跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 11-13 | Added on Wednesday, November 07, 2012, 01:57 PM
伯納曾高度評價幽默的作用，他說：“沒有幽默感的語言是篇公文，沒有幽默感的人是尊雕像，沒有幽默感的家庭是間旅店，而沒有幽默感的社會是不可想像的。”
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 68-78 | Added on Wednesday, November 07, 2012, 02:05 PM
我們來說，要想很好地使用幽默這一工具，可以從以下幾個方面來做： 1?對生活多些感悟。 幽默來源于生活。理解幽默和培養(yǎng)幽默感，要有對生活的悟性，這就需要對生活多些愛和觀察。積極樂觀的人生態(tài)度使人在觀察、體味人生中萌生幽默感，又由它培養(yǎng)出活躍的想像力，將矛盾化為統(tǒng)一，最終將幽默從單純的表現(xiàn)手法提高為藝術(shù)風(fēng)格。 2?深厚的文化底蘊(yùn)。 幽默必須有知識積累，有文化修養(yǎng)墊底。因為幽默的思維需要快速、奇異的聯(lián)想。知識貧乏、眼界狹窄、單一的線性思維無法激活思維網(wǎng)絡(luò)中饒有趣味的組合，也就是說無法產(chǎn)生幽默。 3?較強(qiáng)的語言駕馭能力。 幽默需要突破常規(guī)，變通地運(yùn)用詞語在時代色彩、語體色彩、專業(yè)色彩等方面的差異，使語言“以故為新，以俗為雅”。比如：在《實話實說》的一期節(jié)目《我的左手》中，一位大媽為證明“用左手者聰明”的觀點背起了劉禹錫的《陋室銘》，崔永元看準(zhǔn)時機(jī)接過來說：“說的好！‘山不在高，有仙則靈’，手不在左右，好使就行。”這個仿句是對名句的改造，切合當(dāng)時的語境，使得人們開懷大笑。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 145-52 | Added on Wednesday, November 07, 2012, 02:15 PM
當(dāng)然，閑聊并不是一件簡單的事，技巧同樣不可忽視。 巧妙地提問。相信每個人都有這樣的感受，善于提問的人總能激發(fā)對方的談話興趣。就在一問一答的過程中，雙方的距離會越來越近。 準(zhǔn)確地提問。提問時要用詞準(zhǔn)確，言簡意賅。如果問題本身含糊不清，那么對方的答案也不知所云。你也就得不到你想要的資訊，而對方也會因為與你話不投機(jī)，而終止談話。 尋找共同點。找出自己與對方在觀念、閱歷、態(tài)度、價值觀等方面的共同點，在思想上產(chǎn)生共鳴。 鼓勵對方說。給別人說話的機(jī)會，并鼓勵他談下去。比如可以把對方講過的幾處關(guān)鍵的詞、句、觀點再重復(fù)一遍給對方聽，并詢問是不是準(zhǔn)確。當(dāng)對方覺得你對他的話很感興趣時，就會產(chǎn)生繼續(xù)說下去的興趣。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 187-95 | Added on Thursday, November 08, 2012, 10:36 AM
其實，要想做到巧妙地打斷對方的談話，還有很多需要學(xué)習(xí)鍛煉的地方。 首先，要學(xué)會傾聽。只有用心聽了，才能聽清楚、聽明白對方說了什么，說得對還是不對，是不是緊扣主題的。才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施。 其次，及時打斷對方。及時打斷對方可以不讓對方“跑”得更遠(yuǎn)，但是，并不是說一發(fā)現(xiàn)對方跑題就馬上不讓對方繼續(xù)說下去，而是應(yīng)該找對點，找對讓對方停止的點。一般來說，這個點應(yīng)該是對方闡述的一個完整意思的終結(jié)點，否則對方說了半截，明顯沒有說完，你的打斷會讓對方很難堪的。 第三，不要直接否定對方。對方跑題了固然不妥，但是也不能因此就直接讓對方閉嘴，更不能直接否定對方。最好是用含蓄的、暗示性的話來點醒、引導(dǎo)對方回到主題上來。 第四，不要生硬地打斷。再好脾氣、再有修養(yǎng)的人，在他談興正濃時，哪怕是已經(jīng)跑題，你生硬地打斷都會讓對方不快，感覺不受尊重。
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- Highlight Loc. 220-43 | Added on Thursday, November 08, 2012, 10:41 AM
從崔永元身上，我們除了看到他為自己解圍的機(jī)智幽默，更看到了他的睿智。因為，他的幽默不是單純的搞笑、詼諧，而是同時傳達(dá)另一種意思，體現(xiàn)的是一種智慧。這一點當(dāng)然需要長期的積累。如果我們在日常生活中遇到尷尬的事情，可以借鑒崔永元的做法，機(jī)智、幽默、巧妙地化解。除此之外，有以下方法可供借鑒： 1?自我解嘲。 自己有了過錯，受到別人的嘲諷，反擊只會激化矛盾，而自嘲則可以很好地化尷尬于無形。 有一次林肯乘馬車上街，在街口被過路的軍隊堵住了，林肯走下馬車問一位老鄉(xiāng)：“這是什么？”意思是想問這是哪個部隊的，老鄉(xiāng)以為他不認(rèn)識軍隊，就訓(xùn)斥道：“聯(lián)邦的軍隊唄，你真是他媽的大笨蛋?！泵鎸θ绱司骄常挚限D(zhuǎn)身對身邊的人說：“有人在我面前說老實話，真是一種福氣，我的確是個他媽的大笨蛋。” 自我調(diào)侃式的自嘲不但沒有使林肯在眾人面前丟失面子，相反還向眾人展現(xiàn)出他雍容大度的胸懷。 2?將錯就錯。 遇到意想不到的麻煩事，不及時處理或者處理不當(dāng)就會導(dǎo)致尷尬，而牽強(qiáng)的解釋更像是一種欲蓋彌彰，這時候隨機(jī)應(yīng)變、將錯就錯、巧妙補(bǔ)救，則會出現(xiàn)新的生機(jī)。 3?以其人之道還治其人之身。 有時候，你會遇到蠻不講理的人，他們會有意提出毫無道理的問題來刁難你，讓你哭笑不得。不論你答與不答，都已經(jīng)陷入了尷尬的境地。這時候，要以幽默為武器予以還擊，將尷尬不知不覺地轉(zhuǎn)移給對方。 加拿大前外交官斯特?朗寧1893年出生于中國襄陽。1923年朗寧競選省議員時，反對派大肆宣傳他是“喝中國人的奶長大的，身上一定有中國的血統(tǒng)”。朗寧以其人之道還治其人，幽默地反擊道：“你們是喝著牛奶長大的，身上一定有牛的血統(tǒng)?！?這樣的妙語幽默風(fēng)趣，既是笑話又非笑話，有禮有節(jié)，讓對方知道推斷的錯誤。 4?轉(zhuǎn)移視線。 當(dāng)遭遇自己不了解的問題時，可以巧妙地抓住話題中的空隙轉(zhuǎn)移視線，巧妙應(yīng)答，走出困境。 一個實習(xí)導(dǎo)游生帶著旅游團(tuán)到古城揚(yáng)州參觀。當(dāng)她向大家介紹揚(yáng)州曾經(jīng)有著輝煌文明的歷史的時候，有游客問：“有什么大人物誕生在這座城市？”導(dǎo)游一下子愣住了，因為他也不知道。眾多游客都圍了過來，也想了解一下。導(dǎo)游見狀，機(jī)敏地說：“先生，這個城市里誕生的都是嬰兒啊?！甭糜螆F(tuán)的成員們頓時哈哈大笑。 導(dǎo)游面對自己不知道的問題，巧妙地偷梁換柱，運(yùn)用了誕生的“歧義”，轉(zhuǎn)移了話題：把“誕生了哪些名人”轉(zhuǎn)移到“誕生的是什么”上。盡管導(dǎo)游的答案似是而非，但大家都清楚這只是個玩笑，于是樂在其中，導(dǎo)游的尷尬也隨之化解。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 248-82 | Added on Thursday, November 08, 2012, 10:44 AM
那么，如何營造良好、和諧的談話氣氛呢？ 1?表達(dá)方式多口語化。 口語來自于生活常態(tài)，它自然、靈活、通俗、生動。而且，口語化不僅僅是一種表達(dá)方式的選擇，更重要的是營造了一個自由、平等、開放的談話空間。我們很討厭別人打官腔，一旦對方這么跟你說話，你就知道再談下去已經(jīng)沒有任何必要了?？谡Z化營造的親切氛圍，讓心的距離更近，讓雙方更愿意敞開心扉。崔永元的平民化語言，使得他好像在和嘉賓聊家常，這樣的氛圍解除了嘉賓的顧慮，放下了擔(dān)心，最后甚至達(dá)到了想說什么就說什么的地步。 2?交流方式的平等化。 我們看到一些主持人和嘉賓交流，把自己放在居高臨下的位置，這就不可避免地導(dǎo)致他們對別人的談話會進(jìn)行判斷，甚至強(qiáng)硬地、武斷地下自以為是的結(jié)論。 “這些年，您一個人生活得太孤獨了。”主持人的表情中帶著一種職業(yè)的憐憫。“不，我一個人生活得很好，一點都沒有感到孤獨。”男嘉賓不以為然。主持人依然很執(zhí)著：“鬼才相信呢?！比绻鎸@樣的談話對象，那我們很可能三句話后就會拂袖而去。 還有的人在和別人交談時，就像個小學(xué)生，腦子里裝著十萬個為什么，什么都問，結(jié)果弄得對方煩不勝煩，最后很可能不歡而散。 事實上，和別人交談，所謂的交流方式的平等化，就是說要以“真誠”的態(tài)度，以“合作”的心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心、實在地和對方交流，這樣，對方才會感到親切和產(chǎn)生交流的愿望。 3?消除緊張。 陌生人交談，會因為彼此的不了解導(dǎo)致緊張，而緊張就會讓表達(dá)變得不完整，甚至詞不達(dá)意，所以，消除緊張，讓雙方以一種平和的心態(tài)交談，是必要的前提。 在《實話實說——誰來保護(hù)消費(fèi)者》中，節(jié)目即將結(jié)束有一個片段—— 崔永元：（對音樂伴奏的演員）關(guān)于制假、販假，你有什么高招嗎？（鼓手擊鼓）他們的意思是如果發(fā)現(xiàn)有一家商家有販假的情況，他們就把樂隊搬到他的門口，敲著鑼告訴大家：“啊，這是賣假的地方”?。ㄐβ暎?這樣的幽默是為了避免一個嚴(yán)肅話題的沉重的結(jié)尾，也讓觀眾和嘉賓放松了神經(jīng)，并不覺得談?wù)撨@樣的話題會有所觸犯、提防，從而緊張兮兮的。 4?調(diào)節(jié)氣氛。 老朋友見面自然熟絡(luò)，但是和陌生人交談，難免冷場，這個時候就要適時地調(diào)節(jié)一下氣氛，使談話不至于停頓。幽默是最好的緩解矛盾，沖淡尷尬，控制節(jié)奏，調(diào)節(jié)氣氛的辦法。 在《實話實說——夫妻是否需要一米線》中，一位女嘉賓談了發(fā)現(xiàn)丈夫的女學(xué)生經(jīng)常在她不在家的時候登門拜訪，并說出了自己的處理方法，崔永元問：“有沒有可能是因為你想得不周到，一次很好的學(xué)術(shù)交流給攪黃了？” 用幽默的方式及時截住了女士的話，同時隱諱地指出了她的想法的偏激，更調(diào)節(jié)了因此導(dǎo)致的難堪的氣氛。 5?適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。 有些人是善于談話的，可以說得興趣盎然、妙趣橫生，使氣氛愉快、熱烈；而有的人是不善于交談的，不僅很難將自己的意思表述完整，而且還很容易跑題。這樣的情況，如果生硬地打斷他，就會導(dǎo)致尷尬；強(qiáng)行讓他回到主題上，也很容易挫傷對方的自尊心，而使談話中斷，最好的辦法還是使用幽默，巧妙地、不著痕跡地引導(dǎo)對方始終圍繞著主題說。 在《實話實說——我有一顆中國心》節(jié)目中，嘉賓陳老師談了在國外教留學(xué)生子女學(xué)中文的困難時，崔永元說：“在國外教孩子學(xué)中文的教學(xué)，聽著像希望工程，陳老師聽著像山村女教師?！保ㄈ藗兩埔獾匦α耍?這樣的幽默引導(dǎo)，體現(xiàn)了贊賞的本意，也鼓勵了對方，讓對方可以順著這樣的話題繼續(xù)表達(dá)下去。 總體上來講，在交談中要努力使談話熱烈，不要阻止思想的交流。同老朋友在一起這不成問題，我們了解他們的愛好和興趣，但是和陌生人在一起，困難就產(chǎn)生了，我們不易找出他們的興趣，可以試著用下面的方法來輕松愉快地同陌生人談話。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 396-97 | Added on Thursday, November 08, 2012, 10:52 AM
個人的本色是口才的源頭，因為口才展現(xiàn)的就是一個人的本色、真性情，一個人的口才會綜合一個人的思想、性格、愛好、立場等諸多因素，這些因素都會滲透在口才中，說出來的話也就展現(xiàn)了這一切。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 402-6 | Added on Thursday, November 08, 2012, 10:56 AM
■自嘲也是一種魅力 自嘲是一種幽默，是一種智慧，更是一種魅力。 自嘲被稱為幽默的最高境界。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術(shù)，因為它要你自己罵自己，也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”，對丑處、羞處不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸張、剖析，然后巧妙地引申發(fā)揮、自圓其說，取得一笑。沒有豁達(dá)、樂觀、超脫、調(diào)侃的心態(tài)和胸懷，是無法做到的。
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- Highlight Loc. 537-65 | Added on Monday, November 12, 2012, 02:32 PM
即興發(fā)揮最常用的手段，就是平時多積累一些有趣的小段子，在關(guān)鍵時刻能夠發(fā)揮作用，使你不至于張口結(jié)舌，慌不擇言。此外，還應(yīng)該側(cè)重有所鍛煉。 1?思維敏銳。 遇到意外出現(xiàn)時，要馬上調(diào)動思維去捕捉任何細(xì)節(jié)，并且要迅速組織相關(guān)的語言?？谡Z表達(dá)是思維的外化和工具。思維是語言的內(nèi)容，沒有思維就沒有語言?？紤]話該怎么講，是一種思維活動，尤其是即興講話，是一個激烈的思維過程。它經(jīng)過思想——句子——詞匯——語音的快捷轉(zhuǎn)換過程。這個過程是完整的，如果任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響語言表達(dá)能力。 2?判斷迅速。 當(dāng)出現(xiàn)意外情況時，首先要對這個意外做一個大概、迅速的判斷，比如，是什么問題，性質(zhì)嚴(yán)重不嚴(yán)重，需要多長時間等，有了這個基本的判斷，你組織語言也就有了一定的基礎(chǔ)和參照。 3?邏輯嚴(yán)密。 雖然是即興發(fā)揮，由于時間倉促，可能做不到字斟句酌、迅速組織漂亮的言詞，但是語言的邏輯必須嚴(yán)密，否則，說得前言不搭后語，或者東拉西扯，反而會引起聽眾的反感，還不如不說。 4?良好的心理素質(zhì)。 意外情況的出現(xiàn)最考驗一個人的心理素質(zhì)。因為所有的判斷、語言的組織、邏輯的搭配等都是建立在鎮(zhèn)定沉著的基礎(chǔ)之上的。否則，自己首先就亂了，大腦一片空白，那自然無法進(jìn)行下面的工作，即使勉強(qiáng)說出來也很可能語無倫次。 5?就地取材。 即興發(fā)揮必須有得說，而且最好的辦法就是就地取材，身邊的一切事物都可以成為即興發(fā)揮的素材。當(dāng)然有現(xiàn)成的材料，也就省得自己去現(xiàn)找，否則容易出紕漏。 6?即興發(fā)揮的障礙清除。 即興發(fā)揮最大的障礙不是聽眾，而是自己。缺乏自信心是即興講話的最大障礙。為此，可以從三個方面來清障： 積累知識，提高文化素養(yǎng)。只有用知識武裝自己，講起話來才能鎮(zhèn)定自如，侃侃而談。 大膽交往，學(xué)習(xí)他人語言。要大膽地與周圍人、各階層人接觸，并主動進(jìn)行對話，從中汲取口才營養(yǎng)，學(xué)習(xí)講話技巧。 自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自信心理。凡是有發(fā)言的機(jī)會，首先要調(diào)節(jié)好心理，要敢于說話，不要怕，不要躲躲閃閃，更不要說一些“我不會說，說得不好”等“喪氣”話，越是這樣，越不敢說話。 7?即興講話要避免一些禁忌。 雖然是即興講話，雖然時間很倉促，但并不意味著就可以隨便亂說，有一些容易引起對方反感的話必須要避免，心理學(xué)家歸納如下： 抱怨自己的命運(yùn)，或夸耀個人的成就； 喜歡扮演心理分析家，對任何人的言行都要評頭論足； 自我膨脹，夸夸其談； 拒絕嘗試新事物，不肯聽取別人意見； 言談冷淡，缺乏真誠熱情； 過分取悅或阿諛奉承別人； 毫無主見，人云亦云； 視自己為焦點人物，一副“舍我其誰”的狂妄姿態(tài)； 言談時態(tài)度曖昧，模棱兩可； 言詞逞強(qiáng)，喜歡咬文嚼字； 經(jīng)常打斷別人話題，影響他人說話興趣； 過度謙虛，恭維別人。
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- Highlight Loc. 602-3 | Added on Monday, November 12, 2012, 02:38 PM
自信就是一種真實地面對自己，坦然地面對自己的內(nèi)心，不遮掩、不虛偽，享受人生的真實。這樣的自信本身就是一種魅力的展現(xiàn)。作為一位著名的主持人，面對眾多的觀眾，能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)心，將自己的所思所想真實地呈現(xiàn)出來，想必沒有多少名人能夠做到吧？
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- Highlight Loc. 623-25 | Added on Monday, November 12, 2012, 02:41 PM
有的時候，口才就是一種真實，一種敢于面對自己和世間的真實，有了這樣的真實，每一個生命的瞬間和階段就都是一種色彩的綻放和人生的提升，將這樣的美好原原本本地表達(dá)出來，就是一種絕美的口才。這樣的口才也印證著自信對人生的意義。
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- Highlight Loc. 706-26 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:00 PM
一個人說話是否有魅力，真接影響到他是否對對方具有吸引力，關(guān)系到能否擁有良好的人際關(guān)系。而每個人說話的內(nèi)容，說話時選詞選句與構(gòu)思的材料、手段，說話的語氣、語調(diào)，說話時的身姿、手勢、表情等，都可以折射出一個人是否具有說話的魅力。而一個人的良好口才，或者說話的風(fēng)度都是一個人氣質(zhì)的一種外化形式。使自己說話更有風(fēng)度，是增強(qiáng)說話魅力的重要途徑。具體說來，可以從以下幾點入手： 1?說話速度。 說話時的速度，會影響到聽者的感覺。一般情況下，我們在說話時應(yīng)保持一定的語速，說話像機(jī)槍掃射一樣快，會令聽者難以抓住重點；而語速過慢，則會令聽者失去耐心?？傊?，說話時最好能做到疾徐有致、張弛有度，富有節(jié)奏美和動態(tài)美。 2?說話語調(diào)。 語調(diào)是言談中最高級的、最有說服力的一種表現(xiàn)形式。要講究抑揚(yáng)頓挫，把語音的停頓、輕重、高低搭配成語調(diào)。有的人說出話來平淡無味，而同樣的話到了另一個人的口中卻十分具有感染力，其中的原因之一就在于他們具有不同的駕馭語調(diào)的能力。 3?聲情并茂。 真誠的態(tài)度能喚起人們的信任，加深了解，增進(jìn)友誼；虛情假意、裝腔作勢、夸夸其談和外交辭令都會使人生厭，從而可能失去與對方交往的機(jī)會。一個有交際魅力的人，他的目光應(yīng)該是坦然的、親切的、有神的。 與此同時，還要對談話的內(nèi)容作出積極反應(yīng)，把自己的想法和感受通過點頭、微笑、手勢、神情、體態(tài)等方式表露出來。 與人談話時面帶微笑會使對方感到你與他交流是十分高興的，這無疑也會使對方在心理上感到輕松，進(jìn)一步增進(jìn)交談的融洽氣氛。當(dāng)然，笑也需要掌握分寸，區(qū)分時間、地點與談話內(nèi)容，否則可能會成為一種失禮的行為。 4?說話要有節(jié)制。 交談是雙方的事，一個男人打開話匣子，信馬由韁、海闊天空，包攬了所有的談話時間，非常令人厭惡和不耐煩，假如一個女人這樣的話也會讓人無法容忍。 所以，在談話時要有節(jié)制，不能令人生厭，因為說話既可能表現(xiàn)出你的開朗、誠懇，也可能表現(xiàn)出你缺乏自制力和虛偽。你的沉默也是一種交際語言，有時還會收到意想不到的效果。只要你能夠靈活運(yùn)用自己的語言表達(dá)能力，就有希望成為社交活動的中心人物，人們也會被你的獨特個性所吸引。
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- Highlight Loc. 852-54 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:17 PM
一個自信的人是能夠做到坦誠的，因為他們敢于、勇于面對各種批評和贊揚(yáng)，他們能夠正視自己的內(nèi)心，他們絲毫不會隱藏自己。這種不掩飾缺點和內(nèi)心的做法正是一種自信心的體現(xiàn)。自信的人總是說自己想說的話，而不是看著他人的面孔說別人想聽的話。
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- Highlight Loc. 965-68 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:29 PM
傾聽是一種非常重要的交流方式，是口才能力非常重要的一個組成部分。據(jù)美國傳播學(xué)家查理?威瓦爾的研究表明，人一天中40%的時間是在傾聽。社會學(xué)家蘭金指出，在人們?nèi)粘５恼Z言交往活動（聽、說、讀、寫）中，聽的時間占45%，說的時間占30%，讀的時間占16%，寫的時間占9%。由此可見，傾聽在交流中的重要性。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 985-1028 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:32 PM
有句話叫“沉默是金”，于是很多人錯誤地以為在交流中只要保持沉默就表明自己在傾聽。事實上，傾聽不是完全不說話，也不是低頭枯坐，而是需要通過眼神、動作等保持一種交流，這樣的傾聽才是最有效的。因此，有以下幾點需要注意： 1?注意傾聽的態(tài)度。傾聽過程中，關(guān)鍵是要做到客觀公正，避免加上自己的主觀意見，避免只聽片言只語斷章取義，這就要求我們傾聽時要做到空杯心態(tài)，先接受，才能理解。如果一開始就不接受，自然無法理解對方。另一方面，要有同理心去溝通，即站在對方的角度思考問題。 2?使用并觀察肢體語言。 當(dāng)我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內(nèi)心的感覺，就已經(jīng)透過肢體語言清清楚楚地表現(xiàn)出來了。因此，聽話者的態(tài)度直接影響著說話者表達(dá)態(tài)度。同樣的，聽話者可以通過一些肢體語言來鼓勵說話者表達(dá)，比如：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常?？磳Ψ降难劬?，點頭等。 3?盡量避免打斷對方的談話。 也許對方的談話一開始并沒有進(jìn)入實質(zhì)，但也不要急著打斷對方，多耐心地聽聽，給對方理清思路、組織語言的時間，這更能贏得對方的好感。切忌不等對方說完就打斷對方的話做出結(jié)論。你應(yīng)該努力弄懂對方的真實意思，完全把握對方談話的實質(zhì)。經(jīng)常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話，個性激進(jìn)、禮貌不周，很難和人溝通。 當(dāng)然，有一種情況例外，那就是“乒乓效應(yīng)”，就是指聽人說話的一方要適時提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想，來響應(yīng)對方的說法。還有一旦聽漏了一些地方，或者是不懂的時候，要在對方的話暫時告一段落時，迅速提出疑問之處。 4?注意抓住關(guān)鍵詞。 關(guān)鍵詞，指的是描繪具體事實的字眼，這些字眼透露出某些訊息，同時也顯示出對方的興趣和情緒。透過關(guān)鍵詞，可以看出對方喜歡的話題，以及說話者對人的信任。另外找出對方話中的關(guān)鍵詞，也可以幫助我們決定如何響應(yīng)對方的說法。我們只要在自己提出來的問題或感想中，加入對方所說過的關(guān)鍵內(nèi)容，對方就可以感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關(guān)心。 5?抓住對方的主要思想。 一般的談話，說者為了使話聽起來不那么枯燥，說得更動聽，更有美感，都會修飾自己的語言，都不會是那么直截了當(dāng)?shù)?，這都是正常的現(xiàn)象。因此，不要被這些個別枝節(jié)分散了自己的注意力，而忽略掉對方談話的實質(zhì)。一個好的傾聽者應(yīng)該是能從對方哪怕邏輯不清，條理混亂，修飾連篇的話中抓住對方談話的主要意思的。必要的時候，可以簡單地復(fù)述一下對方內(nèi)容，并請他糾正。這樣將有助于對對方談話內(nèi)容的準(zhǔn)確理解。另外，有些人談話時常常帶口頭語或做一些習(xí)慣動作。對此，應(yīng)不必太在意，更不要分散自己的注意力，應(yīng)將注意力放在對方談話的內(nèi)容上。 6?聽懂話外之音。 有的時候，人們并不會直接將自己的意思表述出來，他們會采用一些委婉的方式來暗示，如果我們只聽對方的字面意思，那就很可能不能理解對方的真正意圖。比如，對方說：你冷不冷？這句話表面上的意思是：你現(xiàn)在感覺溫度是高還是低，是否感覺到有點冷？而他的言外之意則可能是：我有點冷，你能不能把空調(diào)溫度調(diào)高點？所以你要傾聽到位，才能理解對方的意思。 7?讓思考與談話相適應(yīng)。 傾聽的目的就是為了能夠真正把握對方的真實意思，這就需要發(fā)揮思考的作用，邊聽邊思考，把對方的談話及時轉(zhuǎn)化成自己的想法，然后才能有針對性地做出回應(yīng)。如果對方在談話時，你心不在焉，不動腦筋，對方談話的內(nèi)容又記不住，不得不讓對方重復(fù)，那么就會引起對方的反感。 8?暗中整理，提出結(jié)論。 在和別人交談的過程中，我們不可能記住對方的每一句話，事實上也未必有這個必要，所以，我們只要暗中整理出重點所在，熟記對方想說的重點和主要的想法即可。這樣做的好處是，可以幫助我們繼續(xù)提出問題。如果我們能指出對方有些地方話只說到一半或者語焉不詳，說話的人就知道，我們一直都在聽他講話，而且我們也很努力地想完全了解他的話。我們還可以利用詢問的方式，來讓他知道我們對談話的內(nèi)容有所注意。 9?接受說話者的觀點。 傾聽的很重要一點是接受說話者的觀點，否則就無法和對方建立融洽關(guān)系。很多時候，我們持不同的看法是正常的，但是要知道，每個人都有堅持自己想法的權(quán)利和自尊，而且交流不是辯論賽，所以，尊重說話者的觀點，可以讓對方了解，我們一直在聽，而且我們也聽懂了他所說的話，雖然我們不一定同意他的觀點，我們還是很尊重他的想法。 10?體驗對方的感覺。無論是談?wù)撘患吲d的事情，還是悲傷的事情，在談?wù)摰耐瑫r都會帶有自己的感情和體驗，這使談?wù)摰膬?nèi)容更容易打動人。傾聽也是一樣，想想看，對方在談?wù)撘患屪约焊械胶鼙瘋?、很難以接受的事情，而作為聽者的你卻是一幅興高采烈的樣子，那對方除了認(rèn)為你在幸災(zāi)樂禍不會想到別的了。所以，只有體驗說者的感受，你才能更好地理解對方的意思。你必須注意對方說話時的聲調(diào)、態(tài)度、表情、手勢等，以便充分了解對方的本意。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 1077-85 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:39 PM
很多人把口才等同于說話，這完全是對口才的一種誤解?？诓攀且环N說話的能力，但同時還包括表情、動作、身體語言等內(nèi)容，這些都是傳遞信息的重要組成部分。比如，微笑的表情就是向?qū)Ψ絺鬟f友好的信息，同時也讓自己放松，這是有助于語言表達(dá)的。所以，應(yīng)該全面地認(rèn)識口才。 口才首先是能清楚地表達(dá)自己的思想。不是會說話就能說清楚，所以，口才不是會說話，而是說清楚。 其次，讓對方能聽明白。這有一個先決條件，讓對方喜歡聽。方式有很多，親和、不做作是其中之一。也就是說，只有讓對方感受到你的親和、不做作，和他們的心靈達(dá)到相通、共振共鳴的境界，讓他們感覺到你就是自己人，他們才會喜歡聽你說話。 最后，讓對方發(fā)表看法。這一點很重要，首先需要有一個良好的態(tài)度，那就是平等，讓對方感受到你的尊重，對方才可能說出他的心里話。頤指氣使、強(qiáng)橫說教，都是讓人討厭的態(tài)度。
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跟央視名嘴學(xué)口才 (安欣)
- Highlight Loc. 1138-78 | Added on Monday, November 12, 2012, 03:45 PM
我們常形容一個人的聲音好聽為“很有磁性”，這樣的聲音總是能夠贏得別人的好感。那如何才能讓自己的聲音更有魅力呢？ 首先，練習(xí)共鳴和氣息。 我們所發(fā)出的聲響都是依靠兩片聲帶震動而成，本質(zhì)上沒有多大的差別，但是震動經(jīng)過了咽喉、口腔、鼻腔、胸腔等人體自然的空間后被逐漸修飾、放大，形成自己的風(fēng)格，最終傳達(dá)到聽眾的耳朵里。 要使自己的聲音洪亮、渾厚、充滿磁性，就必須充分利用共鳴腔，讓震動在口腔、鼻腔甚至胸腔得到共鳴，放大，自己的聲音才會飽滿、圓潤、高揚(yáng)。有幾個小技巧： 1?體會胸腔共鳴。微微張開嘴巴，放松喉頭，閉合聲門（聲帶），像金魚吐泡一樣輕輕地發(fā)聲，或者低低地哼唱，體會胸腔的震動； 2?降低喉頭的位置。（同上）；喉部放松、放松、再放松； 3?打牙關(guān)。所謂打牙關(guān)，就是打開上下大牙齒（槽牙），給口腔共鳴留出空間，用手去摸摸耳根前大牙的位置，看看是否打開了。然后發(fā)出一些元音，如“a”，感覺聲音的變化； 4?提顴肌：微笑著說話，嘴角微微向上翹，同時感覺鼻翼張開了； 5?挺軟腭：打一個哈欠，順便長嘯一聲。 這是打開口腔的幾大要點，以后在大聲說話的時候，注意保持以上幾種狀態(tài)就會改善自己的聲音。 關(guān)于氣息。發(fā)音靠震動，震動靠氣息，要使聲音洪亮，中氣十足，就要有飽滿的氣息。呼吸要深入、持久，要隨時保持一定的呼吸壓力。平時可以多做一些深吸緩呼的練習(xí)，最好在練習(xí)說話的時候先站起來，容易尋找到呼吸狀態(tài)，要坐的話，也要坐直，上身微微前傾。 運(yùn)用氣息的時候，千萬不要“泄氣”，要在上述的呼吸壓力中緩緩釋放，并且要善于運(yùn)用嘴唇把氣攏住。這樣來保持胸腹和嘴唇的壓力平衡。 此外，說話要盡量讓自己的氣息貫通，讓聲音盡量沿著口腔內(nèi)部的中縱線穿透而出。這樣才能使聲音集中而明亮。 其次，聲音是語言的載體，是我們了解外面世界的媒介，美妙的聲音能帶給人美的享受。要想使自己的聲音具有魅力，就要提高自己的口語發(fā)送能力。 那什么是口語的發(fā)送能力呢？簡單地說，就是說話時對語言的速度節(jié)奏、聲調(diào)的高低、聲音的輕重大小、語流的頓挫斷連的控制和變化能力，它是語言形象的一個重要的組成部分。如果一個人有較好的聲音發(fā)送能力，不但發(fā)音明亮悅耳、字正腔圓，而且還能隨著交際的內(nèi)容、場景、雙方的人際關(guān)系的不同，有高低抑揚(yáng)、快慢急緩、強(qiáng)弱輕重、頓挫斷連、明暗虛實等多種變化，其聲音就具有強(qiáng)烈的音樂旋律感和迷人的藝術(shù)魅力。 聲音是一個載體，但是這個載體本身的好與不好還取決于內(nèi)容的高雅與否。罵人的話、臟話，用再好聽的聲音來表達(dá)，也是刺耳的。所以，要使聲音充滿魅力，還要在以下幾個方面多加練習(xí)： 1?語調(diào)明朗、低沉。明朗、愉快、低沉的語調(diào)是吸引人的最大秘訣。如果你說話的語調(diào)偏高，就要練習(xí)讓語調(diào)變得低沉一點，這樣聲音才更迷人。 2?吐字清晰、層次分明。吐字不清、層次不明是談話成功的最大敵人，假如別人無法了解你的意思，你就不可能打動他?？朔@種缺點的最好的辦法，就是在公眾場合練習(xí)大聲朗誦。 3?說話的節(jié)奏。節(jié)奏要根據(jù)情況作出調(diào)整，不可“從一而終”。速度節(jié)奏的控制和變化一般要通過音調(diào)的輕重強(qiáng)弱、吐字的快慢斷連、重音的各種對比，以及長短句式、整散句式、緊松句式的不同配合才能實現(xiàn)。人們應(yīng)掌握這些規(guī)律，做到快慢適中，快而不亂，慢而不斷，增強(qiáng)語言形象的美感。 另外，音調(diào)的高低也要妥善安排，任何一次的談話，抑揚(yáng)頓挫，速度的變化與音調(diào)的高低，必須搭配得當(dāng)，只有這樣你的談話才能有出奇的效果。 4?適時停頓。“停頓”在交談中非常重要，但要運(yùn)用得恰到好處，既不能太長，也不能太短，這需要靠自己去揣摩?！巴ｎD”可整理自己的思維、引起對方注意、觀察對方的反應(yīng)、促使對方回話、強(qiáng)迫對方做決定等。 5?聲音的大小要適中。音量太大，就會成為噪音；音量太小，使對方身體前傾才聽得到，那樣的話對方聽起來就會感到很吃力。其實最恰當(dāng)?shù)淖龇ň褪?，兩個人能夠相互聽到彼此的聲音就可以了。 6?語言與表情相配合。這樣做能讓你的談話更具感染力。 7?措辭高雅。一個人在交談時的措辭，如同他的儀表，對談話的效果起著決定性的影響。對于發(fā)音困難的字詞，要力求正確，因為這無形中會表現(xiàn)出你的學(xué)識與教養(yǎng)。 最后，用這些技巧改善自己的聲音，只要堅持下去，就會有收獲。另外，請試著做到以下這幾點：不用過高過大的聲音說話；不用太過急切的節(jié)奏說話；不用猶猶豫豫的方式說話；不用曖昧不清的態(tài)度說話；最后，盡量用中低聲區(qū)清晰平和地說話。
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