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高效處理雜事,3招讓你擺脫瑣事纏身!

在我前面的一篇文章““里,大家已經(jīng)跟Will一起慢慢建立起每天、每周、每月甚至設(shè)定好季度、半年、全年的時(shí)間固定支出、例行公事。

那么接下來(lái),我們還要做什么呢?

雖然我們用簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)概念來(lái)作說(shuō)明,但因?yàn)闀r(shí)間是連續(xù)性、有固定額度的,所以即便Will分成了好多塊分別闡述,大家還是要有基本的認(rèn)知:

時(shí)間的使用牽一發(fā)而動(dòng)全身,如果固定支出的投入能夠有質(zhì)量或高產(chǎn)出,那么剩下的時(shí)間就也能夠讓我們有更好的投資報(bào)酬率;

另一方面,如果我們不能有效管理每天充斥腦中、需要面對(duì)的事務(wù),那么也終究會(huì)影響我們的作息、例行公事。

風(fēng)靡全球的現(xiàn)代時(shí)間管理圣經(jīng),David Allen的《搞定》系列書籍中,清楚表達(dá)了一個(gè)概念:

即便我們還是會(huì)談?wù)搲?mèng)想,但我們大多時(shí)候還是被日常的工作、瑣事給淹沒(méi),這些雜事占據(jù)了我們大多時(shí)間、精力,讓我們產(chǎn)生焦慮、壓力。很不幸的,這些瑣事多到我們沒(méi)辦法全部記住并如期執(zhí)行,而未完成的瑣事又將產(chǎn)生更多的雜事、焦慮、壓力…

舉個(gè)大家可能都碰到過(guò)的場(chǎng)景:

在需要趕時(shí)間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車子沒(méi)油了、到了機(jī)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)護(hù)照或身份證沒(méi)帶、工作太忙沒(méi)時(shí)間帶小孩出去玩、約定了會(huì)議時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)自己那時(shí)要出差、客戶催報(bào)告了才想起當(dāng)時(shí)忘記轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門…

然后,這些沒(méi)有執(zhí)行到位的瑣事,迸發(fā)出更多瑣事來(lái)消耗我們的時(shí)間精力:臨時(shí)找最近的加油站加油、打電話給對(duì)方告知可能會(huì)晚或另外安排時(shí)間再跑一趟、花更多時(shí)間安撫小孩、跟客戶解釋、重新組織人員會(huì)議時(shí)間或改機(jī)票、協(xié)調(diào)相關(guān)部門緊急協(xié)助…

注意到了嗎?即便我們已經(jīng)設(shè)定了固定支出、例行公事要來(lái)捍衛(wèi)我們的基本生活品質(zhì),我們還不算安全。

如果我們不能從雜事脫身,先別說(shuō)夢(mèng)想了,這些雜事、瑣事會(huì)反過(guò)來(lái)啃噬我們的固定支出,讓我們吃不好飯、睡不好覺,例行公事機(jī)制崩潰、一夜回到解放前。

當(dāng)被一大堆緊急事務(wù)纏身,我們就會(huì)陷入惡性循環(huán)的無(wú)限回圈,無(wú)法自拔。

如果你也有同感,擦擦眼角的淚水,跟著Will一起踏上自我救贖之路吧!

如何從焦慮、繁瑣的事務(wù)脫身,時(shí)間管理大師葉武濱老師從應(yīng)用的角度出發(fā),推薦大家使用“行動(dòng)三角形”:記錄、排程、執(zhí)行。

記錄:

就是把所有的事件、所有的想法都記下來(lái),清空大腦,減少焦慮;

記錄時(shí)只管記下來(lái),不做思考、不做批判;只有這樣,才能最做到盡可能沒(méi)有遺漏。

記錄就是把信息從大腦里清空,讓我們免去害怕忘記事務(wù)的焦慮,也幫助我們把所有未盡事務(wù)和想法攤開在眼前,把瑣事攤開在陽(yáng)光下,方便我們之后逐項(xiàng)檢視,逐項(xiàng)明確意義、進(jìn)行排程。

排程:

我們記錄下來(lái)的事務(wù),要經(jīng)過(guò)這個(gè)階段才能跟我們的實(shí)際生活和具體行動(dòng)產(chǎn)生連結(jié)。

這個(gè)階段的產(chǎn)出有清單(項(xiàng)目、行動(dòng))、資料庫(kù)(將來(lái)也許、備忘錄、參考資料)及日程。

那么記錄下來(lái)的事情到底要不要做?可采用以下三個(gè)問(wèn)題來(lái)落實(shí),也就是葉武濱老師的“一事三問(wèn)”:要不要做?我要的結(jié)果是什么?下一步行動(dòng)是什么?

經(jīng)過(guò)這三個(gè)問(wèn)題,我們就能夠知道該事項(xiàng)是要放到垃圾桶、資料庫(kù)(備忘錄、參考資料)、或是往下進(jìn)行組織行動(dòng)。

在“可行動(dòng)事項(xiàng)”中,依據(jù)是否能一步完成(或簡(jiǎn)單幾步完成,這個(gè)拿捏需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐才能找到自己的心中那把尺),我們可以再把事項(xiàng)分成“項(xiàng)目”及“下一步行動(dòng)”。

針對(duì)項(xiàng)目部分,Will定期使用“專案管理”的概念來(lái)進(jìn)行。而今天的重點(diǎn),就是先識(shí)別“下一步行動(dòng)”的細(xì)分。

下一步行動(dòng)Will經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐,認(rèn)為4D原則非常科學(xué)實(shí)用。

4D指的就是:Delete(刪除),Do it(自己做),Delegate(指派),Defer(延遲).

Delete(刪除):經(jīng)過(guò)再三斟酌或是實(shí)際情況有變,確定不需要做的了,就直接刪除。

Do it(自己做): 重要的事情自己做。

Delegate(指派):那些有其他人能夠代勞,或是給其他人做會(huì)比自己做更高效的事,我們就可以委托指派給他人。這個(gè)時(shí)候我們生成一個(gè)“指派清單”,讓我們可以后期追蹤指派對(duì)象。

Defer(延遲):可做可不做的,不十分緊急重要的事情可以推遲執(zhí)行它的時(shí)間。

根據(jù)各個(gè)事項(xiàng)執(zhí)行的背景,我們又可以分成不同的情境(context)。例如,“買菜”要出門才能進(jìn)行,那就設(shè)定一個(gè)外出清單?!氨kU(xiǎn)咨詢”需要打電話,那就放到電話清單…

情境清單的建立,可以實(shí)現(xiàn)批量處理,減少“摩擦損耗”,提高效率。

舉例說(shuō)明,今天需要買菜、騎自行車去車行打氣、到銀行辦事、打掃家里以及晾衣服。

我們不太可能先出門買菜,再回家打掃,然后又出門去銀行辦事,回家寫文章,再騎自行車去修理;這樣我們花費(fèi)了大量時(shí)間在出門/進(jìn)門,理想的處理方式是事先做好分類,買菜、修車、銀行出門一次搞定,打掃、晾衣服在家一次搞定。

有接觸過(guò)基礎(chǔ)生產(chǎn)管理的朋友也一定知道,同產(chǎn)品一定要盡量一起生產(chǎn),因?yàn)椤皳Q線”就意味著產(chǎn)能消耗、成本提高。

經(jīng)過(guò)這個(gè)“排程“階段,我們已經(jīng)有了項(xiàng)目清單、資料庫(kù)、指派清單、日程、以及各個(gè)情境清單。

基本上,做到這一步,你一定跟Will一樣,松了一大口氣了,接下來(lái),就是執(zhí)行啰!

執(zhí)行:

執(zhí)行階段需要注意的兩件事:

1. 清單不會(huì)自己完成事項(xiàng),你必須自己來(lái)。

2. 任何光執(zhí)行沒(méi)回顧檢視的日子,都是耍流氓。

有了設(shè)定好的固定支出、例行公事,行動(dòng)清單、日程...就像你手上已經(jīng)有了清晰的地圖及導(dǎo)航路線,現(xiàn)在你已經(jīng)大大地增加自己對(duì)于時(shí)間、人生的掌控程度了。

有效、確實(shí)的執(zhí)行讓我們能夠繼續(xù)前行,但我們所追求的,不僅僅是把事情完成、執(zhí)行任務(wù)本身而已;

如果說(shuō)前面的記錄、排程、執(zhí)行能夠讓我們脫離瑣事纏身的惡性循環(huán)、無(wú)限回圈,那我們執(zhí)行后的回顧檢視,就是能夠開始創(chuàng)造正向的循環(huán),持續(xù)升級(jí)人生,帶你高飛帶你high的關(guān)鍵。

這也就是為什么我們需要寫日記、做周檢視、月檢視、甚至年度檢視的原因了。一方面我們可以借此發(fā)現(xiàn)自己的不足、強(qiáng)化執(zhí)行能力(無(wú)論是工作、興趣或生活),另一方面我們也能更了解自己、自己的熱情、夢(mèng)想。

現(xiàn)在,相信大家已經(jīng)掌握了易效能時(shí)間管理系統(tǒng)中行動(dòng)三角形:記錄-排程-執(zhí)行的核心概念與運(yùn)用要點(diǎn)了,并且有信心能夠撥開眼前雜事、瑣事的云霾,讓陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)。

-END-

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