古書中諸葛亮兵法有云：“善將者，其剛不可折，其柔不可卷，故以弱制強，以柔制剛，純?nèi)峒內(nèi)?，其勢必削；純剛純強，其勢必亡；不柔不剛，合道之?！?。諸葛亮說得非常的準確。一員將領(lǐng)，該剛的時候一定要堅強無比，該柔的時候，可以委曲求全，要依據(jù)需要，該剛則剛，該柔則柔，應付自如。

　　理想性格的最佳狀態(tài)就是剛?cè)岵?，但是要做到剛?cè)徇m度并不容易，而在為人處世上要立于不敗之地，又必須學會能剛且柔。諸葛亮指出，一個人必須該剛時要堅強無比，該柔時又可以委曲求全，并依據(jù)需要，該剛則剛，該柔則柔，且能應付自如。

　　曾聽過這樣一個故事，說的就是關(guān)于牙齒沒了，舌頭還在的典故。答曰“因為舌頭的軟所以存在，而由于牙齒的硬所以沒有?！笔前?，“柔”的東西反而能夠生存，而“剛”的東西卻易夭折?？耧L來臨時，“柔弱”的小草俯首帖耳得以生存，而“剛強”的大樹負隅抵抗終遭摧殘。“柔亦是剛，剛亦是柔”，“物過剛易折”。所以有時一時的“柔”就是為了以后的“剛”?！耙嗳嵋鄤偂薄Ｒ埠孟裼幸环N“大丈夫能屈能伸”的味道。自然界中的水，有一種神秘的力量，柔時平平靜靜，“靜水深流”，很自然安詳。剛時翻江倒海，滾滾巨浪，好像具有摧毀一切的能力?！叭岵皇遣粍?，剛不是不柔”。

　　在現(xiàn)在的社會中，人們常常強調(diào)學會尊重別人。誠然，人與人之間的互相尊重，可以說是“剛”與“剛”之間的尊重。

　　“善做人者，就可以贏得世人最豐厚的回報?！边@是拿破侖將軍的一句名言。一個人不管有多聰明、多能干，家世有多好，但是如果不懂得怎樣去做人，不懂得剛?cè)岵?，最終總還是會失敗的。如果懂了能剛則剛，該柔則柔，就會產(chǎn)生意想不到的效果。

　　斯坦哈特是紐約百老匯大街證券交易所一位有名的經(jīng)紀人。過去他嚴肅刻板，脾氣暴戾，以致他的雇員、顧客甚至太太對他也避之不及，后來他檢點往事，一改舊習，無論在電梯上或走廊中，還是在大門或商場里，逢人三分笑，像普通一員那樣虔誠地與人握手，結(jié)果不僅家庭和睦，而且顧客盈門，生意興降。這就是能剛則剛，該柔則柔的效果，也是提高為人處事技巧的效果。

　　怎樣做人，本身就是一門藝術(shù)，甚至可以說是用畢生精力也未必能勘破因果的特殊藝術(shù)。人生活在社會中，必然會與別人、別的群體有著千絲萬縷密不可分的聯(lián)系。在這個過程中，我們應怎么做才會是一個受歡迎、受尊敬的人呢？這是我們每個人都在積極思考的問題。要想讓自己的一言一行、一舉一動、一顰一笑在夫妻之間、朋友之間、同事之間乃至對手之間，留下一個美好的印象、一個美好的回憶，給人帶來愉悅，這實在是一門很難掌握的學問。更需要在我們處理問題時能剛則剛，該柔則柔。

　　在過去傳統(tǒng)男人要剛強，女人須柔弱的觀念里，大丈夫似乎和（柔）扯不上邊。但在事實上往往男人和女人的身體里都有剛和柔兩種的特質(zhì)存在，只是剛和柔表現(xiàn)的多少不同而已。

　　培娟是作風強悍頗有大將之風的公司女主管。盡管她能力出眾且能提出具創(chuàng)意的企劃案，但每次有任務或工作要執(zhí)行時，總是遭到屬下的杯葛從當初的不以為然，到后來的無力感。最后有人提醒她，耿直作風雖贏得“小鋼炮”的外號，但凡事皆不假辭色，卻不懂以柔克剛之妙，有些吃過虧的人，便以不配合來表達心中的不滿。總之，身為一個領(lǐng)導人物并非只要有專業(yè)能力即可，還要有指揮方面的才能和修養(yǎng)，在處理問題時，還是要懂得能剛則剛，該柔則柔，這樣才能在人前立于不敗之地。

　　要成為一個杰出的領(lǐng)導人物，只要懂得，何時該強、何時該弱、何時該進、何時該退的處世哲學，再加上博學多才、聰慧過人就一定能成就一番事業(yè)。

　　做人應性格剛強卻不固執(zhí)己見，溫和柔順但不軟弱。剛?cè)岵且粋€領(lǐng)導人物必備的性格，既要不柔不剛也要能柔能剛，才是一個杰出領(lǐng)導人物的最佳狀態(tài)。

　　做人要有一點彈性，有時不可鋒芒畢露，但是也不能毫不突出，在張與放之間的拿捏需要一點智慧，能剛則剛，該柔則柔。