你的很多存款很可能已經(jīng)變成了保險(xiǎn),你的銀行卡在幾十秒內(nèi)就可以被復(fù)制,銀行就等著你賴賬,銀行連短信提醒都要賺你的錢……這些秘密,銀行不會(huì)告訴你,但你不得不了解。
1、你的很多存款很可能已經(jīng)變成了保單
很多儲(chǔ)戶的存款在不知不覺(jué)中已經(jīng)被變成了保單。
你一開(kāi)始聽(tīng)到的也許是存款送保險(xiǎn)。但一個(gè)驚人的秘密是:你在柜臺(tái)存款后,你的存折上只顯示了你存入多少錢,但銀行柜員卻很可能在你的儲(chǔ)戶賬號(hào)上進(jìn)行了存款、取款、買保險(xiǎn)三項(xiàng)操作。銀行的操作系統(tǒng)可以選擇就某項(xiàng)操作不進(jìn)行打印。
屢禁不止的深層原因是銀行與保險(xiǎn)是在一條船上的。按照業(yè)內(nèi)一般行情,保險(xiǎn)公司每賣一張保單要給銀行保費(fèi)7%左右的傭金。除此之外,銀行工作人員、支行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人也會(huì)從中撈得外快。某大型國(guó)有商業(yè)銀行基層員工透露,一張年付5000元的保單,銀行基層員工、支行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人就要分別從中提取100多元的績(jī)效。而保險(xiǎn)公司逢年過(guò)節(jié)還要到銀行“維護(hù)關(guān)系”。
2、你的銀行卡在幾十秒內(nèi)就可以被復(fù)制
2011年初,廣州儲(chǔ)戶張慶偉微博求救,其一張中國(guó)銀行借記卡遭遇盜刷,22萬(wàn)元一天內(nèi)不翼而飛。而事實(shí)上,有類似經(jīng)歷的不只他一人。有數(shù)據(jù)稱,2011年僅廣東省因銀行卡疑似被克隆而向人民銀行投訴的數(shù)量是2010年的近9倍,而2012年這一數(shù)字還在繼續(xù)上升。
中國(guó)是克隆卡犯罪的多發(fā)地,磁條卡是根本原因。據(jù)稱,一套復(fù)制、制作銀行卡的設(shè)備僅需7000元左右,在網(wǎng)上或電子市場(chǎng)都可輕易買到。而從把信息輸入電腦,到重新寫入一張磁條卡,只需幾十秒鐘。
我國(guó)現(xiàn)有銀行卡量約31億張,5000萬(wàn)張左右的金融IC卡目前仍是"少數(shù)派"。目前一張IC卡的成本平均是30元左右,而一張磁條卡的成本僅不到1元,IC卡的成本是磁條卡成本的30倍,如此大的成本差距致使銀行推廣IC卡并不盡力。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定,更換銀行卡的工本費(fèi)用應(yīng)由銀行承擔(dān)。
3、你的信息是銀行的資產(chǎn)
銀行在隨意的使用甚至變賣你的信息。
銀行與保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)之間的確存在個(gè)人信息和信用記錄交換的渠道。很多保險(xiǎn)公司為了完成大量保險(xiǎn)推銷任務(wù),紛紛與合作銀行建立了用戶信息互享。合作銀行只需給該機(jī)構(gòu)提供一份月均存款余額萬(wàn)元以上的客戶名單與相關(guān)電話信息,保險(xiǎn)公司方面就根據(jù)客戶存款與理財(cái)余額情況,在電話后臺(tái)推銷不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。之后保險(xiǎn)公司再根據(jù)實(shí)際銷售結(jié)果給銀行與電話后臺(tái)業(yè)績(jī)分成。
同時(shí)還有部分機(jī)構(gòu)為了推銷自己的產(chǎn)品,通過(guò)其他途徑購(gòu)買到了一些用戶名單。這些機(jī)構(gòu)會(huì)把這些信息交給銀行,讓他們先查一遍征信。再?gòu)闹泻Y選出有價(jià)值的客戶,進(jìn)行更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推銷。而按照規(guī)定銀行是不能私自查詢用戶征信的。但他們從來(lái)不照規(guī)辦事。
4、銀行就等著你賴賬
你可能很長(zhǎng)一段時(shí)間按時(shí)繳納所有的信用卡費(fèi)用,但某天突然逾期未繳費(fèi),你馬上就成了賴賬不還的人,相應(yīng)也得到了罰款。
銀行確信你不會(huì)總在免息期內(nèi)還款。信用卡給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)是很可觀的,盈利主要來(lái)自利息、滯納金和POS機(jī)的分賬。在收益中,萬(wàn)分之五一天的利息是關(guān)鍵。滯納金的標(biāo)準(zhǔn)是5%,屬于一次性支付,而萬(wàn)分之五一天的利息則是循環(huán)滾動(dòng),復(fù)利效果帶來(lái)的收入往往會(huì)比滯納金高得多。
如果你每次都在免息期內(nèi)按時(shí)還款,而且按照規(guī)定刷滿足夠的金額或是次數(shù)免去了年費(fèi),這樣銀行豈不是賺不到錢了?某銀行行長(zhǎng)說(shuō):“用卡人不會(huì)總是在免息期用錢,總有急用的時(shí)候。有急用而無(wú)錢的時(shí)候,要么分期付款支付利息,要么無(wú)法及時(shí)還款造成滯納金。無(wú)論怎樣,銀行都有利可圖?!币虼?,客戶能永遠(yuǎn)享受銀行的免息期只是一個(gè)理想狀態(tài)。你只要上POS機(jī)刷卡,銀行就賺錢。
5、銀行短信提醒都要賺你的錢
信用卡開(kāi)通“短信通”,大多數(shù)銀行基本不收費(fèi)用,但借記卡普卡開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)大多需要繳費(fèi)。
一家股份制銀行個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人說(shuō),一家股份制銀行個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人說(shuō)一條短信的成本只有幾分錢,像銀行這種大單位,通信公司給他們的報(bào)價(jià)可能還要低。雖然銀行卡短信費(fèi)包月只有區(qū)區(qū)2~3元,但按客戶平均每月接收10條短信來(lái)計(jì)算,銀行在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上的利潤(rùn)率可以達(dá)到300%,完全屬于暴利項(xiàng)目。
6、對(duì)小額賬戶收取管理費(fèi)
小額賬戶管理費(fèi)是銀行針對(duì)那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶每月收取一定數(shù)額費(fèi)用的賬戶管理費(fèi)。一般各家銀行都有這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,具體的數(shù)額不同。
如建設(shè)銀行低于500元收小額賬戶管理費(fèi)3元/季度,且此類賬戶不計(jì)利息。招商銀行日均存款余額低于10000元便收小額賬戶管理費(fèi)1元/月。銀行說(shuō)收費(fèi)主要是為了減少“睡眠賬戶”。
但是,從技術(shù)上說(shuō),銀行管理100元的賬戶和管理100萬(wàn)元的賬戶的工作量是一樣的,那為什么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)要清理存款100萬(wàn)的賬戶呢?
7、銀行的ATM本身就是不完善的
銀行ATM中的錢是工作人員用手工清點(diǎn)以后放到鈔箱里面的。銀行說(shuō),裝鈔時(shí)至少兩人操作,現(xiàn)金從銀行送往ATM全程也封存于裝鈔箱,中途不允許被任何人打開(kāi),每個(gè)裝鈔箱都配有兩把鑰匙,分交兩人嚴(yán)格管理,整個(gè)過(guò)程都在攝像頭監(jiān)控下。但這一過(guò)程并不一定被嚴(yán)格執(zhí)行。
2006年到2010年4年間,瀘州某銀行職工便一次次將雙手伸向自己管理的取款機(jī),竊取里面的現(xiàn)金。直到虧空越來(lái)越大,盜款一事才最終暴露。
而儲(chǔ)戶從ATM中取到假鈔的事情也時(shí)有發(fā)生。另外,有網(wǎng)絡(luò)公司爆料,銀行ATM機(jī)存在安全漏洞,可被黑客攻擊,黑客通過(guò)入侵ATM機(jī)可竊取銀行卡賬號(hào)密碼、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等操作。
8、你可能跑了很多冤枉路,花了很多冤枉錢
譬如卡掛失。銀行卡掛失其實(shí)哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以掛,但是現(xiàn)在你會(huì)遇到喊你去開(kāi)戶行掛失。那是因?yàn)檗k理行不想增加自己的業(yè)務(wù)操作量。
而掛失后,一般操作只需要補(bǔ)卡就行了。但是,銀行一般都不會(huì)直接給客戶補(bǔ)卡。這樣好處太少。銀行的做法是:先掛失,收十元掛失費(fèi);再新開(kāi)卡,二十元開(kāi)卡費(fèi),再把掛失的卡銷戶把錢轉(zhuǎn)到新卡上。
這樣一來(lái),辦一張卡增加了柜員的產(chǎn)品提成,也可以把客戶卡上的存款轉(zhuǎn)到本網(wǎng)點(diǎn)。
9、銀行柜員只會(huì)要你多辦業(yè)務(wù)
開(kāi)一張卡提成一塊,開(kāi)通網(wǎng)銀又可以提7塊,一個(gè)股市關(guān)聯(lián)帳戶提50塊,保險(xiǎn)提成更高。銀行柜員的基本工資并不高,這些各種各樣的業(yè)務(wù)量決定了他們每月的收入。
而且,銀行員工都有非常重的業(yè)績(jī)指標(biāo),如果達(dá)不成,會(huì)被扣罰。因此,銀行柜員只會(huì)要你多辦業(yè)務(wù)。除了代收罰款這些利潤(rùn)不大的業(yè)務(wù)。
10、使用風(fēng)險(xiǎn)由你自己承擔(dān)
銀行卡被克隆、網(wǎng)銀被盜、ATM取出假鈔,這些事件上銀行往往不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。至今,仍有許多銀行卡被盜刷的人員在網(wǎng)絡(luò)上聚集,商討如何才能讓銀行承擔(dān)其責(zé)任。但是,這往往很難。
銀行在當(dāng)初的合同設(shè)置上就規(guī)避了很多責(zé)任,而大多數(shù)儲(chǔ)戶根本無(wú)法選擇那些條款。但銀行早已提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì),他們甚至準(zhǔn)備好了出事后的應(yīng)對(duì)話術(shù)。
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