早安看看否沉淀流量并衍生出商業(yè)可能,會影響到快手對于微信小程序所懷有的野心。
作者 | 張友發(fā)
編輯 | 李威
這是「新商業(yè)情報NBT」觀察的第85個產(chǎn)品
對于尋求快速擴張的快手而言,利用小程序產(chǎn)品在微信生態(tài)尋找增量仍然是可行路徑。
據(jù)Tech星球此前報道,快手近日推出了名為“早安看看”的微信小程序,以音樂相冊為主要賣點。早安看看為北京晨鐘科技有限公司旗下產(chǎn)品,據(jù)天眼查信息顯示,該公司法定代表人為快手聯(lián)合創(chuàng)始人銀鑫,由宿華控股的杭州游趣網(wǎng)絡(luò)有限公司100%持股。
查詢早安看看的微信認證說明可知,晨鐘科技在2019年9月18日注冊“年湯圓”小程序,隨后在11日22日更名為“花生逗”,當天再次更名為“早安看看”。根據(jù)該賬號發(fā)布的文章分析,其公眾號早期以短視頻為主要賣點,從11月5日的“時光影集”活動后宣傳重心逐漸轉(zhuǎn)向音樂相冊。
早安看看的目標人群顯然是未被短視頻平臺充分覆蓋的中老年用戶。在影像層面,這些用戶習慣在微信中觀看短視頻,制作分享音樂相冊,而不是用短視頻平臺記錄生活。早安看看對短視頻的聚合,以及音樂相冊工具的提供,有助于快手觸達到這部分用戶。
由于和騰訊的合作關(guān)系,微信小程序一直是快手發(fā)展的助力。微信小程序曾參與快手電商生態(tài)的商業(yè)閉環(huán),快手在微信小程序內(nèi)發(fā)展過小游戲業(yè)務(wù),但隨著快手游戲和電商的獨立發(fā)展,目前微信小程序主要作為快手產(chǎn)品矩陣的推廣和引流工具存在。
但觀察早安看看和快手參股的小帽科技此前推出的一系列產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn)快手利用微信生態(tài)的原生性痛點發(fā)展小程序業(yè)務(wù)的嘗試也一直在繼續(xù)。早安看看是一個值得關(guān)注的樣本,它能否沉淀流量并衍生出更大的商業(yè)可能,會影響到快手對于微信小程序所懷有的野心。
視頻聚合和相冊工具
在早安看看中,小視頻的觀看性和音樂相冊的工具性對比明顯,目前來看,二者的關(guān)系僅在于通過工具吸引用戶,進而引導用戶觀看短視頻。
具體到產(chǎn)品結(jié)構(gòu),早安看看主要分為看視頻和制作音樂相冊兩部分。小程序首頁為視頻內(nèi)容,而不是音樂相冊的制作界面。為了鼓勵用戶制作音樂相冊,首頁頂部設(shè)置了制作音樂相冊的醒目入口。
看視頻部分以單列小窗的模式展示內(nèi)容,主要分為推薦、奇聞、養(yǎng)生、祝福、手藝和舞蹈六個欄目。從內(nèi)容分類就可以看出,視頻內(nèi)容主要迎合中老年群體,和這些群體熱衷分享的公眾號內(nèi)容有很多的重合。除了自制短視頻外,也包括相當比重電視臺節(jié)目內(nèi)容的剪輯。
和快手的產(chǎn)品邏輯不同,早安看看中小視頻的作用并不在于搭建社區(qū)和記錄生活。用戶上傳視頻的入口不在首頁顯示,視頻內(nèi)容也只有轉(zhuǎn)發(fā)而沒有評論功能。為了鼓勵內(nèi)容在微信體系內(nèi)裂變,視頻封面的左下角會顯示視頻分享人數(shù),右下角則是帶有微信logo的“轉(zhuǎn)發(fā)家人朋友”功能。
視頻內(nèi)容的觀看和傳播意義在早安看看中被放大,用戶對內(nèi)容的參與程度不高。除了轉(zhuǎn)發(fā),用戶能做的是給視頻送花,目前這項功能免費,但這些行為也大多針對內(nèi)容而不是作者。小程序首頁視頻的分享量過萬,但視頻作者粉絲寥寥。
音樂相冊則是早安看看的最大賣點。用戶有兩種制作模式,可以一鍵上傳照片,由產(chǎn)品自動生產(chǎn)模板,也可以選擇一個自己喜歡的模板,再添加圖片。相冊的容量較大,圖片最多可上傳150張。
在內(nèi)容調(diào)性上,和抖音微博等產(chǎn)品推出的面向都市年輕人群的小清新相冊模板相比,早安看看的相冊模板更有年代特點。頂部推薦的模板有勞動最光榮、我和我的祖國、感恩母親,BGM則多為《希望的田野》、《我愛你中國》和《同桌的你》等懷舊金曲。
為了幫助中老年用戶快速入手,相冊制作的視頻教程入口出現(xiàn)在頂部醒目的位置。音樂相冊的制作本身也十分簡單,只需兩三步就可以生成內(nèi)容,視頻教程更是細化到最基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)發(fā)操作環(huán)節(jié)。對不具備很強操作能力的中老年用戶而言,降低門檻能夠幫助他們進入產(chǎn)品。
和小視頻不同,音樂相冊的主要功能是制作和分享。早安看看并沒有設(shè)置音樂相冊的展示頁。為了在傳播中進行用戶裂變,在音樂相冊的觀看頁,觀看者能用此模板再制作一個相冊,也可以分享相冊并且給作者送花。
總體來看,早安看看是快手服務(wù)于微信生態(tài)內(nèi)中老年群體的一次嘗試,并一定程度上考慮了平臺特性和用戶需求。相比之下,快手近期推出的寵物短視頻App毛柚基本搬運了快手的寵物內(nèi)容,難以形成垂直社區(qū),而早安看看的產(chǎn)品設(shè)計則更獨立于快手的內(nèi)容體系,抓住了這個群體在微信生態(tài)內(nèi)的真實需求。
目前來看,早安看看更像是一個吸附流量的工具類產(chǎn)品,難以沉淀關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)。而作為一個工具產(chǎn)品,市面上音樂相冊制作工具繁多,早安看看并沒有特殊的優(yōu)勢。對自制的音樂相冊的聚合是目前小程序功能的空白處,也是產(chǎn)品沉淀社交關(guān)系的一個可行方向。
抑或是,早安看看僅是快手在微信生態(tài)中嘗試建立的流量池,后續(xù)會將其導入到某個獨立App中。音樂相冊工具用來拉新,視頻內(nèi)容用作留存,信息流中則可以插入導流內(nèi)容,二者的結(jié)合形成了一條流量的收集輸送流水線。
這樣的嘗試已經(jīng)在進行中,比如在相冊觀看內(nèi)容的下滑頁面,出現(xiàn)的是早安看看的視頻內(nèi)容。但由于用戶規(guī)模較小,這樣的聯(lián)動一時還難以看到成效。
快手的小程序版圖
對快手來說,微信小程序一直是連接微信生態(tài),并且發(fā)展自身業(yè)務(wù)的一個重要抓手。
和抖音相比,與微信的良好合作是快手的一大優(yōu)勢,微信不僅給快手開放了朋友圈視頻鏈接分享權(quán)限,還打通了看一看和快手的鏈接??焓值膬?nèi)容可以通過這些連接點,以用戶分享的方式進入微信生態(tài)。
相比自有用戶的社交傳播,建立小程序能幫助快手更深入地進入微信生態(tài),從微信出發(fā)主動地尋找新的用戶。根據(jù)《新商業(yè)情報NBT》(微信公眾號ID:newbusinesstrend)的不完全統(tǒng)計,快手及其關(guān)聯(lián)的子公司推出的小程序,目前還在運行的約有12個。
在快手電商生態(tài)不完善時,微信小程序曾是快手的商業(yè)模式的重要補充,有代表性的是去年4月推出的快手購物助手。快手APP中快手小店的商品鏈接可以直接進入“快手購物助手”小程序,用戶在此界面點擊購買下單時會再次跳轉(zhuǎn)到快手APP直連的“魔筷星選”小程序,通過微信支付完成商品交易。
隨著快手電商的體系日益完善,快手購物助手已經(jīng)更名為快手小店小程序,主要是快手商品的集合展示。
快手也曾經(jīng)嘗試在微信生態(tài)發(fā)展小游戲業(yè)務(wù)。北京一笑科技發(fā)展有限公司曾經(jīng)推出電丸連連看,這是一款立足于微信社交的連連看PK小游戲。不過這個運行已不太流暢的產(chǎn)品,更像是快手一次不成功的嘗試,目前快手游戲主要在快手小游戲App內(nèi)運行。
除去這些小程序,快手小程序中占很大比例的是對快手系產(chǎn)品進行功能搬運的產(chǎn)品。比如復制快手的快手短視頻,以及聚焦快手電商和知識付費功能的快手小店和快手課堂??焓之a(chǎn)品矩陣的其他App也推出過小程序版本來進行導流。在2018年推出的UGet,曾利用答題小程序UGet興趣社區(qū)來進行產(chǎn)品推廣。
更多原生性的小程序出自快手2017年投資的圖像識別技術(shù)服務(wù)商小帽科技之手。這家公司目前有大學答案幫手、快來換、大家問問和快相冊等四個小程序在運行。
快相冊基本是一個剝離了短視頻功能的早安看看,產(chǎn)品主要的共享影冊制作功能幾乎和早安看看的音樂相冊沒有區(qū)別。只是早安看看的操作更加簡單,并且模板更符合中老年用戶的審美,在快相冊的工具屬性之上疊加了更多人群特點。
但和早安看看有很大不同的是,快相冊和自身的快幣體系進行了結(jié)合,用戶可以通過分享、發(fā)布相冊和簽到賺取快幣。這個激勵體系的另一款產(chǎn)品是小程序快來換,在這個小程序中,用戶可以通過微信步數(shù)來兌換快幣,再用快幣在首頁商品專區(qū)進行商品兌換。
小帽科技另兩個App相對功能簡單。大學答案助手是一個工具性的小程序,主要包括大學期末考試、四六級和考研課程教材的課后答案。大家問問則是一個提問工具,用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)到群聊來回答朋友的提問。
在這些產(chǎn)品中,大家問問、快相冊和快來換和早安看看一樣,都是和微信生態(tài)緊密聯(lián)系的產(chǎn)品。這些小程序的出發(fā)點源自微信的產(chǎn)品特點和人群特點,而不是App產(chǎn)品功能的簡單遷移,但目前這些產(chǎn)品并沒有展示出足夠多的商業(yè)想象力。
盡管自身的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)獲得不錯增長,快手和微信用戶仍然有大量不交叉的人群,這意味著一定的增量市場。但是,受限于小程序本身發(fā)展的低潮,以及從微信生態(tài)到快手生態(tài)過程中會出現(xiàn)的損耗,早安看看這類小程序產(chǎn)品能在微信體系中為快手生產(chǎn)多大的變量,仍然是一個問號。
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