教您如何避開辦公室的各種陷阱
問題一:能不能看到上圖中有個坑?
問題二:明知有個坑,您怎么防止不去跳?
與同事交往時,必須練得人與人之間虛虛實(shí)實(shí)的進(jìn)退應(yīng)對技巧。自己該如何出牌,對方會如何應(yīng)對,這可是比下圍棋、象棋更開發(fā)大腦,更具趣味的事情。
在漫長的職業(yè)生涯中,不得不與形形色色的各種人物打交道,同時也免不了會遇到被出賣、敵視、中傷等種種料想不到的事情。倘若面對你面前的口口陷阱,若能事先預(yù)料這些事的發(fā)生,并各個擊破,便能安度上班族的生涯。下面是繞過辦公室種種陷阱的幾條策略,希望它會對你處理復(fù)雜的人際關(guān)系有所幫助:
(1)在辦公室里不可隨便交心。在現(xiàn)實(shí)中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在復(fù)雜的環(huán)境下,不注意說話的內(nèi)容、分寸、方式和對象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至禍從口出。人只有安身立命,適應(yīng)環(huán)境,才能改造環(huán)境,順利地走上成功之道。因此,說話小心些,為人謹(jǐn)慎些,避開生活的誤區(qū),使自己置身于進(jìn)可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主動權(quán),無疑是有益的。況且,一個毫無城府、喋喋不休的人,會顯得淺薄俗氣、缺乏涵養(yǎng)而不受歡迎。單位所辦的各種聚會,自然要參加,與同事及上司打一兩場“社交麻將”也有必要,但有一點(diǎn)要記著:莫可隨便交心。同事之間,只有在大家放棄了相互競爭,或明知競爭也無用的情況下,才會有友誼的存在。如果交出真心,動了真感情,只會自尋煩惱。比如說,甲與乙是同級,而且是好朋友,只有一個升級的機(jī)會。如甲升了級,乙沒有升,乙怎樣想呢?乙如繼續(xù)與甲友 好,免不了會被人認(rèn)為趨炎附勢;甲主動與乙友好,也并不自然。
(2)孤軍作戰(zhàn),得注意保存自己的實(shí)力。藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)不同的地方之一,是藍(lán)領(lǐng)向上流動性不大,升遷的機(jī)會不多。因此,藍(lán)領(lǐng)工人打的是正規(guī)戰(zhàn)術(shù),集體討價還價。而白領(lǐng)階層則大有個別拼搏的機(jī)會,獲得升遷是單打獨(dú)斗的結(jié)果。因而白領(lǐng)之間不但沒有藍(lán)領(lǐng)的同志感情,往往還互相猜忌、爾虞我詐。這種環(huán)境,猶如深入敵后、孤軍作戰(zhàn)的游擊隊(duì)。 一方面要友好競爭,一方面要在眾人的競爭中保存自己,在勢孤力弱的情況下,就要夾緊尾巴,千萬不要露出要搏、要向上爬的樣子,成為眾矢之的。俗語說: “不招人思是庸才。 ”但在一個小圈子里,招人忌是蠢才。在積極做事的時候,最好擺出一副“只問耕耘,不問收獲”的超然態(tài)度。
(3)不做別人的替罪羊。在公司或一個行政單位里,做事好壞對錯,很多時候是由上級主觀決定。如果上級意志強(qiáng),下級多少都要努力工作;上級若自以為是,下級便會唯唯諾諾。但有一些上級只是向他的上級交功課而已,敷衍了事,得過且過。在這樣的環(huán)境之下,最重要的事情是不要出事,一切如常,就不會勾起上司的雷霆之怒。但一有差錯,上司為了向他的上司交代,就會抓住一個人做替罪羊。這種情況,就叫做背黑鍋。不做替罪羊,不背黑鍋的方法其實(shí)很簡單。最易行的就是不冒險,不馬虎,事事有根據(jù),白紙黑字,即使錯了也有充分理由解釋。另一方面,一件事的對錯,錯的大小,應(yīng)否追究,如何處罰,都是上級決定。大事化小或小題大作,都在有些上級的一念之間。因此,在這種情況下,人緣好,特別是與上司的關(guān)系不錯,就會較少獲罪。
(4)掌握與同事談話的分寸。在辦公室里,同事每天見面的時間最長,談話可能涉及 到工作以外的各種事情, “講錯話”常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話,如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。
(5)辦公室里最好別辯論。有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實(shí)在愛好并擅長辯論,那么建議你最好把此項(xiàng)才華留在辦公室外去發(fā)揮,否則,即使你在口頭上勝過對方,但其實(shí)是你損害了他的尊嚴(yán),對方可能從此記恨在心,說不定有一天他就會用某種方式還以顏色。
傲骨玉蓮
(6)辦公室不是互訴心事的地方。有許多愛說話、性子直的人,喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是研究調(diào)查指出,只有不到 1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的個人危機(jī)和失戀、婚外情等發(fā)生時,你最好不要到處訴苦,不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點(diǎn),也容易給老板造成問題員工的印象。
(7)別做傳人是非的包打聽。包打聽,就是在別人背后說的話,只要人多的地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不小心成為“放話”的人;有時,你也可以是別人“攻擊”的對象。這些耳語,比如領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣,影響人的工作情緒。聰明的你,要懂得,該說的就勇敢地說,不該說就絕對不要亂說。
(8)不要做一個講大話的吹噓者。有些人喜歡與人共享快樂,但涉及到你工作上的信息,譬如,即將爭取到一位重要的客戶,老板暗地里給你發(fā)了獎金等,最好不要拿出來向別人炫耀。只怕你在得意忘形中,忘了某些人眼睛已經(jīng)發(fā)紅。
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