通俗的說,執(zhí)行力的內(nèi)涵折射出了“三效”:即效率、效果與效益。那么,這"三效"是什么關(guān)系呢?如果用一個(gè)公式可以簡(jiǎn)單表示為:效益=效果×效率。
如何提高執(zhí)行力?可以從執(zhí)行與執(zhí)行力概念中找到答案:執(zhí)行,指承辦、經(jīng)辦;執(zhí)行力,則是指按質(zhì)按量、不折不扣完成工作任務(wù)的能力。
個(gè)人執(zhí)行力,是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、加速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口,而是積極的尋求解決問題的方法
一個(gè)人做事快點(diǎn),頂多叫執(zhí)行;一百人同時(shí)進(jìn)退,那才是執(zhí)行力。
什么才是真正的執(zhí)行力?執(zhí)行不等同于執(zhí)行力,職場(chǎng)中,很多人只有執(zhí)行并沒有執(zhí)行力。下面,海潮通過執(zhí)行力的"三三六"(三個(gè)要素、三個(gè)層次、六個(gè)案例)解讀與詮釋,幫助您深化、細(xì)化對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。
(一)執(zhí)行力的三個(gè)要素
要素一:更快的速度——唯快不破 。
執(zhí)行力的第一個(gè)要素就是「快」??祗w現(xiàn)的是效率?!读羷Α分杏袀€(gè)橋段:李云龍找趙剛商量,想挑些會(huì)武功的戰(zhàn)士,組成一個(gè)特別小隊(duì),趙剛也覺得可以,說:「你盡快去辦!」
李云龍卻說:「不用盡快,我馬上就去!」在戰(zhàn)場(chǎng)上就是這樣,兵貴神速,快一點(diǎn)就能起到?jīng)Q定性的作用。
職場(chǎng)上也是如此,海潮所見職場(chǎng)上的優(yōu)秀之人,他們有一個(gè)共性,就是說干就干,從不磨嘰。一家企業(yè)如果不能只爭(zhēng)朝夕,必將沉淪罹患。就像馬化騰所說:「很多巨頭,在沒有任何預(yù)兆下突然斃命,甚至你還能觸摸到他的體溫?!惯@種危機(jī)感,讓馬化騰在管理中處處貫徹時(shí)不我待的原則。當(dāng)時(shí),騰訊有三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開發(fā)微信,規(guī)則很簡(jiǎn)單,誰先做出來,誰就上馬。結(jié)果大家都知道,張小龍的名字載入了史冊(cè)。另兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的名字,無人知曉。而其中的成都團(tuán)隊(duì),僅僅晚了一個(gè)月……
殘酷嗎?當(dāng)然,可是你要知道,當(dāng)時(shí)除了騰訊,還有很多公司都在開發(fā)類似微信的產(chǎn)品,你不對(duì)自己殘酷,那么別人就會(huì)對(duì)你更殘酷。
這個(gè)世界,已經(jīng)沒有太多的時(shí)間讓你悉心規(guī)劃,充分準(zhǔn)備,你必須要先干起來,然后再動(dòng)態(tài)調(diào)整方向。
要素二:更好的結(jié)果一一追求卓越。
執(zhí)行力第二個(gè)要素,就是在快的前提下,做到極致。卓越或極致體現(xiàn)的是效果。也許,你會(huì)有疑問,不是說「慢工出細(xì)活」嗎?不是說「欲速則不達(dá)」嗎?這些話放在過去可行,但放在當(dāng)下,可能要改寫,也許變成「快工還要出細(xì)活」和「要速度,還要使命必達(dá)」更合適。
當(dāng)下是一個(gè)極端的時(shí)代,隨著5G的到來,星云密布的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)、快如閃電的傳播速度、貼身肉搏的卡位競(jìng)爭(zhēng),這些要素疊加在一起,形成了一個(gè)天然的過濾器,只留下既快又好的企業(yè)和人。
要素三:更大的影響一一成為驅(qū)動(dòng)者。
執(zhí)行力的第三個(gè)要素,就是成為驅(qū)動(dòng)者。驅(qū)動(dòng)力體現(xiàn)的是效益。當(dāng)下,個(gè)體的力量是單薄的,你必須掌握撬動(dòng)的力量,成為那個(gè)支點(diǎn)。如果說「唯快不破」和「追求卓越」是個(gè)體執(zhí)行力的優(yōu)秀元素,那么「成為驅(qū)動(dòng)者」則是人際組織中執(zhí)行力的終極體現(xiàn),也是所有集大成者的不二法則。因?yàn)椤蛤?qū)動(dòng)者」擁有一項(xiàng)特殊的才能:即使不仰仗權(quán)力,也能使他人相信并跟隨,進(jìn)而達(dá)成預(yù)期的效益。
放眼天下,古往今來,無論政壇顯要,還是商海奇才,他們無疑都是一名卓越的「驅(qū)動(dòng)者」。也許他們存在各種瑕疵,但他們最突出的能力,就是總能讓眾人看到他所看到的,讓眾人相信他所相信的。
十多年前,馬云在和十八羅漢的會(huì)議上,酷似一個(gè)傳銷頭目,臺(tái)下的人,有比他懂技術(shù)的,也有比他懂營(yíng)銷的。是怎樣的魅力,才能使諸神朝宗?又是怎樣的堅(jiān)持,造就了天下沒有難做的生意?
二十多年前,1元錢的平安內(nèi)部股,少人問津。馬明哲不得不挨個(gè)說服員工,讓他們相信將來能漲到5元。是怎樣的格局,才能催生一個(gè)個(gè)神話?又是怎樣的信念,鑄造了一個(gè)金融帝國(guó)?這些就是驅(qū)動(dòng)者的力量,他們是宏圖與踐行的通道,他們是理想與現(xiàn)實(shí)的橋梁。
也許你會(huì)說,講這些大人物,太不接地氣了??赡阋惨?,丘吉爾之前只是個(gè)小記者,馬云之前只是個(gè)英語老師,馬明哲之前只是招商局的行政人員......
所以,你也應(yīng)該明白,正是由于他們的驅(qū)動(dòng)力,才造就了成功,而非成功造就了驅(qū)動(dòng)力。
回到當(dāng)下,即使你人微言輕,資歷尚淺,你也要爭(zhēng)取讓自己成為「驅(qū)動(dòng)者」,因?yàn)檫@樣的人,最終才能在蕓蕓之中脫穎而出。
要知道,這世界上只有兩類人,第一種是創(chuàng)造角色的人,第二種是扮演角色的人,你想當(dāng)哪類?答案是自己去選。有一句至理名言:選擇比努力更重要!
1.個(gè)人執(zhí)行力。
提升個(gè)人執(zhí)行力不是一朝一夕之功,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,要想讓大家執(zhí)行力更強(qiáng),就應(yīng)該找出任務(wù)執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn),并且在大家都認(rèn)可的情況下,你才能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
3.組織執(zhí)行力。
對(duì)一個(gè)組織來說,執(zhí)行力是一個(gè)組織的精氣神。人之所以為人,就是因?yàn)槿耸怯袀€(gè)性的,不是機(jī)器。執(zhí)行力是組織原則與人性之間的磨合,你說一,他做一,那不是執(zhí)行力,那是機(jī)器。
一個(gè)組織的執(zhí)行力,不是一個(gè)人的事,乃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是各種資源的配置,各種條件的達(dá)成,巧婦難為無米之炊。如果什么資源都沒有,你只能讓下面人去執(zhí)行,而說執(zhí)行力,一切都是空的。
(三)執(zhí)行力的六個(gè)案例
1.誰去給貓掛鈴鐺。
有一群老鼠開會(huì),研究怎樣應(yīng)對(duì)貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎?大家都公認(rèn)這是一個(gè)好主意??墒?,由誰去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問題一提出,老鼠們都啞口無言了。
點(diǎn)評(píng):科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提!戰(zhàn)略如果脫離實(shí)際,就根本談不上執(zhí)行,更談不上執(zhí)行力。
2.忙碌的農(nóng)夫。
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三、四頭頭豬還沒有喂,于是趕忙轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾個(gè)馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去種植;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴禾;正當(dāng)他要去取柴禾的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好。
點(diǎn)評(píng):做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ);做好時(shí)間管理則是提升執(zhí)行效率的根本保障。
3.買復(fù)印紙的困惑。
企業(yè)老板叫一員工去買復(fù)印紙。員工馬上就去了,并買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天又去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又大叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。
員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個(gè)星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時(shí)候要。
一個(gè)買復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會(huì)說,老板能力欠缺,連個(gè)任務(wù)都交待不清楚,只會(huì)支使下屬白忙活!
點(diǎn)評(píng):執(zhí)行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
4.木桶效應(yīng)。
一個(gè)儲(chǔ)滿水的木桶,只要抽掉一塊木條,木桶里就沒水了;假如木桶的頂端參差不齊,那么水只能在頂端的最低部分。用這種效應(yīng)來看企業(yè)也是如此。
現(xiàn)在的企業(yè)不是靠一個(gè)人、一種資源、一個(gè)廣告就能“長(zhǎng)治久安”的,而是這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)員工都要“精”。因?yàn)槿耸且环N替代品,假如每個(gè)人的能力、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng),其整體的替代性就小,核心的人力資本在相對(duì)量上將取得優(yōu)勢(shì)。因此,一些競(jìng)爭(zhēng)激烈或高科技的企業(yè)必須把人力資源作為頭等大事,作整體性的規(guī)劃,要塑“專家型”的群體或組織,把人的強(qiáng)勢(shì)變?yōu)橐环N勝勢(shì)。
點(diǎn)評(píng):執(zhí)行的結(jié)果取決于執(zhí)行力最差的員工,因此,必須要不斷增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)與綜合能力。
5.海爾的崛起。
“海爾”是青島一個(gè)由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為稱雄國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的企業(yè)集團(tuán)。曾經(jīng)的海爾為什么這么強(qiáng)大,知名度這么響呢?海爾為什么會(huì)做地如此好呢?其實(shí),他們也是從每件小事做起,也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來的。
在海爾公司,多年前你就會(huì)看見這么一個(gè)標(biāo)牌:“日事日畢,日清日高?!焙柕乃腥硕紩?huì)以這個(gè)作為目標(biāo)。在張瑞敏把那七十六臺(tái)冰箱砸掉后,每個(gè)人的心中都刻下了一道深深地永遠(yuǎn)不能磨滅的傷痕,“它”時(shí)刻都提醒海爾人,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,做好每件小事,每個(gè)細(xì)節(jié)。于是,海爾終于在中國(guó)的市場(chǎng)上拿下了第一塊金牌。
點(diǎn)評(píng):日事日畢,日清日高,執(zhí)行力要從每日的工作做起。
6.水煮青蛙。
如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙會(huì)馬上跳出來。但如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱,青蛙就會(huì)在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。
點(diǎn)評(píng):“青蛙原理”很能說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理中的一些問題。在創(chuàng)始階段,創(chuàng)業(yè)者激情四溢,敏感性高,所以常處于興奮狀態(tài);在創(chuàng)業(yè)成功,企業(yè)走入正軌后,企業(yè)的管理趨于平淡,企業(yè)內(nèi)部的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細(xì)節(jié)問題,積漸之久,就會(huì)弊重難返,使企業(yè)逐步失去解決問題的能力,就像青蛙那樣,在不知不覺中走向死亡。