山東海陽市消費者協(xié)會日前收到老年人消費領(lǐng)域,有關(guān)保健品及保健服務(wù)、醫(yī)療輔助用品的投訴呈上升趨勢,消協(xié)提醒需警惕消費陷阱。
海陽市消協(xié)對相關(guān)投訴進行分析后發(fā)現(xiàn),一些不良企業(yè)利用老年人對自身健康十分關(guān)注、對醫(yī)療保健要求十分迫切的心理和醫(yī)療知識比較缺乏、防范意識不強的弱點,巧妙設(shè)置種種陷阱,騙取老年消費者錢財。其基本模式為:采用租賃場地開展現(xiàn)場健康宣傳的方式,冒用專家、名醫(yī)名義進行“義務(wù)診斷”、“免費看病”,故意夸大或捏造病情嚇唬老年消費者,在騙取老年消費者信任后向其推薦實為保健食品的高價“藥品”或邀請老年消費者參加各項高額費用的養(yǎng)生活動。老年消費者接受“治療”或“保健”后,大多病情并無減輕,甚至沒病反而治出病來。
2011年4月,海陽市虎山街年近70歲的消費者劉先生到消協(xié)投訴,稱在某旅店參加“阿爾康健康分會”現(xiàn)場健康知識宣傳時被告知患有“三高”病狀,在宣傳人員的勸說下先后購買8544元的“欣腦欣膠囊”,服用4盒后感覺并無效果,查閱該保健品竟然發(fā)現(xiàn)是“無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)許可證”的三無產(chǎn)品。
“此類投訴除少數(shù)經(jīng)消協(xié)調(diào)解能獲得退賠外,多數(shù)結(jié)果為老年消費者受騙后遂遭遇所謂專家名醫(yī)攜款潛逃,退貨無門?!睘榇?,海陽市消協(xié)工作人員提醒廣大老年消費者要相信科學(xué),選擇正規(guī)渠道體檢或就醫(yī)。身體不適,應(yīng)到國家正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就診,不要病急亂投醫(yī),盲目買藥,不輕信游醫(yī)誘導(dǎo),摒棄花錢買健康的錯誤觀念。在購買保健產(chǎn)品要謹慎。另外還需多學(xué)習(xí)了解,不盲目從眾,不輕信不沖動。