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雖然劉強東和奶茶妹妹正在忙，但是圍繞京東的麻煩事兒一點也不少。最近知名作家六六在京東商城上天天果園的購物經(jīng)歷又成了大家密切關(guān)注的話題。
網(wǎng)絡(luò)作家六六上周六中午將自己在京東上買到黃爛山竹，按照客服要求退單并上傳照片后被告知不予退款的經(jīng)歷發(fā)布在了微博上。
作為擁有1000多萬粉絲的知名女作家，該微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)和評論。在微博的評論中，不少網(wǎng)友表示自己在京東上消費時遇到過和六六類似的經(jīng)歷：
網(wǎng)友1:是的呢，我有時候?qū)幵柑詫毝疾幌肴ゾ〇|，客服麻煩啊，淘寶客服基本都很客氣的，而且確實能解決問題
網(wǎng)友2:我只在京東買過一回書，結(jié)果到家還是破的，找客服根本就是跟你扯皮，所以現(xiàn)在只在淘寶買，退換貨痛快啊
網(wǎng)友3:上次我在京東買一個toto的馬桶，送來時媽媽收的，沒有當(dāng)場打開就簽收了，我回家打開一看里面破了，然后聯(lián)系京東，他們說要拍照，照片發(fā)給他們，回復(fù)說出庫時貨是好的，不管了！不修，不退！
網(wǎng)友們的抱怨與苦水一發(fā)不可收拾：
六六表示不到五分鐘就接到天天果園的致歉電話，半小時后接到京東的客服電話，接著接到各路親朋好友拐彎抹角的求情電話。在發(fā)布了第一條吐槽京東和天天果園的微博之后一個多小時，六六再次發(fā)布消息：
之后，六六再度發(fā)聲，發(fā)表了《我要的只是公平》的文章，感嘆自己作為普通百姓的生活，舉步維艱，每每都要靠大V身份和粉絲幫助才能討回我本該擁有的權(quán)利。在中國，做一介草民好難。
附：《我要的只是公平》全文：
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