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職場飯局怎么整(下)

職場飯局怎么整(下)

原創(chuàng) 2015-06-02 @佳少.cn 幻方秋葉PPT

今天繼續(xù)分享“和秋葉一起學(xué)職場技能”課程付費學(xué)員群的群內(nèi)分享——職場飯局怎么整?


上次佳少老師貼出了五個問題供大家討論。


這次我們將分享剩下的問題,快來看看吧!


分享回放

上周五,我組織大家針對這個內(nèi)容進行上半部分的話題討論,回顧一下我們已經(jīng)完成的主題:


職場飯局有哪些陋習(xí)?

職場飯局分為哪幾種情境?

職場飯局既然有存在的意義,那為什么一定要喝酒呢?

你參加這個飯局的目的是什么?

職場飯局上真的只需要酒鬼么?





同學(xué)們的踴躍發(fā)言讓我們知道——原來應(yīng)付職場飯局不僅僅是會喝酒能喝酒就能夠解決問題的,涉及到召集、訂飯店、引座、點菜、敬酒、活躍氣氛、買單、送客等一系列工作,每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)心謹(jǐn)慎不可馬虎,不能湊合將就。


不能把職場飯局等同于“喝酒”,如果你選擇參與,這真的是一項專業(yè)的職場技能!

今天,我們將繼續(xù),并且進入到實操環(huán)節(jié)。


查看上期文章請點擊文章標(biāo)題:

職場飯局怎么整(上)

6

“去哪吃”是不是個難題?




不僅僅是職場,和朋友的私人聚會,“去哪吃”一直就是很難搞定的問題!

“去哪吃?”

“——隨便吧!”

“到底去哪里吃?”

“——額……你拿個主意?”

我想類似這種對話大家一定不陌生。如果身邊有一個隨時都知道好吃的在哪里的朋友那簡直是真朋友!對吧?


你在朋友聚會時,是那個常常決定去哪里吃的人嗎?


自由發(fā)言......

如果這個場景發(fā)生在職場飯局,是老板問的,那你回答“隨便”肯定不行!

怎么辦?

——答案是:提前準(zhǔn)備。


當(dāng)你肚子里有了以上十家左右的飯店之后,所有的事情都變得簡單起來。


現(xiàn)在問題來了:一個城市那么多飯店,怎么才能挑出十個最佳備選的?如果是你,你會怎么提前準(zhǔn)備?

根據(jù)要接待的客戶的重要程度來決定一頓飯的消費檔次


  • 1級:最高級別的客戶,人均1000元

  • 2級:重要的合作伙伴,人均500元

  • 3級:一般客戶,人均150元

根據(jù)每個級別的消費水平和客戶特點,挑選對應(yīng)2~4家飯店供選擇。


招待1級客戶高端大氣上檔次低調(diào)穩(wěn)重有內(nèi)涵的飯店該怎么找?

最高級別的客戶,一定要注意私密性,如果是政府官員,還得忌諱飯店表面的奢華程度,低調(diào)大氣有品味,如果有點情懷的地方就更好了,所以,有兩個選擇:


  • 一種是很高檔的私人會所;

  • 一種是檔次較高的農(nóng)家樂私房菜,總之遠(yuǎn)離閑雜人群。

怎么找?


肯定是不能靠大眾點評的!


你身邊有沒有土豪朋友和同事?找他們推薦,準(zhǔn)沒錯。

試試問問公司的前輩吧,延續(xù)上一次最高級別的飯店,犯錯的機會小。

拉下臉,直接請教上司吧。畢竟接待這個水平的客戶,也不是你能說了算的。

招待2級客戶,人均消費500元,可選的飯店就相對多得多了。

重要的合作伙伴,可以就選擇城中久負(fù)盛名的高檔飯店,

注意兩點:

  • 1.環(huán)境不能吵,包廂隔音好

  • 2.飯店中要有能點得出的硬菜菜品,例如本地特色菜,燕窩魚翅等。

3級客戶可選擇大眾消費的連鎖飯店,提前預(yù)定包房即可。

要做到這一切很難嗎?


一點也不難,你只要花點時間,幾個周末就可以把所在的城市摸得一清二楚。


“準(zhǔn)備工作做在前面,需要的時候才能讓人刮目相看”


記住,如果飯局還需要你老板來想地方,基本上,你也不太有能經(jīng)常陪同組局的空間,所以,要肚子里有貨隨時給老板選。



花點時間和金錢,提前搞清楚城中好吃的飯店有哪些在哪里還是很值得的。


即使在職場用不著,也可以讓自己成為朋友圈里的關(guān)鍵人物啊,用來把妹或者替帥哥花錢,不是更順手么?


7

引座,怎么安排列席/入席,是不是很考驗職場人水平?




飯局的座位,總體原則是:面門為上,右高左低,中座為尊,景觀為佳,臨墻為好。


有同學(xué)知道西餐入座怎么坐嗎?我反正不知道


西餐入座怎么坐?其實我們中國人的職場飯局不會按照西方正統(tǒng)的禮儀來入座的。


我也不太清楚該如何入座,查了一下,只查到家庭聚會的坐法:

  • 男主女主對面而坐,方桌就分別坐于兩端,長桌就坐于中間。

  • 賓客男女錯開坐,以右為尊,所有人都與自己的戀人或配偶坐成斜對角。




嗯,我覺得西餐的座位還是蠻奇怪的。


回頭,大家也可以抽空了解一下,找到正解,請發(fā)微博告知@秋葉@佳少cn。


8

點菜,怎么點菜夠吃、好吃、體貼、顯檔次?



現(xiàn)在問題來了:哪個星座點菜是最墨跡的?

哈哈,我本來想跟大家一起黑天秤座好開心,結(jié)果處女座亂入了,點菜對選擇困難癥來說是最最痛苦的事情。


按我說,會點菜的人一定是吃得多的人,但是吃得多會吃不代表會點菜——職場飯局不是點自己喜歡吃的菜,是點領(lǐng)導(dǎo)哦喜歡或者客戶喜歡的菜。


如果是職場新人,要掌握點菜的訣竅還真是蠻難的。


我說:會自己點菜不是最重要的事情,那什么是最重要的事情?


預(yù)算

人數(shù)

忌口


為什么說自己不會點菜也不要緊呢?

  • 因為你訂好一點的飯店,他們都可以給你安排一個點菜經(jīng)理。沒有專門的點菜經(jīng)理,也有飯店的大堂經(jīng)理,這些人每天安排各種檔次的飯局,非常有經(jīng)驗。


  • 就算你完全不懂點菜規(guī)則,但你可以告訴點菜經(jīng)理你的飯局一桌的人數(shù),你的預(yù)算,你希望這個飯局體現(xiàn)出來的品質(zhì),比如:

“我招待的是北京來的專家,不吃辣,希望本次飯局既能體現(xiàn)本地菜特點,又顯得主人舍得花錢,食材要新鮮且有兩道海鮮。”

“我們這次飯局,菜名和搭配要考慮一下好彩頭,預(yù)祝產(chǎn)品大賣,合作順利?!?/p>


  • 你要提前半個小時到飯店,跟點菜經(jīng)理溝通,并告訴他:價格不是問題,伺候好這一頓,以后就定點他這里;如果點菜沒點好,就沒有以后了。

點菜經(jīng)理會列菜單給你審核,有經(jīng)驗的點菜經(jīng)理還會記得每個盤子的形狀,會根據(jù)包廂桌子大小確定擺盤之后的整體形狀,要看起來干貨扎實、品種豐盛、色彩討喜又體面。


其實飯店的點菜經(jīng)理比你更有經(jīng)驗,用這樣的點菜方式,最終結(jié)果不會大大出彩,也不會犯大錯,你個人最省心。

等到所有參加飯局的人都到場,你再詢問一下到場的人是否有忌口,根據(jù)實際大家需求細(xì)節(jié)調(diào)整,不夠吃的時候可以加菜。

如果這次飯局點完之后完全達到了你的要求甚至超出了你的預(yù)期,留這個經(jīng)理的電話,并把你的電話給他。


從此他就會成為你在這一家的最直接的點菜顧問。


9

怎么活躍氣氛,是不是該儲備些什么飯局上的話題素材?


說實話,國內(nèi)活躍氣氛的手段都不怎么上得了臺面。


無論是講有色段子,還是劃拳,玩游戲,都顯得格調(diào)不高。


你要給領(lǐng)導(dǎo)掙面子,又不能造次,怎么最保險?


說說熟悉菜品和酒品最保險!


你可以熟悉每個特色菜的名字和原料,甚至于淵源和功效,在重要的菜上來的時候,你向桌子上最重要的那個人介紹,這是什么,有什么特色,有什么淵源,你為什么點,讓這個VIP覺得是特別為他點的。

打一個比方,宮保雞丁到底屬于我國哪個菜系?

  • 魯菜

  • 京菜

  • 川菜

  • 粵菜

  • 黔菜

好,大家都有了自己的回答。


這時,你可以微微一笑,說淵源了:

宮保雞丁系清朝四川總督丁寶楨所創(chuàng),丁寶楨原籍貴州,清咸豐年間進士,在山東任職時,他就命家廚制作“醬爆雞丁”及類似菜肴,很合胃口,但那時此菜還未出名。調(diào)任四川總督后,每遇宴客,他都讓家廚用花生米、干辣椒和嫩雞肉炒制雞丁,肉嫩味美,很受客人歡迎。后來由于他戍邊御敵有功被朝廷封為“太子少保”,人稱“丁宮?!?,其家廚烹制的炒雞丁,也被稱為“宮保雞丁”。


所以,“宮保雞丁”源頭是“黔菜”;

川菜師傅改良,大火爆炒,改「?!篂椤副?,是為“宮爆雞丁”;

北京師傅把甜辣口變味酸甜口,大蔥代替青筍,是為“京味宮爆雞丁”。

要做到這種水平難不難?


一點也不難,可以百度,也可以向廚師請教——只要你有心想掉書袋,肯定有辦法搞清楚!


有文化比你會自己點菜還要重要,基本上就在場的所有人會覺得你會吃,還懂飯局文化。好處是,以后領(lǐng)導(dǎo)有他自己的重要飯局很可能會邀請你作陪。



10

怎么敬酒?怎么讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可酒桌上的你?


這個內(nèi)容就比較基礎(chǔ)了,有一點:

敬酒/喝酒的目的是為了讓對方獲得被尊重的感覺。


最常見的敬酒小細(xì)節(jié)是:

  • 領(lǐng)導(dǎo)互相喝完,才輪到你敬酒,雙手敬酒一定要站起來,雙手舉杯;


  • 可以多個人敬一個人酒,不可一個人敬多個人酒;


  • 自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少視情況而定,可以不喝完;


  • 自己敬別人,如果碰杯,一句話,我喝完,您隨意;


  • 多給領(lǐng)導(dǎo)和客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒。


  • 端起杯子,右手持杯,左手托底,自己的杯子低于別人(領(lǐng)導(dǎo)的要高一些)


  • 如果沒有特殊人物,打圈按順時針,不要厚此薄彼;


  • 碰杯要有說辭

還有其他小細(xì)節(jié)嗎?來來來,大家補充一下!

好吧,如果你是小女子(糙漢子)不喝酒怎么優(yōu)雅地應(yīng)對敬酒場面?


不會喝酒,還不會勸酒么?

不會勸酒還不會倒茶么?

桌上的菜夠不夠吃?啤酒蓋子開不開?要不要上主食了?

客戶要加菜(或主食)要不要主動積極去點?

客戶有沒有開車,酒后需不需要代駕(出去打電話找代駕就躲了10分鐘的酒啦)?


不會喝酒就勤快些,把事情安排好,也不枉老板帶你出來應(yīng)酬


注意:上了酒桌,就是要讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。


11

怎么買單?怎么送領(lǐng)導(dǎo)客戶離場?自己還要做什么嗎?


買單?很簡單,在飯局接近尾聲的時候不經(jīng)意的出去結(jié)賬。


但是——你知道該誰買單么?


職場飯局,搶著買單是不得體的,既沒有人念你的好,反而會讓飯局組織者難堪,讓飯局后續(xù)的報銷流程混亂。


所以,買單的人應(yīng)該就是負(fù)責(zé)組織飯局的人(訂飯店、點菜)——別忘了開公司title的發(fā)票!



買完單,飯也吃得差不多了,酒也差不多了,工作結(jié)束了嗎?


在飯局接近尾聲的時候,默默在場領(lǐng)導(dǎo)客戶的人數(shù),提前安排車送領(lǐng)導(dǎo)和客戶離場。



飯局散了,領(lǐng)導(dǎo)和客人都送回家了——工作結(jié)束了嗎?


誰知道,還有沒有什么事情可以做?


如果你經(jīng)歷了這么一場飯局大戰(zhàn),沒有倒下,而且頭腦清醒的話。


你可以把酒桌上談到、達成意向的工作事務(wù),與會客戶、領(lǐng)導(dǎo)做下的承諾等,寫一個list,當(dāng)天郵件發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)——注意,發(fā)郵件的時間是當(dāng)天!如果是晚上12點左右發(fā)郵件更好。


效果如何呢?你懂的。




最后,我們總結(jié)一下今天的討論。


如果應(yīng)對職場飯局,是一個個人選擇,也是一項職場技能。你愿意做一個默默吃飯的吃貨,還是一個鞍前馬后的積極參與者,或者是一個幫助領(lǐng)導(dǎo)搞定客戶的猛士?


是不醉不歸,還是主動回避?


這一切都要看你追求的目的是什么,值不值得。

小孩子才分對錯,成年人只看利弊。


 

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