在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都難免會(huì)有與他人有意見(jiàn)不一致的時(shí)候。這時(shí),有些人會(huì)因心緒難平而暴跳如雷,為了爭(zhēng)一口氣而與他人發(fā)生耗費(fèi)日久的爭(zhēng)辯。
在這種情況下,如果當(dāng)事人能夠忍住那股火氣,而不是一躍而起與對(duì)方爭(zhēng)辯,事情或許會(huì)更順利地解決。但如果不能忍住那股火氣,壞情緒就會(huì)發(fā)展得十分迅速,并迅速發(fā)展到更白熱化的狀態(tài)。
我們?cè)趫?bào)紙上讀到的很多社會(huì)新聞,都是因此而最終一發(fā)不可收拾,引起更大的禍端。
忍下一口氣不去爭(zhēng)吵,這對(duì)任何人,尤其是年輕人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是非常困難的,但這對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)卻非常重要。
年輕人棱角外露,初生牛犢不怕虎,總想與他人一較高低,固然是一種青春朝氣蓬勃的態(tài)勢(shì),但是一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這種情緒也會(huì)更加一發(fā)不可收拾。所以,學(xué)會(huì)忍,對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)絕對(duì)重要。
在工作和生活中,由于大家的知識(shí)背景和工作習(xí)慣不同,遇到與自己看法和意見(jiàn)不一致是常事。很多人往往會(huì)選擇與他人爭(zhēng)辯,以求壓迫對(duì)手服從自己,但這并不一定是解決問(wèn)題的最好方法。
在爭(zhēng)辯的過(guò)程當(dāng)中,雙方勢(shì)必會(huì)想辦法證明自己是對(duì)的,別人是錯(cuò)的,而不太顧及別人的感受。如果雙方能夠就事論事,自然皆大歡喜;但假若一方將這種怒氣延展到其他方面,后果就很難預(yù)料。
有些時(shí)候,基于對(duì)話地位的不同,一旦你開(kāi)口與他人爭(zhēng)論,那么你就已經(jīng)輸了。美國(guó)耶魯大學(xué)的兩位教授曾經(jīng)耗費(fèi)7年時(shí)間做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),專門調(diào)查種種爭(zhēng)論案例。
他們觀察的案例包括夫妻之間的吵架,店員之間的爭(zhēng)執(zhí),售貨員與顧客之間的斗嘴等。結(jié)果,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,凡是主動(dòng)攻擊對(duì)方的人,幾乎無(wú)法在爭(zhēng)論方面獲勝。
大多數(shù)情況下,爭(zhēng)論都是從一句話開(kāi)始。如果雙方能從開(kāi)始就心平氣和而不是怒氣沖沖,那么很多災(zāi)難將就此被扼殺在搖籃里,后面的事情自然不會(huì)發(fā)生。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),在發(fā)生意見(jiàn)不一的時(shí)候,首先要檢點(diǎn)自己的行為,其次就是要明白“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
當(dāng)你與別人的意見(jiàn)不能統(tǒng)一的時(shí)候,不妨先停止為自己辯護(hù),而是多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)。每個(gè)人的腦力都是有限的,不可能每個(gè)方面都能完全想到。
大家做同一件事情,別人的意見(jiàn)很有可能是從另外一個(gè)有益的角度提出。如果能夠?qū)e人意見(jiàn)中的可取之處與自己的結(jié)合,那就要比自己一個(gè)人的方案更好。
當(dāng)別人對(duì)你提出批評(píng)的時(shí)候,不要因?yàn)閷?duì)方說(shuō)話不中聽(tīng)就給自己找理由開(kāi)脫,而應(yīng)該學(xué)會(huì)感謝對(duì)方。如果確認(rèn)你說(shuō)的或做的是正確的,而別人的是錯(cuò)誤的,那也不要和他爭(zhēng)辯不休。
爭(zhēng)辯永遠(yuǎn)解決不了任何問(wèn)題,相反還會(huì)傷害雙方的感情,影響雙方的合作,最終會(huì)給所有人帶來(lái)許多不快。通常情況下,沒(méi)有人愿意聽(tīng)到別人否認(rèn)自己的觀念,進(jìn)而對(duì)自己指手畫(huà)腳地評(píng)價(jià)和指正。
況且即使我們說(shuō)的是對(duì)的,別人也未必聽(tīng)得進(jìn)去。再者,在與他人爭(zhēng)論時(shí),雙方都會(huì)假設(shè)自己是正確的,總是試圖將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于別人,而較少考慮對(duì)方的意見(jiàn),這樣往往引發(fā)很多不必要的誤解。
此外,與其雄心勃勃地辯護(hù)自己的觀點(diǎn),不如耐心聽(tīng)對(duì)方表達(dá)其意見(jiàn)。讓別人有說(shuō)話的機(jī)會(huì),給雙方一個(gè)溝通的可能,會(huì)更有助于問(wèn)題的解決。
當(dāng)我們與其他人談話時(shí),每個(gè)人的觀點(diǎn)都會(huì)有所不同的。當(dāng)別人提出不同觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)完整,而不能只聽(tīng)了一點(diǎn)就開(kāi)始爭(zhēng)辯。讓別人有說(shuō)話的機(jī)會(huì),不僅要讓對(duì)方表達(dá)完整,還要允許對(duì)方說(shuō)出不一樣的觀點(diǎn)。
這樣做,第一是尊重對(duì)方,第二是更多地了解對(duì)方的觀點(diǎn)。世界是豐富多彩的,通向幸福的道路也有很多種,并不一定要局限在一個(gè)觀點(diǎn)上面,而要考慮多樣化解決問(wèn)題的可能。
一個(gè)能夠控制情緒的人,在聽(tīng)完對(duì)方的話后,首先想到的是去觀察對(duì)方觀點(diǎn)中自己認(rèn)可的意見(jiàn),看是否與自己的方案有相同之處。
如果對(duì)方的觀點(diǎn)是正確的,我們就應(yīng)該積極采納,并主動(dòng)指出自己觀點(diǎn)中的不足和錯(cuò)誤之處。即使對(duì)方的觀點(diǎn)與你的相左,也不要一味地爭(zhēng)辯,而要考慮到每個(gè)人的文化背景、思想均不同,觀點(diǎn)各異不足為奇。
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