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公務員面試知識點:怎樣答人際關系題
人際關系題回答要點:
第一、把握三大原則:自我反思(特別是被批評受委屈時)、主動溝通、工作為重;
第二、不講任何貶義詞;
第三、注意感想和行為的區(qū)別,把握好語態(tài);
第四、注意普通人際關系和機關單位人際關系的區(qū)別,注意權屬關系、公私關系。
第五、原則性要強,適度靈活。

 實例:工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

 
首先,我會認真進行反思,從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導和同事不滿意,或者與領導和同事溝通得少,導致一些不和諧因素。反思后如果確實是我自身存在問題,我會努力改正。
其次,我會找機會跟領導和同事溝通,主動向他們表達自己的想法,在工作上積極協(xié)助他人,用自己的實際行動來表達誠意,請他們指出我的不足。相信在積極有效的溝通下,我們之間如果有一些矛盾或誤會,都會煙消云散。
第三,在盡自己努力,與同事和領導相處好的基礎上,不管人際關系如何特殊,我會始終以工作為重,服從領導的指揮,配合同事的工作,認認真真做好本職工作。


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