我們都希望自己能夠得到他人的喜歡和欣賞，但是有時(shí)卻不能如愿，越是希望對(duì)方關(guān)注自己，對(duì)方越想遠(yuǎn)離。
這個(gè)世界上能夠在人際交往中游刃有余的人畢竟是少數(shù)，大多數(shù)人在社交中都會(huì)遇到尷尬局面，有的人在與異性交談時(shí)會(huì)感到局促，陷入沉默局面，有的人見到領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張，說(shuō)話不利落。
然而，你需要知道的是，有很多人和你一樣，讓你感到尷尬的事件也會(huì)在別人身上發(fā)生，并且周圍人很少注意到別人的尷尬，他們即使發(fā)現(xiàn)也不會(huì)往心里去。
此外，這種尷尬局面可以通過(guò)一些技巧和心理學(xué)方法彌補(bǔ)，讓你在和對(duì)方交流的過(guò)程中給對(duì)方留下一個(gè)好印象。
下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)讓別人信任你、喜歡你、幫助你的6個(gè)心理學(xué)方法，分為兩大部分。
《第一印象心理學(xué)》一書是美國(guó)作家安·德馬瑞斯、瓦萊里·懷特以及萊斯利·奧爾德曼攜手創(chuàng)作的，向我們講述了人際關(guān)系中第一印象的重要作用。
所謂第一印象，是指給人整體上的第一感覺，當(dāng)他人對(duì)你的第一感覺很不錯(cuò)時(shí)，你在這個(gè)人心里便留下了好的第一印象，反之，給他人的第一感覺不怎樣時(shí)，他人在心里對(duì)你的第一印象會(huì)比較差。
第一印象的形成影響著日后他人對(duì)你的評(píng)價(jià)，他人通過(guò)我們的形象、動(dòng)作、語(yǔ)言等重要信息做出一個(gè)大致的判斷，這個(gè)判斷因人而異，具有很大的主觀性，但是會(huì)影響兩個(gè)人的后續(xù)發(fā)展。
在隨后相處的過(guò)程中，你的表現(xiàn)和第一判斷八九不離十，他人就會(huì)認(rèn)為自己判斷很對(duì)，即使日后你的表現(xiàn)有所變化，也很難注意到你的改變，繼續(xù)堅(jiān)信心中對(duì)你的第一印象。
要想在別人心中留下好的第一印象，需要關(guān)注對(duì)方的感受，對(duì)方的自我感覺以及對(duì)方對(duì)于我們自身的感覺都被稱為“對(duì)方的感受”。
在和他人相處的過(guò)程中，對(duì)方感到開心、滿足，那么我們?cè)趯?duì)方心中的第一印象也不會(huì)很差。
人本主義心理學(xué)家羅杰斯提出共情，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是站在他人角度和立場(chǎng)上思考問(wèn)題，想他人所想，感他人所感。
很多人認(rèn)為共情需要很多技巧，需要我們仔細(xì)留心對(duì)方的語(yǔ)言和行為，觀察對(duì)方的語(yǔ)言和情感變化，從而推斷對(duì)方的心理活動(dòng)。
其實(shí)，這樣的理解是錯(cuò)誤的，判斷是理性思維的活動(dòng)，是在頭腦中的思考，而感受不需要邏輯參與，是身體上的感受。
當(dāng)人們感到悲傷的時(shí)候不會(huì)先在腦中推斷“我遭遇了XXXX，所以我應(yīng)該感到悲傷”，而是在遇到事情時(shí)悲傷的情緒自然而然地涌上心頭。
我們有時(shí)候甚至?xí)恢雷约簽槭裁磿?huì)突然有某種情緒，因此，感人所感是心靈上的感應(yīng)，而非共同的理性推斷得出。
著名心理學(xué)界武志紅在一次分享中講述了大師斯蒂芬·吉利根催眠課上的體驗(yàn)：在課上，教我們學(xué)會(huì)用身體傾聽別人說(shuō)話，嘗試去留意在對(duì)方講話時(shí)自己身體上的感受。
試著照做了幾次后，發(fā)現(xiàn)在多數(shù)時(shí)間里我都能夠感受到對(duì)方的身體感受，當(dāng)我頭腦放松下來(lái)，傾聽對(duì)方講話時(shí)，我的身體和感情竟然能夠精妙地在對(duì)方身體情感轉(zhuǎn)折時(shí)共振變化。
聽起來(lái)很玄妙，甚至讓人摸不著頭腦，有些時(shí)候，科學(xué)也會(huì)讓我們感到神奇和困惑，這也是科學(xué)吸引我們的地方。
從心理學(xué)角度，讓對(duì)方與我們交談的過(guò)程中產(chǎn)生良好的自我感覺，對(duì)我們留下好的第一印象，需要我們給對(duì)方一些“好處”。
這里所說(shuō)的“好處”并不是日常生活中的物質(zhì)或是小恩小惠，而是德馬瑞斯在《第一印象心理學(xué)》中所說(shuō)的“社交好處”，主要分為四種：
1.欣賞
2.共同點(diǎn)
3.鼓舞
4.啟發(fā)
“欣賞”和“共同點(diǎn)”就是恰當(dāng)?shù)乜滟潓?duì)方，并且在交談過(guò)程中努力尋找兩個(gè)人都感興趣的話題。
凱倫·維克爾在《給內(nèi)向者的交際指南》一書中提出用“松散關(guān)系”的辦法維系良好的人際關(guān)系。
“松散關(guān)系”是指你可以時(shí)不時(shí)地和自己朋友或者熟人進(jìn)行打招呼、寒暄之類的簡(jiǎn)單聯(lián)絡(luò)，沒有必要一對(duì)一地見面，這樣也不會(huì)產(chǎn)生壓力。
維克爾說(shuō)，共同興趣是維持“松散聯(lián)系”的沃土，當(dāng)她在推特上看到有趣的新聞時(shí)，她會(huì)把它分享給自己的朋友，順帶著簡(jiǎn)短的問(wèn)候，比如“看到這個(gè)視頻我想到了你，你最近怎么樣？”
而社交好處提到的“鼓勵(lì)”和“啟發(fā)”與我們?nèi)粘Ｉ钪械睦斫庥兴町悺?/span>
“鼓舞”是指讓對(duì)方感受到你對(duì)它有興趣，是你在交流過(guò)程中狀態(tài)和情緒投入的表現(xiàn)能夠讓對(duì)方感受到你抱有充分的興趣傾聽他所說(shuō)的話題，進(jìn)而會(huì)感受到“鼓舞”。
“啟發(fā)”是指對(duì)方有所收獲，他能夠在和你聊天過(guò)程中產(chǎn)生曾經(jīng)沒有過(guò)的想法，讓他能夠感覺到和你的這次聊天會(huì)有所收獲，進(jìn)而在他工作、生活方面有所幫助。
綜上所述，這四種社交好處都有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是讓對(duì)方感受到自己被認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是我們?nèi)穗H交往的一個(gè)重要目標(biāo)，而自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的直觀體現(xiàn)就是得到認(rèn)可。
當(dāng)我們?cè)诤退私煌鶗r(shí)能夠讓對(duì)方感受到這四種感覺，會(huì)更容易讓對(duì)方在心中給我們留下好印象。
1. 身體接觸
《咔嚓；讓我們跟人、工作和任何事情凝聚在一起的力量》一書中，作者講述了一些增進(jìn)人際關(guān)系的技巧，其中之一就是身體接觸。
研究表明，在工作面試過(guò)程中眼神交流和成功率有關(guān)。我們?cè)谌穗H交往的過(guò)程中，可以進(jìn)行一些眼神上的互動(dòng)或是一些禮貌的身體接觸，有利于和對(duì)方的關(guān)系更進(jìn)一步。
2. 坦誠(chéng)相待
《禮記·中庸》有言；“誠(chéng)者，天之道也，誠(chéng)之者，人之道也。”很多人害怕第一次見面會(huì)給他人留下不好的印象，會(huì)小心翼翼地塑造自己完美的形象，殊不知這樣會(huì)適得其反。
談判專家有一個(gè)技巧，就是故意向?qū)Ψ秸故咀约旱囊粋€(gè)弱點(diǎn)，讓對(duì)方看到自己內(nèi)心的秘密，這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)認(rèn)為你展現(xiàn)了真實(shí)的一面，能夠立即獲得安全感，更容易對(duì)你產(chǎn)生信任。
羅永浩曾經(jīng)講過(guò)新東方老師的聘用機(jī)制，就是在老師上完十堂課后由全體同學(xué)進(jìn)行不記名打分，評(píng)分低的老師將不會(huì)繼續(xù)被聘用。
對(duì)此，一位王老師發(fā)現(xiàn)了一個(gè)能夠讓同學(xué)們給高分的方法，就是在第九堂課上給同學(xué)講述自己有一個(gè)殘疾女朋友，只能依靠輪椅行動(dòng)，自己每天都會(huì)去照料她，幾年來(lái)一直如此。
一些學(xué)生聽后備受感動(dòng)，甚至還會(huì)落淚，于是在第十堂課上完后，大家會(huì)給王老師很高的評(píng)分。盡管王老師教學(xué)水平一般，但是通過(guò)講故事的辦法成為了優(yōu)秀教師。
這其實(shí)是一種“賣慘”行為，通過(guò)過(guò)多地展示自己的悲慘經(jīng)歷博得他人的同情來(lái)達(dá)到自己的目的，甚至還包含欺騙成分。
并非鼓勵(lì)大家如此做，而是當(dāng)我們?cè)谒嗣媲罢孤蹲约旱娜觞c(diǎn)或是困擾等情緒的時(shí)候，更容易獲得對(duì)方的信任和好感，因此在人際交往中，和對(duì)方坦誠(chéng)相待才是拉近關(guān)系的最好辦法。
當(dāng)我們向他人講述自己的傷心往事，也就讓對(duì)方看到了真實(shí)的自己，意味著你信任對(duì)方，真實(shí)和信任才是人際關(guān)系中的關(guān)鍵。
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作者 | 神奇小小
第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人
參考資料：《Interpersonal psychology》
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