集微網(wǎng)消息，華為心聲社區(qū)于8月8日晚間公開了任正非簽發(fā)的郵件，該郵件轉(zhuǎn)發(fā)了5年前華為程序員“泥瓦客”撰寫的文章《華為到該炸掉研發(fā)金字塔的時候了----關(guān)于我司軟件研發(fā)效率與質(zhì)量提升的思考》，任正非給文章批語道：在技術(shù)工作的客氣是毒品，直面的批評、爭論才是良藥。
圖源：路透社
文章從華為研發(fā)系統(tǒng)的組織、流程、環(huán)境和工具四方面出發(fā)指出了問題所在，文章指出，華為在軟件產(chǎn)業(yè)的差距還比較大；和中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比，在易用性、貼近用戶和產(chǎn)品快速迭代等方面也落后不少。我們在軟件研發(fā)領(lǐng)域的確存在不少問題，這些問題導(dǎo)致我們的IT軟件產(chǎn)品質(zhì)量比較低下、開發(fā)效率低、產(chǎn)品交付周期漫長，很是讓人痛心。
從組織上來說，華為研發(fā)系統(tǒng)存在架構(gòu)設(shè)計SE與開發(fā)分離、一些架構(gòu)師與專家基本不懂開發(fā)、開發(fā)者多為低級別，比較難有技術(shù)積累、多頭管理和溝通成本高等問題。
流程存在IPD流程不太適合需要快速迭代的軟件和安全紅線耗費(fèi)資源巨大等問題。
環(huán)境存在開發(fā)員工幾乎沒有時間“抬頭看路”，只會用一些比較老舊的技術(shù)以及技術(shù)任職資格效果不佳，傳幫帶困難等問題。
工具上的問題則體現(xiàn)在研發(fā)辦公環(huán)境、代碼庫管理、Review、Checkin和Bug Tracking工具以及知識資源的獲取等。
另外，華為常務(wù)董事、運(yùn)營商BG總裁丁耘指出，我們在CT領(lǐng)域取得的產(chǎn)品成功不是未來可靠的向?qū)?，我們必須要持續(xù)進(jìn)步才能適應(yīng)時代的客戶需求、才能獲得未來的發(fā)展。我們要清晰地認(rèn)識到，面向ICT融合，在軟件能力、效率和質(zhì)量方面存在的挑戰(zhàn)，在組織流程、作業(yè)環(huán)境等多方面存在的或多或少的不適應(yīng)性和問題。
（校對/Yuki）
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