根據(jù)《海南省國家稅務(wù)局納稅服務(wù)規(guī)范實(shí)施方案》（瓊國稅發(fā)〔2014〕190號(hào)）的具體工作要求，為擴(kuò)大宣傳效果，更好地服務(wù)納稅人，現(xiàn)制定宣傳方案如下：
一、指導(dǎo)思想
切實(shí)貫徹轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的各項(xiàng)要求，全面規(guī)范市局納稅服務(wù)工作，既為納稅人辦稅提供具體指引，也對(duì)稅務(wù)干部開展納稅服務(wù)做出基本規(guī)定，最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果落地，有效提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象。
二、責(zé)任分工
納稅服務(wù)規(guī)范的宣傳工作由納稅服務(wù)中心和辦公室共同組織實(shí)施，各分局、各科室負(fù)責(zé)做好具體的落實(shí)工作。其中：
納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)宣傳工作的組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的宣傳工作；負(fù)責(zé)微信等新聞媒體的信息宣傳工作。
辦公室負(fù)責(zé)與新聞媒體聯(lián)絡(luò)溝通，以及宣傳信息稿件的編寫工作；負(fù)責(zé)稅收宣傳海報(bào)、宣傳單、宣傳資料和宣傳橫幅的印制；負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站的宣傳工作。
各分局負(fù)責(zé)做好相關(guān)的宣傳資料發(fā)放工作。
三、宣傳活動(dòng)安排
《納稅服務(wù)規(guī)范》工作以辦稅服務(wù)廳、門戶網(wǎng)站、12366熱線以及微信為主要宣傳載體，以新聞報(bào)刊為重要的宣傳渠道，具體的宣傳活動(dòng)安排如下：
（一）納稅服務(wù)中心要在辦稅服務(wù)廳張貼海南國稅在全省范圍內(nèi)推行《全國縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的稅收宣傳海報(bào)，擺放宣傳單；利用電子顯示屏進(jìn)行宣傳；
（二）各分局要利用12366短信平臺(tái)以及“稅企通”群發(fā)信息，告知納稅人海南國稅在全省范圍內(nèi)推行《納稅服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容；
（三）辦公室要通過電視、網(wǎng)頁、報(bào)紙等其他形式進(jìn)行宣傳，告知納稅人海南國稅在全省范圍內(nèi)推行《納稅服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。
四、工作要求
各分局、各科室應(yīng)充分認(rèn)識(shí)推行《納稅服務(wù)規(guī)范》工作的重要意義和深遠(yuǎn)影響，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，廣泛宣傳推行《納稅服務(wù)規(guī)范》的主要措施和具體做法，積極引導(dǎo)納稅人對(duì)規(guī)范納稅服務(wù)工作的預(yù)期，辦公室要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道廣泛開展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，在社會(huì)上樹立良好的國稅形象。
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