如今，幾乎所有人的人生都是在團(tuán)體中度過(guò)。從幼兒園開(kāi)始算起，多數(shù)人都會(huì)接著經(jīng)歷小學(xué)、中學(xué)、高中乃至大學(xué)這樣循序漸進(jìn)的團(tuán)體生活。即使踏入了社會(huì)，從開(kāi)始工作到退休為止這段時(shí)間內(nèi)也同樣無(wú)法與團(tuán)體分割。
當(dāng)自己身為某個(gè)團(tuán)體中的一員時(shí)，你一定會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而感到沉重的壓力。無(wú)論你身處職場(chǎng)或是學(xué)校，繁瑣的人際關(guān)系處理起來(lái)總是煩不勝煩，無(wú)法順心如意。然而，總是被認(rèn)為棘手的人際關(guān)系，實(shí)際上仍有逆向操作的空間。只要人際關(guān)系圓滿順利，工作自然也會(huì)變得樂(lè)趣盎然。那么，該如何做才能使人際關(guān)系順?biāo)於鴪A滿呢？
是要當(dāng)個(gè)對(duì)別人的請(qǐng)求來(lái)者不拒的“好人”？還是努力迎合別人以博取眾人喜愛(ài)？?jī)烧呓苑?。事?shí)上，你無(wú)須刻意改變自己的性格或信念來(lái)迎合他人，更不必當(dāng)個(gè)因不懂得拒絕而忙得焦頭爛額的濫好人，因?yàn)槊銖?qiáng)自己而維系的人際關(guān)系往往是不夠牢固的。
想要有效地建立完美的人際關(guān)系，重點(diǎn)在于塑造出熱心助人的形象以及扮演令人喜歡的角色。你不需要當(dāng)個(gè)來(lái)者不拒的濫好人，也不必時(shí)刻保持著天使般的溫柔形象；不用隨時(shí)迎合奉承上司，也能夠確保自己的工作與應(yīng)得的薪資。只有這樣，才能真正地在團(tuán)體之中做到面面俱到。
那么，面面俱到究竟如何才能做到呢？
1.找出職場(chǎng)中的“隱藏規(guī)則”
在實(shí)踐“察言觀色”的動(dòng)作之前，首先必須找出既定的規(guī)則，并依循該規(guī)則來(lái)采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，并使自己行動(dòng)的成果能夠符合對(duì)方的期待。
職場(chǎng)上完全沒(méi)有固定的規(guī)則可供依循，只能依靠自己摸索出的“隱藏規(guī)則”。在學(xué)生時(shí)期，只要老實(shí)的遵守校規(guī)便能夠安然無(wú)事，但在職場(chǎng)中沒(méi)有明確的守則供人遵守，唯有憑一己之力去找出隱藏于職場(chǎng)中的規(guī)則并忠實(shí)的遵循，才能夠成為一位職場(chǎng)人。
2.當(dāng)?shù)谌钶p松自在
身為第三名的人通常不會(huì)被第一名視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且保持第三名的難度也相對(duì)較低。另外，第三名握有決定公司內(nèi)部勢(shì)力消長(zhǎng)的關(guān)鍵一票。第一名與第二名往往會(huì)自成一派，而彼此的擁護(hù)者也會(huì)處于對(duì)立的狀態(tài)。若第三名選擇傾向第一名主導(dǎo)的派系，則第二名的派系便會(huì)在公司中失勢(shì)。若投靠第二名的派系，則會(huì)形成宛如三國(guó)中蜀吳聯(lián)合對(duì)抗魏國(guó)般的局勢(shì)，此微妙的平衡有可能消弭公司內(nèi)的派系斗爭(zhēng)。
3.提前公開(kāi)自己的缺點(diǎn)
大多數(shù)的人總是盡可能的掩飾自己的缺點(diǎn)，并塑造出精明能干的形象。然而，形象過(guò)于完美的人，在團(tuán)體中會(huì)受到同事的妒忌或議論，要知道，木秀于林風(fēng)必摧之。
相反的，有著些許明顯缺點(diǎn)的人往往更容易親近，不會(huì)給人過(guò)度的疏離感，因此總是能受到周圍人的歡迎。此理論同樣適用于男女關(guān)系之上。
無(wú)論是在工作或在人際關(guān)系上，一旦失敗，事后再想彌補(bǔ)，往往很難，如果能事先告知自己的缺點(diǎn)或可能遭遇的狀況，便能將失敗帶來(lái)的負(fù)面影響降到最低。
4.切勿將工作外帶
無(wú)論一個(gè)人的意志再怎么強(qiáng)韌，或再怎么喜愛(ài)自己的工作，一旦工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也會(huì)疲倦與厭煩。所以，下班后該就應(yīng)該去休息，不應(yīng)該把工作帶回家。如果同事或上司都有帶工作回家的習(xí)慣，擔(dān)心自己這么做會(huì)遭人非議的話，不妨演出將工作帶回家的假象，例如：將資料全部塞到公事包里，然后隔天再早點(diǎn)到公司完成剩余的工作。
5.增加與討厭對(duì)象的接觸
若只是單純的以喜歡或厭惡來(lái)判斷自己對(duì)他人的感受，往往會(huì)出現(xiàn)不喜歡的人全歸于厭惡之列這種極端的情況，對(duì)于極其微妙的人際關(guān)系而言，這并不是好的現(xiàn)象。
事實(shí)上，對(duì)于你所厭惡的人，也能夠以厭惡程度的高低來(lái)加以分類。當(dāng)中可能有著因生理上的抗拒而極度厭惡的對(duì)象，但絕大多數(shù)應(yīng)該只是不想走太近或避免往來(lái)這類厭惡程度較輕的對(duì)象。就如同面對(duì)食物一樣，不應(yīng)只以喜歡或厭惡如此單調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇往來(lái)的對(duì)象，而應(yīng)以更客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)思考自己厭惡對(duì)方的程度為何，如此才能使人際關(guān)系更加融洽。
那么，如果想試著與厭惡的人接觸的話，該如何跨出第一步呢？
關(guān)鍵在于接觸次數(shù)的多寡。勉強(qiáng)自己與厭惡的對(duì)象接觸，起初必定會(huì)引起嚴(yán)重的抗拒感。但隨著接觸次數(shù)增加或雙方碰面打招呼等互動(dòng)增多之后，抗拒感也會(huì)逐漸減輕，使得原先極度的抗拒得以減輕為中度的厭惡。
當(dāng)刻意遠(yuǎn)離討厭的對(duì)象時(shí)，厭惡感便難以獲得緩和或減輕，甚至有時(shí)會(huì)不減反增。因此，主動(dòng)增加與討厭對(duì)象的接觸，才是改善彼此關(guān)系的不二法門。
6.犒勞下屬應(yīng)集中火力
在職場(chǎng)中有了下屬后，基于前輩照顧后進(jìn)的心理，或是為了表現(xiàn)出職場(chǎng)先進(jìn)的大方闊綽，必須請(qǐng)后輩吃飯，即使手頭并不是那么寬裕。如果你也有這樣的想法，并且經(jīng)常性的請(qǐng)下屬吃飯、零食或是飲料，那么你的認(rèn)知已出現(xiàn)一個(gè)很大的問(wèn)題。
與其每天請(qǐng)下屬飲料或零食這類微不足道的小點(diǎn)心，不如每隔幾個(gè)月請(qǐng)吃一頓大餐，如此既不會(huì)令對(duì)方對(duì)接受請(qǐng)客習(xí)以為常，又能使其由衷的感謝上司或前輩的照顧。
一旦養(yǎng)成接受請(qǐng)客的習(xí)慣，不僅不會(huì)再對(duì)請(qǐng)客的人抱著感謝之心，當(dāng)對(duì)方突然不再請(qǐng)客時(shí)，還可能會(huì)認(rèn)定對(duì)方吝嗇。因此，請(qǐng)客過(guò)于頻繁可以說(shuō)是百害而無(wú)一利。
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