人際交往中的社會交換行為與人際關(guān)系
摘要：社會交換行為可視為人與人之間的社會互動,人際關(guān)系則是社會互動的結(jié)果。人們在社會交往中普遍存在著社會交往，本文通過對人們的社會交往進行簡單的分析，,把社會交換行為、人際關(guān)系與學(xué)生的社會角色結(jié)合起來,說明社會交換行為與人際關(guān)系兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系,并指出社會交換行為類型與人際關(guān)系好惡親疏的密切關(guān)系和社會交換原則對人際關(guān)系的影響。
關(guān)鍵詞：社會交換 人際關(guān)系
社會學(xué)家將功利主義經(jīng)濟學(xué)引入到社會領(lǐng)域中，他們認(rèn)為社會領(lǐng)域的特征在于：生活與其中的行動者總是受到獎賞或效用的需要的驅(qū)使而彼此交換資源，并形成了社會中的基本關(guān)系。社會交換論的創(chuàng)始人之一霍曼斯認(rèn)為：“他認(rèn)為人和動物都有尋求獎賞，快樂并盡少付出代價的傾向，在社會互動過程中，人的社會行為實際上就是一種商品交換。人們所付出的行為肯定是為了獲得某種收獲，或逃避某種懲罰，希望能以最小的代價獲得最大的收益；社會交換的不僅是物質(zhì)的交換，還包括贊許、榮譽、地位、聲望等非物質(zhì)的交換，及心理財富的交換?！?/span> 人在社會生活中所發(fā)生的一切交往都屬于社會交換。人們之間受其情感、意志和經(jīng)歷等影響的來往,尋求滿足自己社會需要而發(fā)生聯(lián)系的行為則是一種社會交換行為。。著名學(xué)者布勞指出“仿效霍曼斯,社會交換的進程可以被設(shè)想為一種至少是在兩個人之間的交換活動,無論這種活動是有形的或無形的,是多少有報酬的或有代價的。社會交換這個概念一旦使我們對它敏感起來,我們就到處能看到
它,不僅在市場關(guān)系中而且在友誼中,甚至(如我們看到的那樣)在愛情中,以及這些以親密性形式出現(xiàn)的極端之間的多種社會關(guān)系中?！备鶕?jù)這些觀點,社會交換行為可以視為行動者在對客觀環(huán)境(自然的和社會的)適應(yīng)基礎(chǔ)上與其他行動者之間的社會互動。而人際交往是社會互動的重要形式之一,任何個體在社會生活中都會同別人發(fā)生關(guān)系。人際關(guān)系就是人與人之間在社會生活中相互作用
的結(jié)果。
社會心理學(xué)認(rèn)為,人際關(guān)系的心理成分包括認(rèn)知、情感、行為三種成分。認(rèn)知成分是指個體對相互關(guān)系狀況的認(rèn)識和理解;情感成分反映個體對彼此交往的態(tài)度與關(guān)系的體驗和滿意程度;行為成分是個體圍繞人際關(guān)系的建立、鞏固和發(fā)展而表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)。個體的相互認(rèn)知,彼此的情感培養(yǎng),都是通過具體的交換行為來實現(xiàn)和完成的。在人際交往發(fā)生時,行動者采取怎樣的行為方式都會受到這三種心理成分的支配和影響。除此之外,作為社會人的行動者還會受到制度規(guī)范、經(jīng)濟地位、社會文化等因素的制約。通常,這些外在的因素使行動者在特定的社會交換中表現(xiàn)出相應(yīng)的行為方式和保持一定的關(guān)系,我們用“社會角色”作為一種定義來描述這種表現(xiàn)。因此,社會角色也就成為我們理解社會交換行為與人際關(guān)系的一個載體。以下我們將對社會交換行為、人際關(guān)系與社會角色進分析,來探討社會交換行為與人際關(guān)系兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。
一,社會角色與人際關(guān)系
社會交換行為屬于行動者之間的社會互動，而在互動中每一行動者都處于一定的社會地位，扮演一定的社會角色，且在不同的交換行為中行動者可扮演不同的角色，但在同一種交換行為中，只存在一種角色關(guān)系，因為行動者在一生中可以有多種身份地位，可以扮演多種社會角色。在現(xiàn)代社會中,社會組織是社會的主導(dǎo)力量和主要結(jié)構(gòu),個體投入到社會組織之中,承擔(dān)和扮演各種各樣的角色。各種社會活動通過不同個體的角色扮演得以實現(xiàn)和完成,因此角色關(guān)系在社會活動中具有重要的作用,人際關(guān)系也是在角色交往活動中得以建立和發(fā)生的。總之,社會交換行為是不同行動者的角色表現(xiàn),角色關(guān)系是社會交換行為的本質(zhì)體現(xiàn)。而人際關(guān)系又蘊藏在角色關(guān)系之中,并通過角色關(guān)系表現(xiàn)出來。所以社會角色
也就成為我們理解社會交換行為與人際關(guān)系的一個關(guān)鍵,下面我們將進一步揭示社會交換行為與人際關(guān)系之間的相互聯(lián)系。
二、社會交換行為主要內(nèi)涵與人際關(guān)系
角色關(guān)系多種多樣,一定的角色關(guān)系與一定的交換行為相對應(yīng),但不同的角色關(guān)系在社會互動中呈現(xiàn)不同的行為特征;角色關(guān)系又是人際關(guān)系的載體,所以社會交換行為類型與人際關(guān)系的好惡親疏密切相關(guān)。這樣我們可以結(jié)合角色關(guān)系劃分社會交換行為類型。根據(jù)角色關(guān)系的多樣性可歸納為四類:親密性、疏遠(yuǎn)性、互利性、對抗性。與此相對應(yīng),交換行為有四種類型:利他型、利己型、合作型、沖突型。無論何種類型都以一定性質(zhì)的角色關(guān)系為基礎(chǔ),行動者認(rèn)為對方所持的態(tài)度和自己所持的態(tài)度完全相同。
1. 社會交換行為類型與人際關(guān)系
(1)利他型———親密性
利他型,行動者雙方都以滿足對方的利益為目的。它以親密的角色關(guān)系為基礎(chǔ),如近親、密友等角色關(guān)系以及建立在親緣基礎(chǔ)上的親密關(guān)系。行動者若考慮到這種關(guān)系,其行為會受到某種情感因素的支配而表現(xiàn)出大度、慷慨的奉獻精神。行動者不去估價或計較特定場合下這種角色互動所付出交換的價值。利他型中,行動者期待的報酬沒有時間、空間的限定,也沒有數(shù)量和質(zhì)量的限制。這種行為是在一些力量的驅(qū)使下發(fā)生的:一是由于關(guān)心愛護他人,或?qū)λ素?fù)有責(zé)任,行動者往往把自己與他人等同起來,以他人的喜怒哀樂為自己的喜怒哀樂,休戚相關(guān)。二是行動者展示出奉獻精神回應(yīng)另一行動者的慷慨大度,目的在于獲得或保持一定意義上的自我價值,當(dāng)社會對行動者的行為給予較高評價或贊賞時更是如此。三是行動者為了鞏固并加強現(xiàn)存的角色關(guān)系。任何一種角色關(guān)系都必須通過社會互動才能實現(xiàn)。親密友好的角色關(guān)系除了能使雙方保持并擴展過去業(yè)已存在的關(guān)系外,同時又給未來的人際關(guān)系發(fā)展創(chuàng)造便利條件。從這個角度看,利他型交換行為能夠加強角色關(guān)系的互動,增進行動者的親密關(guān)系。
(2)利己型———疏遠(yuǎn)性
利己型,行動者雙方只考慮自己的利益,不考慮對方的利益。交換行為中每一個行動者都純粹只從個人角度來估價并做出抉擇,絲毫不顧及他人的利益。行動者之間的角色關(guān)系可能是恒定不變的,也可能是短暫不穩(wěn)固的,但都有一個共同特點,不具有親密性,即角色關(guān)系相對疏遠(yuǎn)。行動者認(rèn)識到他們之間角色關(guān)系的非親密程度,但又要通過交換活動獲取個人利益的欲望;其互動之所以能夠進行,是由于雙方對這種關(guān)系特征的共識,每一方都認(rèn)為對方不會關(guān)心自己,只有自己對自己負(fù)責(zé),在對立或部分對立。的背景下更是如此。利己型交換行為中最突出的特征是行動者不關(guān)心該行為的長期影響,他只把注意力集中在即時得到的價值。這種對即時回報的關(guān)心是一種典型的短期行為,所以一旦受到別人的傷害,在人際交往中往往會采取對抗性的發(fā)泄行為。
(3)合作型———互利性
合作型,交換行為中的行動者不僅考慮到自己的利益,而且還要顧及到對方的利益,并視滿足對方的要求為實現(xiàn)自己目的的前提。此類關(guān)系屬于互利型,這種關(guān)系是一種不需要親緣關(guān)系作為基礎(chǔ)、比較穩(wěn)固的社會關(guān)系。合作型交換是一種比較合乎理性的交換行為。與利己型相比,它充分顯示出行動者之間的誠信態(tài)度,行動者雙方達成一致并制訂一些補償原則,把交換行為限制在一定的時間和一定的范圍內(nèi)。與利他型相比, 它所展示的“公平”、“正義”都是為了滿足社會的要求,而不是像利他型那樣在展示個人的價值、觀念和精神。合作型交換要得以順利進行,必須取決于兩個基本前提:一是雙方都有強烈的合作愿望;二是社會控制的有效性。社會控制的強弱直接關(guān)系到“公平”、“正義”等原則的真正貫徹。
(4)沖突型———對抗性
利己型,行動者雙方都以損害對方的利益為實現(xiàn)己方利益的前提,以危害對方為目的。此類交換行為發(fā)展到一定程度便會轉(zhuǎn)換成為沖突型。但沖突型也并非完全從利己型而來。兩者都建立在從自我的角度追求利益的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了雙方的敵視和對抗,后者比前者更厲害。沖突型交換行為的基礎(chǔ)是行動者對利益的追求,為實現(xiàn)自己目的徹底危害對方的利益。出現(xiàn)這種刺激因素的條件很多,諸如社會的不穩(wěn)定性,動蕩混亂的社會背景,不良的社會風(fēng)氣等都會誘導(dǎo)著行為者不擇手段和盡一切機會獲取最大的利益。在這類交換行為中,忠誠和信賴的信息得不到傳遞,行動者雙方無從交流,到一定程度雙方都無力自我擺脫現(xiàn)存的交換關(guān)系。人際關(guān)系也隨之也變?yōu)榫o張,在利益失衡的時候先前的關(guān)系很難繼續(xù)維持。這類交換行為的破裂或終止,只有通過外部條件的改變才會出現(xiàn),雙方的關(guān)系才得以改善。
可見,不同類型的社會交換行為體現(xiàn)著人際關(guān)系的差異性,這與行動者的角色變化息息相關(guān)。正是這種變化反映了社會人際關(guān)系的復(fù)雜性。而人際交往中的角色差別也不同程度地影響著行動者交換行為的選擇,相互關(guān)系的好壞對雙方行為的影響持久而深遠(yuǎn)。
三、結(jié)論
社會交換行為表達的是人與人之間的社會關(guān)系。在人際關(guān)系形成中,其本質(zhì)與社會交換行為是一致的;社會角色又是社會交換行為與隨之對應(yīng)的人際關(guān)系演化的載體。在社會互動過程中行動者的角色表現(xiàn),形象具體化了社會交換行為與人際關(guān)系的相互聯(lián)系。社會交換行為類型與人際關(guān)系好惡親疏的表象類型相對應(yīng),同時遵循一定的原則。行動者選擇何種交換類型、在人際交往中保持怎樣的關(guān)系,
都是由其所處社會角色內(nèi)在規(guī)定性來決定的。
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