《心理科學(xué)進(jìn)展》> 1999年3月7卷1期
作者：施承孫 錢銘怡 作者單位：空軍總醫(yī)院心理科（北京100036）
【摘要】羞恥和內(nèi)疚是日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)的兩種十分相似的情感，難以對(duì)此作出明確的區(qū)分。近年來研究發(fā)現(xiàn)兩者在概念、認(rèn)知評(píng)價(jià)、情感體驗(yàn)和外顯表現(xiàn)等方面都有著明顯的差異，而且在與心理障礙之間的關(guān)系上羞恥比內(nèi)疚更密切。這些研究發(fā)現(xiàn)無疑對(duì)情緒的理論研究和心理障礙的臨床治療都起到積極的作用。
【關(guān)鍵詞】 羞恥 內(nèi)疚 情感 病理心理學(xué)
盡管人們?cè)缇陀^察到羞恥（Shame）和內(nèi)疚(Guilt)這兩種情感的存在，但心理學(xué)家和其他專業(yè)人員都沒有對(duì)羞恥和內(nèi)疚作出明確的區(qū)分。比如，在Freud時(shí)代的心理學(xué)，人們往往把羞恥和內(nèi)疚等同起來，在Freud看來，羞恥充其量只是童年焦慮與成年內(nèi)疚的一種中間過渡形式，它本身并沒有什么精神病理學(xué)上的重要性[1]；在美國(guó)心理學(xué)文摘里，我們可以看到主題詞“羞恥”被附屬于“內(nèi)疚”，在許多文章里也可見它們兩者常常被交替使用。
近10年來，有關(guān)羞恥感的研究在國(guó)外心理學(xué)界已成為一個(gè)新的熱點(diǎn)。隨著對(duì)羞恥這一情感研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)它與內(nèi)疚之間有著明顯的差距，而且在與心理障礙之間的關(guān)系上羞恥比內(nèi)疚更密切。本文擬對(duì)它們兩者在心理反應(yīng)特點(diǎn)和病理心理等方面的差異進(jìn)行闡述。
1 概念上的區(qū)別
羞恥和內(nèi)疚都是社會(huì)化的高級(jí)情感，它們有許多共同之處，但它們是截然不同的兩種情緒。
霍夫曼（Hoffman,M.）認(rèn)為內(nèi)疚是個(gè)體危害了別人的行為，或違反了道德準(zhǔn)則，而產(chǎn)生良心上反省，對(duì)行為負(fù)有責(zé)任的一種負(fù)性體驗(yàn)。他的研究認(rèn)為，內(nèi)疚常常發(fā)生于不道德的或自私的行為之中，內(nèi)疚感一旦發(fā)生，即能采取補(bǔ)償行為的動(dòng)機(jī)力量。它的社會(huì)價(jià)值在于內(nèi)疚感被喚起后經(jīng)常導(dǎo)致幫助受害者的行為傾向。
羞恥又叫羞愧，與羞怯（shyness）、害羞（bashfulness）是非常相似的情感。韋納（Weiner）把它描述為是個(gè)體把消極的行為結(jié)果歸因于自身能力不足時(shí)，而產(chǎn)生的指向整個(gè)自我的痛苦體驗(yàn)。韋納認(rèn)為羞恥方面的情感對(duì)退縮和抑制行為有增強(qiáng)作用；而內(nèi)疚方面 的情感對(duì)探索行為和動(dòng)機(jī)活動(dòng)有增強(qiáng)作用。
根據(jù)分化情緒理論，伊扎德（Izard,C.）認(rèn)為羞恥和內(nèi)疚都是復(fù)合情緒，在一般誘發(fā)情況下，包含著多種不同的情緒成分，如羞恥中包含較多的害怕成分，也有厭惡、痛苦，以及興趣和快樂；而在內(nèi)疚中更多的是痛苦，也有害怕、害羞等成分。[2]
羞恥和內(nèi)疚之間還存在文化上的差異，西方國(guó)家被認(rèn)為是內(nèi)疚取向的文化，而東方社會(huì)（尤其是中國(guó)）被認(rèn)為是羞恥取向的文化。因此在亞洲國(guó)家中，羞恥的含義要廣泛得多，它包括了許多種不同的感受，如害羞、臉紅、難堪、痛苦、哄笑等。而在西方國(guó)家，羞恥的含義是很狹義、極端的，感到羞恥是一種嚴(yán)重的事情，它包含一種極端的痛苦和社會(huì)恥辱感，羞恥本身就是一件讓人感到可恥的事情，人們都盡力避免它。因此，今后的研究還要注意文化上的差異。
2 認(rèn)知評(píng)價(jià)上的差異
關(guān)于羞恥和內(nèi)疚的區(qū)別，最有影響力的是Lewis的觀點(diǎn)，她認(rèn)為羞恥和內(nèi)疚的主要區(qū)別在于對(duì)事件的主觀解釋不同。羞恥的體驗(yàn)是直接針對(duì)自我的，自我是負(fù)性評(píng)價(jià)的中心，“壞事”（負(fù)性行為或失?。┏１豢醋鳛橐环N“壞自我”的反應(yīng)。而對(duì)于內(nèi)疚來說，不是自我，而是所做的事或未做的事才是負(fù)性評(píng)價(jià)的中心目標(biāo)。內(nèi)疚者對(duì)“我做了壞事”感到悔恨。內(nèi)疚時(shí)，自我由于與某事物相聯(lián)系而受到負(fù)性評(píng)價(jià)，但它本身并不是評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)。根據(jù)Lewis的觀點(diǎn)，是強(qiáng)度自我（我是可惡的人）還是強(qiáng)調(diào)行為（我做可惡的事）的差異導(dǎo)致了不同情感體現(xiàn)[3]
一些關(guān)于羞恥和內(nèi)疚的研究認(rèn)為，人們對(duì)自我或行為的評(píng)價(jià)存在著某種性格傾向（或者說特質(zhì)上的差異）。在同樣的負(fù)性情境中，某些人可能表現(xiàn)為羞恥，而另一些人可能表現(xiàn)為內(nèi)疚，也就是說人們?cè)谛邜u或內(nèi)疚的表現(xiàn)方面存在著穩(wěn)定的個(gè)體差異[4-6]。Lewis認(rèn)為易羞恥者具有場(chǎng)依存性（Field dependence）的特征，他們的行動(dòng)動(dòng)機(jī)和行為方向易受各種外界環(huán)境的影響，他們易為他人的評(píng)價(jià)所左右，在意自己的形象，場(chǎng)依存者的這種整體自我圖式易于出現(xiàn)羞恥的體驗(yàn)。相反，易內(nèi)疚者具有場(chǎng)獨(dú)立性（Field independence）特征，場(chǎng)獨(dú)立者的行動(dòng)動(dòng)機(jī)和行為方向不易受各種外界環(huán)境的影響，對(duì)所謂的“壞事”往往表現(xiàn)為內(nèi)疚[4]。Lewis以個(gè)體歸因這種特定的認(rèn)知方式來解釋羞恥和內(nèi)疚的產(chǎn)生，她的觀點(diǎn)與Abrmason[7]所提的抑郁歸因模型是相類似的，即對(duì)消極事件作自身的、穩(wěn)定的、整體的歸因易產(chǎn)生羞恥，作他人的、暫時(shí)的、局部的歸因易產(chǎn)生內(nèi)疚。Tangney在易羞恥者和內(nèi)疚者的歸因方式的比較研究中，證實(shí)了Lewis的觀點(diǎn)。[6]筆者的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，相對(duì)于不易羞恥者，易羞恥者傾向于對(duì)消極事件作自身的、穩(wěn)定的、整體的歸因，而且事件的可控性影響歸因的結(jié)果[8]。
情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，對(duì)同樣一件事件或行為，不同的人表現(xiàn)不同的情緒反應(yīng)，如學(xué)生考試作弊被發(fā)現(xiàn)，有的感到羞恥，有的感到內(nèi)疚或窘迫，這是由于人們對(duì)環(huán)境事件不同認(rèn)知評(píng)價(jià)（歸因）的結(jié)果。Weiner在他的情緒認(rèn)知理論里也論述了羞恥和內(nèi)疚的差異，他認(rèn)為羞恥與內(nèi)疚感一樣，都是經(jīng)常失敗而引起的淚喪、痛苦、指向自我的消極情感，也都與控制性特性相聯(lián)系。不同的是，羞恥與不可控制特性相聯(lián)系，內(nèi)疚則與可控制特性相關(guān)。在他的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，羞恥感通常在行動(dòng)者將失敗歸因于能力弱時(shí)出現(xiàn)，能力弱屬于不可控制的原因；而內(nèi)疚感在將失敗歸因于缺乏努力時(shí)產(chǎn)生，缺乏努力屬于可控制的原因，此時(shí)行動(dòng)者意識(shí)到自己能夠選擇和控制行為的原因，這樣才可能有責(zé)任心，也可能責(zé)備自己，從而感到內(nèi)疚[9]。
從這些研究可見，對(duì)失敗或違法的行為出現(xiàn)羞恥反應(yīng)還是內(nèi)疚反應(yīng)，主要取決于行為者對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)（歸因），即羞恥與強(qiáng)調(diào)自我有關(guān)，內(nèi)疚與強(qiáng)調(diào)行為有關(guān)。
3 情感體驗(yàn)和外顯表現(xiàn)上的差異
羞恥和內(nèi)疚是一對(duì)十分相似的負(fù)性情感，在外顯形式上都表現(xiàn)出一種低頭、視線轉(zhuǎn)移、目光回避的姿態(tài)，在情感體驗(yàn)上均有指向自身的痛苦感受。但許多研究都表明了他們兩者 之間存在許多不同之處[10-12]。
在羞恥時(shí)，人們關(guān)心的目標(biāo)是直接針對(duì)完整的自我，這一完整的自我被痛苦地審察并做負(fù)性評(píng)價(jià)。在審察自我的過程中，會(huì)出現(xiàn)一系列相應(yīng)的感受，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①退縮、渺小、無價(jià)值和無力感，甚至覺得軀體都在縮小。我“干了蠢事，我就是一個(gè)毫無價(jià)值的人，一個(gè)無能的人?！雹谕丝s的自我常體驗(yàn)到羞恥感，在虐待經(jīng)歷與抑郁的關(guān)系上起到中介作用[16]。而有的研究則把它看做是許多心理障礙（如抑郁癥、躁狂抑郁癥、自戀癥、精神分裂癥）的重要組成部分之一[17，18]。
目前大多數(shù)人趨向于認(rèn)為羞恥比內(nèi)疚更易造成心理障礙，但還有少數(shù)研究者認(rèn)為羞恥和內(nèi)疚在病理心理學(xué)上的作用無多大差異，這說明對(duì)羞恥和內(nèi)疚在病理心理學(xué)上的作用還有待于進(jìn)一步研究。
從以上研究結(jié)果來看，羞恥和內(nèi)疚在概念、認(rèn)知評(píng)價(jià)、情感體驗(yàn)和外顯表現(xiàn)等方面都有著明顯的差異，而且易羞恥者比易內(nèi)疚者更容易造成心理障礙。在社會(huì)生活的適應(yīng)過程中，內(nèi)疚比羞恥更有效，內(nèi)疚是一種更好的“道德情感”。這些研究無疑對(duì)我們更清楚地認(rèn)識(shí)這兩種情緒,以及對(duì)一些心理障礙的臨床治療都起到積極的作用。
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