要想成為一名合格的銷售經(jīng)理，需要具備7個(gè)能力，看看你符合條件嗎？

計(jì)劃能力是為了達(dá)成銷售目標(biāo)把目標(biāo)分解到最小單元，用合適的方法，在合理的資源下按照時(shí)間進(jìn)度達(dá)成目標(biāo)的能力。

當(dāng)有計(jì)劃之后需要強(qiáng)大的執(zhí)行力達(dá)成目標(biāo)，在執(zhí)行的過程中利用組織能力協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和各個(gè)支持部門的工作，還有跟客戶的對(duì)接。跟客戶有關(guān)的是客戶管理能力和銷售談判能力，為了讓團(tuán)隊(duì)保持高水平的戰(zhàn)斗力，還需要具備對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的培育能力。

最后，在整個(gè)銷售工作中你還需要有強(qiáng)大的心理承受能力。

下面我們?cè)敿?xì)分享。

1、計(jì)劃能力

在達(dá)成目標(biāo)前，需要制定專業(yè)的可執(zhí)行的計(jì)劃，將目標(biāo)進(jìn)行分解，設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)（KPI），合理分配資源、制定時(shí)間表、確定責(zé)任人等，計(jì)劃制定的好與壞跟達(dá)成銷售目標(biāo)直接相關(guān)。

2、執(zhí)行能力

有了計(jì)劃就需要執(zhí)行落地，銷售團(tuán)隊(duì)最大特點(diǎn)是執(zhí)行做得好，包括配置人員、分配任務(wù)、跟蹤監(jiān)控、每日每周每月的監(jiān)控、及時(shí)總結(jié)和調(diào)整、提升士氣等。

3、組織能力

• 在公司內(nèi)部：銷售團(tuán)隊(duì)跟銷售部門其他團(tuán)隊(duì)，需要跟市場部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)鏈部門密切合作，期間很多協(xié)調(diào)市場活動(dòng)、營收賬款、倉庫和送貨等需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
• 在公司外部：對(duì)接客戶包括發(fā)貨收貨、陳列展示、市場活動(dòng)、對(duì)賬結(jié)賬等工作，都需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

4、客戶管理能力

包括建立客戶檔案、客戶資料清理、客戶分類、人員配置、拜訪路線劃分等內(nèi)容，維護(hù)客情管理的能力，開發(fā)新客戶的能力。

5、銷售和談判能力

• 銷售能力：包括將產(chǎn)品和促銷方案等賣給客戶的技巧，通過挖掘客戶需求，找到銷售機(jī)會(huì)，提出銷售方案，處理客戶異議，確定訂單或協(xié)議合同。
• 談判能力：在銷售環(huán)節(jié)不能達(dá)成共識(shí)的時(shí)候，要進(jìn)入談判階段，談判是通過了解雙方的需求和底線，相互妥協(xié)和交換的過程。

銷售和談判最終目的是與客戶達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏！

6、培育能力

通過培訓(xùn)課程、路線輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)傳授、崗位歷練等形式，銷售經(jīng)理通過公司的培訓(xùn)資源和自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，幫助團(tuán)隊(duì)不斷提高專業(yè)能力，制定人才的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力！

7、心理承受能力

面對(duì)高目標(biāo)的挑戰(zhàn)，面對(duì)客戶的各種要求，面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員性格差異、能力水平、矛盾關(guān)系，始終要控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，承受工作和生活帶來的各種壓力，順利完成銷售目標(biāo)。

關(guān)鍵提示：我在多年的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在快消品行業(yè)里的銷售經(jīng)理，在7個(gè)能力中普遍缺失的是計(jì)劃能力和培育能力，如果你想在工作中脫穎而出，需要重點(diǎn)培養(yǎng)這兩個(gè)能力。