沿著舊地圖，一定找不到新大陸。現(xiàn)在和未來之間可能存在巨大的鴻溝，不同的商業(yè)范式之間存在斷點(diǎn)、突變和不連續(xù)性。傳統(tǒng)的營銷模式已跟不上時代的步伐，打敗你的不是競品，而是時代！IT時代與DT時代的跨越是企業(yè)的鴻溝，而企業(yè)構(gòu)建營銷數(shù)字化能力則是跨越鴻溝的橋梁。
企業(yè)目前的整體營收主要分線上（約23.6%）、線下（約76.4%），線下渠道的數(shù)字化升級，是當(dāng)下營銷數(shù)字化的最大戰(zhàn)場。
總結(jié)目前數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施比較成功的傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)律，普遍都是首先從營銷數(shù)字化戰(zhàn)略方面取得突破的。
線下渠道營銷數(shù)字化的“關(guān)鍵問題”
傳統(tǒng)線下渠道鏈接臃腫、過長，都會遇到這些問題：中間有人弄虛作假，套取促銷費(fèi)用；核銷周期長，對經(jīng)銷商造成資金流轉(zhuǎn)壓力；終端數(shù)據(jù)量巨大，人工檢核工作量大、效率低，管理成本高；費(fèi)用控制能力弱，申請與預(yù)算和核銷脫節(jié)，數(shù)據(jù)無法閉環(huán)，流程難掌控；
而關(guān)鍵問題在于尚未實(shí)現(xiàn)“銷售費(fèi)用在線化”，企業(yè)迫切需要進(jìn)行銷售費(fèi)用管理革新。讓市場活動的費(fèi)用投入、執(zhí)行、檢核、核銷、兌付工作在線化，確?；顒诱鎸?shí)，投入的費(fèi)效比有保障。
通過營銷數(shù)字化技術(shù)，可以讓營銷行為及消費(fèi)者行為全部成為可記錄的數(shù)據(jù)，并且通過整個數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)整個營銷體系的顛覆性優(yōu)化和升級。
主要體現(xiàn)在：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流通透明化，清晰的貨物流向路線圖，實(shí)時的貨物流向跟蹤，從根本上杜絕竄貨行為；實(shí)現(xiàn)費(fèi)用實(shí)時化，費(fèi)用發(fā)生在當(dāng)下，投入后置，精確到終端和消費(fèi)者，激活小B端，實(shí)現(xiàn)BC端互動；動作精準(zhǔn)化，訪銷管理，實(shí)現(xiàn)有重點(diǎn)的管理，幫助廠家實(shí)現(xiàn)“1+1”控盤模式。
如今企業(yè)銷售費(fèi)用在線化已經(jīng)作為配套企業(yè)營銷戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)保障，它既是促進(jìn)市場營銷策略執(zhí)行的保障機(jī)制同時也是市場活動開展的監(jiān)督考核機(jī)制。
通過營銷技術(shù)能夠?qū)︿N售預(yù)算進(jìn)行精準(zhǔn)計算，可以作為企業(yè)年度營銷活動行程指南，幫助企業(yè)或區(qū)域市場決策者明確各階段、各渠道策略實(shí)施的總體方向；此外，通過銷售費(fèi)用的在線化，可以幫助區(qū)域市場提升應(yīng)對市場競爭的決策效率。
銷售費(fèi)用在線化，就是首先要解決銷售費(fèi)用中的二級科目，公關(guān)費(fèi)用、渠道建設(shè)費(fèi)用、傳播費(fèi)用、渠道返利、渠道促銷、產(chǎn)品設(shè)獎。在過去沒有營銷技術(shù)的賦能下，由于渠道的流通的復(fù)雜情況，銷售費(fèi)用在線化很難實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)只有基于營銷數(shù)字化能力，通過一物一碼，以基于F2B2b2C的模式，實(shí)現(xiàn)B/b在線化，形成多邊交易市場，達(dá)成數(shù)據(jù)智能，才能實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的在線化。（數(shù)字化改變營銷之22：用2C解決2B問題）
一物一碼，企業(yè)營銷數(shù)字化的最佳抓手！
1、什么是“一物一碼”
DT時代，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，本質(zhì)就是以用戶數(shù)據(jù)為中心。而商品作為品牌商與用戶最“親密”的載體，產(chǎn)品上的一物一碼無疑是突破品牌與消費(fèi)者之間的界限，使品牌的目標(biāo)消費(fèi)者可連接、可洞察、可運(yùn)營的最佳工具。
一物一碼，以三端用戶賬戶體系為中心，以碼ID為核心，以發(fā)獎策略為引擎，涵蓋多種營銷策略等；在“天時、地利、人和”的掃碼策略基礎(chǔ)上，賦能傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“定向鋪市、定點(diǎn)引爆、一地一策、流量共享”；基于精準(zhǔn)觸達(dá)的能力，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道銷售費(fèi)用在線化。
2、一物一碼各類應(yīng)用解讀
①構(gòu)建三端用戶賬戶體系。針對消費(fèi)者，加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系，提升品牌信任；針對導(dǎo)購員，導(dǎo)購獎勵與消費(fèi)者獎勵相捆綁，激勵導(dǎo)購主動并積極賣貨，最后將營銷獎勵精準(zhǔn)發(fā)放給導(dǎo)購員；針對零售店：門店老板開箱在箱體內(nèi)部找到營銷二維碼并領(lǐng)獎，刺激店主主動積極瘋狂開箱，最終提高零售終端開箱率；
②基于掃碼營銷發(fā)獎策略為引擎。通過掃碼發(fā)紅包、優(yōu)惠券、積分等營銷的利益驅(qū)動，提升消費(fèi)者的掃碼率，進(jìn)而提高對品牌的公眾號/小程序的關(guān)注度/使用率。為企業(yè)提供每日簽到、投票評選、砍價、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、夢想助力、問卷調(diào)查、口令紅包、微現(xiàn)場、微信搖一搖等營銷應(yīng)用，可隨時發(fā)起營銷促銷活動；
③多維度收集用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像。一旦用戶掃碼，就會基于微信號和品牌建立起用戶的個人賬戶，幫助品牌統(tǒng)計到用戶的原生數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)，同時這些用戶數(shù)據(jù)就作為品牌商的私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀下來，為下一步的營銷打下了最重要的基石；
④針對不同營銷場景，精準(zhǔn)化投放。在掃碼活動上可以做到指定時間、指定地區(qū)、指定人群、指定次數(shù)發(fā)獎，品牌商可以根據(jù)不同的運(yùn)營場景，匹配不同的規(guī)則策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、差異化的營銷，讓品牌的每一分促銷成本都花在刀刃上，實(shí)現(xiàn)品銷合一；
另外，一物一碼還包括......
防竄物流：可幫助企業(yè)傳統(tǒng)的代理渠道管理、產(chǎn)品流向查詢、竄貨信息收集、市場人員稽查等工作由線下轉(zhuǎn)為線上，確保產(chǎn)品的流向與渠道的銷售范圍一致，大幅節(jié)約企業(yè)成本；通過采集掃碼者數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)竄貨預(yù)警功能，最大程度上防范竄貨行為；
萬能溯源：通過二維碼的方式對單個產(chǎn)品賦予'身份證’追溯碼，實(shí)現(xiàn)“一物一碼”，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲、分銷、物流運(yùn)輸、市場巡檢及消費(fèi)者等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集跟蹤，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)的全生命周期信息管理。
一物一碼，賦能企業(yè)解決不同用戶的不同營銷需求
1、對C端用戶進(jìn)行深度經(jīng)營
①一物一碼，直達(dá)C端，在線收集消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)。消費(fèi)者可掃碼查詢產(chǎn)品的真假，實(shí)現(xiàn)品牌防偽管理；同時品牌商可借助碼，讓營銷活動觸及消費(fèi)者，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者信息的收集，為每個消費(fèi)者建立一套賬戶體系；
②智能營銷碼，各種營銷玩法，助力品牌吸粉留存。通過智能營銷后臺部署各種營銷互動玩法，消費(fèi)者掃碼關(guān)注品牌公眾號，即可參與活動獲得獎勵。通過營銷活動，為品牌品牌公眾號增加粉絲，形成品牌私域流量；
③會員標(biāo)簽管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。用戶引流到公眾號后，通過米多CDP系統(tǒng)，對用戶進(jìn)行標(biāo)簽分層。根據(jù)不同的維度，比如：年齡、性別、地域、購買頻次、活躍情況等維度進(jìn)行標(biāo)簽分組。然后針對不同用戶群體做精準(zhǔn)營銷；
2、賦能終端門店動銷，提升門店DTC能力
①實(shí)現(xiàn)門店信息數(shù)字化管理，建立以月度、季度為單位的開箱排行大獎，促使門店老板相互競爭，解決產(chǎn)品動銷問題，另外通過掌握的門店動銷數(shù)據(jù)，對門店進(jìn)行差異化營銷和鋪貨管理；
②單獨(dú)動銷碼，利益直達(dá)門店老板，開箱即獲獎。門店老板開箱掃碼，系統(tǒng)獲取門店信息在后臺進(jìn)行比對，系統(tǒng)判斷為門店身份，掃碼成功即可獲取開箱紅包。箱碼作為單獨(dú)動銷碼，無需關(guān)聯(lián)其他碼，只發(fā)開箱獎勵；
③關(guān)聯(lián)動銷碼，門店售出商品后實(shí)時返利到賬。
④門店進(jìn)貨抵扣券，吸引門店開箱領(lǐng)券，加速進(jìn)貨。品牌商設(shè)置箱碼活動，利用箱碼觸達(dá)門店，門店開箱領(lǐng)取抵扣券，通過抵扣券過期在線提醒來提示門店，引導(dǎo)門店再次進(jìn)貨使用抵扣券，門店老板為了進(jìn)貨可以抵扣更多的優(yōu)惠，可以繼續(xù)開箱掃碼，從而達(dá)到門店動銷的目的，提升門店進(jìn)貨速度；
⑤促銷導(dǎo)購碼，激勵門店促銷員銷售積極性。通過掃碼，可以獲取門店服務(wù)員、促銷員、導(dǎo)購員大數(shù)據(jù)，構(gòu)建品牌專屬導(dǎo)購賬戶體系；同時通過開箱掃碼送紅包、禮品、積分等多維度豐富的獎勵方式，刺激導(dǎo)購員的促銷積極性，從此提升品牌商終端產(chǎn)品的開箱率；
⑥預(yù)先登記后返利，獎勵精準(zhǔn)發(fā)放到人。當(dāng)促銷員賣出產(chǎn)品之前，是不會得到獎勵的。但是，當(dāng)促銷員將產(chǎn)品賣出，并引導(dǎo)消費(fèi)者揭蓋掃瓶蓋內(nèi)部的二維碼領(lǐng)取獎勵后，促銷員的導(dǎo)購碼同步被激活，獲得傭金獎勵。以產(chǎn)品售出前最后一次掃碼登記為登記成功的原則，可以保障掃碼登記數(shù)據(jù)的真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)對促銷員的精準(zhǔn)獎勵，激勵促銷員多多賣貨，從而為企業(yè)增加銷量；
⑦建立促銷員排行榜，激發(fā)促銷員推銷積極性。通過排行版營銷策略，實(shí)時公布促銷員掃碼獲獎金額的數(shù)據(jù)，對于掃碼登記數(shù)量越多即推銷產(chǎn)品越多的促銷員，頒發(fā)超級大獎。排行版獎勵，品牌方可以自定義獎品內(nèi)容和獲獎人數(shù)，可按區(qū)域、時間進(jìn)行排名；
3、針對渠道端，優(yōu)化渠道管理模式
①業(yè)務(wù)員精準(zhǔn)激勵。在宴席、餐飲、線下活動中，業(yè)務(wù)員下店期間協(xié)助門店進(jìn)行產(chǎn)品促銷，業(yè)務(wù)員下店期間門店將產(chǎn)品賣出，系統(tǒng)自動統(tǒng)計業(yè)務(wù)員下店期間的銷售業(yè)績。品牌方按業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績實(shí)時激勵，提升業(yè)務(wù)員下門店促銷的積極性，從而解決經(jīng)銷商在終端銷售上的困擾；
②核銷報銷在線化。借助一物一碼發(fā)放營銷費(fèi)用，改變渠道傳統(tǒng)的費(fèi)用支出和報銷模式。將線上報銷核銷流程在線管理，實(shí)現(xiàn)一鍵核銷報銷管理 ，加大對渠道活動的支持和投入，推動渠道積極開展產(chǎn)品促銷活動；
③管理在線化。業(yè)務(wù)員管理、庫存管理、門店管理、下級分銷商管理、報銷管理整個渠道鏈路的管理，可在移動端隨時操作。移動端在線管理全渠道，讓經(jīng)銷渠道變得更簡單，渠道銷售過程數(shù)據(jù)化；
④渠道在線關(guān)聯(lián)返利
4、多種營銷策略，賦能品牌做好營銷
①掃碼互動發(fā)獎。通過給產(chǎn)賦碼，消費(fèi)者掃碼后直接跳轉(zhuǎn)到互動的小游戲，消費(fèi)者完指定的游戲活動，即可獲取營銷紅包?；佑螒虬l(fā)獎的營銷策略，可吸引粉絲停留，關(guān)注品牌活動，延長消費(fèi)者關(guān)注時長。
②待解鎖紅包?？梢灶A(yù)先發(fā)紅包給消費(fèi)者，消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，掃描產(chǎn)品上的營銷碼，即可解鎖紅包，紅包實(shí)時到賬。消費(fèi)者到店消費(fèi)，門店推薦消費(fèi)者掃描門店領(lǐng)取待解鎖紅包，消費(fèi)掃碼解鎖待解鎖紅包，門店獲得返利，賦能門店動銷。
③周期抽獎互動營銷。通過線下一物一碼派發(fā)放小額紅包獎勵給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有及時獲獎的滿足感，同時派發(fā)抽獎券給消費(fèi)者。利用消費(fèi)者以小搏大的人性來不斷擴(kuò)大自己中大獎的概率，進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者通過多次購買產(chǎn)品、兌換積分、完成指定任務(wù)等方式獲取更多的抽獎券，形成二次復(fù)購和互動。
④調(diào)用第三方禮品券發(fā)獎。企業(yè)在做營銷時，獎品發(fā)放不但可以選擇實(shí)物禮品，還可以發(fā)放第三方禮品券。第三方禮品券作為禮品，具有成本低、使用性高的特點(diǎn)，但又能夠讓顧客具有高的讓渡價值，幫助企業(yè)節(jié)省營銷費(fèi)用成本。
品牌商家使用一物一碼技術(shù)，給每個商品賦上一個數(shù)字身份的智能“二維碼”。使企業(yè)擁有“用戶ID、產(chǎn)品ID、標(biāo)識ID”三位一體的“活數(shù)據(jù)”，并將數(shù)據(jù)沉淀在用戶數(shù)據(jù)池里面（CDP），通過數(shù)據(jù)分析與挖掘為企業(yè)提供用戶畫像、掃碼者的需求、營銷效果等分析，完成數(shù)據(jù)管理的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的全方位營銷數(shù)字化升級。
一物一碼，賦能企業(yè)構(gòu)建百萬終端億萬粉
未來，沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)之分，所有的企業(yè)都是擁有營銷數(shù)字化能力的傳統(tǒng)企業(yè)。一物一碼是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化、形成互聯(lián)網(wǎng)時代萬物互聯(lián)的抓手。隨著用戶在線化時代到來，一物一碼是品牌商以在線化能力去深度連接用戶的最佳手段（比起數(shù)字化，可能數(shù)字化運(yùn)營體系更重要）。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的制訂，主體指導(dǎo)思想歸納為24個字：立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏，又稱“營銷數(shù)字化能力建設(shè)24字方針”；以“全域覆蓋（全渠道觸達(dá)）、直連C端（用戶經(jīng)營）、數(shù)據(jù)賦能（營銷策劃）”為主要特征，其中，全域覆蓋是營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，直連C端是營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵，數(shù)據(jù)賦能是營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的核心。
一個營銷數(shù)字化形態(tài)下的百億千億品牌的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)應(yīng)該就是百萬終端億萬粉，百萬終端靠組織靠渠道，億萬粉就要靠工具靠系統(tǒng)靠營銷數(shù)字化！百萬終端是深度分銷的標(biāo)配，億萬粉是電商時代的標(biāo)配，百萬終端億萬粉是營銷數(shù)字化時代的標(biāo)配。
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