【 蘑菇心理 第1706天 】
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文 | 實(shí)用菌
01
前幾天,和做咨詢師的朋友吃了頓飯。
她說自己挺內(nèi)向的,但身邊人都喜歡找自己聊天。
倒不是咨詢問題,就是有事沒事聊上幾句。
我很能理解這件事。
人都有傾訴的需求,可會講的人不少,真正會聊的人寥寥。
就比如說有的人,你聊情緒TA聊對錯,你求安慰TA講道理,肯定聊不到一起。
而身為咨詢師的朋友,自然更擅長去溝通和傾聽。
在《心理咨詢師必知的40項(xiàng)技術(shù)》一書中,作者埃爾福特認(rèn)為:
交流的關(guān)鍵不僅在于真誠和尊重,話術(shù)和技巧也不可缺少。
今天實(shí)用菌就為大家分享4條,心理咨詢師專用的溝通技巧。
學(xué)會了,你也能像咨詢師那樣去社交,從而更受歡迎。
02
技巧一:優(yōu)點(diǎn)轟炸法
說起拉好感,很多人要夸人,卻不知怎么做。
優(yōu)點(diǎn)轟炸,便是指在溝通時讓對方感受到你的贊許和肯定。
舉個例子,當(dāng)一位母親向你抱怨自己失職:
“自己什么都做不好,孩子一不開心我就圍著他轉(zhuǎn),老公上了一天班還得回來幫我……”
你就可以從中,找出值得表揚(yáng)的點(diǎn)并放大:
“你好細(xì)心啊,那么小的孩子,有情緒你都能馬上查覺,我可做不到?!?/span>
秦昊在接受采訪時,曾提到過妻子伊能靜對自己的肯定。
他抱怨自己的迷茫,伊能靜卻說:
“你知道我多想成為你這樣的演員嗎?”
其實(shí)伊能靜也對阿朵說過一模一樣的話,堪稱糊弄學(xué)鼻祖。
但即便如此,這種直接的肯定都讓兩人得到了很大的鼓勵。
贊美的意義,不是在于將對方描述得多好。
而是讓對方感覺到,你關(guān)注TA喜歡TA,你眼中的TA足夠好。
03
技巧二:自我表露
自我表露,意味著一個人對他人坦誠,表露自己的內(nèi)心。
這不僅僅是說出心里話,而是表達(dá)對別人的態(tài)度。
綜藝《做家務(wù)的男人》里,朱丹問郭麒麟,工作忙怎么和朋友保持聯(lián)系。
他看向一旁的李誕說道:
“我現(xiàn)在就和我的朋友在一塊?!?/span>
一聽這話李誕特別開心,和郭麒麟皮鬧起來。
簡單一句話,就讓他和別人拉近了距離。
很多人希望和別人拉近感情,卻總是等著對方的認(rèn)可。
為了博取好感,可以費(fèi)盡心思對對方好,卻不敢說出想和對方更進(jìn)一步。
其實(shí),反過來主動表露自己,或許會取得更好的效果。
04
技巧三:內(nèi)容和情感反應(yīng)
如果你和咨詢師溝通過,你會發(fā)現(xiàn)對方常會復(fù)述你的話。
當(dāng)然,不是簡單的重復(fù),而是總結(jié)后再反饋給講話的人。
為什么要這樣做呢?
舉個例子,一個人向朋友傾訴:
“我想離家出走,我爸媽成天管著我,這也不許那也不行……”
朋友可能第一反應(yīng)勸TA別沖動,或者跟著吐槽爸媽。
但咨詢師也許會說:
“聽起來,你的父母對你太嚴(yán)厲,沒有照顧到你的感受,讓你很不舒服?!?/span>
這便是內(nèi)容反應(yīng)和情緒反應(yīng),指的是提煉對方話中的內(nèi)容和情緒。
很多人在傾訴時并不明確,自己真正煩惱的是什么。
直接指出會讓人本能排斥,而通過總結(jié)對方的表述,能讓TA自己察覺。
而且,會讓對方產(chǎn)生一種你在認(rèn)真傾聽的感覺,會對你更有好感哦。
05
技巧四:思考中斷法
你有沒有體會過,身邊人向你大倒苦水,卻不知該說什么?
給建議吧,對方需要的是發(fā)泄情緒;
當(dāng)樹洞吧,對方容易陷在情緒里無法自拔。
特別在親密關(guān)系中,常有一方成為另一半的情緒垃圾桶。
這對于雙方的身心健康,以及關(guān)系本身都沒有好處。
這個時候,就需要你適當(dāng)?shù)馗深A(yù)對方的情緒。
很多人處在負(fù)面情緒中時,容易產(chǎn)生侵入性思維。
不斷聯(lián)想到更多負(fù)面的經(jīng)歷,從而擺脫不掉壞情緒。
所以適當(dāng)中斷對方,可以幫助他們走出情緒。
比如說,我們可以抓住話中的一點(diǎn)細(xì)節(jié)提問,引開話題。
值得一提的是,中斷不是打斷,更不是忽視對方的情緒。
像魯豫的“真的嗎”“我不信”,就容易讓談話人產(chǎn)生不被尊重的感覺。
06
在《心理咨詢師必知的40項(xiàng)技術(shù)》一書中,傳達(dá)了這樣的觀念:
再多技術(shù)也只是輔佐,真誠和尊重永遠(yuǎn)是社交的第一位。
社交中的話術(shù)或技術(shù),是為了避免好心辦壞事,讓溝通更加友好和高效。
可別怕麻煩,這可是一種人與人之間的互惠行為。
想要更受歡迎?試著優(yōu)化你和他人的溝通方式吧。
越友好越共情,你的人際關(guān)系也會更加和諧。
點(diǎn)個在看,愿2021年的你我,遇見的人都很溫柔。
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社交中,你還有什么與人相處的的小技巧嗎?
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福利來啦!