擴(kuò)展內(nèi)容:盡管直播帶貨在短期內(nèi)吸引了大量關(guān)注,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它只是電商行業(yè)的一個(gè)短暫現(xiàn)象。預(yù)計(jì)在未來5-10年,實(shí)體店鋪(個(gè)體戶)仍將占據(jù)主導(dǎo)地位。
1、直播帶貨現(xiàn)象背后的深層次原因
2、實(shí)體店鋪(個(gè)體戶)迎來的機(jī)遇已經(jīng)到來
3、未來實(shí)體店鋪(個(gè)體戶)面臨的三大發(fā)展趨勢(shì)
許多人都認(rèn)為直播帶貨是大勢(shì)所趨,是未來的發(fā)展方向。然而,這種觀點(diǎn)可能只是表面現(xiàn)象。直播帶貨真的會(huì)成為曇花一現(xiàn)嗎?為什么這么說呢?我們需要深入了解直播帶貨火爆背后的原因。
很多人認(rèn)為直播帶貨的興起是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致線下門店無法正常營(yíng)業(yè),人們只能通過直播間購(gòu)物。但實(shí)際上,真正的原因是:窮人太多了。只有當(dāng)人們沒有錢的時(shí)候,才會(huì)去直播間搶購(gòu)低價(jià)商品。相反,高收入群體在購(gòu)物時(shí)更傾向于選擇品牌店、專賣店購(gòu)買高品質(zhì)產(chǎn)品,享受線下帶來的體驗(yàn)和服務(wù)。
此外,我們還可以借鑒鄰國(guó)日本的經(jīng)驗(yàn)。日本的電商之所以無法與實(shí)體店抗衡,不僅僅是因?yàn)槲锪骱腿斯こ杀镜膯栴},更重要的原因是他們的高收入人群相對(duì)較少。收入高的人才會(huì)消費(fèi)高品質(zhì)商品,推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)和所謂的“匠人精神”。與此同時(shí),日本也有很多百年老店。如果他們的人均收入在3000-5000元之間,相信他們也會(huì)去直播間、拼夕夕平臺(tái)搶購(gòu)廉價(jià)產(chǎn)品。
那么,既然我們已經(jīng)了解了直播帶貨火爆的原因,為什么說未來5-10年實(shí)體店鋪(個(gè)體戶)仍將占據(jù)主導(dǎo)地位呢?這與我們國(guó)家中產(chǎn)階級(jí)的不斷壯大有關(guān)。到2035年,我國(guó)中產(chǎn)階級(jí)將增至8億人。隨著人們的收入提高,消費(fèi)品味和能力也會(huì)相應(yīng)增加。例如,現(xiàn)在有6億人的月收入只有1000元,大多數(shù)人一個(gè)月的收入只有3000-5000元。這些低收入人群在拼夕夕或者直播帶貨平臺(tái)購(gòu)買衣服、香水、化妝品時(shí)看重的是價(jià)格和產(chǎn)品功能。但未來5-10年,隨著人們的收入提高,他們?cè)谫?gòu)買香水、化妝品或服裝時(shí)會(huì)更注重產(chǎn)品背后的體驗(yàn)、新技術(shù)、服務(wù)、包裝以及文化價(jià)值。
因此,人們對(duì)于新需求的滿足需要依賴9000萬個(gè)體戶和實(shí)體商家來實(shí)現(xiàn)。這并不意味著只要是個(gè)體戶、實(shí)體店,在未來5-10年內(nèi)就能徹底翻身,抓住新的造富機(jī)會(huì)。事實(shí)上,要想在未來發(fā)展,9000萬家個(gè)體戶(實(shí)體店)還需要做好以下三點(diǎn)工作:
首先,實(shí)體老板們?cè)谖磥沓俗忾T店進(jìn)行銷售賺取差價(jià)外,還需要提升門店的體驗(yàn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槲覀冃枰涀〉氖牵磥砣藗冑?gòu)買一件商品并不一定非要到線下門店,他們更看重的是線下購(gòu)物的樂趣和體驗(yàn)。
其次,9000萬個(gè)體戶(實(shí)體店)在未來必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目的是通過會(huì)員系統(tǒng)、線上云商店、收銀、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等獲取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),從而根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和提高復(fù)購(gòu)率。
最后,每個(gè)實(shí)體門店和個(gè)體商戶除了有線下店之外,還需要開通線上店。
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