調(diào)查發(fā)現(xiàn) : 高中生對人際關系比較敏感，良好的人際關系對于高中生健康成長非常重要。一個人如果能生活在一個溫馨的集體環(huán)境中，與周圍的同學、老師建立起和諧的關系，他就會消除孤獨感，產(chǎn)生安全感，保持情緒的平靜和穩(wěn)定。否則，就會感到孤獨和壓抑 ,進而影響學習、生活，影響我們中學生的心理健康。
據(jù)北京青少年心理咨詢中心不完全統(tǒng)計，在學生咨詢的問題中，有 50%以上涉及到人際交往問題。《中學生科學報》編輯每天都要收到學生的來信，“學生最關心的還是人際交往問題，最多的時候一天 15封學生來信中有 13封是咨詢這方面的難題和困惑的。”
在中學生熱線咨詢記錄中，人際關系問題是反映最多的問題，占總量的 24%，而學習問題，這個本應在學生心目中占首位的問題，卻反而排在第二位，這是中學生熱線咨詢記錄統(tǒng)計的一大特點。在人際關系問題中：交友問題占 32%， 排在第一位，同學關系問題占 27%，家庭關系問題占 21%，師生關系問題占 14%。
高中生常見的心理困擾，大致表現(xiàn)在以下幾個方面：學業(yè)問題：學習動力不足、學習方法不當、厭學、考試焦慮等；情緒問題： 自卑、焦慮、抑郁、沖動、情緒失衡；人際關系問題：人際關系不適、社交不良、個體心靈閉鎖，冷漠、孤獨；青春期問題：性生理適應不良，性心理困擾；自我意識問題：自卑、驕狂、自我認識模糊；不良行為習慣：打架、偷盜、抽煙、酗酒、逃學。分析這些問題，我們不難發(fā)現(xiàn)，人際關系既是問題本身，同時也是很多問題的誘因。
二、人際交往的概述
1 、人際交往的概念
人際交往也稱人際溝通。指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其它個體的過程。就是人與人之間通過一定方式進行接觸，從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。在交往的基礎上形成的人與人之間的心理關系稱為人際關系。通常人際交往有賴于以下條件：傳送者和接受者雙方對交往信息的一致理解，交往過程中有及時的信息反饋，適當?shù)膫鞑ネǖ阑騻鞑ゾW(wǎng)絡，一定的交往技能和交往愿望以及對對方時刻保持尊重。
2 、高中生人際交往的類型與作用
高中學生的人際交往主要包括：朋友、異性朋友、同學、老師及父母的交往。中學階段是個體社會化的重要時期，而社會化的順利完成離不開人與人之間的交往。
人際交往的作用主要有：人際交往促進深化自我認識、人際交往促進社會化進程、人際交往是實現(xiàn)人生價值的橋梁。
3 、高中生的人際關系特點
首先，在交友面上由一般性的普遍交友演變?yōu)閭€別性的交友，出現(xiàn)了所謂的“摯友”，許多人相知一生的摯友往往都在此時產(chǎn)生并發(fā)展了持久的友誼。
其次，擇友標準上，由受功利恩惠和情感影響轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始有意識地強調(diào)思想認識和追求目標的一致性，強調(diào)志趣相投，要求彼此坦誠相待，以個性、脾氣、興趣、愛好為相互接近的條件。在這一點上，己顯示出相當明顯的成人傾向。
第三，在對人際關系的重視方面，初中生較重視自己在小團體的地位，而往往忽視在整個班集體的自我形象，而高中生自尊心逐漸成熟，開始看重自己在集體中的地位和形象。
第四，在男女生關系上，初中生對男女生關系較敏感回避，兩性距離形式上仍然嚴格； 高中生，男女生之間轉(zhuǎn)化為友好相處，彼此相互認知，出現(xiàn)融洽的氣氛。
第五，在初中階段，人際關系大多表現(xiàn)為小團體，尤其是女生。小團體中的學生往往服從于團體中的“首領”的意志，存在依賴情感；高中生間，小團體減少，反之，個人活動力增強，開始充分表現(xiàn)自己的獨立能力。
4 、人際關系對高中生的影響
人際關系狀況直接影響到個體的心理健康，影響著學生良好心理和個性的養(yǎng)成。一個人并不是孤立的個體存在，人與人之間常處于交往之中，在交往之中認識上互相溝通、情感上互相交流、行為上互相作用、性格上互相影響。如果個體長期處在人際關系惡劣、充滿沖突和冷漠的環(huán)境中，就有可能變得言語謹慎，情緒壓抑，性格內(nèi)向或是與之相反，出現(xiàn)性格暴躁，易生猜忌，等不良性格。 如果學生在班集體中有著和諧、融洽的人際關系，那么就會心情舒暢，情緒穩(wěn)定，自信心強。所以，人際關系的改變也會帶來個體心理狀態(tài)和行為的相應改變。 “親其師，信其道”、“集體榮譽感”、“團隊精神”、“士為知己者死”等都是緣于人際關系獲得的動力。
正是由于人際關系的特點，所以做教師的我們，在處理學生的各種問題時，要善于從人際交往中尋找突破口，要幫助他們協(xié)調(diào)在集體中的人際關系。
三、高中生人際交往輔導
教育部十五規(guī)劃重點課題《高中生心理健康測評與團體輔導研究》結(jié)果中，顯示了高中生心理健康狀態(tài)，在人際溝通方面： 73%的人很少主動與人交往，他們不是不想，而是不敢或者不會與人交往； 76%的人認為父母很少聽自己的建議，說明親子溝通存在相當嚴重的問題，學生自身的成人感增強，與家長作風的抗爭升級； 74%的人不知如何與異性相處，他們?nèi)鄙傧鄳闹笇?，只能自己摸索，造成了很多不應該發(fā)生的悲劇和遺憾； 75%的人認為“老師總是偏聽偏信”， 78%的人“難以寬 容老師的錯誤” ，這都說明高中學生對教師的要求越來越高，還有 70%的人不希望老師太關心自己，表明師生關系疏遠，彼此的選擇性增強； 76%的人覺得和同學相比心煩意亂，同伴間的交往與競爭壓力在增大。由此可見，高中生的人際輔導勢在必行，已經(jīng)成為擺在我們教育者面前的一個重要研究課題和工作方向。
中學生人際交往輔導的目標：
初級目標： 人際交往認知改變，感受人際交往的重要性，了解人際交往的規(guī)律，學習人際交往的技巧，提高人際交往的的能力，語言技巧，體貌語言在溝通中的作用，學會傾聽和贊美等。
最終目標： 具有積極與他人合作的意識，態(tài)度，行為，在家庭、學校和社會等多種環(huán)境中，能夠和諧相處。
高中生人際交往輔導的內(nèi)容：
從觀念上積極正確的看待人際關系，努力建立建設性人際關系。了解人際交往中的一些規(guī)律：包括人際吸引的規(guī)律、印象管理、人際信任、人際距離。同時學習必要的社交技巧：如何與人相處的意見溝通，思想變換，協(xié)力合作，公平競爭以及辯識情理，區(qū)分責任義務等做人處世的能力等。
高中生人際交往輔導的步驟：
原因分析： 弄清楚問題的原因是順利開展輔導工作的第一步。人際交往問題產(chǎn)生的原因是復雜多樣的，總的來講，有的問題來源于認知障礙，情緒障礙，行為障礙，有的則來源于缺乏技巧或某個特殊的事件等等。
選擇方法： 確定切實有效的輔導方法是心理輔導能否取得成功的關鍵。心理咨詢的各個理論流派都有其優(yōu)缺點，在選擇輔導方法時要具體情況具體分析，以能否解決問題為前提。
實施輔導：
(1) 溝通了解階段。在這一階段，首先要確立良好的咨訪關系，讓來訪學生充分信 任老師。其次，讓學生知道自己的問題出在哪里。
(2) 了解承諾階段。在幫助來訪學生了解自己的基礎上，和他一起制定契約，幫助他做出承諾，并讓他自己定下行為目標。
(3) 重塑自我階段。在實現(xiàn)了他的承諾的基礎上，啟發(fā)他朝著更高的目標前進，重新找回自信，投入到正常的學習生活之中。
下面按照不同關系介紹一些相關內(nèi) 容供老師參看。
1 、親子關系
人們形成的第一個人際關系就是親子關系，這種人際關系對人的影響非常大。它具備以下五個特點：
首先，不可替代性。親子關系是以血緣關系為基礎的關系，這種關系具有不可替代性。國外學者研究發(fā)現(xiàn)，即使兄弟姐妹關系具有替代性，但親子關系仍是不可替代的，對人的社會化來說，親子關系的作用是不可替代的。
其次，持久性。親子關系的持久性是最突出的，這種持久性是其它人際關系所不可比擬的。只要親子雙方存在，這種關系就永遠存在著。對于親子關系而言，其它關系的持久性就低得多，如朋友關系等，其持久性也遠不如親子關系。
第三，強迫性。親子關系具有典型的強迫性，這種關系在人們出生以前確定了，任何一方都不能選擇這種關系，也不能因為自己不滿意而更改。父母無法選擇自己孩子的特征，包括身體特征、心理特征。孩子也不能選擇父母的特征，不能選擇父母的長相、父母的心理特點，無論你是否同意，都必須接受這種關系。
第四，不平等性。親子關系具有明顯的不平等性。有一方處于主導地位，這一方永遠是父母。對孩子而言，這個關系是最初的，關系的特點、質(zhì)量、程度等對孩子的個性、情感和人際關系有非常重要的影響。
第五，變化性。親子關系是不斷地變化的。變化的依據(jù)是孩子的年齡，即親子關系隨著孩子年齡的變化而變化。年齡階段決定了親子關系的特點，決定了親子相互的態(tài)度和行為方式。如果親子關系不存在這種變化性，這樣的關系就會出現(xiàn)問題，或形成異常的親子關系。
親子關系輔導的核心就是，必須讓家長了解孩子成長的所帶來的人際關系的變化。良好的親子溝通對高中生而言，是非常重要的，家長的贊美對于學生而言，就猶如溫暖的陽光，對于孩子的成長特別重要。臺灣著名作家三毛在散文《一生的戰(zhàn)役》中寫道：“我一生的悲哀，并不是要賺得全世界，而是要請你欣賞我。”這個“你”，是她的父親。有一天深夜，父親讀了三毛這篇文章，給她留條：“深為感動，深為有這樣一株小草而驕傲。”三毛看到后“眼淚奪眶而出”。三毛寫道：“等你這一句話，等了一生一世，只等你——我的父親，親口說出來，掃去了我在這個家庭用一輩子消除不掉的自卑和心虛。” 。
2 、師生關系
師生關系是教育過程中人與人之間關系中最基本、最重要的人際關系，是教師和學生在教育活動中通過相互交往互動形成的、對教育效果具有重要影響的特殊的人際關系。
首先，我們談談高中階段師生關系發(fā)展的特點。
師生關系的基礎發(fā)生了變化。教師和年齡比較小的學生的關系是建立在教師的類似母愛的情感基礎上，教師的關心和愛護是最重要的因素。隨著年齡的增長，師生關系中的理性成分越來越重要，教師的能力、學識和個性以及對學生的信任、尊重和理解在師生關系中占的比重越來越大；
師生關系穩(wěn)定性也發(fā)生變化。 小學生對教師依賴性比較大，與教師的關系較穩(wěn)定且持久。初中階段，教師在學生心目中地位下降，學生開始反抗或疏遠教師，師生關系開始不穩(wěn)定。高中階段后期和大學階段，師生關系穩(wěn)定性開始回升，學生能夠有選擇地 和老師建立穩(wěn)定關系；
師生關系復雜性的變化 。小學師生關系比較單純，教師處于主導地位，教師關心、喜歡學生，因此學生也喜歡教師。中學以后，師生關系開始復雜，某些學生對老師既想疏遠又必須在某些方面保持接觸。某些學生雖然想親近教師，但迫于同伴的壓力，也只能保持距離，比較矛盾。高中后期和大學階段，學生比較獨立，有些 和老師保持距離，有些 和老師既是師生又是朋友關系。
師生關系的影發(fā)生變化 。小學階段師生關系對學生具有很大的影響，進入中學，師生關系的影響逐漸被同伴關系的影響削弱。高中后期和大學階段，某些良好的師生關系對學生的觀念、價值觀和個性發(fā)展具有重要影響，但某些疏遠的師生關系對學生影響仍然不大。
其次，我們分析一下師生關系中八種人際行為模式，其中良好的人際行為模式有四類：
1) 由教師的管理、指導、勸告、教育等行為，導致學生尊敬、服從等反映。
2) 由教師熱情幫助、支持、同情等行為，導致學生信任、 接受教誨等反映。
3) 由教師贊同、合作、溫和等行為，導致學生協(xié)調(diào)、友好等反映。
4) 由教師尊敬、信任、愛護、贊揚等行為，導致學生幫助、信賴、自信、樂觀等反映。
不良的人際行為模式有四類：
1) 由教師工作不大膽、謹小慎微、膽怯等行為，導致學生驕橫、控制、蔑視等反映。
2) 由教師的厭倦、懷疑、敏感等行為，導致學生絕決、不合作等反映。
3) 由教師的壓制、挑剔、懲罰、責備等行為，導致學生敵對、反抗等反映。
4) 由教師不公正、夸大、偏向、激烈、炫耀等行為導致學生不信任、怨恨、自卑、自暴自棄等反映。
所以，教師要研究如何建立良好的高中階段的師生關系，并獲得相應的指導技術(shù)。例如：怎樣讓批評更容易被學生接受？如何使用南風效應建立良好的師生關系？如何發(fā)揮贊揚的威力。正如著名的心理學家杰絲·雷爾評論說：“稱贊對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花。但是我們大多數(shù)的人，只是敏于躲避別人的冷言冷語而我們自己卻吝于把贊許的溫暖陽光給予別人?！?/p>
3 、同伴關系
同伴關系主要是指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當?shù)膫€體在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關系。有 75%～ 85%的同學明顯傾向于和同齡人交朋友，這種傾向基本反映出他們對平等關系的向往，他們愿意對“志同道合”的知心朋友傾吐心聲，而很少和父母及教師談心。同伴對青年初期社會化影響的領域與父母不同，他們主要是提供了更多個人需要的滿足和必要的娛樂消遣。
高中生同伴關系出現(xiàn)一些新特點。高中生的異性同伴關系也有了新的內(nèi)容，此時高中生對異性的消極感受幾乎都消失了，一半的男生和大多數(shù)的女生都跨過性別界限建立了友誼，信任和安全感是這種友誼的組成部分。但是異性友誼的增長并不能代替同性朋友的親密性，它只是高中學生親密友誼的又一種類型。
心理學研究表明：任何在群體中的個體必然受到群體規(guī)范、群體輿論等的約束。雖然高中生對集體的認同呈模糊性，但實踐證明集體對他們還是有相當?shù)募s束力。所以班集體應制定相關的班規(guī)，配合學校的校規(guī)，不放松集體主義的教育。社會心理學研究表明：“一個良好的集體，其成員和睦相處、互相尊重，大家都熱愛自己的集體，其工作和學習效果必然很好。”
教師要注意研究高中生的群體心理，因為小群體的關系，對于班級管理而言，既有推動作用，也可能產(chǎn)生阻礙。美國社會心理學家埃利奧特·阿倫森認為： “隱身于團體中也可以導致去個體化效應，使之當人們處于群體當中時，對行為的規(guī)范限制就會放松，導致沖動行為和偏差行為的增加。換言之，匿身在群體中會導致一些行為的解放，進行一些我們無法想象會單獨去做的行為?！边@就是我們常說的“法不責眾”“從眾心理”所帶來的影響。我個人認為，在班級環(huán)境下，充分利用學校一切德育活動，強化班級凝聚力以外，團體輔導對于改善同伴關系，具有針對性強、見效快的特點。
4 、異性交往
研究表明在青春期 12、 13歲 ~17、 18歲這一發(fā)展階段，由于生長發(fā)育成熟以及各種能力的增長，青少年在生理上的急劇變化為性心理的產(chǎn)生提供了物質(zhì)基礎。高中生從原來只對自己和對自己身體注意，開始轉(zhuǎn)移到對異性身體和異性各種情況的注意，喜歡看男女愛情情節(jié)的小說和電影，對異性產(chǎn)生了強烈的好奇心，使青少年在心理上產(chǎn)生一種對異性的異常感受，總感到有異性的吸引的存在，也有企圖用直接或間接的方式吸引，接近異性，對異性有強烈的依戀，這就是性的吸引感，它的表現(xiàn)有的是最初的性吸引，似乎對整個異性而言，沒有特定對象，以后才逐漸去尋找自己理想的對象，有的在初期也出現(xiàn)對異性所謂吸引、疏遠并存的現(xiàn)象，在日常生活中，他們開始悄悄打扮自己的衣著、外貌 ，在各種身體活動中，都有意無意地在異性面前顯示自己或獲得異性關注的目光。
正常的異性交往可以獲得成長。有利于智力上的取長補短 ，有利于情感上互相交流，有利于個性上互相豐富 ，有利于妥善處理人際關系 ，有利于活動中增進相互激勵。教師應指導學生恰當?shù)嘏c異性交往，不必過分拘謹，不應過分隨便，不宜過分嚴肅，不該過分親昵，不可過分賣弄，不能違反習俗。 引導學生學會交往，明白有好感并不等于初戀，暗戀人并不等于罪惡，表示者并不等于卑鄙 ，會拒絕并不等于絕交?？傊?，正常的交往是要保護的，只有在保護的前提下，才能夠給與有效的指導
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