面對原本高度分散、傳統(tǒng)且封閉的配音產(chǎn)業(yè)，閃電配音的定位是用互聯(lián)網(wǎng)手段整合生產(chǎn)端，讓有生產(chǎn)能力的主播保證產(chǎn)出效率，“并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化聲音產(chǎn)品的從提交訂單到交付、變現(xiàn)的生產(chǎn)方式變革”。
作者 | 邵毛毛
今年上半年完成1500萬Pre-A輪融資前，內(nèi)容有聲化提供商閃電配音的團(tuán)隊(duì)體量一直保持在15人左右。搭建了類“滴滴”的配音服務(wù)體系，閃電配音可保證7X24小時(shí)、最低百字/2元、并以FM音質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，完成最快千字/15分鐘交付流程，但從去年5月份公司成立到11月平臺上線期間，公司的人員構(gòu)成極為精簡，“大概只有10人”，其中大部分是技術(shù)開發(fā)人員。
這個(gè)小團(tuán)隊(duì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是產(chǎn)品經(jīng)理出身的創(chuàng)始人&CEO蒙太奇。乍看起來這是個(gè)與配音相隔甚遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)，“我們這次創(chuàng)業(yè)就是跨界，進(jìn)入配音行業(yè)靠的是產(chǎn)品經(jīng)理的觸覺”。
▲閃電配音創(chuàng)始人&CEO 蒙太奇
蒙太奇的解決方案是快速補(bǔ)全團(tuán)隊(duì)基因。在公司成立之初加入的一號合伙人是中央人民廣播電臺的金牌制作人，其不僅參與了閃電配音平臺的整個(gè)設(shè)計(jì)流程，還負(fù)責(zé)閃電配音旗下主播審核以及聲音產(chǎn)品的品控工作。隨后被蒙太奇說服的二號合伙人則是一位自媒體大V，“他在自媒體領(lǐng)域有很大影響力”，在與他的溝通中，團(tuán)隊(duì)將為自媒體提供音頻內(nèi)容定為了閃電配音的切入點(diǎn)。
硬幣的另一面，強(qiáng)烈的產(chǎn)品、技術(shù)背景也給團(tuán)隊(duì)帶來突圍的可能。面對原本高度分散、傳統(tǒng)且封閉的配音產(chǎn)業(yè)，閃電配音的定位是用互聯(lián)網(wǎng)手段整合生產(chǎn)端，讓有生產(chǎn)能力的主播保證產(chǎn)出效率，“并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化聲音產(chǎn)品的從提交訂單到交付、變現(xiàn)的生產(chǎn)方式的變革”。
目前，閃電配音簽約了10000余名主播，已先后為吳曉波頻道、極客公園、喜馬拉雅FM等客戶提供音頻化服務(wù)，并和騰訊、阿里巴巴建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。從配音質(zhì)量、效率和成本出發(fā)，蒙太奇認(rèn)為閃電配音一定程度上鎖定了較長時(shí)間的安全區(qū)域。他說，“從平臺開發(fā)、聚集主播到對接客戶，我們在行業(yè)中是有一定領(lǐng)先性的，而且聲音市場是巨大的，大家可以一起來開拓。我們目前重點(diǎn)發(fā)展的是資訊新聞、內(nèi)容自媒體、知識付費(fèi)、有聲書和短視頻的市場，定位偏向to B端，但未來也會嘗試覆蓋to C市場?！?/p>
“產(chǎn)品驅(qū)動型公司”
如果沒有音頻內(nèi)容，得到、分答和知乎live是否會如此受歡迎呢？蒙太奇在知識付費(fèi)方興未艾的2016年不停地問自己這個(gè)問題。
“可能不會?！彼谛睦锘卮?。產(chǎn)品經(jīng)理的身份以及兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷給予他的敏感度，讓蒙太奇意識到內(nèi)容的音頻化正在成為趨勢。同時(shí)，從知識付費(fèi)產(chǎn)品到有聲書、廣播劇，易于嵌入碎片化使用場景、信息接收門檻低、以及伴隨性等特點(diǎn)給聲音產(chǎn)品提供了更多應(yīng)用空間。
以閃電配音率先鎖定的自媒體內(nèi)容領(lǐng)域?yàn)槔?，根?jù)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研，目前約有2800萬個(gè)自媒體號，保持日更的180萬個(gè)，“其中約有千分之一的自媒體已經(jīng)配備了音頻版內(nèi)容，特別是資訊、情感類自媒體，他們非常需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)穩(wěn)定、持續(xù)、標(biāo)準(zhǔn)化的聲音生產(chǎn)”。在他看來，這樣的內(nèi)容端需求已構(gòu)成了閃電配音進(jìn)入市場的理由，“聲音經(jīng)濟(jì)的概念很大，但我們首先應(yīng)該從存量市場中找一個(gè)小切入點(diǎn)做起?！?/p>
此時(shí)，剛起步的閃電配音面臨一個(gè)選擇——前端建立何種類型的主播資源池。蒙太奇也曾猶豫過，知名主播和配音演員可以為新平臺提供背書，但他清楚，“目前這個(gè)階段，讓那些S級的配音藝術(shù)家們錄制資訊早報(bào)并不現(xiàn)實(shí)”。
而且，團(tuán)隊(duì)所瞄準(zhǔn)的中端聲音內(nèi)容市場，要求作為平臺方的閃電配音擁有大規(guī)模、低成本和持續(xù)供應(yīng)生產(chǎn)的能力。“每開拓一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的配音市場，我們就對應(yīng)挖掘相關(guān)風(fēng)格的主播。資訊、有聲書等相對標(biāo)準(zhǔn)化的聲音產(chǎn)品不需要強(qiáng)烈的個(gè)人色彩和IP加持，如果之后需要開發(fā)漫畫、二次元配音市場的話，我們也會邀請年輕化、風(fēng)格突出的主播進(jìn)入?！泵商娓嬖V《三聲》（微信公眾號：tosansheng）。
因此蒙太奇決定首先從體量更龐大的腰部主播著手招募工作，“方式肯定不能以地推為主”，除了第一批主要從支付寶“到位”邀請來的200位種子主播，后續(xù)近一萬名的主播體量主要依靠邀請分享機(jī)制裂變而來。蒙太奇一再強(qiáng)調(diào)，閃電配音是一個(gè)產(chǎn)品型公司，“所有問題都是產(chǎn)品問題，需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)手段來解決，例如主播邀請方面我們采用了邀請身邊主播、獎勵現(xiàn)金的方式，而后續(xù)包括配音交付時(shí)間這樣的環(huán)節(jié)是從客戶處調(diào)研后，用逆向思維推導(dǎo)設(shè)計(jì)一整套產(chǎn)品模型實(shí)現(xiàn)的?！?/p>
平臺接單運(yùn)營機(jī)制的設(shè)計(jì)思路也是如此。閃電配音對主播端開放申請，但根據(jù)上傳的新聞、情感、娛樂等五種內(nèi)容和風(fēng)格的音頻，通過的主播將被劃分為優(yōu)質(zhì)、知名和頂尖三個(gè)等級，以此對應(yīng)客戶下單時(shí)的不同需求。
同時(shí)，主播通過率被嚴(yán)格控制，目前約為28%，這也意味著客戶選擇成本被極大降低。“我們保證了平臺的主播質(zhì)量，進(jìn)而保證了最終產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶在選擇時(shí)幾乎不需要過多思考，很快便能完成整個(gè)交易，效率也極大提升了。喜馬拉雅FM本身有大量主播的前提下，依舊成為了我們的客戶正是因?yàn)檫@個(gè)原因。”蒙太奇解釋道。
標(biāo)準(zhǔn)、快速和規(guī)模
而為了實(shí)現(xiàn)真正意義上的極速交付，除了建立類滴滴模式的主播調(diào)度系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)將文稿拆分以降低主播錄制難度，“基本上千字文稿可以在15分鐘內(nèi)交付”。這樣一來，主播端投入成本的降低也使其接受遠(yuǎn)低于市場的定價(jià)成為可能。
在以往信息不對稱的配音市場，定價(jià)往往存在隨意性和不確定性，在淘寶搜索“配音業(yè)務(wù)”百字價(jià)格從20元~100元不等。而根據(jù)閃電配音對主播群體的調(diào)研，“百字2元~10元是大家可以接受的定價(jià)區(qū)間，我們逆向推導(dǎo)認(rèn)為這是比較合理的價(jià)位，而且低價(jià)、高頻的接單同樣能保證主播的收入”。
以最低百字/2元的定價(jià)進(jìn)入市場，閃電配音為自身贏得了價(jià)格優(yōu)勢和后續(xù)擴(kuò)大市場的便利度。在早期拓展用戶的過程中，擁有多年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)?wèi){借資源積累打開了局面，而自媒體合伙人也給予了起步資源，但更多情況下，閃電配音采用的是陌生拜訪戰(zhàn)略而后依靠口碑傳播，“我就直接在自媒體號下面留言，因?yàn)檫@個(gè)需求是存在的，所以一般不會被拒絕?！?/p>
現(xiàn)階段，閃電配音客戶包括自媒體、知識付費(fèi)平臺、出版社等，如吳曉波頻道、極客公園、喜馬拉雅FM。特別是去年年底，騰訊科技主動找上閃電配音，“他們在市場上找了很多快速配音的公司，但從報(bào)價(jià)還是規(guī)模化程度來看還是選擇了我們”，隨后經(jīng)過評估，閃電配音成為了騰訊集團(tuán)的聲音內(nèi)容供應(yīng)商，為騰訊旗下各線產(chǎn)品提供音頻服務(wù)。
蒙太奇說，“服務(wù)大公司對我們品質(zhì)的提升、供應(yīng)能力的保證都有重要意義?！蹦壳捌脚_日訂單量約為3000單，每筆交易達(dá)成后平臺將抽取30%作為傭金。“我們目前主要的盈利方向是配音抽成，但未來更多的利潤空間來自音頻商業(yè)化的探索——聲音內(nèi)容的中樞。”
事實(shí)上，早在此次創(chuàng)業(yè)之初，蒙太奇對音頻生態(tài)崛起的篤定還來自于亞馬遜較早在智能音箱的布局。“一般來說美國流行的模式在半年后就會進(jìn)入國內(nèi)，但中文的語音交互技術(shù)難度遠(yuǎn)高于英文，攻克時(shí)間的漫長導(dǎo)致國內(nèi)在近兩年才開始有智能音箱的發(fā)展，中間大概晚了3年。”蒙太奇向《三聲》（微信公眾號：tosansheng）表示，“現(xiàn)在閃電配音也在和國內(nèi)主流智能音箱廠商溝通，爭取打通技術(shù)，我們想做IOT時(shí)代的內(nèi)容中樞，實(shí)現(xiàn)車載、家居、移動場景的音頻內(nèi)容供應(yīng)。”
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