原創(chuàng)第611期 | 定崗定編是所有管理的基礎
前 言
越來越多的HR開始關注人力資源新思路和新方法，大家都希望能夠有全新的一套方法論系統(tǒng)得解決我們目前在管理中遇到所有難題。
似乎每個人只要能提到阿米巴模式、HRBP、無邊界組織、內部市場化等名詞，都顯得特別“有面子”，但遺憾的是，這些管理新知都無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人力資源管理在組織中的作用。
人與崗位，管理的最基本單位
HRGO
不管人力資源和企業(yè)組織如何變革，管理的核心要素是萬變不離其中的。
在所有時髦新型的管理名詞背后，任何管理工作都還是離不開“人”和“崗位”這兩個基本的單位。
所以人員和崗位，是企業(yè)組織管理實踐中最基本也是最重要的一環(huán)之一，我們做的所有工作都是為了人和崗位能夠更加匹配并創(chuàng)造出更好的績效。
那如何科學合理的對組織中的人員和崗位進行系統(tǒng)規(guī)劃，這是企業(yè)組織管理者面對的一個重要課題，而定崗定編又是其中的重要方法和工具之一。
1、什么是定崗定編？
定崗定編是指在企業(yè)組織結構確定的條件下，采用科學方法確定企業(yè)崗位設置和各崗位人員數量的過程。
當然，在企業(yè)具體操作的時候，還會存在這雙定管理的稱謂，是指勞動定額管理和定員管理。
但不管如何定義，定崗的過程就是崗位設計和安排的過程，它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務和職責的方式。
2、定崗定編的原則
原則：
任務目標原則：
強調崗位與組織的有機銜接；強調崗位對未來的適應。
以事為中心，因事設崗，因崗配人。
命令統(tǒng)一原則
建立起嚴格的責任制，避免職能重疊和無人負責現象，保證全部活動的正常進行。
權責對等原則
責任明確，權責恰當，利益合理。
精干高效原則
做到人人有事干，事事有人管，
3、定崗的主要方法
組織分析法:
從整個組織的遠景和使命出發(fā)，設計一個基本的組織模型。然后根據具體的業(yè)務流程需要，設計不同的崗位。
效率定員法
凡是能夠計算工作量、能夠實行勞動定額的人員，均應按效率定員的方法進行勞動能力平衡，一般用于直接生產人員和部分輔助生產人員。
設備崗位定員法
主要是指看管設備的崗位，根據其生產過程、班制負荷程度、崗位區(qū)域條件和能否實行交叉作業(yè)等，在明確崗位責任制的基礎上確定定員的方法。
比例定員法
按企業(yè)的職工總數（或一定范圍人員的總數）的一定比例確定某一類人員數量的方法。
關鍵使命法
崗位設計主要集中于對組織的成功起關鍵作用的崗位，其他非關鍵的職位就不涉及。這種方法通常適用于時間和預算有限或者本身企業(yè)人數和規(guī)模并不大的情況。
流程優(yōu)化法
根據新的信息系統(tǒng)或新的流程對崗位進行優(yōu)化，根據流程中的各個環(huán)節(jié)所需要的崗位，確定新的崗位，去除舊的崗位。這個方法主要適用于重新梳理公司治理結構和管理流程的企業(yè)。
4、定編的主要方法
1、任務分解法
定編人數 = 計劃期任務總量/(員工勞動定額*出勤率)
舉例：招聘部門每年需要招聘800個員工，而上一年招聘同事的招聘的定額是100人，而招聘同事每月出勤率為95%。那么定編人數：800/（100*0.95）=8.4人，所以招聘同事在8-9人之間為合理。
2、人均產能法
定編人數 = 任務*時間定額/(工作時間*出勤率)
以上例來說，如每單位招聘一名員工的時間定額為8小時，則可計算如下：定編人數 = 800*8(小時)/8(小時)*(365-2*52-10)(天)*0.95=3人，故所有招聘同事在3人左右比較合理。
3、業(yè)務數據分析法
業(yè)務數據包括銷售收入、利潤、市場占有率、人力成本等等；
根據企業(yè)的歷史數據和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)在未來一定時期內的崗位人數。
根據企業(yè)的歷史數據(業(yè)務數據/每人)及企業(yè)發(fā)展目標，確定企業(yè)短期、中期、長期的員工編制；
根據企業(yè)的歷史數據，將員工數與業(yè)務數據進行回歸分析，得到回歸分析方程；
根據企業(yè)短期、中期、長期業(yè)務發(fā)展目標數據，確定人員編制。
4、本行業(yè)比例法
是指按照企業(yè)員工總數或某一類人員總數的比例來確定崗位人數的方法。
計算公式：M = T * R
M = 某類人員總數
T = 服務對象人員總數
R = 定員比例
5、預算控制法
預算控制法是西方企業(yè)流行的定編方法，也是目前企業(yè)主要在使用的方法，它通過人工成本預算控制在崗人數，而不是對某一部門內的某一崗位的具體人數做硬性的規(guī)定。
5、定崗定編成功的關鍵因素
持續(xù)積累數據，為定崗定編提供支持。
行業(yè)數據和本企業(yè)歷史數據是企業(yè)定崗定編最有力的依據，所有企業(yè)在頭條件的情況下要進行大量的行業(yè)數據的搜集和積累，為本企業(yè)的定崗定編提供支持。
取得組織最高領導層的重視和支持。
這點很重要，定崗定編涉及到企業(yè)方方面面的利益，因此組織中高層的重視和支持是這項工作成功必不可少的要素。在工作過程中不斷與企業(yè)高層溝通，明確高層的目標，并在方案中得以最佳體現。
組織的定崗定編是一個動態(tài)的過程。
組織面臨的內外部環(huán)境是不斷變化的，因此定崗和定編也是必然是不斷調整的，沒有一成不變的定崗定編標準，也沒有一勞永逸的定崗定編方案。
最后，小匯想說，定崗定編沒有最好的，只有最合適的。
沒有固定的模式，也沒有統(tǒng)一的標準，只有適用的才是最好的。
聯(lián)系客服
