俗話說:“有人的地方就有江湖。”社交對于職場人來講并不陌生,每個人都身在其中,但有些人如魚得水,左右逢源,而有些人卻是人際關(guān)系一塌糊涂。
人與人之間的本質(zhì)是價值交換,而社交的本質(zhì)是在價值交換中構(gòu)建橋梁。否則,有價值的人那么多憑什么與你交換?畢竟大多數(shù)人都是普通人,所擁有價值也并非稀缺資源。
這就像名貴的藥材,在深山老林中,雖然價值很高,但因為沒有“路”,也無法改善當(dāng)?shù)厣睿缃坏囊饬x,就在于把價值“運送”,獲得更多的收益。
社交就是在搭建價值交換的可能性,但不同的社交模式,決定了一段關(guān)系的走向。任誰也不愿意成為社交中的弱勢,在這里與大家共同探討社交邏輯,或許不能助你一路青云,但至少可以在“搭建橋梁”中起到積極的作用。
職場資源有限,你多了別人就少了,職位你有了別人就沒了,在這種此消彼長的情況下,競爭不可避免,也正因為如此,大家的立場也會各不相同。
人們之間的爭論,往往不是在爭論對錯,而是“對與對”的爭論。大家都沒錯,只是立場不同發(fā)生的爭論而已。
遇到同一件事,由于立場的不同,大家行為方式存在差異也很正常。成年人的世界中,并非只有黑白,對錯,還有很多中間地帶,由色彩斑斕組成。
我們的眼睛能看到外面的整個世界,唯獨看不到自己的眼睛,試著用對方的眼睛去看,減少一些預(yù)設(shè)。遇到矛盾時,不要在爭論中消耗彼此,理性的權(quán)衡利弊,找到彼此可以接受的平衡點,才是最佳方式。
曾經(jīng)聽到一位老領(lǐng)導(dǎo)說過這樣的話:“好聽話不一定是真的,難聽的話肯定有原因。”
與人相處一定要擦亮眼睛,頭腦保持清醒。好聽的話別當(dāng)真,有可能是“捧殺”,也有可能只是對方情商高,“向下兼容”說你想聽的話而已。
而那些難聽的話,雖然會讓人心情不愉悅,甚至可能十分排斥,但可以肯定的是,對你絕對有不滿的成分。
尤其在職場上,大家低頭不見抬頭見,誰也不愿意把關(guān)系搞僵,如果真的聽到難聽的話,一定要反思一下是因為彼此的立場,還是因為真的自己存在問題。
好聽的話你可以不在意,因為真假不知;難聽的話一定要走心,因為很可能是自己并未發(fā)現(xiàn)的缺點,是一種借力完善自己的心智模式。
我們與人溝通時,經(jīng)常會遇到一些人所問非所答,你以為人家跟不上你的思維。事實上,只是對方不愿意回答而已,這時要看得懂眉眼高低,不要繼續(xù)追問,否則為難了別人,甚至可能導(dǎo)致自己尷尬。
所問非所答,是一種委婉拒絕的方式,高情商的人會結(jié)束上一個話題,選擇閉嘴。而有些人卻認(rèn)為對方?jīng)]有聽到,或者沒有聽懂,還要再強調(diào)一遍,這樣不僅拉低了自己段位,也會把事情引導(dǎo)向另一個方向。
記得曾經(jīng)就見到過這樣的情況,同事A找B幫忙,B沒有拒絕,也沒有答應(yīng),直接挑起了另一個話題,結(jié)果A看不懂眉眼高低,以為對方?jīng)]聽懂,又說了一遍,還追問到底行不行。
結(jié)果B直接回答:“不行!”搞得當(dāng)時的氣氛十分尷尬。
所問非所答,很多時候就是一種回答,別以為對方?jīng)]聽懂,只是用一種較為善良的方式,避免彼此的尷尬而已。
這世上沒有什么感同身受,就像別人感冒,你無法體會他的難受程度一樣,哪怕你曾經(jīng)也經(jīng)歷感冒,但此刻感受卻根本沒辦法體會。
每個人的天賦、出身、經(jīng)歷、環(huán)境……形成了不同認(rèn)知架構(gòu),不要用自己尺子去丈量別人,更不要用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人。
就像你喜歡吃肉,別人卻是素食主義者,你把你最喜歡的雞腿給對方,用自以為“為你好”的方式對待別人,很可能在別人眼中就是負(fù)擔(dān)。
在職場生涯中,大多數(shù)人都是過客,道不同不必同行,堅持你喜歡,尊重你不理解的,做好你該做的即可。
毫無疑問主動輸出價值在社交中十分重要,也是獲取人脈的關(guān)鍵。有句話說得好:“人脈不是多少人能幫到你,而是你能幫助到多少人。”但也要量力而行,做不到時要懂得拒絕。
舉手之勞的事情,能幫則幫,可以獲得更多的“友誼”,但對于自己力所不及的事情,一定要慎重,別忙沒幫上,還把別人的事情耽誤了。
當(dāng)別人提出幫忙的需求時,就做好了兩手準(zhǔn)備,不要怕得罪人而勉強接受,結(jié)果滿意還好,如果未達到預(yù)期值,雖然嘴上不說,信任也會大大降低,增加了未來再次獲取信任的成本。
人們常說:“泥菩薩過河自身難保?!逼兴_渡了金身,才普度眾生。
人性就是“欺軟怕硬”,你越是軟弱,別人越是變本加厲??梢匀套專瑹o需爭論,但絕不退讓,讓別人感覺到你好欺負(fù)。
就像坑過你的人,90%還會坑你第二次,或許有些人只是無心之失,但歸根到底是因為并沒有引起他們足夠的重視,如果是比他厲害的人,或許相同的事情就不會發(fā)生。
保持“不說硬話,不做軟事”,給別人相處輕松的感覺,同時要讓對方明白,你不會輕易退讓,想自己退讓并非不可以,但要付出相應(yīng)的成本。
只有付出成本交換之后,才會引起重視,免費的東西不會珍惜,但花錢的東西,心態(tài)就會發(fā)生變化。與人為善,但不是“濫好人”。
天下沒有免費的午餐,即便有大多數(shù)也是殘羹冷炙。不要讓自己善良成為社交的障礙,鋒芒可以更好保護你的善良。
職場社交十分重要,所以更要保持頭腦的清醒,人與人之間的本質(zhì)是價值交換,社交是在搭建交換的橋梁,這座橋梁是獨木橋,還是巨橋,要從構(gòu)建初期,就應(yīng)該確定相處的模式。就像前面提到的“不同的社交模式,決定了一段關(guān)系的走向。”
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