人不能離開社會而獨自生活，每個人都要與周圍的人和事發(fā)生這樣或那樣的關(guān)系。因此，搞好人際關(guān)系是非常必要的。
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。不良的人際關(guān)系對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。在現(xiàn)實社會中，由于各人的性格、稟賦、生活背景及目標(biāo)等等不同而產(chǎn)生的思想上的隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來，那就不正常了，需要作自我調(diào)整并加以改變，這就是提高情商中的社交技巧。
首先，保持一份平和的心態(tài)，用客觀公正的態(tài)度對待別人，這樣自己就不會產(chǎn)生對社會、事物等的失望之情，同時也不會因為誤會而導(dǎo)致與他人的不愉快。良好的心態(tài)是與人和諧相處的重要基礎(chǔ)。人是復(fù)雜的，不同的環(huán)境、時間、對象往往會使人表現(xiàn)出不同的態(tài)度，進而產(chǎn)生不同的行為與結(jié)果。沒有一個豁達、沉穩(wěn)的好心態(tài)，人生的路會越走越狹窄。
其次，在與人相處的時候，要保護好別人的面子。你希望別人怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人。真正有遠(yuǎn)見的人，會在人際交往中為自己積累人緣，同時也給對方留有相當(dāng)大的回旋余地，說話不能太刻薄，應(yīng)該找到利益與自尊之間的平衡點。你希望別人尊重你，你先要把別人放在心上。
再次，要關(guān)心幫助別人，患難識知己，逆境見真情。當(dāng)一個人遇到坎坷、碰到困難或遭到失敗時，往往對人情世態(tài)最為敏感，最需要關(guān)懷和幫助，這時只要一個笑臉，一個體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到安慰，感到振奮。切忌“落井下石”！因此，當(dāng)別人遇到困難、陷入困境時，你若能伸出援助之手，幫助困難者，安慰失意者，就可以很快贏得人脈，建立起良好的人際關(guān)系。
【情商】社交技巧：即精通于建立人際關(guān)系網(wǎng)和管理社會關(guān)系，發(fā)現(xiàn)別人與自己的共同之處與其建立友好關(guān)系的能力，表現(xiàn)為具有游說能力、具有建立和領(lǐng)導(dǎo)團隊的專長、能夠有效領(lǐng)導(dǎo)組織的變革。
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