王一 2015年09月07日
新一任谷歌公司CEO桑達爾·皮查伊?！≠Y料圖片
上個月，谷歌公布了一項重組計劃，并將43歲的印度高管桑達爾·皮查伊提升為首席執(zhí)行官。加上現(xiàn)任微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉，外界開始意識到印度人在硅谷的勢力：谷歌和微軟這兩個硅谷巨擘，均由印度人執(zhí)掌?！ ∈聦嵣?，印度人的勢力不止于此。諾基亞首席執(zhí)行官拉吉夫·蘇里、百事可樂首席執(zhí)行官盧英德、存儲卡制造商SanDisk公司首席執(zhí)行官桑杰·梅赫羅特拉、制圖軟件公司Adobe首席執(zhí)行官山塔努·納拉延……一長串名字足以說明印度裔在全球科技業(yè)中有多成功。難怪印度媒體曾不無驕傲地寫道，“印度向全球出產(chǎn)CEO”。 全球500強企業(yè)中，為何印度裔高管備受青睞？ 美國企業(yè)界的印裔勢力 一項權威的調查發(fā)現(xiàn)，美國500強企業(yè)中有75家企業(yè)的CEO為外籍或外裔身份，占500家企業(yè)總數(shù)的15%。而在這75位外裔CEO中，人數(shù)最多的是印度裔（籍），有10位；緊隨其后是英國裔（籍），有9位。其他國家的還包括加拿大、澳大利亞、巴西、土耳其等。值得一提的是，中國香港裔（籍）和中國臺灣裔（籍）分別有一位CEO位列其中，但中國大陸卻無人上榜?！ 「钊梭@奇的是，谷歌董事會的13位高層領導中，有4位是印度裔。而早在2005年發(fā)布的一份研究報告就顯示，硅谷三分之一的工程師是印度裔，高科技公司里7%的CEO也都來自印度?！ ”M管在多數(shù)情況下，印度裔（籍）高管都不是他們所領導公司的創(chuàng)始人，但是，他們卻都是備受尊敬的職業(yè)經(jīng)理人，他們在擔任這些大公司的掌門人之前，已經(jīng)在一些公司擔任過諸多職務，他們大多數(shù)都是從公司基層干起，一步一步得到提升。此次晉升新谷歌掌門的皮查伊也是從2004年開始就加盟谷歌的?！ 〕似髽I(yè)高管，越來越多的印度人也開始擔任歐美知名商學院的院長。2010年，著名的美國哈佛商學院任命印度裔的尼廷·羅利亞為該學院第10任院長，羅利亞也成為這座著名學府102年歷史上的首位外裔院長；芝加哥商學院也選定印度人蘇什·庫馬爾擔任新一任院長； 在歐洲，原籍印度的前美國西北大學凱洛格商學院名譽院長迪帕克·詹恩2011年出任了歐洲工商管理學院商學院院長一職?！ ∨c國際接軌的 精英式教育 雖然印度是全球最大的軟件和后端服務外包大國，在IT科技領域具有培養(yǎng)高端人才的優(yōu)勢，但單純的技術原因還不足以解釋其為何盛產(chǎn)跨國公司高管?！ 〉降资鞘裁丛蜃層《雀吖芨菀资艿娇鐕镜那嗖A？ 雖然印度的經(jīng)濟發(fā)展程度不是很高，教育資源也較有限，但其高等教育的國際化程度較高，在融入國際市場的經(jīng)濟管理人才教育方面擁有悠久的歷史。
從上世紀70年代開始，印度理工學院畢業(yè)生大批涌至美國。他們進入美國名牌大學如斯坦福、麻省理工學院深造，然后加入美國的高科技企業(yè)，繼而于風起云涌的上世紀八九十年代，在電腦、金融等領域盡領風騷。如今，這些來自印度理工學院的精英分子，已在世界上形成一個龐大的“兵團”。
人口數(shù)量龐大的印度，目前實行的仍是精英教育，只有那些成績最好的學生才能考進大學，而一流學府如印度理工學院的錄取率更是低得驚人。每年有成績優(yōu)秀的30萬名中學生報考該校，錄取率則不足2%。
電影 《三傻大鬧寶萊塢》就反映了印度的精英教育。電影中的學校雖然用了一個虛構的名字，但是原著就是以印度理工學院為背景的。從影片中，我們可以看到，印度父母也常有望子成龍的心態(tài)，很注重孩子的教育。另外，上大學、上名校的競爭也是相當激烈的。
更為重要的是，印度商學院教育也很早就與國際接軌了。
印度管理學院等高等學府，是培養(yǎng)印度管理人才的搖籃。早在上世紀50年代，該校在麻省理工學院史隆管理學院的幫助下成立了加爾各答分校，在上世紀60年代又與哈佛商學院聯(lián)合創(chuàng)立了印度管理學院阿默達巴德分校。
相比之下，中國在上世紀80年代才開始實施現(xiàn)代管理學教育，逐漸建立商學院。印度在管理實踐和培養(yǎng)商業(yè)管理人才方面，一直走在中國的前面。
舉賢不避親的“圈子”文化
印度人非?！氨F”。曾有笑話說，一家公司進了一個印度人，就會引來一群印度人。
世界頂級獵頭公司之一的光輝國際北京公司總經(jīng)理劉家良表示，印度人有互相幫助的傳統(tǒng)，和中國高管的竭力避嫌不同，印度高管“舉賢不避親”。
“你必須適應新的地方，不管到哪兒，都得盡快建立一個圈子?！甭?lián)合利華公司前任印度裔CEO文迪路·邦加說。而他同為印度裔的弟弟則是萬事達卡的現(xiàn)任CEO安杰路·邦加。
印度人樂此不疲地把自己的親戚、朋友，之前的同事，甚至不認識的人，只要是印度人，都努力介紹到自己所在的公司里，形成了非常強的一個“印度圈”，好的職位和資源堅決第一時間介紹給印度人。
“印度人的自我圈子文化在美國硅谷中已經(jīng)成為了一個極其顯著和特殊的現(xiàn)象。在英特爾公司的餐廳內(nèi)，大片的印度人甚是熱鬧?！蔽牡下贰ぐ罴诱f。
除了埋頭苦干，印度人還非常注重通過社交活動來與上司進行情感溝通，比如與老板喝咖啡、聚餐等方面，都會處處留心，以提升自己的受關注度。
長遠的職業(yè)規(guī)劃，特別是事業(yè)雄心也決定了印裔經(jīng)理人能在職場上走得更遠。根據(jù)一項調查研究，各國在美國的移民群體當中，印裔平均收入最高，而且這一群體人數(shù)不少。即使經(jīng)濟條件優(yōu)越，這些印裔經(jīng)理人仍然不滿足現(xiàn)狀，寧愿自己擁擠在合租公寓樓里，也要花錢去上MBA、不斷地“折騰”，甚至很多高級經(jīng)理人辭去工作，自己創(chuàng)立公司，而不去考慮買車買房。
善于接納不同意見者
總部位于美國的人才戰(zhàn)略集團總裁馬克·埃夫龍在接受印度媒體采訪時曾說，語言優(yōu)勢和適應不同文化的能力，使印度裔在管理層中相比其他亞裔更容易脫穎而出。
中國與全球化智庫執(zhí)行秘書長苗綠說，盡管印式英語很難聽懂，但畢竟英語也是印度的官方語言之一，許多受過良好教育的印度人不但習慣于使用英語交流，更重要的是，他們懂得用英語來思考。中國高管說英文沒有問題，但是要走到上層用英文做辯論的時候就會顯出弱勢。
苗綠還認為，中國的文化體系里“槍打出頭鳥”等觀念也從一定程度上束縛了人們的思維。
劉家良也表示，中國的教育更加擅長培養(yǎng)一個個“精致的個體”而非接受“異己”領導全局的戰(zhàn)略家。印度高管最為重要的特質在于善于領導和管理不同政見的人。因為印度高管從小生活在多民族國家，從小就擅長辯論，擅長處理與自己意見不同人的關系。而中國人大多成長于比較單一的社會環(huán)境中，更注重的是對上級的服從。
“也許印度高管的實干能力并不比中國人強，但是他們更熱衷于表現(xiàn)自己的觀點，同時也更善于接納不同意見的人，這都是跨國企業(yè)CEO所需要的特質?！眲⒓伊颊f。
（綜合自 《環(huán)球》《中國經(jīng)濟周刊》《紐約時報》）
