目的：
在發(fā)生暴雨時，保證*****客戶正常辦公秩序，避免因雨水倒灌、浸泡等突發(fā)事件對正常運作造成影響，防患于未然，最大限度的保障華為員工的人身和財產(chǎn)安全，將暴雨造成的損失減少到最低。
適用范圍：
*******地塊項目
涉及部門：
********、*****物業(yè)、外包方
一、防汛指揮組
序號 | 部門 | 姓名 | 聯(lián)系電話 | 防汛組職務(wù) | 主要職責(zé) |
1 | 總指揮 | 防汛工作的統(tǒng)籌及處理重大事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作； | |||
2 | 總指揮 | 防汛工作的統(tǒng)籌及處理重大事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)公司的工作； | |||
3 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛工作現(xiàn)場的指揮，協(xié)調(diào)各部門在防汛工作中的配合；負(fù)責(zé)防汛物資的管理； | |||
4 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)人員、物資搶險現(xiàn)場的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
5 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛設(shè)施保障工作現(xiàn)場的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
6 | 副總指揮 | 負(fù)責(zé)防汛清潔工作現(xiàn)場的指揮；協(xié)調(diào)本部門與其他部門在防汛工作中的配合； | |||
7 | 非辦公時間總指揮 | 在非辦公時間負(fù)責(zé)全面的防汛工作，協(xié)調(diào)各部門在防汛工作中的配合； |
防汛應(yīng)急人員：*****地塊所有*****物業(yè)和外包工作人員；（所有工作以**物業(yè)公司為主導(dǎo)，外包方人員需全力進行配合）。
二、防汛應(yīng)急流程
辦公時間發(fā)生險情：
非辦公時間發(fā)生險情：
三、重點防范區(qū)域及物資配置
l ******地塊重點防汛隱患區(qū)域：
序號 | 重點位置 | 存在隱患 | 處理措施 |
1 | ****吸煙區(qū) | 沒有設(shè)置排水，發(fā)生暴雨時，容易產(chǎn)生大面積水，并且緊鄰人工湖，已發(fā)生湖水倒灌，影響人員通行； | 巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對吸煙區(qū)進行封閉，并將****地下一層通道門進行封閉，采用沙袋進行隔離，防止水倒灌進入餐廳；通知工程部使用水泵將積水排除； |
2 | *****卸貨平臺 | 地勢較低，發(fā)生暴雨時容易產(chǎn)生積水現(xiàn)象，影響餐廳正常工作秩序； | 巡視發(fā)現(xiàn)積水現(xiàn)象，對*****卸貨平臺進行封閉，采用沙袋進行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除； |
3 | 所有樓宇地下電梯廳 | 在地下車庫水泵發(fā)生故障時或雨水較大無法排除地庫時，電梯廳易發(fā)生雨水進入電梯井； | 在每棟樓宇地下電梯廳預(yù)置防汛沙袋，發(fā)生雨水蔓延時，使用沙袋進行隔離，通知工程部使用水泵將積水排除； |
4 | ****樓B區(qū)室外東側(cè) | 弱電井容易積水 | 雨天加強巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時排出 |
5 | ****樓A區(qū)室外東側(cè) | 強電井容易積水 | 雨天加強巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時排出 |
6 | ****地下室 | 燃?xì)獗矸块T口容易積水，因樓梯防雨棚漏雨。 | 雨天加強巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時排出 |
7 | ****地下室 | 燃?xì)獗矸績?nèi)容易滲水 | 雨天加強巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時排出 |
8 | ****地下室 | 庫房門口過道易積水 | 雨天加強巡視，發(fā)現(xiàn)積水及時清理 |
l 防汛物資分布明細(xì)：
防汛物資：鐵鍬、掃把、水桶、吸水機、水推子、防汛沙袋、手電筒、救生衣、雨衣、雨鞋、水泵等
序號 | 存放位置 | 鐵鍬 | 掃把 | 水桶 | 吸水機 | 水推子 | 防汛沙袋 | 救生衣 | 手電筒 | 雨衣/雨鞋 | 水泵 |
1 | 把 | 個 | 個 | 臺 | 個 | 袋 | 個 | 個 | 套 | 個 | |
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四、防汛工作程序
汛期前工作：
1.客服部：
l 及時了解天氣預(yù)報情況，出現(xiàn)預(yù)警情況使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；
2.保安部：
l 對所有防汛物資、工具進行檢查，保證數(shù)量和質(zhì)量的完好；
l 安排人員對園區(qū)重點防汛隱患部位進行檢查，必要時提前采取防護措施；
l 對應(yīng)急照明等應(yīng)急裝備進行檢查，保證電量充足和質(zhì)量完好；
l 對各前臺公用雨傘進行統(tǒng)計和檢查，保證雨傘完好供員工借用；
3.保潔部：
l 安排人員對園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；
l 安排保潔人員準(zhǔn)備所有防汛物品（防滑地墊、小心地滑牌、垃圾袋、清潔設(shè)備及工具等）；
l 安排人員在樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，并在明顯位置設(shè)立小心地滑牌，避免人員因地面濕滑導(dǎo)致摔傷；
l 對保潔人員派發(fā)雨傘套，供員工攜帶雨傘進入樓內(nèi)使用；
l 將吸水機等搶險設(shè)備進行檢查，保證設(shè)備正常使用；
4.工程部：
l 對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；
l 對所有排水泵進行檢查，保證水泵可以正常使用；
l 對園區(qū)存在的隱患部位的機房，提前采取防護措施；
l 對樓宇內(nèi)未修復(fù)漏水點進行檢查，提前采取防護措施；
發(fā)生暴雨工作：
1.客服部：
l 及時了解天氣預(yù)警情況的變化，如發(fā)生預(yù)警升級情況，使用短信功能通知防汛指揮人員，提示做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作；
2.保安部：
l 加強巡視頻次，對樓宇內(nèi)及地庫所有房屋進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時進行處理，做好安全防護措施，如遇突發(fā)情況，及時上報請求支援；
l 對園區(qū)重點防汛隱患部位進行檢查，查看防護措施的情況，如有需要應(yīng)進行加固防護；
l 對漏水和積水情況通知保潔和工程部進行清理或進行排水處理；
l 做好人員及車輛的疏導(dǎo)工作，避免雨水四濺和防止人員及車輛安全事故；
l 對出現(xiàn)大面積積水和險情地點進行隔離警戒，禁止人員通行；
2.保潔部：
l 安排人員對重點區(qū)域設(shè)專人增加清潔頻次，保證清潔質(zhì)量；
l 對樓內(nèi)漏水區(qū)域做好防護措施，避免客戶財產(chǎn)損失；
l 對樓宇內(nèi)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，安排人員使用吸水機進行清理；
3.工程部：
l 加強機房巡視頻次，對所有設(shè)備機房進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水等現(xiàn)象及時進行處理，做好安全防護措施，如遇突發(fā)情況，及時上報請求支援；
l 對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進行巡檢，保證下水暢通，確保排水功能正常；
l 對所有排水泵工作運行情況進行檢查，保證水泵可以正常使用；
l 對園區(qū)存在的隱患部位的機房采取防護措施進行檢查，如有需要應(yīng)進行加固防護；
l 對巡視人員發(fā)現(xiàn)的漏水點或積水區(qū)域進行維修或應(yīng)急處理；
暴雨結(jié)束工作：
1.保安部：
l 巡視樓宇內(nèi)漏水點及積水情況進行檢查，進行詳細(xì)記錄并拍照，報工程部進行維修和處理；
l 對防汛物資進行回收，清點數(shù)量和查看是否完好，做好相關(guān)記錄；
l 將保潔部清理完成的區(qū)域警戒進行解除；
l 對園區(qū)重點防汛隱患部位防護進行撤除，恢復(fù)正常辦公秩序；
l 協(xié)助其他部門處理因暴雨導(dǎo)致的其他工作；
2.保潔部：
l 對園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進行查看，并安排人員及時進行清理；
l 將樓宇首層鋪設(shè)防滑地墊，小心地滑牌進行收回；
l 對使用的吸水機等設(shè)備進行檢查，回收入庫；
l 安排人員對園區(qū)外圍、地下室等排水口周邊雜物進行清理，杜絕堵塞導(dǎo)致排水不暢；
3.工程部：
l 對園區(qū)積水及樓宇內(nèi)漏水情況進行查看，安排人員進行清理和維修；
l 對園區(qū)雨水井、下水口、地下室地溝、樓宇各屋面進行巡檢，防止下雨后有雜物堵塞排水管道；
l 對所有排水泵等應(yīng)急設(shè)備進行檢查，查看有無故障或損壞現(xiàn)象；
l 對園區(qū)隱患機房采取防護措施進行撤除；
五、防汛工作注意事項
1.日常對防汛物資進行例行檢查，保證防汛物資的數(shù)量和質(zhì)量的完好，嚴(yán)禁挪作他用；
2.所有防汛管理人員應(yīng)保證通信設(shè)備的暢通；
3.在防汛搶險工作中，注意人員自身安全，避免工傷事故的發(fā)生；
4.各部門應(yīng)對員工定期進行防汛工作的培訓(xùn)，告知預(yù)案中各項工作，工具使用方法、物品存放的地點、領(lǐng)取方式及與其他部門配合的工作；
***********項目
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