2010年5月4日，蘋果公司宣布在iPad上市的頭28天已經(jīng)售出100萬臺，消費(fèi)者通過iPad已經(jīng)下載了超過1200萬個(gè)應(yīng)用程序、150萬本電子書，表現(xiàn)好于它的前輩iPod和iPhone。iPad的銷售何以鑄造如此經(jīng)典？它成功的背后是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、全新的用戶體驗(yàn)、完美的技術(shù)創(chuàng)新，還是如娛樂大片般的營銷手段？答案是這些都有。然而最令人稱道的還是其獨(dú)具創(chuàng)意的商業(yè)模式。

一、iPad商業(yè)模式

商業(yè)模式，最通俗的解釋就是賺錢的方式和途徑。iPad的盈利主要通過以下三種方式：

（一）硬件銷售：蘋果每銷售一臺iPad，將賺取約200美元。iPad的突出之處在于其優(yōu)異的用戶體驗(yàn)吸引了大量的蘋果粉絲，常定位在高端用戶，價(jià)格相對較高，因此硬件的利潤率較同類產(chǎn)品高出不少。

（二）內(nèi)容銷售分成：蘋果銷售iPad，不僅僅是賣出一部平板電腦，更重要的是它同時(shí)賣出了服務(wù)：蘋果建立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店App Store，在APP里有第三方提供的各類適合在iPad上應(yīng)用的程序和內(nèi)容，通過第三方內(nèi)容銷售，蘋果獲得內(nèi)容銷售收入分成的30%。

（三）廣告收入分成：蘋果看到了移動設(shè)備廣告投放的趨勢和盈利前景，于是收購了移動廣告公司Quattro，允許應(yīng)用服務(wù)提供方融入廣告，蘋果獲得植入應(yīng)用服務(wù)廣告收入的40%。

 除上述三項(xiàng)主要收入方式外，基于蘋果系統(tǒng)的程序開發(fā)者每年還要上交服務(wù)費(fèi)99美元。

二、啟示和思考

蘋果商業(yè)模式的精妙之處在于：蘋果在硬件的功能上做足了功夫，將軟件、硬件和內(nèi)容捆綁在一起，提供一站式整體解決方案。在蘋果iPad三種盈利方式中，最令人稱道的就是其通過提供應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)打造可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。細(xì)加分析，iPad的商業(yè)模式符合成功商業(yè)模式中包含的四個(gè)至關(guān)重要的核心原則：

（一）客戶價(jià)值最大化原則

蘋果同時(shí)把iPod的“設(shè)備+內(nèi)容”模式和iPhone的網(wǎng)上應(yīng)用商店(App Store)的模式完美移植到iPad上。迄今為止，蘋果開發(fā)社區(qū)的注冊用戶已經(jīng)超過12.5萬人，他們已經(jīng)為iPhone和iPodTouch開發(fā)出15萬種應(yīng)用程序，這些應(yīng)用都可以在iPad上運(yùn)行。正是這些功能的組合，實(shí)際上就為每一個(gè)iPad的購買者提供了相當(dāng)豐富的應(yīng)用服務(wù)。蘋果利用自身的軟硬件封閉式融合形成的完美用戶體驗(yàn)，讓人們愿意使用iPad，同時(shí)讓眾多的內(nèi)容提供者基于iPad開發(fā)程序和應(yīng)用服務(wù)。這使客戶價(jià)值達(dá)到了最大化。

（二）持續(xù)贏利原則

按照當(dāng)前蘋果的銷售模式，蘋果與內(nèi)容提供商是三七分成。蘋果公司占三成，內(nèi)容提供商占七成。正是用這種持續(xù)不斷的創(chuàng)新的應(yīng)用服務(wù)吸引使用者，才使得人們愿意持續(xù)不斷的出錢購買內(nèi)容，購買服務(wù)，蘋果不斷的收取內(nèi)容服務(wù)的分成，隨著蘋果的設(shè)備日漸風(fēng)靡，可以預(yù)見在AppStore上的銷售收入在蘋果公司的營收中的占比將大幅攀升。無疑，這造就了iPad商業(yè)模式的持續(xù)盈利，這也正是我們?yōu)槭裁凑f它是蘋果iPad商業(yè)模式中最令人稱道的地方。

（三）資源整合原則

蘋果在資源整合方面不僅是內(nèi)部資源的優(yōu)化，也包括對合作伙伴價(jià)值和利益的平衡。蘋果雖然提供了一整套的服務(wù)方案，但它并沒有試圖去做所有的事情。它致力于與內(nèi)容提供商和程序開發(fā)者的合作，保證合作伙伴可以得到更多的收益。蘋果的優(yōu)勢在于為內(nèi)容提供商和程序開發(fā)者提供了一個(gè)軟硬完美結(jié)合的平臺。

（四）創(chuàng)新原則

   曾經(jīng)在10年前陷入發(fā)展困境的蘋果公司，在十年后，蘋果用創(chuàng)新的理念，再次站到了信息產(chǎn)業(yè)的巔峰。它將創(chuàng)新延伸到各個(gè)環(huán)節(jié)之中：從產(chǎn)品的外觀、性能，到營銷，都可以看到蘋果的與眾不同，其宗旨是“把消費(fèi)者的感受作為指導(dǎo)”。

無論是IBM向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，還是蘋果軟硬結(jié)合的實(shí)踐，我們不難從中發(fā)現(xiàn)，IT產(chǎn)品的盈利模式已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。單純依靠硬件的銷售，而沒有專利作為先行保護(hù)的條件下，尤其是中國市場充斥著價(jià)格低廉的山寨產(chǎn)品，這樣的競爭使得硬件的銷售很容易陷入困境。而隨著人們需求的不斷變化，能夠提供軟硬融合的整套解決方案的廠商將更容易立足，具備資源整合能力并且能平衡產(chǎn)業(yè)鏈利益的廠商將會獲得更大的發(fā)展空間。向服務(wù)轉(zhuǎn)型，走軟硬融合的道路將會成為今后IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。