目前，銀聯(lián)卡已成為中國人出境首選支付工具，游客可在全球150多個(gè)國家的2600萬商戶和190萬臺atm機(jī)上使用銀聯(lián)卡。同時(shí)，越來越多境外商戶把接受銀聯(lián)卡作為吸引游客的重要手段及歡迎中國游客的基礎(chǔ)服務(wù)，是否能夠受理銀聯(lián)卡已成為衡量中國游客出境滿意度的重要指標(biāo)。中國游客最常到訪的出境游目的地，銀聯(lián)卡支付已非常便捷：韓國幾乎所有簽名受理商戶都接受銀聯(lián)信用卡，還有137萬家商戶可用銀聯(lián)卡進(jìn)行密碼支付。同時(shí)，“一帶一路”沿線國家的銀聯(lián)卡受理環(huán)境也正快速完善。在境外如何使用銀聯(lián)卡，我們整理了銀聯(lián)卡境外用卡須知供廣大申請人參考。
用卡須知
銀聯(lián)卡和銀聯(lián)境外網(wǎng)絡(luò)為您提供方便、實(shí)惠、安全的境外支付服務(wù)，帶銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡幾乎都可在銀聯(lián)境外特約商戶和ATM上使用。
境外用銀聯(lián)卡，走銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)刷卡消費(fèi)或ATM取款的三大優(yōu)勢
實(shí)惠
－無需支付1－2％不等的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)
－外幣刷卡人民幣扣賬，避免多次兌換損失
－ATM取款手續(xù)費(fèi)相對較低
－還有機(jī)會(huì)享受銀聯(lián)優(yōu)惠活動(dòng)
便利
－人民幣結(jié)算，無需購匯還款
－無需辦理新卡，國內(nèi)日常使用的帶銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡幾乎都可在境外使用
－享受中文客服電話，部分國家提供方便操作的ATM中文界面
安全
－避免攜帶大量現(xiàn)金，保障人身和資金安全
－提供密碼認(rèn)證，保障交易和賬戶安全
特別提醒：與信用卡相比，境外使用銀聯(lián)借記卡， ATM取款手續(xù)費(fèi)相對較低；刷卡消費(fèi)不受信用額度限制，僅受賬戶余額限制，更適合大額消費(fèi)。
出境之前 請檢查銀聯(lián)卡
您的卡片正面應(yīng)印有“銀聯(lián)”標(biāo)識,如果沒有，可到發(fā)卡銀行申請換領(lǐng)新卡。
不論借記卡和信用卡，均請?jiān)诳ㄆ澈蟮暮灻麠l上簽名，如果沒有，請?zhí)崆把a(bǔ)上簽名。
為確保受理，請事先咨詢發(fā)卡銀行是否已開通銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)境外用卡服務(wù)，具體請見發(fā)卡行名錄。
銀聯(lián)卡在境外的使用范圍
銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已延伸至港澳、日韓、新馬泰、澳新、美加、法德等中國人常去的國家和地區(qū)，具體國家請參考“銀聯(lián)業(yè)務(wù)開通國家和地區(qū)一覽”。
銀聯(lián)卡不能在境外進(jìn)行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)，不能通過商戶POS終端提現(xiàn)。
銀聯(lián)卡境外受理商戶和ATM的辨別
境外貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的商戶和ATM（自動(dòng)取款機(jī)）均可以使用銀聯(lián)卡。
由于一些國家的慣例，銀聯(lián)標(biāo)識可能僅顯示在ATM（自動(dòng)取款機(jī)）的屏幕上，敬請持卡人留意。部分商戶或ATM可能沒有張貼“銀聯(lián)”標(biāo)識，持卡人可以主動(dòng)詢問收銀員是否可以使用銀聯(lián)卡，同時(shí)也可通過ATM上合作機(jī)構(gòu)的標(biāo)識確認(rèn)是否可以使用銀聯(lián)卡。詳情請查詢各國“用卡貼士”或咨詢銀聯(lián)客服熱線（95516）。
外幣刷卡消費(fèi) 人民幣扣帳
境外使用銀聯(lián)卡通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)或取款，所發(fā)生的當(dāng)?shù)刎泿沤痤~，將按市場匯率直接轉(zhuǎn)換成人民幣金額，并由發(fā)卡銀行即時(shí)記入持卡人的人民幣賬戶。
相關(guān)收費(fèi)
在商戶刷銀聯(lián)卡消費(fèi)，持卡人無需支付任何手續(xù)費(fèi)。（部分地區(qū)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管規(guī)定例外情況除外）
使用銀聯(lián)卡在ATM上取款，發(fā)卡銀行將收取一定的手續(xù)費(fèi)，具體收費(fèi)情況可咨詢發(fā)卡銀行，部分國家的部分ATM機(jī)構(gòu)還會(huì)收取少量額外手續(xù)費(fèi)。該ATM額外手續(xù)費(fèi)按筆收取。
境外使用銀聯(lián)卡走銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)或取款，和其它銀行卡網(wǎng)絡(luò)相比，免收1％－2％不等的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。
境外ATM取款限額
境外使用銀聯(lián)卡在ATM上取款，按國家主管部門規(guī)定，借記卡單卡每日累計(jì)取款不超過1萬元人民幣的等值外幣，信用卡累計(jì)取款限額請咨詢發(fā)卡銀行。如果超過取款限額，很可能因超限被拒。每日取款的次數(shù)、每次取款限額等詳情請咨詢發(fā)卡銀行。境外各個(gè)國家地區(qū)ATM對于單筆取款的金額限制也各有不同，具體以當(dāng)?shù)貦C(jī)具提示為準(zhǔn)。
巧用信用卡、借記卡
境外使用信用卡消費(fèi)可透支并享受一定免息期，但消費(fèi)受信用額度限制。借記卡消費(fèi)僅受賬戶余額限制（個(gè)人設(shè)立消費(fèi)額度限制的情況除外），適合大額消費(fèi)。境外使用信用卡取款除支付一定的手續(xù)費(fèi)外，還需支付預(yù)借現(xiàn)金的利息，因而建議持卡人境外取款盡量使用借記卡，借記卡取款僅需支付一定的手續(xù)費(fèi)。
簽名和密碼
不論借記卡或者信用卡，均請?jiān)诳ㄆ澈蟮暮灻麠l上簽名。刷卡購物，請?jiān)诤炠弳紊虾灻员闶浙y員核對。不論借記卡或信用卡，刷卡時(shí)都請輸入密碼；對沒有設(shè)置密碼的卡片，可直接按確認(rèn)或輸入任意6位數(shù)字。你的卡片密碼不要設(shè)置得過于簡單，輸入密碼時(shí)，建議用手遮住密碼鍵盤，防止被遠(yuǎn)程攝像。
您持有銀聯(lián)信用卡（卡號以62開頭）在銀聯(lián)境外商戶刷卡消費(fèi)時(shí)，若您已設(shè)置交易密碼，可按“簽名+密碼”方式確認(rèn)交易；對于未設(shè)置交易密碼的卡片，僅憑簽名方式確認(rèn)。
提示：2011年2月起，美國、韓國、日本、匈牙利、冰島、巴哈馬、意大利、德國、奧地利以及西班牙的商戶均支持以“僅憑簽名”的交易方式受理銀聯(lián)信用卡（卡號以62開頭），無論您是否已設(shè)置交易密碼，均無需輸入密碼。
遺失掛失
如在境外遺失卡片請立即致電發(fā)卡銀行辦理口頭掛失，回國后再辦理有關(guān)書面手續(xù)。
吞卡處理
當(dāng)ATM發(fā)生故障、持卡人操作失誤或忘記取卡時(shí)，ATM會(huì)吞沒卡片。吞卡后，自吞卡次日起3日內(nèi)（遇節(jié)假日順延），請持有效證件（如護(hù)照）到吞卡ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。3日內(nèi)未按規(guī)定領(lǐng)卡，卡片將被銷毀，持卡人需回國后向發(fā)卡銀行申請補(bǔ)發(fā)新卡。
錯(cuò)賬處理
若發(fā)生取款時(shí)賬戶扣賬但ATM未吐鈔，或消費(fèi)時(shí)多扣賬戶金額等錯(cuò)帳問題，持卡人回國后請向發(fā)卡行申請錯(cuò)賬處理。
銀聯(lián)卡緊急現(xiàn)金支援服務(wù)
銀聯(lián)卡持卡人在旅途中發(fā)生卡片丟失、損壞而導(dǎo)致無法用卡，但急需現(xiàn)金的緊急情況，可致電其發(fā)卡行客服電話或所在地銀聯(lián)服務(wù)電話，申請最高等值5，000美元的緊急現(xiàn)金支援。
截至2014年10月，銀聯(lián)卡緊急現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)的超過40萬家愛思卡、速匯金網(wǎng)點(diǎn)以及20個(gè)國家和地區(qū)的當(dāng)?shù)睾献縻y行網(wǎng)點(diǎn)。
銀聯(lián)卡緊急現(xiàn)金支援服務(wù)是面向銀聯(lián)卡（卡號以62開頭）持卡人提供的服務(wù)，旨在為境內(nèi)外持卡人在旅行期間遭遇無法使用銀聯(lián)卡但需要從銀聯(lián)卡取款的情況提供緊急現(xiàn)金支援。
服務(wù)申請便捷，持卡人可撥打國內(nèi)發(fā)卡行客服熱線或銀聯(lián)客服熱線進(jìn)行申請，隨后前往緊急現(xiàn)金支援網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金。緊急現(xiàn)金支援最快可在當(dāng)天完成（視發(fā)卡行授信與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況而定）。
銀聯(lián)卡緊急現(xiàn)金支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)的超過40萬家網(wǎng)點(diǎn)，在香港、澳門、臺灣、日本、新加坡、韓國、柬埔寨、越南、菲律賓、泰國、印度尼西亞、英國、法國、德國、俄羅斯、意大利、盧森堡、美國、加拿大和澳大利亞等20個(gè)國家和地區(qū)還可以通過指定當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點(diǎn)提供緊急現(xiàn)金服務(wù)。中國境內(nèi)的124個(gè)城市、超過1萬家網(wǎng)點(diǎn)提供此服務(wù)。
該服務(wù)從2011年9月起開始提供，服務(wù)須由發(fā)卡行授權(quán)。
銀聯(lián)卡緊急現(xiàn)金支援服務(wù)申請流程：
1、持卡人撥打發(fā)卡行客服熱線或銀聯(lián)客服熱線申請此服務(wù)
2、發(fā)卡行對持卡人進(jìn)行身份驗(yàn)證，同時(shí)收集服務(wù)所需信息
3、發(fā)卡行向持卡人確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)地址
4、持卡人按照事先確定的服務(wù)內(nèi)容前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取緊急現(xiàn)金
5、持卡人事后歸還緊急現(xiàn)金本金并支付手續(xù)費(fèi)
