博弈論分析 那么,兩只豬各會(huì)采取什么策略?答案是:小豬將選擇“搭便車”策略,也就是舒舒服服地等在食槽邊;而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。 原因何在?因?yàn)椋∝i踩踏板將一無(wú)所獲,不踩踏板反而能吃上食物。對(duì)小豬而言,無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,所以只好親力親為了。 “小豬躺著大豬跑”的現(xiàn)象是由于故事中的游戲規(guī)則所導(dǎo)致的。規(guī)則的核心指標(biāo)是:每次落下的事物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。 如果改變一下核心指標(biāo),豬圈里還會(huì)出現(xiàn)同樣的“小豬躺著大豬跑”的景象嗎?試試看。 改變方案一:減量方案。投食僅原來(lái)的一半分量。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。小豬去踩,大豬將會(huì)把食物吃完;大豬去踩,小豬將也會(huì)把食物吃完。誰(shuí)去踩踏板,就意味著為對(duì)方貢獻(xiàn)食物,所以誰(shuí)也不會(huì)有踩踏板的動(dòng)力了。 如果目的是想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ?,這個(gè)游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)顯然是失敗的。 改變方案二:增量方案。投食為原來(lái)的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會(huì)去踩踏板。誰(shuí)想吃,誰(shuí)就會(huì)去踩踏板。反正對(duì)方不會(huì)一次把食物吃完。小豬和大豬相當(dāng)于生活在物質(zhì)相對(duì)豐富的“共產(chǎn)主義”社會(huì),所以競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)卻不會(huì)很強(qiáng)。 對(duì)于游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者來(lái)說,這個(gè)規(guī)則的成本相當(dāng)高(每次提供雙份的食物);而且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)烈,想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ宓男Ч⒉缓谩? 改變方案三:減量加移位方案。投食僅原來(lái)的一半分量,但同時(shí)將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢,小豬和大豬都在拼命地?fù)屩忍ぐ?。等待者不得食,而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。 對(duì)于游戲設(shè)計(jì)者,這是一個(gè)最好的方案。成本不高,但收獲最大。 原版的“智豬博弈”故事給了競(jìng)爭(zhēng)中的弱者(小豬)以等待為最佳策略的啟發(fā)。但是對(duì)于社會(huì)而言,因?yàn)樾∝i未能參與競(jìng)爭(zhēng),小豬搭便車時(shí)的社會(huì)資源配置的并不是最佳狀態(tài)。為使資源最有效配置,規(guī)則的設(shè)計(jì)者是不愿看見有人搭便車的,政府如此,公司的老板也是如此。而能否完全杜絕“搭便車”現(xiàn)象,就要看游戲規(guī)則的核心指標(biāo)設(shè)置是否合適了。 比如,公司的激勵(lì)制度設(shè)計(jì),獎(jiǎng)勵(lì)力度太大,又是持股,又是期權(quán),公司職員個(gè)個(gè)都成了百萬(wàn)富翁,成本高不說,員工的積極性并不一定很高。這相當(dāng)于“智豬博弈”增量方案所描述的情形。但是如果獎(jiǎng)勵(lì)力度不大,而且見者有份(不勞動(dòng)的“小豬”也有),一度十分努力的大豬也不會(huì)有動(dòng)力了----就象“智豬博弈”減量方案一所描述的情形。最好的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)就象改變方案三----減量加移位的辦法,獎(jiǎng)勵(lì)并非人人有份,而是直接針對(duì)個(gè)人(如業(yè)務(wù)按比例提成),既節(jié)約了成本(對(duì)公司而言),又消除了“搭便車”現(xiàn)象,能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。 許多人并未讀過“智豬博弈”的故事,但是卻在自覺地使用小豬的策略。股市上等待莊家抬轎的散戶;等待產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中出現(xiàn)具有贏利能力新產(chǎn)品、繼而大舉仿制牟取暴利的游資;公司里不創(chuàng)造效益但分享成果的人,等等。因此,對(duì)于制訂各種經(jīng)濟(jì)管理的游戲規(guī)則的人,必須深諳“智豬博弈”指標(biāo)改變的個(gè)中道理。 二、囚徒困境博弈 表 囚徒困境博弈 [Prisoner's dilemma] B 坦白 B 抵賴 我們來(lái)看看這個(gè)博弈可預(yù)測(cè)的均衡是什么。對(duì)A來(lái)說,盡管他不知道B作何選擇,但他知道無(wú)論B選擇什么,他選擇“坦白”總是最優(yōu)的。顯然,根據(jù)對(duì)稱性,B也會(huì)選擇“坦白”,結(jié)果是兩人都被判刑8年。但是,倘若他們都選擇“抵賴”,每人只被判刑1年。在表2.2中的四種行動(dòng)選擇組合中,(抵賴、抵賴)是帕累托最優(yōu)的,因?yàn)槠x這個(gè)行動(dòng)選擇組合的任何其他行動(dòng)選擇組合都至少會(huì)使一個(gè)人的境況變差。不難看出,“坦白”是任一犯罪嫌疑人的占優(yōu)戰(zhàn)略,而(坦白,坦白)是一個(gè)占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。 要了解納什的貢獻(xiàn),首先要知道什么是非合作博弈問題。現(xiàn)在幾乎所有的博弈論教科書上都會(huì)講“囚犯的兩難處境”的例子,每本書上的例子都大同小異。 博弈論畢竟是數(shù)學(xué),更確切地說是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支,談經(jīng)論道自然少不了數(shù)學(xué)語(yǔ)言,外行人看來(lái)只是一大堆數(shù)學(xué)公式。好在博弈論關(guān)心的是日常經(jīng)濟(jì)生活問題,所以不能不食人間煙火。其實(shí)這一理論是從棋弈、撲克和戰(zhàn)爭(zhēng)等帶有競(jìng)賽、對(duì)抗和決策性質(zhì)的問題中借用的術(shù)語(yǔ),聽上去有點(diǎn)玄奧,實(shí)際上卻具有重要現(xiàn)實(shí)意義。博弈論大師看經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題猶如棋局,常常寓深刻道理于游戲之中。所以,多從我們的日常生活中的凡人小事入手,以我們身邊的故事做例子,娓娓道來(lái),并不乏味。 話說有一天,一位富翁在家中被殺,財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人,斯卡爾菲絲和那庫(kù)爾斯,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是,他們矢口否認(rèn)曾殺過人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離,分別關(guān)在不同的房間進(jìn)行審訊。由地方檢察官分別和每個(gè)人單獨(dú)談話。 檢察官說,“由于你們的偷盜罪已有確鑿的證據(jù),所以可以判你們一年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你單獨(dú)坦白殺人的罪行,我只判你三個(gè)月的監(jiān)禁,但你的同伙要被判十年刑。如果你拒不坦白,而被同伙檢舉,那么你就將被判十年刑,他只判三個(gè)月的監(jiān)禁。但是,如果你們兩人都坦白交代,那么,你們都要被判5年刑。”斯卡爾菲絲和那庫(kù)爾斯該怎么辦呢?他們面臨著兩難的選擇——坦白或抵賴。顯然最好的策略是雙方都抵賴,結(jié)果是大家都只被判一年。但是由于兩人處于隔離的情況下無(wú)法串供。所以,按照亞當(dāng)·斯密的理論,每一個(gè)人都是從利己的目的出發(fā),他們選擇坦白交代是最佳策略。因?yàn)樘拱捉淮梢云谕玫胶芏痰谋O(jiān)禁———3個(gè)月,但前提是同伙抵賴,顯然要比自己抵賴要坐10年牢好。這種策略是損人利己的策略。不僅如此,坦白還有更多的好處。如果對(duì)方坦白了而自己抵賴了,那自己就得坐10年牢。太不劃算了!因此,在這種情況下還是應(yīng)該選擇坦白交代,即使兩人同時(shí)坦白,至多也只判5年,總比被判 10年好吧。所以,兩人合理的選擇是坦白,原本對(duì)雙方都有利的策略(抵賴)和結(jié)局(被判1年刑)就不會(huì)出現(xiàn)。 這樣兩人都選擇坦白的策略以及因此被判5年的結(jié)局被稱為“納什均衡”,也叫非合作均衡。因?yàn)?,每一方在選擇策略時(shí)都沒有“共謀”(串供),他們只是選擇對(duì)自己最有利的策略,而不考慮社會(huì)福利或任何其他對(duì)手的利益。也就是說,這種策略組合由所有局中人(也稱當(dāng)事人、參與者)的最佳策略組合構(gòu)成。沒有人會(huì)主動(dòng)改變自己的策略以便使自己獲得更大利益?!扒敉降膬呻y選擇”有著廣泛而深刻的意義。個(gè)人理性與集體理性的沖突,各人追求利己行為而導(dǎo)致的最終結(jié)局是一個(gè)“納什均衡”,也是對(duì)所有人都不利的結(jié)局。他們兩人都是在坦白與抵賴策略上首先想到自己,這樣他們必然要服長(zhǎng)的刑期。只有當(dāng)他們都首先替對(duì)方著想時(shí),或者相互合謀(串供)時(shí),才可以得到最短時(shí)間的監(jiān)禁的結(jié)果?!凹{什均衡”首先對(duì)亞當(dāng)·斯密的“看不見的手”的原理提出挑戰(zhàn)。按照斯密的理論,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)人都從利己的目的出發(fā),而最終全社會(huì)達(dá)到利他的效果。 不妨讓我們重溫一下這位經(jīng)濟(jì)學(xué)圣人在《國(guó)富論》中的名言:“通過追求(個(gè)人的)自身利益,他常常會(huì)比其實(shí)際上想做的那樣更有效地促進(jìn)社會(huì)利益?!睆摹凹{什均衡”我們引出了“看不見的手”的原理的一個(gè)悖論:從利己目的出發(fā),結(jié)果損人不利己,既不利己也不利他。兩個(gè)囚徒的命運(yùn)就是如此。從這個(gè)意義上說,“納什均衡”提出的悖論實(shí)際上動(dòng)搖了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基石。因此,從“納什均衡”中我們還可以悟出一條真理:合作是有利的“利己策略”。但它必須符合以下黃金律:按照你愿意別人對(duì)你的方式來(lái)對(duì)別人,但只有他們也按同樣方式行事才行。也就是中國(guó)人說的“己所不欲勿施于人”。但前提是人所不欲勿施于我。其次,“納什均衡”是一種非合作博弈均衡,在現(xiàn)實(shí)中非合作的情況要比合作情況普遍。所以“納什均衡”是對(duì)馮·諾依曼和摩根斯特恩的合作博弈理論的重大發(fā)展,甚至可以說是一場(chǎng)革命。 從“納什均衡”的普遍意義中我們可以深刻領(lǐng)悟司空見慣的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、國(guó)防、管理和日常生活中的博弈現(xiàn)象。我們將例舉出許多類似于“囚徒的兩難處境” 這樣的例子。如價(jià)格戰(zhàn)博弈、軍奮競(jìng)賽博弈、污染博弈等等。一般的博弈問題由三個(gè)要素所構(gòu)成:即局中人(players)又稱當(dāng)事人、參與者、策略等等的集合,策略 (strategies)集合以及每一對(duì)局中人所做的選擇和贏得(payoffs)集合。其中所謂贏得是指如果一個(gè)特定的策略關(guān)系被選擇,每一局中人所得到的效用。所有的博弈問題都會(huì)遇到這三個(gè)要素。 美國(guó)密西根大學(xué)一位叫做羅伯特·愛克斯羅德的人。愛克斯羅德是一個(gè)政治科學(xué)家,他組織了一場(chǎng)計(jì)算機(jī)競(jìng)賽。這個(gè)競(jìng)賽的思路非常簡(jiǎn)單:任何想?yún)⒓舆@個(gè)計(jì)算機(jī)競(jìng)賽的人都扮演“囚徒困境”案例中一個(gè)囚犯的角色。他們把自己的策略編入計(jì)算機(jī)程序,然后他們的程序會(huì)被成雙成對(duì)地融入不同的組合。分好組以后,參與者就開始玩“囚徒困境”的游戲。他們每個(gè)人都要在合作與背叛之間做出選擇。關(guān)鍵問題在于,他們不只玩一遍這個(gè)游戲,而是一遍一遍地玩上200次。這就是博弈論專家所謂的“重復(fù)的囚徒困境”。 三、價(jià)格戰(zhàn)博弈 四、污染博弈: 五、貿(mào)易戰(zhàn)博弈論 博弈論--這是一個(gè)熱得燙手的概念。它不僅僅存在于數(shù)學(xué)的運(yùn)籌學(xué)中,也正在經(jīng)濟(jì)學(xué)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位(近幾年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)就頻頻授予博弈論研究者),但如果你認(rèn)為博弈論的應(yīng)用領(lǐng)域僅限于此的話,那你就大錯(cuò)了。實(shí)際上,博弈論甚至在我們的工作和生活中無(wú)處不在!在工作中,你在和上司博弈,也在和下屬博弈,你也同樣會(huì)跟其他相關(guān)部門人員博弈;而要開展業(yè)務(wù),你更是在和你的客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈。在生活中,博弈仍然無(wú)處不在。博弈論代表著一種全新的分析方法和全新的思想。 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者包羅·薩繆爾遜如是說:要想在現(xiàn)代社會(huì)做個(gè)有價(jià)值的人,你就必須對(duì)博弈論有個(gè)大致的了解。也可以這樣說,要相贏得生意,不可不學(xué)博弈論;要想贏得生活,同樣不可不學(xué)博弈論。 社會(huì)實(shí)踐中有很多合作的問題。比如國(guó)家之間的關(guān)稅報(bào)復(fù),對(duì)他國(guó)產(chǎn)品提高關(guān)稅有利于保護(hù)本國(guó)的經(jīng)濟(jì),但是國(guó)家之間互提關(guān)稅,產(chǎn)品價(jià)格就提高了,喪失了競(jìng)爭(zhēng)力,損害了國(guó)際貿(mào)易的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)策中,由于雙方各自追求自己利益的最大化,導(dǎo)致了群體利益的損害。對(duì)策論以著名的囚犯困境來(lái)描述這個(gè)問題。 A和B各表示一個(gè)人,他們的選擇是完全無(wú)差異的。選擇C代表合作,選擇D代表不合作。如果AB都選擇C合作,則兩人各得3分;如果一方選C,一方選D,則選C的得零分,選D的得5分;如果AB都選D,雙方各得1分。 顯然,對(duì)群體來(lái)說最好的結(jié)果是雙方都選C,各得3分,共得6分。如果一方選C,一方選D,總體得5分。如果兩人都選D,總體得2分。 對(duì)策學(xué)界用這個(gè)矩陣來(lái)描述個(gè)體理性與群體理性的沖突:每個(gè)人在追求個(gè)體利益最大化時(shí),就使群體利益受損,這就是囚徒困境。在矩陣中,對(duì)于A來(lái)說,當(dāng)對(duì)方選 C,他選D得5分,選C只得3分;當(dāng)對(duì)方選D,他選D得1分,選C得零分。因此,無(wú)論對(duì)方選C或D,對(duì)A來(lái)說,選D都得分最多。這是A單方面的優(yōu)超策略。而當(dāng)兩個(gè)優(yōu)超策略相遇,即A,B都選D時(shí),結(jié)果是各得1分。這個(gè)結(jié)果在矩陣中并非最優(yōu)。困境就在于,每個(gè)人采取各自的優(yōu)超策略時(shí),得出的解是穩(wěn)定的,但不是帕累托最優(yōu)的,這個(gè)結(jié)果體現(xiàn)了個(gè)體理性與群體理性的矛盾。在數(shù)學(xué)上,這個(gè)一次性決策的矩陣沒有最優(yōu)解。 如果博弈進(jìn)行多次,只要對(duì)策者知道博弈次數(shù),他們?cè)谧詈笠淮慰隙ú扇』ハ啾撑训牟呗浴<热蝗绱?,前面的每一次也就沒有合作的必要,因此,在次數(shù)已知的多次博弈中,對(duì)策者沒有一次會(huì)合作。 如果博弈在多人間進(jìn)行,而且次數(shù)未知,對(duì)策者就會(huì)意識(shí)到,當(dāng)持續(xù)地采取合作并達(dá)成默契時(shí),對(duì)策者就能持續(xù)地各得3分,但如果持續(xù)地不合作的話,每個(gè)人就永遠(yuǎn)得1分。這樣,合作的動(dòng)機(jī)就顯現(xiàn)出來(lái)。多次對(duì)局下,未來(lái)的收益應(yīng)比現(xiàn)在的收益多一個(gè)折現(xiàn)率W,W越大,表示未來(lái)的收益越重要。在多人對(duì)策持續(xù)進(jìn)行下去,且W比較大,即未來(lái)充分重要時(shí),最優(yōu)的策略是與別人采取的策略有關(guān)的。假設(shè)某人的策略是,第一次合作,以后只要對(duì)方不合作一次,他就永不合作。對(duì)這種對(duì)策者,當(dāng)然合作下去是上策。假如有的人不管對(duì)方采取什么策略,他總是合作,那么總是對(duì)他采取不合作的策略得分最多。對(duì)于總是不合作的人,也只能采取不合作的策略。 艾克斯羅德做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),邀請(qǐng)多人來(lái)參加游戲,得分規(guī)則與前面的矩陣相同,什么時(shí)候結(jié)束游戲是未知的。他要求每個(gè)參賽者把追求得分最多的策略寫成計(jì)算機(jī)程序,然后用單循環(huán)賽的方式將參賽程序兩兩博弈,以找出什么樣的策略得分最高。 第一輪游戲有14個(gè)程序參加,再加上艾克斯羅德自己的一個(gè)隨機(jī)程序(即以50%的概率選取合作或不合作),運(yùn)轉(zhuǎn)了300次。結(jié)果得分最高的程序是加拿大學(xué)者羅伯布寫的"一報(bào)還一報(bào)"(tit for tat)。這個(gè)程序的特點(diǎn)是,第一次對(duì)局采用合作的策略,以后每一步都跟隨對(duì)方上一步的策略,你上一次合作,我這一次就合作,你上一次不合作,我這一次就不合作。艾克斯羅德還發(fā)現(xiàn),得分排在前面的程序有三個(gè)特點(diǎn):第一,從不首先背叛,即"善良的";第二,對(duì)于對(duì)方的背叛行為一定要報(bào)復(fù),不能總是合作,即" 可激怒的";第三,不能人家一次背叛,你就沒完沒了的報(bào)復(fù),以后人家只要改為合作,你也要合作,即"寬容性"。 為了進(jìn)一步驗(yàn)證上述結(jié)論,艾氏決定邀請(qǐng)更多的人再做一次游戲,并把第一次的結(jié)果公開發(fā)表。第二次征集到了62個(gè)程序,加上他自己的隨機(jī)程序,又進(jìn)行了一次競(jìng)賽。結(jié)果,第一名的仍是"一報(bào)還一報(bào)"。艾氏總結(jié)這次游戲的結(jié)論是:第一,"一報(bào)還一報(bào)"仍是最優(yōu)策略。第二,前面提到的三個(gè)特點(diǎn)仍然有效,因?yàn)?3人中的前15名里,只有第8名的哈靈頓程序是"不善良的",后15名中,只有1個(gè)總是合作的是"善良的"??杉づ院蛯捜菪砸驳玫搅俗C明。此外,好的策略還必須具有的一個(gè)特點(diǎn)是"清晰性",能讓對(duì)方在三、五步對(duì)局內(nèi)辨識(shí)出來(lái),太復(fù)雜的對(duì)策不見得好。"一報(bào)還一報(bào)"就有很好的清晰性,讓對(duì)方很快發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而不得不采取合作的態(tài)度。 [編輯]合作的進(jìn)行過程及規(guī)律 假設(shè)對(duì)策者所組成的策略群體是一代一代進(jìn)化下去的,進(jìn)化的規(guī)則包括:一,試錯(cuò)。人們?cè)趯?duì)待周圍環(huán)境時(shí),起初不知道該怎么做,于是就試試這個(gè),試試那個(gè),哪個(gè)結(jié)果好就照哪個(gè)去做。第二,遺傳。一個(gè)人如果合作性好,他的后代的合作基因就多。第三,學(xué)習(xí)。比賽過程就是對(duì)策者相互學(xué)習(xí)的過程,"一報(bào)還一報(bào)"的策略好,有的人就愿意學(xué)。按這樣的思路,艾氏設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn),假設(shè)63個(gè)對(duì)策者中,誰(shuí)在第一輪中的得分高,他在第二輪的群體中所占比例就越高,而且是他的得分的正函數(shù)。這樣,群體的結(jié)構(gòu)就會(huì)在進(jìn)化過程中改變,由此可以看出群體是向什么方向進(jìn)化的。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果很有趣。"一報(bào)還一報(bào)"原來(lái)在群體中占1/63,經(jīng)過1000代的進(jìn)化,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定下來(lái)時(shí),它占了24%。另外,有一些程序在進(jìn)化過程中消失了。其中有一個(gè)值得研究的程序,即原來(lái)前15名中唯一的那個(gè)"不善良的"哈靈頓程序,它的對(duì)策方案是,首先合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方一直在合作,它就突然來(lái)個(gè)不合作,如果對(duì)方立刻報(bào)復(fù)它,它就恢復(fù)合作,如果對(duì)方仍然合作,它就繼續(xù)背叛。這個(gè)程序一開始發(fā)展很快,但等到除了"一報(bào)還一報(bào)"之外的其它程序開始消失時(shí),它就開始下降了。因此,以合作系數(shù)來(lái)測(cè)量,群體是越來(lái)越合作的。 進(jìn)化實(shí)驗(yàn)揭示了一個(gè)哲理:一個(gè)策略的成功應(yīng)該以對(duì)方的成功為基礎(chǔ)。"一報(bào)還一報(bào)"在兩個(gè)人對(duì)策時(shí),得分不可能超過對(duì)方,最多打個(gè)平手,但它的總分最高。它賴以生存的基礎(chǔ)是很牢固的,因?yàn)樗寣?duì)方得到了高分。哈靈頓程序就不是這樣,它得到高分時(shí),對(duì)方必然得到低分。它的成功是建立在別人失敗的基礎(chǔ)上的,而失敗者總是要被淘汰的,當(dāng)失敗者被淘汰之后,這個(gè)好占別人便宜的成功者也要被淘汰。 那么,在一個(gè)極端自私者所組成的不合作者的群體中,"一報(bào)還一報(bào)"能否生存呢?艾氏發(fā)現(xiàn),在得分矩陣和未來(lái)的折現(xiàn)系數(shù)一定的情況下,可以算出,只要群體的 5%或更多成員是"一報(bào)還一報(bào)"的,這些合作者就能生存,而且,只要他們的得分超過群體的總平均分,這個(gè)合作的群體就會(huì)越來(lái)越大,最后蔓延到整個(gè)群體。反之,無(wú)論不合作者在一個(gè)合作者占多數(shù)的群體中有多大比例,不合作者都是不可能自下而上的。這就說明,社會(huì)向合作進(jìn)化的棘輪是不可逆轉(zhuǎn)的,群體的合作性越來(lái)越大。艾克斯羅德正是以這樣一個(gè)鼓舞人心的結(jié)論,突破了"囚犯困境"的研究困境。 在研究中發(fā)現(xiàn),合作的必要條件是:第一、關(guān)系要持續(xù),一次性的或有限次的博弈中,對(duì)策者是沒有合作動(dòng)機(jī)的;第二、對(duì)對(duì)方的行為要做出回報(bào),一個(gè)永遠(yuǎn)合作的對(duì)策者是不會(huì)有人跟他合作的。 那么,如何提高合作性呢?首先,要建立持久的關(guān)系,即使是愛情也需要建立婚姻契約以維持雙方的合作。(火車站的小販為什么要騙人?為什么工作中要形成小組制度?換防的時(shí)候一方總是要小小地進(jìn)攻一下的,在中越前線就是這樣)第二、要增強(qiáng)識(shí)別對(duì)方行動(dòng)的能力,如果不清楚對(duì)方是合作還是不合作,就沒法回報(bào)他了。第三、要維持聲譽(yù),說要報(bào)復(fù)就一定要做到,人家才知道你是不好欺負(fù)的,才不敢不與你合作。第四、能夠分步完成的對(duì)局不要一次完成,以維持長(zhǎng)久關(guān)系,比如,貿(mào)易、談判都要分步進(jìn)行,以促使對(duì)方采取合作態(tài)度。第五、不要嫉妒人家的成功,"一報(bào)還一報(bào)"正是這樣的典范。第六、不要首先背叛,以免擔(dān)上罪魁禍?zhǔn)椎牡赖聣毫?。第七、不僅對(duì)背叛要回報(bào),對(duì)合作也要作出回報(bào)。第八、不要耍小聰明,占人家便宜。 艾克斯羅德在《合作的進(jìn)化》一書結(jié)尾提出幾個(gè)結(jié)論。第一、友誼不是合作的必要條件,即使是敵人,只要滿足了關(guān)系持續(xù),互相回報(bào)的條件,也有可能合作。比如,第一次世界大戰(zhàn)期間,德英兩軍在戰(zhàn)壕戰(zhàn)中遇上了三個(gè)月的雨季,雙方在這三個(gè)月中達(dá)成了默契,互相不攻擊對(duì)方的糧車給養(yǎng),到大反攻時(shí)再你死我活地打。這個(gè)例子說明,友誼不是合作的前提。第二、預(yù)見性也不是合作的前提,艾氏舉出生物界低等動(dòng)物、植物之間合作的例子來(lái)說明這一點(diǎn)。但是,當(dāng)有預(yù)見性的人類了解了合作的規(guī)律之后,合作進(jìn)化的過程就會(huì)加快。這時(shí),預(yù)見性是有用的,學(xué)習(xí)也是有用的。 當(dāng)游戲中考慮到隨機(jī)干擾,即對(duì)策者由于誤會(huì)而開始互相背叛的情形時(shí),吳堅(jiān)忠博士經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),以修正的"一報(bào)還一報(bào)",即以一定的概率不報(bào)復(fù)對(duì)方的背叛,和 "悔過的一報(bào)還一報(bào)",即以一定的概率主動(dòng)停止背叛。群體所有成員處理隨機(jī)環(huán)境的能力越強(qiáng),"悔過的一報(bào)還一報(bào)"效果越好,"寬大的一報(bào)還一報(bào)"效果越差。 [編輯]艾克斯羅德的貢獻(xiàn)與局限性 艾氏所發(fā)現(xiàn)的"一報(bào)還一報(bào)"策略,從社會(huì)學(xué)的角度可以看作是一種"互惠式利他",這種行為的動(dòng)機(jī)是個(gè)人私利,但它的結(jié)果是雙方獲利,并通過互惠式利他有可能覆蓋了范圍最廣的社會(huì)生活,人們通過送禮及回報(bào),形成了一種社會(huì)生活的秩序,這種秩序即使在多年隔絕,語(yǔ)言不通的人群之間也是最易理解的東西。比如,哥倫布登上美洲大陸時(shí),與印地安人最初的交往就開始于互贈(zèng)禮物。有些看似純粹的利他行為,比如無(wú)償損贈(zèng),也通過某些間接方式,比如社會(huì)聲譽(yù)的獲得,得到了回報(bào)。研究這種行為,將對(duì)我們理解社會(huì)生活有很重要的意義。 囚徒困境擴(kuò)展為多人博弈時(shí),就體現(xiàn)了一個(gè)更廣泛的問題──"社會(huì)悖論",或"資源悖論"。人類共有的資源是有限的,當(dāng)每個(gè)人都試圖從有限的資源中多拿一點(diǎn)兒時(shí),就產(chǎn)生了局部利益與整體利益的沖突。人口問題、資源危機(jī)、交通阻塞,都可以在社會(huì)悖論中得以解釋,在這些問題中,關(guān)鍵是通過研究,制定游戲規(guī)則來(lái)控制每個(gè)人的行為。 艾克斯羅德的一些結(jié)論在中國(guó)古典文化道德傳統(tǒng)中可以很容易地找到對(duì)應(yīng),"投桃報(bào)李"、"人不犯我,我不犯人"都體現(xiàn)了"tit for tat"的思想。但這些東西并不是最優(yōu)的,因?yàn)?一報(bào)還一報(bào)"在充滿了隨機(jī)性的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活里是有缺陷的。對(duì)此,孔子在幾千年前就說出了"以德報(bào)德,以直報(bào)怨"這樣精彩的修正策略,所謂"直",就是公正,以公正來(lái)回報(bào)對(duì)方的背叛,是一種修正了的"一報(bào)還一報(bào)",修正的是報(bào)復(fù)的程度,本來(lái)會(huì)讓你損失5分,現(xiàn)在只讓你損失3分,從而以一種公正審判來(lái)結(jié)束代代相續(xù)的報(bào)復(fù),形成文明。 但是,艾氏對(duì)博弈者的一些假設(shè)和結(jié)論使其研究不可避免地與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。首先,《合作的進(jìn)化》一書暗含著一個(gè)重要的假定,即,個(gè)體之間的博弈是完全無(wú)差異的?,F(xiàn)實(shí)的博弈中,對(duì)策者之間絕對(duì)的平等是不可能達(dá)到的。一方面,對(duì)策者在實(shí)際的實(shí)力上有差異,雙方互相背叛時(shí),可能不是各得1分,而是強(qiáng)者得5分,弱者得0分,這樣,弱者的報(bào)復(fù)就毫無(wú)意義。另一方面,即使對(duì)局雙方確實(shí)旗鼓相當(dāng),但某一方可能懷有賭徒心理,認(rèn)定自己更強(qiáng)大,采取背叛的策略能占便宜。艾氏的得分矩陣忽視了這種情形,而這種賭徒心理恰恰在社會(huì)上大量引發(fā)了零和博弈。因此,程序還可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)。 其次,艾氏認(rèn)為合作不需預(yù)期和信任。這是他受到質(zhì)疑頗多之處。對(duì)策者根據(jù)對(duì)方前面的戰(zhàn)術(shù)來(lái)制定自己下面的戰(zhàn)術(shù),合作要求個(gè)體能夠識(shí)別那些曾經(jīng)相遇過的個(gè)體并且記得與其相互作用的歷史,以便作出反應(yīng),這些都暗含著"預(yù)期"行為。在應(yīng)付復(fù)雜的對(duì)策環(huán)境時(shí),信任可能是對(duì)局雙方達(dá)成合作的必不可少的環(huán)節(jié)。但是,預(yù)期與信任如何在計(jì)算機(jī)的程序中體現(xiàn)出來(lái),仍是需要研究的。 最后,重復(fù)博弈在現(xiàn)實(shí)中是很難完全實(shí)現(xiàn)的。一次性博弈的大量存在,引發(fā)了很多不合作的行為,而且,對(duì)策的一方在遭到對(duì)方背叛之后,往往沒有機(jī)會(huì)也沒有還手之力去進(jìn)行報(bào)復(fù)。比如,資本積累階段的違約行為,國(guó)家之間的核威懾。在這些情況下,社會(huì)要使交易能夠進(jìn)行,并且防止不合作行為,必須通過法制手段,以法律的懲罰代替?zhèn)€人之間的"一報(bào)還一報(bào)",規(guī)范社會(huì)行為。這是艾克斯羅德的研究對(duì)制度學(xué)派的一個(gè)重要啟發(fā)。 [編輯]博弈論案例分析 一個(gè)企業(yè)能否在市場(chǎng)中取得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),依賴于企業(yè)科技優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性等等,而這一切又源于人才優(yōu)勢(shì)。因此,一個(gè)企業(yè)面臨著如何盡可能地保持自己人力資源的優(yōu)勢(shì),如何吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)添加新動(dòng)力,如何有效培訓(xùn)使己有員工獲得技能的提高,如何使員工適應(yīng)外部環(huán)境變化的要求,如何有效挽留公司的核心人才等等。但是統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,我國(guó)的培訓(xùn)現(xiàn)狀不盡如人意??傮w來(lái)看,我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理的制度化、規(guī)范化程度有待加強(qiáng),培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不力,培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)薄弱,培訓(xùn)對(duì)改善員工績(jī)效的效用沒有發(fā)揮,培訓(xùn)結(jié)果與員工晉升沒有太大影響等。造成這種現(xiàn)狀的原因固然是多方面的,其中一個(gè)主要原因就是人力資本投資收益的滯后性和不確定性,擔(dān)心員工“硬了翅膀就飛走”,得不償失。企業(yè)是否增加人力資本投資,員工是否留任企業(yè),都是利益的博弈,結(jié)果是選擇有利于自己的戰(zhàn)略。本文用博弈論對(duì)企業(yè)人力資本投資作分析,說明企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人力資本投資和投資后應(yīng)采取措施保證人力資本投資收益的獲取。 二、概念和假定 1.概念界定 ?、偃肆Y本。人力資本是通過投資于已有人力資源而形成的、以復(fù)雜勞動(dòng)力為載體的、能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的可變資本。 ?、谄髽I(yè)人力資本投資。企業(yè)人力資本投資是指企業(yè)通過一定的投入(貨幣、資本或?qū)嵨?獲得人力資源,增加企業(yè)員工的知識(shí)、技能、健康水平,提高企業(yè)管理、文化水平和企業(yè)形象,從而提升企業(yè)人力資本存量,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的一種投資行為。 2.基本假設(shè) ?、俳?jīng)濟(jì)人。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是指無(wú)論是組織還是個(gè)人,追求自身利益的最大化。 ?、谕耆畔ⅰM耆畔⑹侵感畔⑹峭耆〞车?不存在滯塞,而且客觀存在的信息的獲取是不需要成本的。 ?、畚镔|(zhì)資本充足。商品的生產(chǎn)總是物質(zhì)資本和人力資本結(jié)合在一起進(jìn)行的。 要使生產(chǎn)高效率的進(jìn)行,物質(zhì)資本和人力資本必須保持適當(dāng)?shù)谋壤? 三、人力資本投資與員工個(gè)人的博弈分析 本文從企業(yè)與員工之間的角度作人力資本投資的完全信息靜態(tài)博弈分析,重點(diǎn)分析企業(yè)是否增加人力資本投資以及投資后如何行動(dòng)。 假定在完全信息的條件下,企業(yè)和員工都是理性的。企業(yè)可以選擇對(duì)員工培訓(xùn)或不培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)的選擇,員工會(huì)做出留下或是轉(zhuǎn)投其他企業(yè)的選擇。假設(shè)企業(yè)不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是員工的收入為d,當(dāng)企業(yè)選擇培訓(xùn),假設(shè)分?jǐn)偟絾T工個(gè)人的培訓(xùn)費(fèi)用為c,經(jīng)過培訓(xùn)后多支付員工的薪水為e(e可以為零,即經(jīng)過培訓(xùn)后不增加員工薪水),經(jīng)過培訓(xùn)后員工為企業(yè)帶來(lái)的收益增加值為b。又假設(shè)員工離職去另一單位獲得的報(bào)酬為a。這里為了分析更簡(jiǎn)單一些,假設(shè)員工經(jīng)過培訓(xùn)與未經(jīng)過培訓(xùn)跳槽的收入一樣,都為a。有時(shí)候培訓(xùn)后由于員工技能提高跳槽會(huì)獲得更多的收入,但是并不影響下面的分析。企業(yè)培訓(xùn)博弈分析如表1所示: 當(dāng)b-c-e<0時(shí),即企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)后得到的收益增加值小于支出時(shí),不管員工做出如何決策,企業(yè)都不會(huì)得到任何的收益增加值,因此企業(yè)是不會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)投入的。 當(dāng)b-c-e>0時(shí),該博弈成立并可能會(huì)出現(xiàn)兩種均衡:如果此時(shí)員工選擇留下所獲得的收益d+e大于其選擇跳槽時(shí)所獲的收益a時(shí),理性的員工必定會(huì)留在原來(lái)的企業(yè),企業(yè)也必然會(huì)選擇培訓(xùn)投入,這也是這個(gè)博弈中雙方的最優(yōu)決策;如果此時(shí)員工選擇留下所獲得的收益d+e小于其選擇跳槽時(shí)所獲的收益a時(shí),理性的員工必定選擇跳槽,此時(shí)企業(yè)損失為c,損失最慘重。對(duì)企業(yè)而言,如果知道這樣做令員工跳槽的話,那么企業(yè)還不如剛開始就不培訓(xùn),那樣蒙受的損失會(huì)少些。這里需要指出的是,一個(gè)員工是否跳槽并不簡(jiǎn)單的取決于對(duì)方企業(yè)開出的薪酬。影響因素有很多,比如員工個(gè)性是否與企業(yè)匹配、員工個(gè)人發(fā)展前景、員工興趣與崗位的匹配等等。上述表格中,企業(yè)如果不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),那么員工留下或離職取決于現(xiàn)有收入d和跳槽企業(yè)的薪酬a。 如果d>a,員工留下:反之員工跳槽
總之,員工是否留任企業(yè),是一種利益的博弈,并且企業(yè)與員工之間存在著信息的不對(duì)稱,企業(yè)必須采取先發(fā)行動(dòng)傳遞信號(hào)減弱員工離任的動(dòng)機(jī),只要企業(yè)能留住員工,人力資本投資就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。 [編輯]案例二:博弈論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的應(yīng)用策略[2] 那么,根據(jù)市場(chǎng)類型(完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、完全壟斷市場(chǎng)和寡頭壟斷市場(chǎng)),由于多數(shù)行業(yè)市場(chǎng)屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),就存在現(xiàn)有企業(yè)和新進(jìn)入者之間的進(jìn)入和退出博弈,這取決于彼此結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙、對(duì)關(guān)鍵資源的控制度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的因素。 如果你是現(xiàn)有行業(yè)的壟斷者和一定程度的影響者,阻止?jié)撛谶M(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)或遏止現(xiàn)有企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的博弈策略有: 1.擴(kuò)大生產(chǎn)能力策略 壟斷者為阻止?jié)撛谶M(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng),壟斷者可能對(duì)潛在進(jìn)入者進(jìn)行威脅。但壟斷者的這種威脅是否能達(dá)到阻止進(jìn)入的目的,取決于其承諾。所謂承諾(Promise),是指對(duì)局者所采取的某種行動(dòng),這種行動(dòng)使其威脅成為一種令人可信的威脅。那么,一種威脅在什么條件下會(huì)變得令人可信呢?一般是,只有當(dāng)對(duì)局者在不實(shí)行這種威脅會(huì)遭受更大損失的時(shí)候,與承諾行動(dòng)相比,空頭威脅無(wú)法有效阻止市場(chǎng)進(jìn)入的主要原因是,它是不需要任何成本的。發(fā)表聲明是容易的,僅僅宣稱將要做什么或者標(biāo)榜自己是說一不二的人也都缺乏實(shí)質(zhì)性的意義。因此,只有當(dāng)對(duì)局者采取了某種行動(dòng),而且這種行動(dòng)需要較高的成本或代價(jià),才會(huì)使威脅變得可信。 2.保證最低價(jià)格條款的策略 所謂“保證最低價(jià)格”條款策略,即可采取限制性定價(jià)策略,通過收取低于進(jìn)入發(fā)生時(shí)的價(jià)格來(lái)防范進(jìn)入。如某商店規(guī)定,顧客在本商店購(gòu)買這種商品一定時(shí)期內(nèi)(如一個(gè)月),如果其他任何商店以更低的價(jià)格出售同樣的商品,本店將退還差價(jià),并補(bǔ)償差額的一定百分比(如10% )。例如,如果你在該商店花5 000元購(gòu)買了一架尼康相機(jī),一周后你在另一家商店發(fā)現(xiàn)那里只賣4500元,那么你就可以向該商店交涉,并獲得550元的退款。 又如假定一個(gè)將存在兩期的市場(chǎng)。在第1期只有一個(gè)廠商,面臨兩種選擇: ?、僦贫ㄒ粋€(gè)壟斷高價(jià)60元,可獲1 000元的利潤(rùn),但會(huì)使?jié)撛谄髽I(yè)認(rèn)為該行業(yè)有利可圖,從而選擇在第2期進(jìn)入;而一旦該市場(chǎng)有兩個(gè)企業(yè)存在,將會(huì)使市場(chǎng)價(jià)格下降到30元,企業(yè)利潤(rùn)降為200元。這樣,兩期的總利潤(rùn)是1000+200=1200元。 ?、谥贫ǖ蛢r(jià)40元,潛在企業(yè)如果進(jìn)來(lái),價(jià)格降到20元,兩個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)都將是0。 故此時(shí)潛在企業(yè)將不會(huì)進(jìn)入。這樣,第二期的價(jià)格可以確定一個(gè)壟斷高價(jià)60元,因此總利潤(rùn)將為600+1000=1600元。 對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,保證最低價(jià)格條款使你至少在一個(gè)月內(nèi)不會(huì)因?yàn)樯唐方祪r(jià)而后悔你的購(gòu)買,但這種條款對(duì)消費(fèi)者是承諾,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者是警告,無(wú)疑是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。 保證最低價(jià)格條款是一種承諾,由于法律的限制,商店在向消費(fèi)者公布了這一條款之后是不能不實(shí)行的,因此它是絕對(duì)可信的。這一承諾隱含著企業(yè)A向企業(yè)B發(fā)出的不要降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的威脅,并使這種威脅產(chǎn)生其預(yù)期的效果。 3.限制進(jìn)入定價(jià)策略 限制進(jìn)入定價(jià)是指現(xiàn)有企業(yè)通過收取低于進(jìn)入發(fā)生的價(jià)格的策略來(lái)防范進(jìn)入,潛在進(jìn)入者看到這一低價(jià)后,推測(cè)出進(jìn)入后價(jià)格也會(huì)那么低甚至更低,因而進(jìn)入該市場(chǎng)終將無(wú)利可圖而放棄進(jìn)入。 4.掠奪性定價(jià)策略 掠奪性定價(jià)是指將價(jià)格設(shè)定為低于成本來(lái)達(dá)到驅(qū)逐其他企業(yè)的目的,而期望由此發(fā)生的損失在新進(jìn)入企業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被逐出市場(chǎng)后,掠奪企業(yè)能夠行使市場(chǎng)權(quán)力時(shí)可能得到補(bǔ)償,即在驅(qū)逐其他企業(yè)后,再制定壟斷高價(jià)以彌補(bǔ)前期的損失。這也是一種價(jià)格報(bào)復(fù)策略。掠奪性定價(jià)與限制定價(jià)之間的差異在于限制定價(jià)是針對(duì)那些尚未進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè),是想較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)維持低價(jià)來(lái)限制新企業(yè)的進(jìn)入,而掠奪性定價(jià)則將矛頭指向已經(jīng)進(jìn)入的企業(yè)或即將來(lái)臨之際。如你產(chǎn)能過剩,在新企業(yè)進(jìn)入時(shí)可以進(jìn)行產(chǎn)能擴(kuò)張,將商品大幅降價(jià)防堵其進(jìn)入。 5.廣告戰(zhàn)博弈 有些商品只有在使用后才知道其質(zhì)量真正如何,我們把這種商品稱為經(jīng)驗(yàn)品。只有生產(chǎn)那些高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)品的企業(yè)才會(huì)選擇做巨額廣告,而低質(zhì)量的企業(yè)將不會(huì)做廣告。原因是高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)品會(huì)有大量的回頭客,而低質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)品則鮮有人再次光顧。 另外現(xiàn)有廠商之間產(chǎn)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的博弈,尚有古諾模型、伯川德模型可以描述。博弈理論在宏微觀層面對(duì)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、制定競(jìng)爭(zhēng)策略均有指導(dǎo)意義。著名營(yíng)銷專家希頓曾說,企業(yè)家的藝術(shù)就是對(duì)企業(yè)的策略性經(jīng)營(yíng)和管理,博弈作為策略,企業(yè)在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需要博弈! [編輯]案例三:博弈論在企業(yè)管理中的應(yīng)用[3] 1.博弈論成果與經(jīng)營(yíng)決策 博弈論的研究成果可直接運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策之中。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸表現(xiàn)為幾個(gè)大型集團(tuán)之間的直接對(duì)抗。從博弈定義來(lái)看,這類問題都可歸結(jié)為博弈問題。因此企業(yè)運(yùn)用博弈論中的決策模型進(jìn)行決策,將使決策過程更加合理化。當(dāng)今社會(huì),各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)抗性日益加劇,人們對(duì)自身行為、理性決策和對(duì)效率的追求日益增高,現(xiàn)代企業(yè)管理充滿了博弈的思想。 2.博弈論與企業(yè)最優(yōu)決策 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,企業(yè)或個(gè)人為了自身利益的最大化,面對(duì)市場(chǎng)會(huì)做出自己的最優(yōu)決策,不同的市場(chǎng)情形會(huì)影響經(jīng)濟(jì)主體人的決策行為。在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下,企業(yè)會(huì)根據(jù)給定商品的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算出生產(chǎn)和供應(yīng)到市場(chǎng)上的商品的數(shù)量,以實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn)。而寡頭市場(chǎng)的情形要比完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)復(fù)雜得多。企業(yè)大量面對(duì)的是信息不完全的市場(chǎng),企業(yè)不知道面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該如何做出抉擇,市場(chǎng)的時(shí)效性要求企業(yè)必須在信息不完全的情況下做出決策。在這樣的決策中存在著三個(gè)合理的假設(shè)。 第一,理性的“經(jīng)濟(jì)人”。每一個(gè)行為主體都依據(jù)自身利益的最大化作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 第二,每一個(gè)行為主體做出的決策都不是在真空的世界中?,F(xiàn)實(shí)的世界使得一個(gè)人的生存必須以他人的生存為前提。這種相互依賴的關(guān)系使得一個(gè)行為主體的決策會(huì)對(duì)其他行為主體產(chǎn)生重要的影響,其他行為主體的決策也會(huì)直接影響著這個(gè)行為主體的決策結(jié)果。 第三,寡頭市場(chǎng)的情形。也即一個(gè)行業(yè)里面只有少數(shù)幾家企業(yè),甚至只有兩三家企業(yè),每一方的市場(chǎng)份額都很大。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少,每一個(gè)主體的行為產(chǎn)生的后果受對(duì)手行為的影響都很大。那么這樣的決策就帶有了博弈的色彩。 3.博弈均衡理論與企業(yè)決策 企業(yè)決策要充分考慮均衡,博弈論的精髓在于其中的任何一個(gè)理性決策者,必須考慮在其他局中人反應(yīng)的基礎(chǔ)上來(lái)選擇自己最理想的行動(dòng)方案。所謂均衡,即所有局中參與人的最優(yōu)策略組合,各方博弈產(chǎn)生的結(jié)果是一個(gè)均衡結(jié)局,它可能不是局中各方及整體的利益最大化,但它是在已給定信息與知識(shí)條件下的一種必然結(jié)果,因?yàn)槿魏我环礁淖儾呗远鴮?dǎo)致均衡的變化都有可能使自己得到一個(gè)更差的結(jié)果。近來(lái),人們?cè)絹?lái)越重視博弈論在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中的作用,人們正在通過調(diào)整決策,避免沖突以尋求合作,實(shí)現(xiàn)共贏,規(guī)避雙輸。 二、博弈論在構(gòu)建和諧企業(yè)中的應(yīng)用 博弈論的研究成果,提高了人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和沖突這一社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),對(duì)于我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中如何運(yùn)用合作的理念,創(chuàng)建和諧企業(yè)具有重要的啟示和作用。企業(yè)作為社會(huì)的組成單元,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。對(duì)企業(yè)來(lái)說,“和諧”的基本特征應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為依法治企、科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)有序、安全環(huán)保、公平誠(chéng)信、服務(wù)社會(huì),并建立一個(gè)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制,其核心在于通過促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的“和諧”,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。 1.處理好個(gè)人、集體和國(guó)家的利益關(guān)系 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,個(gè)人、企業(yè)和政府都會(huì)追求自己的利益,在各自的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境中,實(shí)際上都處于博弈狀態(tài),各自都是在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中的博弈一方,沖突和矛盾是難免的。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化,在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)過程中,輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)的分工、收入、保障的差距越來(lái)越成為矛盾的焦點(diǎn)。掩蓋這種利益的差別,否認(rèn)博弈的現(xiàn)實(shí)并不能解決問題。所以,需要客觀地看待這些差別。 2.處理好博弈與規(guī)則透明、誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系 規(guī)則透明和誠(chéng)實(shí)守信是博弈各方達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ),規(guī)則透明是互信的條件。管理者要想取得人們的信任,政策必須公開、公正。對(duì)于企業(yè),企業(yè)管理者要取得職工的信任和擁護(hù),企業(yè)要在市場(chǎng)上立得住、站得穩(wěn),必須講誠(chéng)信、講公平、講公正。如果所要的結(jié)果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的,必然不會(huì)與職工群眾達(dá)成共識(shí),企業(yè)氛圍也不會(huì)是和諧的、穩(wěn)定的。 3.處理好博弈過程中利益各方的關(guān)系 和諧企業(yè)建立的基礎(chǔ)是企業(yè)各方面的共贏,博弈各方達(dá)成的協(xié)議雖然未必是利益均等,但應(yīng)該是各方面都能接受的。建立和諧企業(yè),需要從根本上、制度上解決問題,而制度的建立、措施的完善應(yīng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,建立在各方都能接受的共贏的基礎(chǔ)上,而不是企業(yè)方想怎樣做就怎樣做。如果不能保證各方共贏,必然得不到其他方面的支持,那它必然是不穩(wěn)定的、不和諧的,甚至?xí)?dǎo)致更多、更嚴(yán)重的問題。 4.處理好經(jīng)濟(jì)利益之外的博弈關(guān)系 和諧不完全建立在經(jīng)濟(jì)利益上,除此之外仍然有很多人文因素影響著社會(huì)的和諧。因此,企業(yè)管理者的充分溝通、理解職工的非經(jīng)濟(jì)期望和需求,給予人文關(guān)懷,對(duì)于促進(jìn)和諧社會(huì)的形成有著不可忽視的作用。 三、博弈論在企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)中的應(yīng)用 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的價(jià)格大戰(zhàn),如彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)等,這些大戰(zhàn)的受益者首先是消費(fèi)者。在這里,廠家價(jià)格大戰(zhàn)的結(jié)局是一個(gè)“納什均衡”,而且價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是誰(shuí)都沒賺到錢,因?yàn)椴┺碾p方的利潤(rùn)正好是零。這個(gè)結(jié)果可能對(duì)消費(fèi)者是有利的,但對(duì)廠商而言是災(zāi)難性的。所以,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于廠商而言意味著自殺。從中我們可以引申出兩個(gè)問題,一是競(jìng)爭(zhēng)削價(jià)的結(jié)果或“納什均衡”可能導(dǎo)致一個(gè)零利潤(rùn)結(jié)局;二是如果不采取價(jià)格戰(zhàn),作為一種敵對(duì)博弈論其結(jié)果有兩種,一種是企業(yè)采取正常價(jià)格策略,另一種是采取高價(jià)格策略形成壟斷價(jià)格。事實(shí)上,完全競(jìng)爭(zhēng)的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下,沒一個(gè)廠商或者消費(fèi)者是按照別人已定的價(jià)格來(lái)進(jìn)行決策。在這種均衡中,企業(yè)要使利潤(rùn)最大化,消費(fèi)者要使效用最大化,結(jié)果導(dǎo)致了零利潤(rùn),也就是說價(jià)格等于邊際成本。
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