《人性的弱點》是卡耐基關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典巨著,從人性角度,深度挖掘人們普遍存在的弱點。此書幫助我們深刻認(rèn)識自己,認(rèn)識別人。進(jìn)而改善,練習(xí),直到獲得成功!
當(dāng)今社會,大部分人都在與人打交道的時候,都會有不同程度的力不從心,甚至飽受煎熬。以下18條原則是Redk閱讀總結(jié),拋磚引玉,供朋友們參考練習(xí)。
1. 對別人,不要批評,指責(zé),抱怨!
2. 要感謝,贊美他人,激發(fā)他人表達(dá)!
3. 尊重他人,鼓勵他人談?wù)撟约汉透信d趣的事!尊重他人的觀點,永遠(yuǎn)不要說“你錯了”
4. 不要爭辯,果斷承認(rèn)錯誤,讓對方主導(dǎo)談話!
5. 想說服對方,先拋出想法,點到即止,給他一個渠道,讓對方思考給結(jié)論!
6. 換位思考,將心比心,想想對方為什么會這樣做?為什么會這樣說?拋開成見,站在對方的角度看問題!
7.為獲得支持,需要先體諒他人的想法和愿望!
當(dāng)別人反駁和拒絕你時,切記控制好情緒!
萬用句型:如果我是你,我也會和你有一樣的感受!
8. 行為=高尚借口+真正動機(jī)
動機(jī)很難改變,但激發(fā)對方高尚情操,戴高帽子,他必然會試圖改變自己的行為!
9. 夸大事情難度,善用激將法,
使他人主動迎接挑戰(zhàn),采取行動!
以引導(dǎo)代替命令!
10.給他人反饋,要欲揚(yáng)先抑!
杜絕正面批評和拒絕!
間接表達(dá),少用“我同意,但是……”,
多用“我同意,而且你要……”
先表揚(yáng),再指出不足,然后給出建議,
最后對方心甘情愿采取行動!
11.批評他人之前,先談?wù)勛约涸陬愃剖虑樯系倪^錯!
12.與任何人相處,都要給對方留足面子!
13. 從具體,微小的地方贊美他人,由衷,不吝惜!
14.鼓勵自己,鼓勵別人勇于改變,
認(rèn)識錯誤,然后改正錯誤,是脫變的開始!
15.關(guān)注對方的需求,利益,包括金錢和尊重,
別人才會樂意為你做事!
16.人們視欣賞和認(rèn)同如瑰寶,棄虛偽與逢迎如塵灰。
17.夫妻之道,停止嘮叨,不要試圖改變對方,
請勿責(zé)難,真心誠意欣賞對方!謙和有禮!
18.請讓我再次重申:本書所述的原則只有發(fā)自內(nèi)心才會行之有效。
卡耐基說,培養(yǎng)自信的方式就是放手去做自己懼怕的事情,直至成功為止。如果你覺得以上某些說法與你三觀不合,或者羞于行動,這很正常,凡事都需要一個過程。而且,如果你只看看就想得到立竿見影的效果的話,那基本上就失去讀書的意義了!
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