如果說(shuō)砍價(jià)，我特別佩服我媽買衣服、鞋子時(shí)的魄力，服裝店里一件120的衣服，她可以活生生的幾句話下來(lái)，50元就可以拿走。一雙明碼200的運(yùn)動(dòng)鞋子，她也可以和店老板幾個(gè)回合下來(lái)，120就可以搞定。當(dāng)然，在買水果、肉食方面也是當(dāng)仁不讓。說(shuō)這些并不是說(shuō)，我媽和商販討價(jià)還價(jià)、死角蠻纏。只是當(dāng)自己在明白在生活中砍價(jià)、以及工作中商務(wù)談判也是一種智慧后，才恍然大悟，原來(lái)媽媽的那套砍價(jià)水平里有更多的睿智和原則。所以，每當(dāng)我買件衣服或新鞋回去被老媽看到實(shí)物和價(jià)格并不對(duì)等時(shí)，就被一頓嘮叨：“你們??！都不會(huì)買東西~”。
是啊，很多年輕人或許和我一樣，從來(lái)都不曾會(huì)真正的買東西。買東西從來(lái)不會(huì)刻意的去討價(jià)還價(jià)。尤其是男生。無(wú)論是買蔬菜肉食也好，還是買衣服鞋子，遇到自己心儀的商品，或是實(shí)惠的肉食，無(wú)非就是簡(jiǎn)單的和商販老板客套幾句，“能不能便宜一點(diǎn)”，“不能再便宜了，都是虧本買賣?！保缓髮?shí)在沒(méi)折，拿起，付錢，走人。特別干凈利落。我們甚至覺(jué)得這樣買東西很輕松，多好！實(shí)屬不知，卻被一些老板抓住了消費(fèi)者心理狠狠的宰了幾十、上百塊錢。
從理財(cái)角度而言，我們浪費(fèi)了太多不必要的損失。所以，學(xué)會(huì)砍價(jià)，學(xué)會(huì)和對(duì)方討價(jià)還價(jià)的進(jìn)行砍價(jià)和談判，都很重要。那么，究竟是什么原因，讓我們不屑和商家討價(jià)還價(jià)的砍價(jià)呢？我總結(jié)了一下，大概有三種原因：
一、不好意思，開不了口。也就是所謂的掛不住面子。
二、總覺(jué)得就那么一點(diǎn)錢，不值得爭(zhēng)論。一點(diǎn)東西就討價(jià)還價(jià)，是不是有點(diǎn)婆婆媽媽？
三、同情心作祟：商販們也不容易。總會(huì)找到原因自我安慰。
其實(shí)啊，我們?cè)谏钪袥](méi)有必要被這些雜亂的思緒所困擾，就是買一次東西而已，我們只是和商販老板萍水相逢，所以討價(jià)還價(jià)并不會(huì)給彼此帶來(lái)太多的影響和損失。如果討價(jià)成功，他賣出一樣?xùn)|西自會(huì)高興，畢竟賣出去一件，總比不賣強(qiáng)。你也會(huì)因?yàn)槭∠聨资脕?lái)做其他事情；反過(guò)來(lái)討價(jià)失敗的話，我們也并沒(méi)有失去什么，它反而能幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)和別人談判的交流經(jīng)驗(yàn)，何樂(lè)而不為呢！一旦想通了這個(gè)在討價(jià)時(shí)放不下面子的問(wèn)題，我們就能明白其實(shí)砍價(jià)也沒(méi)什么大不了的。但是，只知道砍價(jià)的好處，而不會(huì)砍價(jià)，反而對(duì)我們會(huì)造成不必要的影響。生活中因?yàn)橘?gòu)物和商家大發(fā)雷霆、彼此爭(zhēng)吵，不歡而散的大有人在。一次美好的購(gòu)物，最終變成了黑暗街景。
所以，無(wú)論是在生活中與人砍價(jià)、還是在商務(wù)談判的時(shí)候，我們都不可避免要學(xué)會(huì)一些談判哲學(xué)。在《談判力》這本書里，作者說(shuō)，人們處在兩難之中時(shí)，有溫和和強(qiáng)硬兩種談判處理事情的方法。溫和者總是避免雙方的摩擦沖突，為了達(dá)到共識(shí)，希望有個(gè)愉快地解決方案，他往往很快做出讓步，甘愿吃虧，自食苦果。強(qiáng)硬者則認(rèn)為是一場(chǎng)意志較量，誰(shuí)采取的立場(chǎng)更極端，誰(shuí)能撐到最后，誰(shuí)就能贏。然而結(jié)果往往是硬碰硬，使事情更加惡化。因此，為了能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的局面，作者指出：談判者一定不要站在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)。
由此，我們可以使用第三種談判方法——原則談判。原則談判就是在道理、原則上強(qiáng)硬，對(duì)人則采用溫和的態(tài)度。不需要耍各種花招、裝腔作勢(shì)。讓我們既能夠得到想要的東西，又不失風(fēng)度。讓自己公平有理的同時(shí)又能保護(hù)自己不被利用。那么，如何做到原則談判的智慧呢？
一、把人和事分開。談判者首先是人，每個(gè)談判者都有兩方面的利益——實(shí)質(zhì)利益和關(guān)系利益；兩種利益的結(jié)合就是直接解決人際問(wèn)題。談判和砍價(jià)過(guò)程中，一定要有清晰的認(rèn)知、在乎對(duì)方的情緒和彼此之間的情感交流（認(rèn)知、情緒、交流）。
二、著眼于利益，而不是立場(chǎng)。利益是問(wèn)題的關(guān)鍵。明智的談判、處理事情的解決辦法是：協(xié)調(diào)雙方的利益而不是彼此的立場(chǎng)。
三、為共同利益創(chuàng)造選擇方案。主動(dòng)為這次談判或者購(gòu)物提出合理的選擇方式。讓彼此都能接受。談判的結(jié)果要體現(xiàn)“雙贏”。
四、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)。雙方就每一個(gè)問(wèn)題共同尋求客觀標(biāo)準(zhǔn)；以理服人并樂(lè)于接受合理勸說(shuō)以確定最合適的標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)用方式；遵從原則，絕不屈服于壓力。
比如：
小麗和朋友逛商場(chǎng)，她看中了一件標(biāo)價(jià)680元的白色羽絨服，特別喜歡，但又感覺(jué)實(shí)在太貴。就和賣衣服的美女老板討價(jià)起來(lái)：“這款顏色的羽絨服很好看，自己恰好很喜歡，也準(zhǔn)備買下它。但是看了下價(jià)格后，感覺(jué)實(shí)在是太貴了。你看，能不能便宜些呢？”
“美女，您的眼光真不錯(cuò)，這款衣服在我們店內(nèi)一直是熱賣。原價(jià)是1280元，最近，剛好是我們店內(nèi)活動(dòng)優(yōu)惠促銷，這個(gè)價(jià)錢已經(jīng)很親民了。如果你們覺(jué)得偏貴，那您理想中的價(jià)格是多少呢？（對(duì)方是談判高手，熟知各種技巧）”
“380！”
“這個(gè)價(jià)格恐怕不行，我們衣服進(jìn)價(jià)本身就很高，基本也都是虧本買賣。”
“我知道賣衣服特別不容易，因?yàn)橹拔乙查_過(guò)服裝店，光是進(jìn)貨打包就累的夠嗆的，更別說(shuō)其他的。所以，我特別能理解你的心情。（在乎談判對(duì)方的感受，協(xié)調(diào)人際問(wèn)題）說(shuō)真的，我很喜歡你家這款顏色的羽絨服，這樣吧！我剛好也看中了那條藍(lán)色的長(zhǎng)褲，如果你覺(jué)得這個(gè)價(jià)格可以賣給我，我有意再買條褲子。（堅(jiān)持原則談判，忽視立場(chǎng)，注重雙方利益）如果實(shí)在不行，我就再去另一家看看吧！”
“美女，這款衣服都是廠家品牌直接進(jìn)貨的，衣服質(zhì)量品牌保證，所以我們店的售價(jià)在市場(chǎng)上已經(jīng)很低了。您看，能不能再加一些？580給您行不？”
“你家店鋪的價(jià)格是以什么為準(zhǔn)的呢？據(jù)我所知，京東、天貓的官方旗艦店里這件衣服售價(jià)也只有400多一點(diǎn)。（尋求客觀標(biāo)準(zhǔn)做依據(jù)、以理服人。）既然你沒(méi)有誠(chéng)意，我就去其他店再看看吧！”轉(zhuǎn)身要走。
“哎——你先等等……算了算了，380就380，你拿走吧！美女再看看這條藍(lán)色的褲子吧！”
這個(gè)例子就是遵循在談判中的原則談判，既溫柔、也不乏強(qiáng)硬的態(tài)度。案例不一定全面，只是作為這一談判方式的參考。所以，無(wú)論是生活中的砍價(jià)也好、還是商務(wù)談判也罷，談判者一定要堅(jiān)持靈活的有原則性的進(jìn)行洽談。它不僅考驗(yàn)的是我們的情商，還有我們的社交能力。即在乎對(duì)方的利益，又不屈于自己的談判原則。我們才會(huì)搞贏一場(chǎng)優(yōu)勢(shì)談判，享受一次美好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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