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1.正規(guī)的外協(xié)廠現(xiàn)場(chǎng)審核十步法，你做到了幾步？

2.如何防止被供應(yīng)商鉆空子？

3.一次又一次的培訓(xùn)無(wú)效，原因？咋辦？

4.公司管理制度建立判斷樹(shù)，你會(huì)運(yùn)用嗎？

5.開(kāi)工復(fù)產(chǎn)再急再忙，安全管理怎么能忘？

6.公司為何總留不住優(yōu)秀的員工？（原因+建議）

7.招不到人才，試問(wèn)這些工作做到位了嗎？

8.安排工作后總是無(wú)結(jié)果，為何？

9.用心用好這十大法則，你也會(huì)成為管理專家

10.“企業(yè)最大的危機(jī)，來(lái)自于干部“觀點(diǎn)正確嗎？

11.生產(chǎn)管理日常工作都包括？

12.請(qǐng)珍惜公司里想干事、愿干事、能干事、干成事的人

13.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不行，根在哪？責(zé)在誰(shuí)？

14.公司質(zhì)量管理工作為何總是做不好？

15.流程性閉環(huán)性思維是徹底解決問(wèn)題的最有效思維

16. 天天喊“質(zhì)量是公司的生命”，請(qǐng)問(wèn)這些工作嚴(yán)格落實(shí)了嗎？

從上到下每天都很忙，效果卻甚微，為什么？

公司從上到下每天上班都處于非常忙碌的狀態(tài)，一線員工從早到晚都在不停地忙碌，吃飯的時(shí)間都很緊張，車間每天都會(huì)存在加班加點(diǎn)趕貨的情況；管理層下班了還在辦公室加班；領(lǐng)導(dǎo)電話很少休息，一個(gè)又一個(gè)接聽(tīng)電話，到了月底總結(jié)分析卻發(fā)現(xiàn)：

?雖然沒(méi)有影響客戶的交期，但訂單準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率比上個(gè)月又下降了；

?雖然月度總產(chǎn)量沒(méi)有降低，但月度平均人產(chǎn)量比上個(gè)月又降低了；

?雖然材料損耗沒(méi)有高過(guò)規(guī)定，但材料損耗比率比上個(gè)月又上漲了；

?雖然排產(chǎn)的計(jì)劃都達(dá)成了，但計(jì)劃達(dá)成效率比上個(gè)月又下降了；

?雖然月度發(fā)貨的數(shù)量不少，但發(fā)貨的準(zhǔn)時(shí)率比上個(gè)月又下降了；

?成品質(zhì)量合格率比上個(gè)月又下降了；

?……

所以說(shuō)，看一個(gè)公司是“真“忙，還是”假“忙，一定要通過(guò)對(duì)比，包括同比和環(huán)比，沒(méi)有對(duì)比就不知道存在優(yōu)劣，沒(méi)有對(duì)比就不知道需要改進(jìn)完善，沒(méi)有對(duì)比總會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為很正常，只有有了對(duì)比，才會(huì)督促領(lǐng)導(dǎo)層去反省、去自查、去深思、去改進(jìn)、去完善，否則一切都是假象，必然就會(huì)出現(xiàn)”從上到下每天都很忙，效果卻甚微“的結(jié)果。

這是為什么呢？

第一：人員定位不清晰分工不明確—大鍋飯

公司雖然建立了相應(yīng)的管理架構(gòu)，設(shè)置了不同的管理部門，但各部門內(nèi)部的架構(gòu)卻是一筆糊涂賬，各個(gè)人的崗位權(quán)責(zé)更是一筆糊涂賬，每個(gè)人上班都是在靠個(gè)人的感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)在做事，只要不被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)處于“閑”的狀態(tài)就可以了，至于每天上班有什么工作計(jì)劃、做了什么、做到了什么、效果如何，沒(méi)人過(guò)問(wèn)，沒(méi)人清楚，下班鈴聲一響，關(guān)電腦，各回各的家，試想，這樣的工作狀態(tài)，怎么會(huì)有效果？怎么會(huì)有績(jī)效？即使領(lǐng)導(dǎo)有明確的任務(wù)下達(dá)，能渾水摸魚(yú)的就盡可能地摸魚(yú)，沒(méi)有誰(shuí)愿意出風(fēng)頭，因?yàn)榇蠹叶贾馈澳拘阌诹?，風(fēng)必摧之“的道理，誰(shuí)也不愿意成為團(tuán)隊(duì)冷嘲熱諷的議論對(duì)象。

【解決建議】

各部門務(wù)必要明確各自部門內(nèi)部的管理架構(gòu)，細(xì)化明確每個(gè)人的崗位定位和崗位權(quán)責(zé)，形成正式的文件，確保每個(gè)人每天上班都清楚自己的工作內(nèi)容與方向，防止出現(xiàn)方向不清、內(nèi)容不明、責(zé)任不到導(dǎo)致人浮于事的情況；

第二：工作流程不順暢或存在兩層皮，掩蓋了動(dòng)作上存在的浪費(fèi)

每個(gè)人都很忙，都很累，效果卻出不來(lái)，為什么呢？因?yàn)榇蠹业墓ぷ鳑](méi)有形成一個(gè)有機(jī)的鏈條，各忙各的，所以工作任務(wù)實(shí)施總是出現(xiàn)卡殼，不是這個(gè)環(huán)節(jié)跟不上，就是那個(gè)環(huán)節(jié)缺物料，你推我，我推你，總會(huì)找到看似合理的原因，反正就是不是自己的責(zé)任導(dǎo)致的，為什么呢？最大的原因就是工作流程不順暢或工作流程與實(shí)際情況不相符，導(dǎo)致出了問(wèn)題，很難找到具體的責(zé)任環(huán)節(jié)，更難追究到具體的責(zé)任人，只好不了了之，因?yàn)榇蠹叶忌钪O“罰不責(zé)眾”的道理，且會(huì)用此道理作為保護(hù)自己的有力法器。

【解決建議】

根據(jù)設(shè)置的架構(gòu)與崗位，梳理各項(xiàng)工作的流程，確保每項(xiàng)工作的流程清晰順暢以及各項(xiàng)工作相互之間的銜接沒(méi)有斷檔現(xiàn)象，以實(shí)現(xiàn)相互督促、上下跟催和防止偷懶的情況，同時(shí)在出現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí)，依據(jù)確定的流程追查發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)推諉扯皮的情況，讓問(wèn)題無(wú)處可逃、責(zé)任無(wú)處可遁。

第三：管理制度不健全或軟弱無(wú)力，包庇了三隨的行為

無(wú)規(guī)矩不成方圓。

正是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的管理制度或建立的制度軟弱無(wú)力，遵守不遵守?zé)o所謂，執(zhí)行不執(zhí)行一個(gè)樣，所以都在工作中摸魚(yú)，工作中出現(xiàn)了隨心、隨性、隨意的行為，想怎么做就怎么做，想怎么干就怎么干，沒(méi)有任何的緊迫感與時(shí)間概念，能偷懶就偷懶，能鉆空子就多鉆空子，能多休息就多休息，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)非常忙碌，領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)一切恢復(fù)原樣，自我為中心，至于下道工序是不是緊急需要、是不是影響到了下道工序的效率，這些都不重要，只要自己舒服就可以了，所以，導(dǎo)致想做好的也被那些不愿做好的拉到一個(gè)隊(duì)伍里面，等到下班了立馬走人，試想，一旦團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了這樣的工作心態(tài)和狀態(tài)，還有何效率可談？還有何效益可保？

【解決建議】

1.要想工作既有質(zhì)量又有效率，不僅要明確工作的流程，消除任何拖延的情況，同時(shí)要建立適宜的管理制度，讓每個(gè)人都清楚“責(zé)任—做不好需要承擔(dān)什么責(zé)任；影響到他人需要承擔(dān)什么責(zé)任”，防止在工作中出現(xiàn)三隨的行為，消除工作中存在的怠工心態(tài)，確保整個(gè)工作鏈條步調(diào)一致、銜接順暢；

2.作為管理者要保證自己成為管理制度執(zhí)行的表率者和尊嚴(yán)的維護(hù)者，不允許任何人傷害管理制度，在遵守過(guò)程中要時(shí)刻以制度為先，發(fā)現(xiàn)任何違背制度的行為，都要及時(shí)處理，及時(shí)止損，防止出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”，從而全力確保管理制度的硬度與力量。

第四：做事標(biāo)準(zhǔn)不明確或缺乏標(biāo)準(zhǔn)，加重了爭(zhēng)執(zhí)內(nèi)耗的情況，導(dǎo)致了無(wú)用功

標(biāo)準(zhǔn)不明確或缺乏標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必然會(huì)出現(xiàn)任務(wù)下達(dá)者、監(jiān)督者與執(zhí)行者存在理解的意思不相同，都在靠自己固有的思想認(rèn)知理解，總是會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行者的結(jié)果讓下達(dá)者不滿意，不是這里不符合，就是那個(gè)地方有問(wèn)題，導(dǎo)致執(zhí)行者不停地返工返修，不僅浪費(fèi)了彼此的時(shí)間與精力，更是嚴(yán)重影響了彼此的工作關(guān)系，導(dǎo)致內(nèi)耗加大、矛盾加劇、成本升高……所以就出現(xiàn)了“大家都很忙，大家都很累，卻不見(jiàn)任何的效益上漲”的結(jié)果。

【解決建議】

最好在執(zhí)行前，任務(wù)下達(dá)者、監(jiān)督者、執(zhí)行者三方要對(duì)做事的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)知，形成正規(guī)的書面文件，好處：
1.以便執(zhí)行者執(zhí)行有據(jù)、自檢有據(jù)、比對(duì)有據(jù)，避免出現(xiàn)靠經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行，提高執(zhí)行結(jié)果的符合性；

2.提高執(zhí)行者的責(zé)任意識(shí)、自檢意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)；

3.避免過(guò)程監(jiān)督、結(jié)果判定時(shí)，因標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致彼此爭(zhēng)執(zhí)與內(nèi)耗，加大管理成本；

4.防止因標(biāo)準(zhǔn)缺乏或不統(tǒng)一，嚴(yán)重影響執(zhí)行的效率，時(shí)間、精力、材料等都白白地流失浪費(fèi)；

5.確保監(jiān)督者與執(zhí)行者認(rèn)知統(tǒng)一，提高執(zhí)行過(guò)程的質(zhì)量與效率；

6.防止因?qū)?biāo)準(zhǔn)認(rèn)知不統(tǒng)一，影響執(zhí)行者的心態(tài)與情緒，導(dǎo)致執(zhí)行效率嚴(yán)重下降；

7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的和諧度與凝聚力；

8.……。

第五：過(guò)程監(jiān)管無(wú)重點(diǎn)或三隨嚴(yán)重，助長(zhǎng)了怠工“假忙“的風(fēng)氣

下屬永遠(yuǎn)不會(huì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)期望的工作，只會(huì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作，為什么呢？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作，做到了、做好了，可以順理成章得到相應(yīng)的好處，何樂(lè)而不為？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)注或不檢查的，做了也等于白做，做好了也等于沒(méi)有功勞，何必當(dāng)無(wú)名英雄呢？何必當(dāng)傻愣子呢？

所以，當(dāng)工作缺乏監(jiān)管或缺乏計(jì)劃性的監(jiān)管，必然會(huì)導(dǎo)致人浮于事，上班不是玩手機(jī)聊微信，就是電腦游戲聊QQ，要不就是處于怠工狀態(tài)，心不在焉，慢慢騰騰磨洋工，這樣的狀態(tài)看似無(wú)可厚非，卻對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作效率產(chǎn)生莫大的負(fù)面影響，只要出現(xiàn)一例，就會(huì)跟著出現(xiàn)第二例、第三例、第四例、第五例甚至更多，他不積極沒(méi)有得到任何的處罰或批評(píng)，我何必呢？為什么會(huì)如此？因?yàn)槊總€(gè)人天生都是有惰性的。

【解決建議】

流程確立了、制度建立了，未必團(tuán)隊(duì)都能嚴(yán)格遵守執(zhí)行到位，還必須配上適宜的監(jiān)督督促管理機(jī)制，以維護(hù)流程和制度的地位與尊嚴(yán)，防止流程或制度被踐踏破壞；其次，監(jiān)管要做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)，防止存在三隨的監(jiān)管行為；再其次，監(jiān)管要做到有總結(jié)、有分析，以隨時(shí)調(diào)整監(jiān)管的頻次與重點(diǎn)，確保監(jiān)管既有質(zhì)量又有效率。

第六：工作目標(biāo)沒(méi)確定或不符實(shí)際，嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的工作士氣

工作缺乏目標(biāo)，就如一艘在大海上隨意航行的輪船，至于什么時(shí)間能達(dá)到彼岸、按時(shí)到達(dá)彼岸有什么好處、不按時(shí)到達(dá)彼岸會(huì)有什么損失，都不清楚，自然也就沒(méi)有了時(shí)間上的概念與緊迫的動(dòng)力，一切都無(wú)所謂，只要達(dá)到了就可以。

其次若工作目標(biāo)制定的不合理、不科學(xué)，同樣會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作士氣，目標(biāo)定的太高，壓力過(guò)大，反正總是被處罰，久而久之對(duì)目標(biāo)也沒(méi)有任何感覺(jué)了；目標(biāo)定的太低，毫無(wú)壓力，輕輕松松就能實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)讓團(tuán)隊(duì) “沒(méi)有緊迫感”，對(duì)目標(biāo)“不在乎”，反正無(wú)論如何都能實(shí)現(xiàn)。

【解決建議】

為了確保團(tuán)隊(duì)的工作士氣，不僅要建立明確的目標(biāo)，更要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況確保目標(biāo)的適宜性，必須嚴(yán)格按照SMART的原則建立目標(biāo)；其次要建立并兌現(xiàn)目標(biāo)管理考核激勵(lì)機(jī)制，以有效督促團(tuán)隊(duì)的工作積極性與主動(dòng)性。

第七：激勵(lì)機(jī)制沒(méi)建立或沒(méi)有兌現(xiàn)，傷害了良幣，維護(hù)了劣幣

為什么干得很好的員工突然變得不積極、不主動(dòng)、不優(yōu)秀了？最大的因素就是沒(méi)有一個(gè)適宜的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致那些做得好的員工缺乏了持續(xù)做好的驅(qū)動(dòng)力，反而還會(huì)受到那些做得不好的員工冷嘲熱諷，內(nèi)心失去了平衡，心態(tài)發(fā)生了質(zhì)變，自然就站到了不優(yōu)秀的隊(duì)伍里面。

【解決建議】

結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，建立健全適宜的激勵(lì)機(jī)制并規(guī)范落實(shí)到位，讓所有的成員都在執(zhí)行前就明白“做好了可以得到什么好處（利益），做不好需要承擔(dān)什么責(zé)任（損失）”，好處：

1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的自我執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)力與拼搏前行的激情；

2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性的競(jìng)爭(zhēng)力與爭(zhēng)勝心；

3.防止因缺乏激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)致劣幣消耗良幣，讓良幣變成劣幣；

4.提高任務(wù)的達(dá)成效率與質(zhì)量，有效降低管理方面的成本；

5.讓良幣影響劣幣，促使劣幣轉(zhuǎn)變?yōu)樽兂闪紟牛蛟煲恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；

6.……。

第八：?jiǎn)栘?zé)追責(zé)機(jī)制不健全或沒(méi)落實(shí)，肯定了劣幣，侮辱了良幣

“真“忙確實(shí)是一件好事，效率高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、責(zé)任心大、有效益，最怕的就是“假”忙，不但沒(méi)有效率，還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成一種錯(cuò)誤的感覺(jué)。

公司內(nèi)部為什么會(huì)出現(xiàn)”假“忙的情況？主要就是因?yàn)閮?nèi)部的問(wèn)責(zé)追責(zé)機(jī)制得不到規(guī)范有效落實(shí)，做得快的與做得慢的沒(méi)有什么區(qū)別對(duì)待，做得積極的與做得消極的沒(méi)有任何區(qū)別對(duì)待，做得好的與做得不好的得到一樣的結(jié)果，一視同仁，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的工作心態(tài)出了問(wèn)題，自然大家就會(huì)抱著”不求有功，但求無(wú)過(guò)“、”只要領(lǐng)導(dǎo)不怪我“的心態(tài)做事，何必出風(fēng)頭呢？何必那么積極呢？能偷懶得清閑還不被領(lǐng)導(dǎo)怪這多好。

一視同仁無(wú)差別對(duì)待的結(jié)果就是在掩蓋那些做得不好的、做得慢的、做得消極的人，就是助長(zhǎng)那些做得不好的、做得慢的、做得消極的行為，就是在侮辱那些做得好的、做得快的、做得積極的人，就是對(duì)那些做得好的、做得快的、做得積極的人一種否定，既然做得好、做得快、做得積極被否定，還有誰(shuí)愿意繼續(xù)呢？既然團(tuán)隊(duì)成員都站到了做得不好、做得慢的、做得消極的隊(duì)伍里面了，哪里還會(huì)有效果？還會(huì)有效益可談？

【解決建議】

1.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立適宜的工作量化管理機(jī)制，明確各崗位的工作管理要求；

2.務(wù)必要將各崗位的工作結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總包括進(jìn)度、效率、質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行量化對(duì)比公開(kāi)，公開(kāi)的結(jié)果務(wù)必要讓所有的人都能一目了然看清、看懂、看明；因?yàn)橛辛斯膶?duì)比才知誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，一目了然，正所謂浪潮褪去便知誰(shuí)在裸泳。

3.嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追責(zé)機(jī)制，避免存在大鍋飯的現(xiàn)象，達(dá)到公司規(guī)定的檔次予以肯定，超過(guò)規(guī)定的檔次予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于公司規(guī)定的檔次予以處罰，評(píng)比結(jié)果透明化、公開(kāi)化，大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)做得好的、積極的、做得快的，督促鞭策那些做得不好的、落后的、磨洋工的，否則就會(huì)讓那些做得好的、積極的、做得快的內(nèi)心不平衡，反而還會(huì)被那些做得不好的、落后的、磨洋工的冷嘲熱諷。

第九：事后不總結(jié)不分析不自省自查，懶管的思想泛濫

管理者是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，使命就是要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性獲得想要的結(jié)果，如何才能讓團(tuán)隊(duì)的積極性得到充分調(diào)動(dòng)呢？唯一的辦法就是管理要公平、公正，避免因?yàn)楣芾矸椒ú划?dāng)、管理存在偏見(jiàn)、管理存在不公導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的工作心態(tài)受到負(fù)面的影響而失去了持續(xù)努力工作的激情與干勁，自然就會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)“出工不出力、出勤不出活“的敷衍現(xiàn)象，這種敷衍現(xiàn)象傳播得非常快，負(fù)面影響非常大，后果非常嚴(yán)重，最終就是”大家都在忙，但忙而無(wú)效、忙而無(wú)果“的情況，但還沒(méi)有辦法追究誰(shuí)的責(zé)任，為什么？因?yàn)槎际且粋€(gè)樣。

【解決建議】

1.管理者務(wù)必要根據(jù)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的實(shí)際情況給予其相對(duì)精準(zhǔn)的定位與分工，拋棄個(gè)人的有色眼睛；

2.管理者用人、分工務(wù)必要盡可能做到公平、公正，拋棄任人唯親、任人唯近、任人唯關(guān)系的觀點(diǎn)與認(rèn)知；

3.定期總結(jié)分析工作結(jié)果，自查自省，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向團(tuán)隊(duì)予以公開(kāi)說(shuō)明，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)心的糾結(jié)和疙瘩。

恭喜發(fā)財(cái)

大吉大利

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