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內(nèi)卷、35歲危機(jī)、女性晉升……層出不窮的職場(chǎng)話題讓職場(chǎng)現(xiàn)象頻引關(guān)注。在剛剛過去的2022年，受新冠疫情影響，不少職場(chǎng)人經(jīng)歷了遠(yuǎn)程辦公，更是開始重新思考工作的意義。隨著1076萬名畢業(yè)生在2022年努力涌入職場(chǎng)，史上規(guī)模最大的就業(yè)供給讓“最難求職季”的聲音再起。在充滿不確定性的當(dāng)前，越來越多的新興職業(yè)涌現(xiàn)，求職者似乎擁有了更多機(jī)會(huì)，但也面臨著更多取舍之難。

“最難求職季”難在何處？HR最看重應(yīng)聘者的哪些素質(zhì)？女性應(yīng)如何追求職業(yè)發(fā)展？如何做出正確的職業(yè)方向選擇？職場(chǎng)內(nèi)卷現(xiàn)象是弊是利？工作到底有何意義？對(duì)于這些職場(chǎng)熱門話題，在近期由中歐視頻號(hào)和職場(chǎng)真人秀《令人心動(dòng)的offer》聯(lián)合推出的直播對(duì)談中，中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)助理教授楊蔚，中歐首席人力資源官（CHRO）2022級(jí)學(xué)員、英邁中國人力資源總監(jiān)李海潔分享了各自觀點(diǎn)。

我們每年都聽到“最難求職季”的說法，這個(gè)“難”體現(xiàn)在哪里？

楊蔚：大家都覺得難的原因，首先在于，對(duì)于畢業(yè)生，尤其是本科畢業(yè)生來說，這是首次求職，沒有經(jīng)驗(yàn)。

另外，從就業(yè)市場(chǎng)的供需角度講，2022年的就業(yè)人數(shù)超過千萬人。而2022年GDP增速明顯放緩，2021年的GDP增速是8.1%，但2022年前三個(gè)季度只有3.1%。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行放緩導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)需求減少，最直接的反應(yīng)是就業(yè)崗位減少。

從供給角度講，求職者對(duì)職位的要求更高，工作除了謀生外，還要符合自身興趣、追求和人生規(guī)劃。要想通過首份工作來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，很有難度。

有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是：求職者找不到工作，企業(yè)也招不到人。如何看待這種現(xiàn)象？在這樣的宏觀環(huán)境下，企業(yè)在人才招聘方面做出了哪些調(diào)整？

李海潔：在信息爆炸的時(shí)代，獲取信息的平臺(tái)和渠道很多，如何更高效地招到人才，對(duì)企業(yè)的HR是不小的挑戰(zhàn)。

企業(yè)招人難，難在不能精準(zhǔn)觸及合適的求職者。這就啟示我們，要思考如何通過有效途徑，讓企業(yè)盡快發(fā)現(xiàn)自己。

求職就是包裝、出售自身的過程。包裝不是作假，而是講好個(gè)人故事；出售的過程，則要看供給方能為自己提供什么機(jī)會(huì)，如何識(shí)別這些機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在知識(shí)和信息的迭代速度太快了，企業(yè)不太可能嚴(yán)絲合縫地找到一個(gè)完全符合崗位要求的求職者。我們尋找的是有潛力、能快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)變化的人。這其實(shí)給了求職者更大的空間。

你最看重求職者的哪些素質(zhì)？應(yīng)該如何獲得這些素質(zhì)？

楊蔚：我是戰(zhàn)略系教授，差異化是企業(yè)和個(gè)人保持自身競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略。

但對(duì)于教育背景、工作經(jīng)歷都相似的應(yīng)屆求職者來講，要想做到差異化很難。我認(rèn)為，一定要不停地嘗試。如果不去嘗試，永遠(yuǎn)不知道自己不適合什么。嘗試就是試錯(cuò)的過程，也是我們將精力進(jìn)行多元化分配、創(chuàng)造自身差異性的過程。

李海潔：從市場(chǎng)營銷的角度看，求職就是推介產(chǎn)品。因此，歸根結(jié)底，求職者首先要有好產(chǎn)品，然后再思考通過有效的渠道推介，兩者缺一不可。

絕大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生在GPA（平均成績點(diǎn)數(shù)）、社團(tuán)活動(dòng)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等方面的表現(xiàn)差距不大，也就是說，產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高。在這種情況下，求職者要思考如何創(chuàng)造自身差異性。要盡早知道自己想要什么。這個(gè)過程可能會(huì)走彎路，但這是必經(jīng)之路。

在我看來，一個(gè)理想的應(yīng)聘者是具有自身差異性，有想法、有內(nèi)驅(qū)力的人，他做的每個(gè)決定都經(jīng)過理性思考，而不是盲目跟風(fēng)。

修煉內(nèi)功很重要，但也有說法稱“選擇大于努力”?，F(xiàn)在很多人傾向于選擇熱門賽道，也有畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。應(yīng)該如何做職業(yè)選擇？

李海潔：凡事都要有興趣和熱愛，才能做好。在不太清楚自身興趣愛好的前提下，應(yīng)屆畢業(yè)生可以去探索不同行業(yè)，包括熱門賽道，在此過程中調(diào)整自身發(fā)展方向。這是一個(gè)自我決策、權(quán)衡自身優(yōu)劣勢(shì)的過程。

傳統(tǒng)人力資源管理可能更提倡畢業(yè)生先去接受正規(guī)訓(xùn)練，但現(xiàn)在，工作種類更加多元，求職者擁有更多機(jī)會(huì)，畢業(yè)生要思考自己愿意通過何種方式積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的確有更高的自由度，但也要求更高的自律能力和自控力；在公司實(shí)習(xí)會(huì)受一定限制，但可積累定式經(jīng)驗(yàn)。從來沒有完美的答案，無論選擇哪個(gè)選項(xiàng)，都要明白，這只是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、最終提升自身能力的過程，沒有對(duì)錯(cuò)，因人而異。

這兩年女性在職場(chǎng)的處境有無發(fā)生變化？對(duì)女性的職業(yè)發(fā)展有何建議？

楊蔚：我之前發(fā)表在頂刊的一篇論文，研究了企業(yè)多元化發(fā)展和女性高管升職之間的關(guān)系。其中發(fā)現(xiàn)，如果女性高管更提倡企業(yè)多元化發(fā)展，會(huì)被認(rèn)為是“離群”的，進(jìn)而影響到其自身職業(yè)發(fā)展。

學(xué)界現(xiàn)在有越來越多關(guān)于職場(chǎng)女性和少數(shù)族裔的研究，其中發(fā)現(xiàn)，多元化發(fā)展對(duì)于公司績效提升和戰(zhàn)略選擇會(huì)產(chǎn)生很大影響。例如，女性在公司董事會(huì)中的占比提高，會(huì)使企業(yè)更多地關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任感以及ESG（環(huán)境、社會(huì)和公司治理）相關(guān)的議題。另外，全球范圍內(nèi)，女性在高管和董事會(huì)中所占的比例也在呈上升趨勢(shì)，這都是可喜的改變。

我建議職場(chǎng)女性，首先要讓自己變強(qiáng)大，然后遵從內(nèi)心的選擇。另外，據(jù)我觀察，男性求職者大多對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有系統(tǒng)思考，而女性則更多關(guān)注做事的細(xì)節(jié)，對(duì)行業(yè)、職業(yè)發(fā)展大方向缺少了解。如果在做事的同時(shí)，女性也能對(duì)未來、對(duì)所在行業(yè)、對(duì)所從事的職業(yè)有長遠(yuǎn)思考，將有助于我們變得更加強(qiáng)大。

李海潔：至少從五年前開始，“職場(chǎng)多元化”就成為廣受全球人力資源及管理界關(guān)注的話題。

從大環(huán)境來看，受客觀因素影響，女性高管的比例相對(duì)來說確實(shí)不高。但從微觀層面講，至少在中國目前的職場(chǎng)中，在我所在的企業(yè)，我沒有看到女性受歧視的現(xiàn)象。

女性之所以很少進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層，很大程度上是自身選擇。在社會(huì)的壓力和期待下，女性更以家庭為重。無論是職場(chǎng)還是家庭，女性往往被認(rèn)為是“照料者”（Caretaker），這和做決策的形象是相沖突的。

女性需要建立自信，成為“自己想要成為的人”，合理規(guī)劃自己人生的每個(gè)階段。如果家庭生活可以讓你有更高的成就感，那么你可以側(cè)重家庭，家庭教育也是一個(gè)職業(yè)。重要的是，你要有自信去做決定，而不是被動(dòng)接受社會(huì)強(qiáng)加的選項(xiàng)。

怎么看待職場(chǎng)內(nèi)卷現(xiàn)象？Z世代會(huì)不會(huì)改變卷文化？

楊蔚：一方面，“卷”是一個(gè)好現(xiàn)象，說明我們?cè)诰媲缶?、不停追求卓越。從人力資源的角度來講，“卷”從某種程度上證明整體的勞動(dòng)力素質(zhì)越來越強(qiáng)，因而產(chǎn)品、市場(chǎng)發(fā)育會(huì)越來越完善。對(duì)個(gè)體、企業(yè)甚至國家來講，一定程度的“卷”是好事。

但過度內(nèi)卷則是內(nèi)耗。在無意義的細(xì)節(jié)上過度消耗精力、腦力和資源，是完全不值得的。

00后整頓職場(chǎng)是有可能發(fā)生的，也是企業(yè)要警惕的。企業(yè)要適應(yīng)新形勢(shì)的變化，改善工作環(huán)境，讓職位更好地和新一代職場(chǎng)人的特點(diǎn)匹配。

李海潔：在我看來，“卷”是一個(gè)時(shí)代賦予的詞匯。當(dāng)前世界變化速度、知識(shí)迭代速度非?？?。我們唯一能做的就是提高應(yīng)對(duì)能力。如果你的知識(shí)能力不足，就要想法設(shè)法補(bǔ)足，否則就會(huì)被淘汰。

每個(gè)人都可以選擇，自己在這個(gè)時(shí)代成為什么樣的人、做什么樣的事。如果你要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，就要不斷自我積累。這個(gè)努力的過程一定不輕松，但會(huì)讓你距離自己想要的生活、想要成為的人更近一步。在我看來，如果是自身的選擇，就不能稱為“卷”，而是一個(gè)勵(lì)志的過程。

我們身處劇烈變化的時(shí)代中，怎樣面對(duì)未來工作的不確定性？

楊蔚：唯一確定的就是不確定性。我們要提高適應(yīng)不確定性的能力。一方面，要了解所在行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)；另一方面，要做到多元化發(fā)展，用愛好、特長對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

我很喜歡“斜杠青年”這個(gè)說法，某種程度上，斜杠青年可能代表著未來。未來的工作崗位和形式會(huì)越來越多元化。我們可以一邊有穩(wěn)定工作，一邊做其他形式的工作，例如經(jīng)營自媒體。自主就業(yè)的機(jī)會(huì)將越來越多，形式也將越來越靈活。

機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。我的建議是，把你的興趣愛好發(fā)展到極致，變?yōu)橐粋€(gè)特長，這個(gè)特長很有可能就會(huì)給你贏來機(jī)會(huì)。

工作的意義到底是什么？怎樣在工作中找到意義和價(jià)值感？

楊蔚：工作對(duì)于每個(gè)人的意義都不同。我認(rèn)為工作最重要的意義是為自身創(chuàng)造價(jià)值；其次是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。很難講兩者到底哪個(gè)更重要。所謂“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”，如果一份工作能讓自己覺得有意義和價(jià)值，就是一份好的工作；如果同時(shí)還能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，帶給更多人幸福，就更能為我們帶來充實(shí)感。

李海潔：從個(gè)體的角度講，我想工作的意義其實(shí)要放在人生的意義里去思考。

有人說要注重生活、工作的平衡，有人說工作是生活的一部分。當(dāng)一個(gè)人能夠找到自己的人生意義，并且在工作中將之體現(xiàn)，他就是一個(gè)對(duì)整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的人，他的工作也是對(duì)自己、企業(yè)乃至社會(huì)有價(jià)值的工作。

從這個(gè)意義上講，我們每個(gè)人都應(yīng)深度思考，做出屬于和忠于自己的選擇。在每一次尋求改變時(shí)，都要進(jìn)行自我剖析。工作的終極意義和價(jià)值是不變的，但在通向這個(gè)終極意義的途中，有很多其他的意義和價(jià)值，是需要自己去尋找和創(chuàng)造的。

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