暴雪與中國(guó)玩家的二十年
作者：文八娘
編輯：劉涵
策劃：楊倩
封面圖：慢放-Sara
作者注：
菲茨杰拉德在《了不起的蓋茨比》里寫，我們拼命劃槳，奮力與波浪抗?fàn)?，最后卻被沖回到我們的往昔。盛大老板陳天橋也說過類似的話，“夢(mèng)里行了千里路，醒來還是在床上?！?div style="height:15px;">
很多年前，圍繞魔獸世界代理權(quán)之爭(zhēng)，九城與盛大兵戎相見，最終九城棋高一著，成了暴雪口中那個(gè)“生死與共”的合作伙伴。后來暴雪將魔獸世界轉(zhuǎn)簽網(wǎng)易，生死與共一下子變成對(duì)簿公堂。前不久暴雪網(wǎng)易合作到期，曾經(jīng)說跟暴雪合作“就像結(jié)婚”的網(wǎng)易在自家咖啡廳推出“暴雪綠茶”。
此時(shí)此刻，恰如彼時(shí)彼刻。
九城跟網(wǎng)易，都曾是暴雪精挑細(xì)選的合作伙伴，兩者幫助暴雪在中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)收獲真金白銀，也成就了各自在中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)的領(lǐng)先地位。但煙花會(huì)謝，笙歌會(huì)停，故事尾聲卻未顯得動(dòng)聽。一部魔獸世界，改變幾家網(wǎng)游公司的命運(yùn)，有“至高至明日月，至親至疏夫妻”；也有“好風(fēng)憑借力，送我上青云”；但最終“食盡鳥投林，落得個(gè)白茫茫大地真干凈”。
以這篇文章回顧暴雪在華歲月，但愿過去的故事不會(huì)再成為往后的預(yù)言。
1
2003年3月3日，暴雪副總裁比爾·羅帕在上海新天地東魅綜合娛樂中心召開訪華見面會(huì)。
這是暴雪高層首次訪華，隔壁韓國(guó)，光比爾·羅帕一個(gè)人就去了不止三次。原因在于，韓國(guó)是暴雪游戲，尤其是星際爭(zhēng)霸的銷售中心。而中國(guó)呢，據(jù)暴雪在華代理商，奧美電子上海分公司副總陳棟透露，由于受到盜版沖擊，中國(guó)市場(chǎng)占暴雪全球市場(chǎng)份額不高。
“盡管份額不高，但是中國(guó)市場(chǎng)潛力非常大”，這直接影響了暴雪高層對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度。按照暴雪的原計(jì)劃，比爾·羅帕一行原本打算先到中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)行考察，最終計(jì)劃突變，內(nèi)陸成為此行首要目的地，“這也是暴雪公司有史以來在中國(guó)市場(chǎng)規(guī)格最高的一次市場(chǎng)活動(dòng)?！?div style="height:15px;">
暴雪重視中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)也投桃報(bào)李。
當(dāng)時(shí)新浪游戲?qū)Ρ┭└邔釉L華一事評(píng)價(jià)道，“這是對(duì)中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)所有關(guān)心和付出努力的業(yè)界同仁成績(jī)的肯定，相信這次盛會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)具有里程碑的意義。”見面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，《家用電腦與游戲》雜志社社長(zhǎng)孫百英登臺(tái)發(fā)言，歡迎暴雪來華；《大眾軟件》雜志社總編汪岱代表中國(guó)游戲媒體向暴雪頒發(fā)“2002年中國(guó)最受歡迎游戲商獎(jiǎng)”。
那是紙媒說話分量不小的時(shí)代。
見面會(huì)當(dāng)天，比爾·羅帕出場(chǎng)時(shí)身穿一身黑色唐裝，外繡紅龍圖案，在離地五米高的鋼橋上打開了一副對(duì)聯(lián)，上書“我在中國(guó)，我愛中國(guó)?！爆F(xiàn)場(chǎng)的暴雪玩家歡呼雀躍，當(dāng)時(shí)暴雪為這次見面會(huì)開放的玩家名額只有20個(gè)，而報(bào)名人數(shù)有1300多。更令現(xiàn)場(chǎng)玩家激動(dòng)的是，暴雪帶來了魔獸爭(zhēng)霸3資料片冰封王座跟魔獸世界的宣傳片。
而彼時(shí)，魔獸世界的大陸代理權(quán)之爭(zhēng)正如火如荼，暴雪也期待通過魔獸世界撬開大陸游戲市場(chǎng)。早在魔獸世界開發(fā)初期，暴雪就專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)了一套收費(fèi)系統(tǒng)，“這在以前是從未有過的”。
▲圖片來源網(wǎng)絡(luò)
關(guān)于魔獸世界代理權(quán)，奧美電子一度認(rèn)為自己勝券在握。
奧美銷售渠道比較成熟，與全國(guó)各地分支市場(chǎng)的管理合作歷史超過三年；市場(chǎng)組織能力突出，與網(wǎng)吧、電信和游戲?qū)I(yè)媒體往來密切；奧美的銷售人員、市場(chǎng)人員大都是暴雪資深玩家，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，信息反饋正確，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長(zhǎng)期磨合，可以獨(dú)當(dāng)一面。
用當(dāng)時(shí)媒體的話來說，奧美的特點(diǎn)在于“基礎(chǔ)比較扎實(shí)”、“實(shí)力比較平均”、“沒有明顯弱項(xiàng)”。
更重要的是，在魔獸世界之前，暴雪的魔獸爭(zhēng)霸系列大陸代理都是奧美。所以奧美電子首席執(zhí)行官?gòu)埵锊ㄔ硎?，在?nèi)陸市場(chǎng)沒有人比奧美更了解暴雪。
張曙波很自信，但他沒想到，招標(biāo)會(huì)上，有意爭(zhēng)奪魔獸世界代理權(quán)的廠商有51家。用張曙波的話說，很多公司“過去聽都沒有聽說過”，有的公司來自海外，“是從地底下一下子冒出來，突然參與投標(biāo)的”。業(yè)內(nèi)傳聞，在當(dāng)時(shí)投標(biāo)書的無名公司中，資歷最淺的僅僅注冊(cè)成立不到三周。
更讓張曙波吃驚的是，很多公司名氣不大，卻財(cái)大氣粗，“一上來就談錢”，動(dòng)輒上千萬美元的標(biāo)的，“絲毫不猶豫”。但張曙波也知道，
“網(wǎng)絡(luò)游戲招標(biāo)是一場(chǎng)憑經(jīng)驗(yàn)、談合作，依靠雙方智慧群策群力的博弈游戲，不是比誰錢多，比錢多毫無意義。誰能將游戲經(jīng)營(yíng)得最好，最成功，讓市場(chǎng)、玩家、消費(fèi)者最滿意，他就是中標(biāo)者。這點(diǎn)暴雪很清楚，我們也很清楚?！?div style="height:15px;">
換句話說，暴雪不僅想掙代理商的錢，更想掙玩家的錢。誰能把市場(chǎng)蛋糕做大，暴雪就跟誰合作。經(jīng)過一輪篩選后，還剩下十幾家廠商，暴雪與每家廠商都進(jìn)行了溝通，談的不是價(jià)錢，是運(yùn)營(yíng)魔獸世界的思路、想法和創(chuàng)意，
“每家公司要出一個(gè)方案，給一個(gè)Proposal或者Presentation。在方案中，要向暴雪介紹中國(guó)市場(chǎng)，介紹公司為什么能做魔獸世界的原因，何以能做好，有何獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等?！?div style="height:15px;">
