在設(shè)備上安裝特定更新后，可能會(huì)發(fā)生一些藍(lán)屏錯(cuò)誤。 如果在更新后收到藍(lán)屏錯(cuò)誤，請(qǐng)嘗試通過(guò)卸載最近更新來(lái)修復(fù)錯(cuò)誤。
為此，你需要使用安全模式登錄到 Windows。 安全模式使用一組有限的文件和驅(qū)動(dòng)程序在基本狀態(tài)下啟動(dòng) Windows，并允許你執(zhí)行故障排除步驟。
進(jìn)入安全模式之前，需要先在 WinRE (Windows 恢復(fù)) 。 方法如下：
按住電源按鈕 10 秒鐘以關(guān)閉你的設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開(kāi)設(shè)備。
看到 Windows 啟動(dòng)（例如，某些設(shè)備在重啟時(shí)顯示制造商的徽標(biāo)）后，立即按住電源按鈕 10 秒鐘以關(guān)閉你的設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開(kāi)設(shè)備。
在 Windows 重啟時(shí)，按住電源按鈕 10 秒鐘以關(guān)閉你的設(shè)備。
再次按電源按鈕以打開(kāi)設(shè)備。
讓設(shè)備完全重啟以進(jìn)入 WinRE。
進(jìn)入 WinRE 后，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)入安全模式。
注意: 如果你已加密你的設(shè)備，則需要使用 BitLocker 密鑰以在安全模式下啟動(dòng)。
在“選擇一個(gè)選項(xiàng)”屏幕上，依次選擇“疑難解答” > “高級(jí)選項(xiàng)” > “啟動(dòng)設(shè)置” > “重啟”。
Windows 恢復(fù)環(huán)境中的選擇一個(gè)選項(xiàng)屏幕。
Windows 恢復(fù)環(huán)境中的屏幕疑難解答。
Windows 恢復(fù)環(huán)境中的高級(jí)選項(xiàng)屏幕。
Windows 恢復(fù)環(huán)境中的啟動(dòng)設(shè)置屏幕。
在設(shè)備重啟后，你將看到一列選項(xiàng)。 首選項(xiàng)是選擇“5”或者按“F5”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
當(dāng)你的設(shè)備處于安全模式后，請(qǐng)按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新：
在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“控制面板”，然后從結(jié)果列表中選擇“控制面板”。
在“程序”下，選擇“卸載程序”。 如果使用大圖標(biāo)/小圖標(biāo)視圖，請(qǐng)?jiān)?程序和功能"下選擇"卸載程序"。
在左側(cè)，選擇“查看已安裝的更新”，然后選擇“安裝時(shí)間”，按安裝日期對(duì)更新進(jìn)行排序以查看最新更新。
右鍵單擊你想要卸載的更新，然后選擇“是”以進(jìn)行確認(rèn)。
注意: 某些更新不會(huì)提供卸載選項(xiàng)。
選擇“立即重啟”以完全卸載更新。
注意: 如果你需要退出安全模式，操作方法如下：
按 Windows 徽標(biāo)鍵 + R。
在"打開(kāi)"框中，鍵入msconfig，然后選擇"確定"。
選擇引導(dǎo)選項(xiàng)卡。
在“啟動(dòng)選項(xiàng)”下，清除“安全啟動(dòng)”復(fù)選框。
如果你需要有關(guān)更新的更多信息或幫助，請(qǐng)參閱 Windows 更新：常見(jiàn)問(wèn)題解答。
聯(lián)系客服
