在職場里,免不了要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,有時候領(lǐng)導(dǎo)也問問你對于某個具體的工作的意見,出差報告也是有讓人頭疼的地方,今天來說一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡并青睞的,讓你稱霸職場的匯報工作、出差報告,回復(fù)意見等常見的工作場景問題。
第一、出差報告
說真的做出差報告,真的是讓人比較頭疼的,因?yàn)楹芏鄷r候,出差回來,領(lǐng)導(dǎo)一問,你發(fā)現(xiàn)這些你都沒有在出差的時候做好功課,細(xì)節(jié)上缺點(diǎn)什么,真的是明明出差很辛苦,規(guī)劃出差行程,處理意外情況,卻到頭來還被領(lǐng)導(dǎo)罵一頓。
一定要事先調(diào)查好上司需要的信息,做到細(xì)致全面;在內(nèi)容上也要切忌只給結(jié)論,替上司做決定,最好做到事實(shí)、背景和分析三重闡述,先說明整體情況,再解釋具體細(xì)節(jié),給上司思考的空間。這樣出差才能收獲滿滿。
出差的目的、要解決的問題、要了解的情況,列成一個大綱,然后找領(lǐng)導(dǎo)核對,所謂“干活不由東,累死也無功”,做足了功課你就可以輕松的應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的尋根究底,同時也能搞定領(lǐng)導(dǎo)想要的信息啦。
第二、 匯報工作
匯報工作是常見的自我能力展示的一種場景,可是很多人卻很害怕匯報工作,尤其是工作還沒有做完的時候,領(lǐng)導(dǎo)一問,自己就慌了。而且還覺得領(lǐng)導(dǎo)性子急。
其實(shí)這很好解決,將工作按工作節(jié)點(diǎn)記錄好,記錄清楚并做好標(biāo)注,當(dāng)上司問到時,按照筆記的順序匯報即可。
舉個例子:這個方案,我們分了4個步驟,第一步是市場調(diào)研,第二步是整理和統(tǒng)計(jì)資料,第三步是分析資料,第四步是制定改進(jìn)方案,目前做到了第四步制定改進(jìn)方案,還需要1天時間就可以完成。
領(lǐng)導(dǎo)聽完心想你不僅僅工作的井然有序,而且還對進(jìn)度把控的非常的清楚,時間也心里有數(shù),他就自然放心了。
第三、 回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)意見
領(lǐng)導(dǎo)問你意見,你一上來就說:“我覺得這樣做比較好?!蹦敲匆欢〞獾缴纤镜馁|(zhì)問。
其實(shí)回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)意見,不要只說是或者否,或者只說1個方案的意見。你可以給他三個想法,一個積極的想法,一個保守的想法,還有1個中立的想法;對3個想法做個說明,并且把這3個想法的劣勢直接告訴領(lǐng)導(dǎo)。
不要認(rèn)為什么好,或什么差,用“上中下”的思維方式來應(yīng)對。通過“高價與低價”“盈利和虧損”“短期和長遠(yuǎn)”的對比,以中立的角度說出來,就可應(yīng)對上司的凝視了,而且可以消除詢問的死角哦。
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