本文可解決哪些問(wèn)題？
1. 招商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)無(wú)法沉淀，創(chuàng)新乏力
2. 業(yè)務(wù)資料繁雜零散，查找困難
3. 招商項(xiàng)目進(jìn)度難把控，容易延期或失控
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具復(fù)雜，增加額外工作量
商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃與招商是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、策劃招商、考察項(xiàng)目、洽談品牌、到經(jīng)營(yíng)管理……，整個(gè)過(guò)程中既需要對(duì)商場(chǎng)發(fā)展的敏銳把控，也需要將創(chuàng)意、資源和執(zhí)行力緊密結(jié)合；既涉及到對(duì)過(guò)往知識(shí)成果的借鑒，也涉及到大量新知識(shí)的不斷累積和沉淀。
傳統(tǒng)工作模式下，業(yè)務(wù)知識(shí)往往散落在郵件、微信、筆記本、移動(dòng)硬盤、電腦等多個(gè)平臺(tái)上，既不方便檢索，也不利于移動(dòng)辦公狀態(tài)下調(diào)用，工作效率勢(shì)必大打折扣。
接下來(lái)，我們以應(yīng)用實(shí)踐為例，一起來(lái)了解一下商業(yè)地產(chǎn)招商過(guò)程中，如何借力印象筆記企業(yè)版突破傳統(tǒng)限制，打造持續(xù)累積的知識(shí)共同體，推動(dòng)全員進(jìn)步的。
1整體部署, 設(shè)置架構(gòu)和權(quán)限Business stacks & notebooks
招商項(xiàng)目組的整體架構(gòu)主要分為三大部分：部門公共、招商項(xiàng)目、品牌資料庫(kù)。
“部門公共” 和 “品牌資料庫(kù)” 筆記本組主要為部門管理文件、研究成果等公共資料，在整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)管理部范圍內(nèi)共享。
“招商項(xiàng)目” 筆記本組則根據(jù)業(yè)態(tài)進(jìn)行劃分，與項(xiàng)目組或具體參與人員共享。
★ 小技巧：企業(yè)筆記本共享
在企業(yè)版中，企業(yè)筆記本有三種共享方式：
保持私有：企業(yè)筆記本保持為私有狀態(tài)，除管理員外，其他人無(wú)法看到 。
與他人共享：同一人或多人共享筆記本，只有受邀人可以看到筆記本 。
發(fā)布到企業(yè)主頁(yè)：同整個(gè)公司共享筆記本，所有加入企業(yè)帳戶的團(tuán)隊(duì)成員都可以看到筆記本。
2公共資料, 共享知識(shí)成果Resource available to everyone
1共享管理制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范、規(guī)章類資料通過(guò) “管理制度” 筆記本進(jìn)行整合，并和團(tuán)隊(duì)所有成員共享。需要查閱時(shí)，直接通過(guò)搜索即可快速找到。
這也有助于新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，只需瀏覽 “管理制度” 筆記本即可快速知曉公司制度及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。
也可以提前創(chuàng)建一份 “新員工入職清單” 筆記，將相關(guān)筆記鏈接到該清單中。新員工即可清楚地知道要準(zhǔn)備和簽署哪些資料了。
★ 小技巧：創(chuàng)建筆記內(nèi)部鏈接
打開想要鏈接的筆記；
在筆記列表欄右鍵單擊筆記標(biāo)題，在下拉菜單中選擇 “復(fù)制筆記鏈接”；
返回到“新員工入職清單”筆記
按 Ctrl+V (Windows) 或 Command+V (Mac)，即可實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)
* 也可選中具體文字，按Ctrl+K (Windows) 或 Command+K (Mac)，為具體文字添加超鏈接
2共享研究報(bào)告，沉淀工作成果
內(nèi)部的研究報(bào)告，通過(guò) “研究報(bào)告” 筆記本進(jìn)行整合和共享。企業(yè)版提供無(wú)限量的存儲(chǔ)空間，諸如 PDF、PPT、Word 等電子版報(bào)告，可直接拖拽到筆記中。
印象筆記企業(yè)版不但可以搜索圖片以及附件內(nèi)的文字，還可以搜索同事已共享的相關(guān)筆記，并主動(dòng)推薦給你。
★ 小技巧：企業(yè)版搜索與推薦內(nèi)部專家
印象筆記企業(yè)版是為團(tuán)隊(duì)而打造的，因此加入企業(yè)版的人數(shù)越多，存儲(chǔ)和共享的信息越多，企業(yè)版的功能就能發(fā)揮地越大。
如果是免費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)或高級(jí)帳戶，搜索范圍僅限于私人筆記。升級(jí)到企業(yè)版之后，搜索范圍還包括同事共享的企業(yè)筆記，有效避免重復(fù)勞動(dòng)。
搜索結(jié)果還會(huì)為你推薦內(nèi)部專家。通過(guò)與關(guān)鍵詞匹配的筆記數(shù)量，為你推薦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部最了解相關(guān)主題的同事。
3共享會(huì)議資料，匯總工作要點(diǎn)
部門例會(huì)相關(guān)內(nèi)容，通過(guò) “部門例會(huì)” 筆記本存儲(chǔ)和共享。
每次會(huì)議都會(huì)創(chuàng)建一條筆記，這既能幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行階段性總結(jié)和回顧，也能讓管理者快速知曉項(xiàng)目進(jìn)展情況，還能讓重要的業(yè)務(wù)知識(shí)沉淀下來(lái)。
印象筆記企業(yè)版中可以通過(guò) “演示模式” 直接將筆記全屏放映出來(lái)，還可設(shè)置分頁(yè)，省去了制作 PPT 的時(shí)間。
4共享行業(yè)資料，促進(jìn)自我學(xué)習(xí)提升
網(wǎng)頁(yè)上、微信上遇到不錯(cuò)行業(yè)文章，直接保存到印象筆記中，供大家學(xué)習(xí)借鑒。
“行業(yè)資料庫(kù)” 筆記本的編輯權(quán)限向所有人開放，每個(gè)人都可以貢獻(xiàn)好的內(nèi)容，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
關(guān)注 “我的印象筆記” 微信服務(wù)號(hào)，并綁定自己的印象筆記帳戶。
將微信文章、聊天對(duì)話直接轉(zhuǎn)發(fā)到 “我的印象筆記”，即可永久保存在筆記里。
保存網(wǎng)頁(yè)文章也很簡(jiǎn)單，只需在瀏覽器上安裝 “印象筆記·剪藏” 插件，并綁定印象筆記帳戶即可。
3項(xiàng)目協(xié)作, 把控招商進(jìn)展Project collaboration
1創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)，整合項(xiàng)目專用資料
項(xiàng)目專用資料通過(guò) “共享資料” 筆記本進(jìn)行整合，并邀請(qǐng)項(xiàng)目組所有成員共同編輯，為團(tuán)隊(duì)工作順利開展提供基礎(chǔ)支持。
每位成員發(fā)現(xiàn)好的內(nèi)容時(shí)，都可以存在筆記本中，日積月累便可成為一個(gè)豐富的知識(shí)智庫(kù)。需要時(shí)，通過(guò)關(guān)鍵詞，即可快速搜索到，無(wú)形中提升了每位成員的工作效率。
例如 Excel 模板之類的文檔可以直接拖拽到筆記中，在安裝了 Office 軟件的電腦或移動(dòng)設(shè)備上，雙擊附件即可直接在筆記中打開文檔并進(jìn)行編輯，修改會(huì)自動(dòng)保存到筆記附件里。
2一品牌一筆記，同步業(yè)態(tài)品牌進(jìn)展
首先為每類業(yè)態(tài)創(chuàng)建一個(gè)專屬的企業(yè)筆記本，再按 “一品牌一筆記” 的方式，在每個(gè)筆記本里創(chuàng)建筆記，詳細(xì)記錄品牌的跟進(jìn)情況。
每個(gè)業(yè)態(tài)筆記本跟相關(guān)參與成員共享，并要求大家及時(shí)更新進(jìn)展。
此外，還可以點(diǎn)擊筆記上方的 “小鬧鐘” 圖標(biāo)為每條筆記設(shè)置提醒，設(shè)置提醒的筆記會(huì)被置頂。
“設(shè)置提醒后，作為項(xiàng)目管理者，打開筆記本即可以快速知曉各品牌的溝通進(jìn)展。作為具體負(fù)責(zé)人，可以直觀看到客戶最近的溝通日期，了解哪此品牌亟須跟進(jìn)，哪些很久沒(méi)跟進(jìn)了。
溝通過(guò)程中，除了通過(guò)文字、錄音（在對(duì)方允許的情況下）記錄溝通情況以外，還可以將雙方的往來(lái)郵件添加到筆記中。
只需將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到印象筆記私有郵箱，即可保存到筆記里，郵件正文及附件都將同步保存，日后查找非常方便。
不妨創(chuàng)建一個(gè) “收件箱” 筆記本，作為所有郵件的存放中心或中轉(zhuǎn)站。品牌跟進(jìn)過(guò)程中，涉及到相關(guān)郵件都先轉(zhuǎn)發(fā)到 “收件箱” 筆記本中，再通過(guò) “內(nèi)部鏈接” 與具體的品牌跟進(jìn)筆記進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
“將品牌跟進(jìn)記錄和郵件往來(lái)記錄保存到印象筆記企業(yè)版中，一方面便于日后查找；另一方面，人員變動(dòng)時(shí)，工作交接會(huì)很方便，既能防止信息遺漏，也有助于新同事更快上手。
★ 小技巧：保存電子郵件到印象筆記
首先在帳戶信息中找到自己的 “印象筆記私有郵箱”（以@m.yinxiang.com 結(jié)尾的郵箱地址）。
其次，將郵件轉(zhuǎn)發(fā)/抄送/密送到印象筆記私有郵箱即可完成保存。
在郵件主題中添加 “@筆記本名” 以及 “#標(biāo)簽名”，還可以將郵件保存到指定的筆記本。
4品牌資料庫(kù), 匯總業(yè)態(tài)詳情Team knowledge hub
1創(chuàng)建業(yè)態(tài)品牌庫(kù)，關(guān)聯(lián)品牌進(jìn)度
品牌資料庫(kù)里的業(yè)態(tài)筆記本設(shè)置與 “招商項(xiàng)目” 一致。內(nèi)部的品牌筆記通過(guò) “內(nèi)部鏈接” 相互關(guān)聯(lián)。
這樣即可避免筆記中內(nèi)容過(guò)雜而造成的混亂，又能快速掌握品牌全局。
品牌相關(guān)圖片，可以直接通過(guò)印象筆記移動(dòng)客戶端的 “拍照” 攝像頭來(lái)獲取。拍攝后的照片，還可以通過(guò) “標(biāo)注” 功能圈出重點(diǎn)。
“招商人員在外考察項(xiàng)目，圖片資料等能很快上傳，省去了要回到辦公室，拷貝到電腦，再用表單上傳的繁瑣。
2掃描名片，留存人脈信息
印象筆記移動(dòng)客戶端的 “拍照” 攝像頭可自動(dòng)識(shí)別名片邊緣，只需幾秒即可將名片數(shù)字化，保存為一條可以搜索的聯(lián)系人筆記。
如果在印象筆記中綁定 Linkedin 帳戶，掃描名片后，還會(huì)自動(dòng)獲得名片主人在 Linkedin 的個(gè)人資料和頭像照片等信息。
此外，“拍照” 攝像頭還可以掃描紙質(zhì)文件、拍攝白板照片等。
5轉(zhuǎn)化個(gè)人智慧為團(tuán)隊(duì)財(cái)富Individual data to group intelligence
印象筆記企業(yè)版簡(jiǎn)單易用，學(xué)習(xí)成本低，可以讓團(tuán)隊(duì)成員快速上手。筆記可以添加文字、圖片、音頻、PDF 等各種類型的文件，每位成員都可以根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)組織筆記內(nèi)容。
更重要的是，使用企業(yè)版沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)增加額外的工作量，反而讓個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)更流暢地過(guò)渡給團(tuán)隊(duì)，將個(gè)人的智慧很好地整合起來(lái)，自下而上地推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的提升。
企業(yè)管理歸根結(jié)底是對(duì) “人” 的管理。印象筆記企業(yè)版打破了團(tuán)隊(duì)信息的不對(duì)稱性，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)知識(shí)成果的貢獻(xiàn)者和受益者，這不僅能夠讓管理者更清晰地把控全局，做到人盡其才，還有助于營(yíng)造 “相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步” 的工作氛圍。
云計(jì)算及 “互聯(lián)網(wǎng)+” 概念的推廣和深入正在給行業(yè)帶來(lái)更多的可能性，為新時(shí)代下商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃與招商過(guò)程中的變革與創(chuàng)新引入了新的思路，相信未來(lái)不論是工作方式還是團(tuán)隊(duì)管理，都將有更廣闊的想像空間。
印象筆記企業(yè)版也將與各商業(yè)地產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為大眾傳遞更高追求的生活和工作理念。
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印象筆記企業(yè)版作為一款簡(jiǎn)單、便捷的團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理工具，提供無(wú)限量存儲(chǔ)空間，不但能將散落于QQ、微信、郵件、U盤、硬盤、文件夾里的團(tuán)隊(duì)資料匯聚于一處，還能快速和團(tuán)隊(duì)成員共享，并通過(guò)電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備隨時(shí)隨地通過(guò)檢索獲取所需信息。
印象筆記企業(yè)版｜團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理更便捷微信ID：YXBJBusiness
