說話是一門藝術(shù)。一個(gè)不會(huì)說話的人,除非他有背景,否則肯定是涼了?。∮行┤苏f鬼谷子很厲害!說話要學(xué)鬼谷子!的確,縱橫家們很有一套!他們開創(chuàng)了說話的九種技巧,以及十四種說服方式??芍^“傲視同儕”!
但是,他們只闡釋了理論,沒有給出具體案例。所以想要弄明白這幫縱橫家的理論,你就要去看《戰(zhàn)國(guó)策》??赐炅恕稇?zhàn)國(guó)策》,弄明白了一招一式怎么回事,這還不算完!你還得與時(shí)俱進(jìn),古為今用!
現(xiàn)在不是古代!有些話語體系沒法照搬!這就比較麻煩了!有鑒于此,丹陽老師根據(jù)縱橫家們說話的原理,總結(jié)了15條說話技巧!這些技巧拿過來就能用!方便快捷!拿走不謝!
第一,不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。
我們?cè)谏缃粓?chǎng)合交談時(shí),盡量不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。只要讓人覺得,你也是一個(gè)有見識(shí)的人,就可以了。
譬如,有人說他上個(gè)月去了塞納河畔,而且去了一周!這個(gè)時(shí)候,你就不要說你也去了,而且去了三個(gè)月!這樣會(huì)破壞對(duì)方談話的興致。你可以分享塞納河畔的風(fēng)土人情,也可以吐槽那里的標(biāo)志性建筑,更可以述說你和當(dāng)?shù)孛鹘煌男牡皿w會(huì)。
如果對(duì)方真的去過,自然會(huì)對(duì)你所說的東西興致盎然,甚至引為知己。如果對(duì)方是吹牛,他一看你居然對(duì)當(dāng)?shù)剡@么了解,下次也就不敢跟你再吹了!
這是解決問題的最好方式!
最忌諱的就是當(dāng)面揭穿人家,或者故意壓人家一頭。
丹陽老師的學(xué)生小王犯過這種錯(cuò)誤,他同事的對(duì)象在聚會(huì)時(shí),說自己曾經(jīng)去美國(guó)檀香山參加過重要的學(xué)術(shù)會(huì)議!小王偏要說的比他更厲害,說自己的親戚在歐胡島開了個(gè)茶餐廳,一個(gè)月賺四萬美金。兩個(gè)人互相吹,結(jié)果小王最后急眼了,說:你說你去過檀香山,當(dāng)?shù)赜惺裁淳包c(diǎn),你知道嗎?你住的什么賓館?賓館叫什么名字?拿出收據(jù)單子來,讓我們看看!
他同事的對(duì)象自然拿不出來,惱羞成怒,與小王大打出手!!
第二,不要以“學(xué)究”的方式糾正他人的錯(cuò)誤!
在日常生活中,我們千萬不要在說話的時(shí)候,擺出一副學(xué)究的樣子。容易給人造成壓抑!
我們都知道,國(guó)人在很多時(shí)候,都愛在茶余飯后談?wù)剣?guó)家大事、國(guó)際新聞。其實(shí),大家都不太懂!就是為了讓嘴巴痛快痛快,為了讓自己放松放松,稍微娛樂娛樂。
偏偏就有人對(duì)這個(gè)事情較真!
丹陽老師的學(xué)生許某,就遭遇了一次。他在跟同事吃飯的時(shí)候,偶然間談到了俄羅斯局勢(shì)。本來大家都是聊天閑侃,誰也沒當(dāng)真。偏偏這個(gè)時(shí)候不知道從哪冒出來一個(gè)家伙,把二人劈頭蓋臉一頓數(shù)落,批評(píng)了他們十多分鐘!最后還拿出了比利時(shí)布魯蓋爾研究所的論文數(shù)據(jù),要給這倆人上課。
這要換了別人,早就拳腳相加了!小許是出了名的好脾氣,才忍住沒有動(dòng)手!
第三,不要直接贊美對(duì)方本人,而要贊美對(duì)方的行為或產(chǎn)品
舉例來說,你想夸一個(gè)人,如果對(duì)方是廚師,千萬不要說“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
如果對(duì)方是一名裁縫,那么你穿著他做的衣服,在他眼前晃來晃去,那就是最好的贊美。
第四,透過第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
這招百試百靈!丹陽老師在年輕的時(shí)候,經(jīng)常在背地里跟領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)、秘書吃飯,他總是借機(jī)在他們面前,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)大夸特夸!而且還是在自己喝到半醉的時(shí)候!
俗話說得好,酒后吐真言啊!這些話間接傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里,領(lǐng)導(dǎo)自然更加深信不疑。在以后的工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)丹陽老師總是照顧有加,關(guān)懷備至!
第五,客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止,同時(shí)要飽涵情義。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說“謝謝”、“對(duì)不起,這件事麻煩你了”、“你真夠意思!以后有事說話!”
像缺乏感情和溫度的話,或者過于酸腐的話,就少說吧!譬如,“在下才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教!”“閣下真是四清六活,在下佩服!”
從這些話語當(dāng)中,別人感覺不到你的真誠(chéng)?。?/span>
第六,面對(duì)別人的稱贊,要真摯的發(fā)出感謝。
通常,人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答“還好!”或是“哪里哪里!謬贊啊!”
與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說“這只是便宜貨!”反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
因?yàn)槟愕扔谠谥肛?zé)對(duì)方瞎了眼!
第七,“年輕人的優(yōu)點(diǎn)在于敢想敢干,老年人的優(yōu)點(diǎn)在于辦事周詳!雙方應(yīng)該各取所長(zhǎng)!”這句話在單位,可以經(jīng)常掛在嘴邊!
每個(gè)單位都有“新老兩派”之爭(zhēng),你要是不想站隊(duì),最好說些“正確的廢話”!
就是做到模棱兩可。
丹陽老師的朋友老李經(jīng)常在兩邊爭(zhēng)的不可開交的時(shí)候,說:“年輕人的優(yōu)點(diǎn)在于敢想敢干,老年人的優(yōu)點(diǎn)在于辦事周詳!雙方應(yīng)該各取所長(zhǎng)!老年人多聽年輕人的話,有利于把事情辦成。年輕人多聽老年人的話,有利于事情辦成之后,自我保全,不被小人算計(jì)!”
雖然大家都聽出了他首鼠兩端的意思,可是這個(gè)話確實(shí)入情入理,讓人無法反駁。
第八,別以為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你
碰到曾經(jīng)見過面,但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí),絕不要說:“你還記得我嗎?”萬一對(duì)方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是某某某,真高興又見面了?!?/span>
第九,掌握2秒鐘原則
聽完別人的談話時(shí),在搭話之前,先點(diǎn)頭示意!表明認(rèn)同對(duì)方剛才所說!之后停頓2秒鐘,代表你剛剛在仔細(xì)聆聽,已經(jīng)沉浸其中,一時(shí)之間還沒有回過神來!若是隨即回話,會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。
第十,要耐心等待別人說完
無論別人說得如何沒有道理,無論別人的觀點(diǎn)如何刺耳,無論你的見解多么高明,你都要耐心的等待別人說完。理由有四!
基于禮貌
二、你沒有聽完別人的話,怎么能夠知道別人說得沒有道理呢?
三、別人說些刺耳的話,也許正是為了激怒你呢,你一搶話,正好上了人家的當(dāng)。
四、你以為你的見解高明,別人卻會(huì)不以為然。
因此,你要耐心的等待別人說完。
第十一,不要說容易拆穿的假話
謊話人人要說,并常常用善意的謊言為借口替自己開脫,這也不算大錯(cuò),但是最好的辦法是不說假話,不說假話的好處是可以使你底氣充足,理直氣壯。即使你把事情做錯(cuò)了,坦然承認(rèn)又有什么關(guān)系?實(shí)在不行的話,告訴你一個(gè)不說假話的辦法:閉上嘴巴,不說話。要不就顧左右而言他。
實(shí)在要說假話,必須在死無對(duì)證的情況下。
就好像劉備在曹操大軍南下時(shí),曾經(jīng)跟百姓說:“景升兄曾把荊州托付給我!”這種話既能增加政治威懾力,又無處驗(yàn)證。
你總不能把劉表的墳刨出來吧??!
第十二,不要隨便發(fā)誓。
不要賭咒發(fā)誓為了證明自己清白,或者表明自己說的是真話,有的人說話時(shí)往往好賭咒發(fā)誓,這是最沒有涵養(yǎng)的。
說你想好的要說的話,信不信由你,千萬不要賭咒發(fā)誓。賭咒發(fā)誓和急頭怪腦是一樣的毛病。
第十三,說話時(shí)不要指手畫腳,不要頭部左右晃動(dòng)!
有的人說話愛帶手勢(shì),這無可厚非,但手勢(shì)只能偶爾為之。說話帶手勢(shì)與說話時(shí)指手畫腳不同,如果說話時(shí)指手畫腳,與說話帶手勢(shì),就失之毫厘、謬之萬里了。
指手畫腳是最沒教養(yǎng)的。為了防止指手畫腳,說話時(shí)不妨不帶手勢(shì)。不帶手勢(shì),不會(huì)對(duì)你的談吐造成影響。
另外,有些人說話愛搖頭晃腦,或者時(shí)不時(shí)的側(cè)臉,這是標(biāo)準(zhǔn)的舞臺(tái)語言!演員演戲都這么干!而且這么干的,一般都是功力不純熟的小鮮肉!會(huì)讓人感覺你戲份太足!
第十四,時(shí)間點(diǎn)很重要。
盡量不要在星期一早上批評(píng)別人,幾乎多數(shù)人都會(huì)有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
第十五,拒絕也可以不失禮
社交場(chǎng)合,最好不要輕易拒絕別人!
如果迫不得已,非要拒絕對(duì)方,那么拒絕過后,一定要用另一種方式加以迎合!
比方說,用餐時(shí),若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,你可以說:“對(duì)不起,我沒辦法吃這道菜,因?yàn)闀?huì)過敏。不過我會(huì)多吃一點(diǎn)木耳、秋葵?!边@樣會(huì)讓對(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。
如果吃飽了,你也可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點(diǎn)。”
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