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即將見面的授課老師
與人聊天,偶有聽說“因為某某老師而喜歡上一門課”或者“因為討厭某某老師而對一門課失去興趣”。前者是幸運的,后者是不幸的,特別是耽誤了在某方面的天賦更讓人惋惜。就我個人的體驗,倒不至于說教師的個人特質(zhì)會產(chǎn)生如此大的影響。不過,當(dāng)我回想對一門課程的記憶時,任課老師的形象自然也會伴隨出現(xiàn)。老師的人格特性似乎為無感情的課程知識穿上一層薄薄的外衣。

上下屆學(xué)生經(jīng)常有一些關(guān)于任課老師的交流。學(xué)長可能把個人對老師的印象告知下一屆學(xué)生,即將上課的低年級學(xué)生似乎也想盡早地摸清老師的脾性,這樣好對師生互動以及課程學(xué)習(xí)有個準(zhǔn)備。我記得自己讀初中時,聽一些高年級學(xué)生說音樂老師是一個有點做作、懦弱的人,在男女關(guān)系有一些不好聽的傳言,早早地就給我描繪了一個不招人喜歡的形象。所以,當(dāng)我第一次去上音樂課的時候,就帶上了某種冷漠和懷疑的古怪情緒,合唱的時候也不會賣力氣。那位老師也似乎感受到了學(xué)生對他的懷疑,并沒有表現(xiàn)出一個音樂老師對音樂的激情。而在自己懂事之后才意識到,那是位好老師,只是人家形象比較帥,打扮也前衛(wèi)時尚,斯文而有才,自然會吸引一些女孩子們的注意,一些壞小子們起了嫉妒心,就制造出些流言蜚語。
遺憾的是,一門本可以很精彩的課,因為一些錯誤的印象和誤會,稀里糊涂地混過去了。
我有時會收到學(xué)生這樣的反饋:“聽學(xué)長說楊老師對學(xué)生非常嚴(yán)厲,不過通過一個學(xué)期的相處發(fā)現(xiàn),其實老師也是一個愛開玩笑并且很好交流的人?!遍_始我不以為然,覺得日久見人心也不錯。不過今天發(fā)現(xiàn),一個不恰當(dāng)?shù)男蜗竺枥L可能導(dǎo)致課程效率低下,從而不利于讓實現(xiàn)課程目標(biāo)。特別是在課程初期,相互之間的揣測與試探可能會降低學(xué)生對課程的參與度。如果一開始就可以全情投入,為什么要選擇慢熱?對于那些短期課程,老師是沒有機會呈現(xiàn)一個完整的自我的,學(xué)生對老師的印象放在其次,但是如果因為老師的個人形象而對課程留下不好的印象,那就很不好了。


先入為主的印象,是一種在心理學(xué)中被稱作“圖式”(schemas)的東西。它是一種心理結(jié)構(gòu),借助它,人們可以對各種關(guān)于社會性世界的知識和信息進(jìn)行組織;它對我們的所識、所思和所記都有影響。盡管一些人會否認(rèn)自己被自己“預(yù)想的老師”影響到課程學(xué)習(xí),但實際上還是影響到了,因為“圖式”是在無意識中、無意圖也無需努力控制的情況下自動發(fā)揮作用的。就如同我們要見一位陌生的朋友,我們會預(yù)先知道一些關(guān)于他的信息,諸如年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入、外貌形象甚至穿著習(xí)慣等等,然后快速把他進(jìn)行歸類,這樣在初次見面的時候我們就知道用哪一種交流策略了,進(jìn)一步會選擇什么樣的交往方式。圖式大多數(shù)時候是正確的,也是高效的。倘若我們對每一個人的觀察都要像找終身伴侶那樣細(xì)細(xì)致入微,那人將不堪重負(fù)。每一種文化中都有一些人格的模板(內(nèi)隱人格理論),即確定了一個人格類型,那么與之相關(guān)的一組人格特質(zhì)就會組合在一起。比如我們說一個人“世故”,就是指這個人在塵世中摸爬滾打、精于處世之道、顧念家人、具有很強的社交能力,并且沉默自制。對一個未曾見過,或者不了解的人來說,只言片語的描述可能就是預(yù)想的全部。
圖式還會導(dǎo)致一種“自證預(yù)言”的情況,指的是對某個人的圖式或期待會影響我們對他行為的行為表現(xiàn),這使得此人一直像我們期待中的那樣行動。比如我覺得他應(yīng)該是一個什么樣的人,那就會不自覺得從對方的行為中尋找佐證自己的判斷的線索。一旦出現(xiàn)與圖式吻合的情況,我么你會說:“哦,果然如此?!?,”你看,我說的沒錯吧?!痹偌由鲜孪阮A(yù)備的應(yīng)對策略,使得對方也以同樣的方式回應(yīng)自己,就形成了一種惡性循環(huán),一個人的形象很可能徹底被固化了?!邦^大脖頸細(xì)越看越生氣”,當(dāng)然,情人眼里也會出西施啦。

社會心理學(xué)中有這樣一個實驗(Harold Kelley,1950)。某大學(xué)一些來自不同系的學(xué)生被告知,當(dāng)天將由一位客座講師代課。為了制造關(guān)于這位客座講師的圖式,Kelley告訴學(xué)生說,經(jīng)濟系很想知道不同班級對不同老師的反應(yīng)差別有多大,學(xué)生會在老師來到之前收到一份老師的簡要自我介紹,其中包括老師的年齡、背景、教學(xué)經(jīng)驗及其人格特點。其中一個版本中寫道:“認(rèn)識他的人都認(rèn)為他非常熱忱、勤奮、嚴(yán)格、實際且果斷。另一種版本中,除了將“熱忱”改成“冷酷”之外,其余完全相同。這些人格描寫隨機發(fā)給學(xué)生。
然后,客座老師進(jìn)行了一場20分鐘的課堂討論,接著,學(xué)生就對他的印象進(jìn)行等級評定。結(jié)果,那些預(yù)期他是一位熱忱教師的學(xué)生,比那些認(rèn)為他是冷酷老師的學(xué)生,給予的評價要高很多,即使他們見到的是同一位教師的相同表現(xiàn)。預(yù)期他是一位熱忱老師的學(xué)生更可能會提出問題并參與課堂討論。看來,在開課之前,教師在學(xué)生心目中的圖式還是不容忽視的。

迫于疫情限制,開學(xué)老師們要通過網(wǎng)絡(luò)授課了。網(wǎng)課雖然不是什么新鮮事物,但制作網(wǎng)課對我來講還是頭一次。我在填寫教師自我介紹那一欄時就格外注意, 因為僅僅是一個詞語的變化,或者照片風(fēng)格,就影響到師生互動的水平和學(xué)生對老師的印象評級。(如果學(xué)生能看到的話)。既然這門課程鼓勵暢所欲言的討論,那一種真誠、透明和值得信任的形象就更為重要??纯匆韵履膫€版本最有利于課程討論?
版本1:“一個高級講師,有著豐富的授課經(jīng)驗。在教育學(xué)生方面有自己的一套思想體系和方法論,在雜志上發(fā)表了××篇論文。曾經(jīng)受到××表彰,獲得××稱號?!?/span>
版本2:“一個不可救藥的完美主義者,非常注重細(xì)節(jié)。理性,即使是一些比較小的決定也會慎重考慮。喜歡獨立思考,對日常事物的結(jié)構(gòu)有著濃厚的興趣,在他保持專注的時候,容不得別人的打擾?!?/span>
版本3:“真實,但有時因一根筋的誠實而招人厭煩;熱心,經(jīng)常主動伸出援手,但有時因幫助他人而不能自拔;有同情心,但有時因過度憐憫而讓自己情緒不佳;多元,喜歡與不同背景的人交流,包括嬰幼兒。江湖人稱“教授”,實際上是個講師,理想是當(dāng)一個木匠。”
你覺得哪一個版本更能激發(fā)學(xué)生的討論呢?我選擇最后一個,這里塑造了一個有缺點,又很好接觸的形象。如果不說是老師,看上去有點像一個學(xué)生的樣子。當(dāng)然前兩個描述也是真的,第一個適合去做報告,第二個很適合工程類的課程。一門課程的教學(xué)大綱里經(jīng)常會用這樣的句式:“通過......的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生......的品質(zhì)”,如果一門技術(shù)學(xué)習(xí)可以塑造人的話,那一直鉆研于此的老師一定具備這樣的品質(zhì)吧!每個人都不止一面,“熱忱”和“冷酷”完全可以是一個教師在不同情境下的表現(xiàn)。所以在自我介紹的時候,一定要呈現(xiàn)與課程目標(biāo)、要求匹配的那一面,這樣更有利于學(xué)生建立對課程的正確預(yù)期。
年齡越小,特別是在小學(xué)階段,老師幾乎就是一門課程的代言人。很難想象,數(shù)學(xué)老師總是兇巴巴的,學(xué)生還會對數(shù)學(xué)產(chǎn)生什么興趣。成人以后,我們知道老師不能和一門課程畫等號,但這屬于控制性的社會認(rèn)知?!翱朔毕热霝橹鞯钠?,是一種需要用自由意志付諸努力的思維。對大多數(shù)人而言,并沒有多大的興趣和需要去評價老師,所也不需要為課程和老師之間的關(guān)系動腦筋,那么他很有可能順應(yīng)了最省力的無意識判斷——圖式。
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