文/李海燕 資深人力資源從業(yè)者
我最近剛剛離開(kāi)了一家企業(yè)，正在思考未來(lái)的發(fā)展之路。正在此時(shí)，原來(lái)曾經(jīng)一起工作過(guò)的高管，邀我去他新就職的一家公司坐坐，敘敘舊，還說(shuō)會(huì)有驚喜。
結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)，原公司曾經(jīng)的幾大副總都在這里，簡(jiǎn)直是老同事聚會(huì)，真是驚喜!大家都至少3年沒(méi)見(jiàn)，想說(shuō)的話真多。更令人意外的是，原來(lái)這幾個(gè)老同事、老高管，都已經(jīng)在這家公司一起工作了。驚喜之余，我這個(gè)做人力資源的人，不禁在想：為什么這些人會(huì)湊在一起，難道大家都找不到其它工作嗎?這些可都是我當(dāng)時(shí)從各地挖來(lái)的行業(yè)精英啊。我不禁急切地和他們探討究竟，其原由在這里與大家分享一下。
“等不急”的信任
現(xiàn)在高管跳槽及空降的成功率并不高，究其原因，無(wú)外乎是老人對(duì)新人的不接納、不滿意，認(rèn)為天下是我們打的，你們外來(lái)戶有什么作用?這年頭最難獲得的就是信任。
我和一個(gè)民營(yíng)老板的談話，一直讓我記憶猶新。這個(gè)民營(yíng)老板空降了一個(gè)總裁，同時(shí)要求人力資源把現(xiàn)有的高管全部開(kāi)除或者調(diào)崗。同時(shí)，答應(yīng)新任總裁可以招兩個(gè)自己熟悉的人做左膀右臂。我當(dāng)時(shí)不解，感覺(jué)這個(gè)老板太沒(méi)人情味，其他員工會(huì)怎么看?公司的文化會(huì)變成啥樣?
于是和他理論，他卻說(shuō)：我之所以空降總裁，一定是現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)不能實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，而新總裁到位后，其做事的方法可能會(huì)讓現(xiàn)有的人不適，且人都有排外現(xiàn)象，這樣會(huì)造成兩種結(jié)果，一是新來(lái)的總裁需要先讓高管們認(rèn)可，于是需要溫水煮青蛙慢慢來(lái)，但我作為老板，不能等;二是來(lái)了就大刀闊斧地去做，但會(huì)讓其他高管不舒服，以致其他高管到我訴其種種不好。有幾個(gè)老板的耳根那么硬?而哪個(gè)人是完人，不會(huì)有任何問(wèn)題?于是，人際斗爭(zhēng)就成為企業(yè)運(yùn)行的潛規(guī)則。這并非是哪個(gè)老板想看到的，也只能快刀斬亂麻。
現(xiàn)在想來(lái)，這個(gè)老板是對(duì)的。而老板之所以愿意讓新任總裁帶兩個(gè)“自己的人”，也是出于工作的推進(jìn)，如果沒(méi)有順手的人，工作似乎也沒(méi)那么容易推進(jìn)，這應(yīng)該就是信任吧。我開(kāi)始愈發(fā)理解信任的重要性，而且信任需要時(shí)間和媒介，這兩者都不容易快速實(shí)現(xiàn)，企業(yè)中往往給人的自我證明周期是3個(gè)月，如果想讓對(duì)方接納和認(rèn)可，其實(shí)就是建立信任，才有可能會(huì)順利融入企業(yè)和工作。但“高處不勝寒”，職位越高，獲得信任就越難。
因此，我開(kāi)始理解，為什么大家愿意重新在一起工作，因?yàn)榭s短了建立信任的周期，這對(duì)于企業(yè)和高管似乎都不是壞事。
“奢侈”的默契
不知道各位有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，大家一起工作時(shí)間長(zhǎng)了，都會(huì)有很大的默契，哪怕是一個(gè)眼神、一句話。
我和一個(gè)大學(xué)老師關(guān)系不錯(cuò)，經(jīng)常一起交流溝通，而且我有一個(gè)不好的習(xí)慣，就是喜歡“管”人。前兩年，因?yàn)楹退黄鹱鲰?xiàng)目，總控制不住自己去要求對(duì)方、管理對(duì)方，對(duì)方曾經(jīng)不懂人力資源、不懂培訓(xùn)、不懂如何做PPT，但被我逼得也可以做出超級(jí)專(zhuān)業(yè)的PPT了，現(xiàn)在已然被稱(chēng)為大師。因?yàn)槲议L(zhǎng)期在企業(yè)中工作，有時(shí)要做一個(gè)PPT實(shí)在是沒(méi)時(shí)間，于是，我總是騷擾她，我出思路，她做PPT，配合得是天一無(wú)縫，這應(yīng)該就是默契了。
飯桌上，大家也提到這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)公司的總裁正好也是我原來(lái)的同事，他說(shuō)這幾個(gè)人沒(méi)來(lái)之前，他做事著急也沒(méi)用，原來(lái)高管做出來(lái)的方案，都不是他想要的，他就不明白了，有這么難嗎?怎么就做不出來(lái)?不得矣，他先把原來(lái)自己的助理請(qǐng)到了這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)順暢了很多。而隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，不給力的事情又層出不窮，而外面招聘的人，總無(wú)意中和原來(lái)的下屬相比，結(jié)果是薪水不低，能力不足。于是，有了助理的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始大膽地與原來(lái)團(tuán)隊(duì)的高管溝通、引進(jìn)。
“求認(rèn)同”的環(huán)境
做人力資源的人都知道，招聘高管的時(shí)候，難的不是看專(zhuān)業(yè)，而是文化、價(jià)值觀是否匹配。每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，其價(jià)值觀很難與某一個(gè)企業(yè)完全匹配。尤其是民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)文化就是老板文化，如果在老板授權(quán)充分的情況下，那就是總裁文化。于是，人開(kāi)始活圈子、環(huán)境，也就是常理所說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。價(jià)值觀類(lèi)似的人，溝通成本也相對(duì)比較低。而只要大家一起工作過(guò)，相互間了解了，其認(rèn)同與不認(rèn)同顯而易見(jiàn)。于是，這樣的人再聚在一起，總是很容易溝通和達(dá)成共識(shí)。
前段時(shí)間，一個(gè)IBM的朋友和我說(shuō)，他出來(lái)，和幾個(gè)人一起做了一家公司。我非常好奇地問(wèn)他：這些合伙人都是啥背景?朋友說(shuō)：都是IBM的同事亦或熟人。這些人一起出來(lái)共同創(chuàng)業(yè)，是本著彼此價(jià)值觀、文化的統(tǒng)一，他們都在相同的環(huán)境中工作了多年，塑造了類(lèi)似的價(jià)值觀，而彼此對(duì)未來(lái)的需求與渴望又比較相似。
同時(shí)，還有崇拜效應(yīng)，即有的是因?yàn)閷?duì)對(duì)方的崇拜，所以可以共事為親。怪不得經(jīng)常聽(tīng)某個(gè)企業(yè)在找人的時(shí)候常說(shuō)，我要挖某個(gè)公司的人，因?yàn)樗麄児镜奈幕臀覀儽容^相符。
“漸行漸緩”的人性
人年輕的時(shí)候喜歡獵奇，喜歡去不同的企業(yè)、不同的環(huán)境看看，就像現(xiàn)在的80、90后，他們不愿意在一個(gè)企業(yè)一直工作下去，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得年輕、任性，我有時(shí)間和精力，可以多嘗試。但年紀(jì)到了不惑之年后，似乎人們更多的是求穩(wěn)、求安全，燥動(dòng)的心開(kāi)始平息，留下的是和諧與共贏。
這就是人性，總有年齡階段、個(gè)性上的不一致。但人也許按照本性來(lái)做事，會(huì)來(lái)得更瀟灑、快樂(lè)。飯桌上閑聊的同時(shí)，我在不斷觀察著我這些曾經(jīng)的伙伴們，我看出他們發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè)，這種樂(lè)不是“痛并快樂(lè)”，而是一種相濡以沫的快樂(lè)。而且發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于彼此的包容性強(qiáng)于對(duì)其他人的包容，彼此的缺點(diǎn)似乎不那么突出了。同時(shí)，工作之余體現(xiàn)出了不少家人的味道。
看了這些情境，我有些恍惚，不時(shí)地回憶著自己20多年來(lái)的職業(yè)生涯之路。腦子中清晰地回想著3年前和一個(gè)老同事見(jiàn)面聊天的情景：當(dāng)時(shí)，我給某個(gè)企業(yè)做管理顧問(wèn)，該企業(yè)需要招聘一位CEO，我瞬間想到了人選，于是，相約見(jiàn)面且相談甚歡。但對(duì)方?jīng)]有答應(yīng)我的邀請(qǐng)，原因很簡(jiǎn)單，他和老板不熟，雖和我熟，但我僅是個(gè)顧問(wèn)。他不愿意再去花時(shí)間和不熟悉的老板建立信任。哪怕去一家薪水低一些的企業(yè)，只要老板認(rèn)識(shí)且認(rèn)同就好。
那時(shí)，這位朋友47歲，我還笑話了他年紀(jì)大了，沒(méi)激情了，不像原來(lái)我認(rèn)識(shí)的他。但現(xiàn)在想起來(lái)，他是有一定的道理的。人到中年的高管們，是不是遇到了同樣的困惑?且行且多思吧。
來(lái)源：中外管理雜志
聯(lián)系客服
