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2007年第2期找到自己的職場(chǎng)坐標(biāo)
張 莉(大連)
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剛步入新的環(huán)境,對(duì)許多事情都不了解。這時(shí)候要虛心向“師傅”請(qǐng)教,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外,還可以順便從同事那里得到些他總結(jié)的“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”。要學(xué)會(huì)和善于“示弱”。其實(shí),打開心門,以謙虛謹(jǐn)慎的、開放的心態(tài)對(duì)待所共事的人,將有助于自我成長(zhǎng),也將會(huì)促進(jìn)業(yè)績(jī)的提高。
當(dāng)然,也應(yīng)盡力幫助同事。同事遇到困難時(shí),應(yīng)盡一己之力,為其排憂解困,相信會(huì)獲得對(duì)方的由衷感激與善意回報(bào)。美國(guó)思想家艾默生曾說(shuō):“您能 誠(chéng)心地幫助別人。別人一定會(huì)幫助您,這是人生中最好的一種報(bào)酬。”這也正說(shuō)明助人是換取別人助你的先決要件,同時(shí)也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,要與 同事建立互助合作的良好關(guān)系,就應(yīng)用心盡力幫助他們。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,就連孫悟空也有降不了的妖、伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,幫他渡過(guò)難關(guān)。所以說(shuō),光有足夠強(qiáng)的工作能 力是不夠的,還要有良好的人際交往能力。如果你能擁有孫悟空一樣的工作能力、豬八戒一樣的人際關(guān)系和沙和尚一樣的實(shí)干精神,你將擁有一個(gè)完美的職業(yè)生涯!
(作者單位:東軟信息學(xué)院心理健康教育中心)
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測(cè)測(cè)你的人際交往能力
請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況,認(rèn)真考慮下列問(wèn)題,從所給備選答案中選出最適合你的一個(gè)。
1、你感到上個(gè)月工作干得不錯(cuò),可到發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)只發(fā)給三等獎(jiǎng)。你的一位知心朋友告訴你說(shuō):“這是因?yàn)槔钕柙诶习迕媲罢f(shuō)你的壞話。”你聽了后:
A、很生氣,要找經(jīng)理講清楚
B、首先對(duì)自己上月工作進(jìn)行反思,必要時(shí)澄清一下
C、生悶氣,借酒消愁
2、你是個(gè)有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)來(lái)往、接觸,但耳聞?dòng)腥藢?duì)你們捕風(fēng)捉影妄加議論,你:
A、發(fā)誓要找出造謠者并找他算賬
B、不理那一套,該怎么干就怎么干
C、感到委屈,為了不使人議論想辭掉那個(gè)工作
3、你和同事外出辦事,因缺少某方面的知識(shí)而辦了一件尷尬事,回來(lái)后同事拿你這件事當(dāng)眾尋開心,出你的洋相。這時(shí)你:
A、揭對(duì)方老底開心
B、和同事們一起大笑,然后說(shuō)明原委
C、面紅耳赤,下不來(lái)臺(tái)
4、你因工作有成績(jī)而晉升一級(jí)工資,同事們要你請(qǐng)客,這時(shí)你:
A、認(rèn)為沒(méi)必要而加以拒絕
B、感謝同事們的關(guān)照,必要時(shí)有個(gè)表示
C、只找?guī)讉€(gè)要好的朋友到餐廳吃一頓
5、你因工作中一時(shí)失誤,受到上司批評(píng)處罰,原來(lái)和你不錯(cuò)的人不但不來(lái)安慰你,反而躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,你的反應(yīng)是:
A、罵朋友是白眼狼、勢(shì)利眼、沒(méi)良心
B、認(rèn)為是人際關(guān)系中的弊病,亳不介意
C、隨他的便,地球照轉(zhuǎn)
6、你的一位很要好的朋友因工作變動(dòng)要離開你到另一個(gè)單位去,你:
A、為他餞行,祝他如意
B、不冷不熱,聽便
C、陳說(shuō)利害,設(shè)法不讓他離開
7、你們公司從外地購(gòu)來(lái)蘋果出售,掌稱的人給別人稱得都不錯(cuò),但輪到給你稱時(shí)卻大小不一,還有爛了的,這時(shí)你:
A、認(rèn)為這是偶然發(fā)生的,并不是故意為難自己,高興付錢
B、心中不悅,認(rèn)為他不公平,但還是付錢了
C、認(rèn)為他見人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去
8、市場(chǎng)上某種食品漲價(jià)了,而這種食品又是你平日喜歡吃的,你怎么辦呢?
A、少買些,但把菜譜適當(dāng)調(diào)整一下
B、它漲它的,照買不誤
C、大發(fā)牢騷,但還是買了
9、你有一位遠(yuǎn)親患病,從外地投奔你,請(qǐng)你幫助聯(lián)系醫(yī)院或請(qǐng)名醫(yī)治療,而你工作忙不說(shuō),住宿還是大問(wèn)題。這時(shí)你將會(huì):
A、盡管有困難,你也熱情接待,想辦法滿足他的要求,勸他多住些日子治療
B、熱情接待,但告訴他自己愛莫能助,請(qǐng)他諒解
C、厭煩之情溢于言表,借故推托了事
10、你的朋友、同事、鄰居中,有人結(jié)婚、過(guò)生日、辦喪葬、遷居等,難免要破費(fèi)一點(diǎn)表示表示,你:
A、盡管要花點(diǎn)錢,還是選點(diǎn)有特色的小禮品表示心意
B、假裝不知道或借故躲開
C、對(duì)一般人不屑一顧,但對(duì)體面的人則送重禮
11、朋友借了你一筆錢,可過(guò)了很久總不還你。你不了解他是一時(shí)無(wú)力償還還是忘到腦后了,而你近期又急用這筆錢,你怎么辦呢?
A、只好等一等再看
B、找到他討還
C、請(qǐng)一位和大家都要好的朋友去提醒一下
12、你給孩子買了一件剛上市的服裝,回家一試太小不能穿。你找到商店,但售貨員拒絕退貨。這時(shí)候,你:
A、心里有氣,回到家里把衣服丟在一邊
B、和對(duì)方大吵大鬧,引來(lái)眾人圍觀
C、找到經(jīng)理說(shuō)明情況,表示歉意,商量一個(gè)雙方都能接受的方案
記分辦法:
1—5題選A得5分,選B得1分,選C得3分;6—10題選A得1分,選B得3分,選C得5分;11、12題選A得3分,選B得5分,選C得1分。將各題得分相加即可得總分。
結(jié)果解釋:
12~22分:具有深刻的分析力和敏銳的反應(yīng)能力,對(duì)人際交往中出現(xiàn)的難題能以合乎邏輯的方法解決。 23~40分:具有一定的人際交往能力,但偶爾會(huì)出現(xiàn)優(yōu)柔寡斷或偏激沖突的傾向。
41~60分:對(duì)人際交往問(wèn)題的處理不善變通,較少考慮后果。往往對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。