作者:聰妹(這是聰妹第371次分享)
來源:聰妹創(chuàng)業(yè)手記(ID:zhichangtime)
轉(zhuǎn)載聯(lián)系:聰妹(ID:sicong633947)
01
出色的匯報可以盡顯匯報者能力
前兩天和朋友小林聊天,小林說他太難了。
大boss最近要來小林所在的分公司出差,小林的直屬領(lǐng)導(dǎo)把述職的任務(wù)交給了他。從未在大boss面前匯報工作的小林,一想到自己將被一個正襟危坐的領(lǐng)導(dǎo)審視,就倍感艱辛。小林向我求助道:“救救孩子吧,有什么匯報技巧快傳授一下,讓我過了這個難關(guān)吧。”我對小林說:“匯報工作是職場人必備武功。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)正襟危坐于桌前,而你們侃侃而談,思路清晰時,你的職業(yè)形象就會建立起來,自然,你的意見也會被重視;相反,如果你匯報時拖拉,毫無主次,說了一上午還要再補充一下,那你就會留下水平低、思維混亂的印象。”小林繼續(xù)追問:“那么,怎樣才能成為匯報高手呢?”襄禾資本創(chuàng)始合伙人湯和松曾任百度副總裁,他在職期間,憑借出色的工作能力和匯報技巧,在百度得到快速提升。他認(rèn)為,出色的工作匯報可以盡顯匯報者工作能力,讓匯報者走入上級視線,從而得到更多資源。今天,我就用自己的話向你介紹匯報工作的“獨孤七招”。請根據(jù)文章提示,仔細(xì)閱讀,認(rèn)真思考,讓自己成為一個匯報高手。02
匯報前,做好3個準(zhǔn)備
最佳匯報時間是領(lǐng)導(dǎo)心情好、不容易受外界打擾的時候。通常,周一到周三上午10點匯報,比周四、周五匯報工作效果好。領(lǐng)導(dǎo)也是人,也和普通員工一樣,在工作日剛開始時,精力最充沛。人的精力是有限的,每次注意力不會超過3件事。所以,在匯報前,要想好你工作匯報中最重要的3件事,來做詳細(xì)匯報。匯報時長上,30分鐘為宜,最長,則不要超過1小時。3.設(shè)計匯報內(nèi)容結(jié)構(gòu)無論是書面匯報還是口頭匯報,我們都要按照匯報的固定結(jié)構(gòu),即:結(jié)論-原因-論據(jù)來表達(dá)。比如,我要匯報的是“近期的銷售業(yè)績和完成情況”,我會這樣說:“我在xx季度完成了xx業(yè)績,主要是通過提升訂貨比、做好團(tuán)隊管理這兩種方式實現(xiàn),提高訂貨比上,我重點跟進(jìn)了8位大客戶,說服他們訂購了x量的產(chǎn)品;團(tuán)隊管理上,我將訂貨比和每個人的獎金掛鉤,超額完成的部分額外給予獎勵,有效提升了團(tuán)隊積極性?!?/span>03
匯報中,準(zhǔn)備3個金句
比如,你可以這樣說:“向xx匯報3個問題,分別是xx,預(yù)計會占用您多長時間?!?/span>這樣一來,聽者就會了解你的匯報重點,然后集中精力聽匯報。2.每件匯報事項的開頭金句,要讓上級知道你需要他做什么要記得,工作匯報的最終落腳點,不是顯示自己多么能干,而是:你的工作帶來了多大價值,你接下來想怎樣幫助你的上級成功,你的上級需要給你哪些資源。你可以這樣說:“第一件事是什么,需要您決策/協(xié)助/了解的是什么。3.每件事匯報結(jié)束,要再次確認(rèn)自己的理解是否正確匯報時,最容易發(fā)生的誤會是:領(lǐng)導(dǎo)以為你聽懂了,但其實你還不太懂。不懂的結(jié)果往往是:執(zhí)行時一塌糊涂,做出來的東西領(lǐng)導(dǎo)不滿意。你可以這樣說:“xx,我理解一下,您的意思是不是xx”。04
匯報后,1 總結(jié)
在很多場合,匯報人需要對本次匯報意見和決定,寫出會議紀(jì)要。會議紀(jì)要需要體現(xiàn)每件事情的最終決策意見,下一步工作計劃以及時間規(guī)劃。之后,你需要把會議紀(jì)要發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同事。我們同樣可以用結(jié)論-分步動作的方式表述。比如,你可以這樣寫:“討論了xx事,得出了xx結(jié)論,接下來要做的是1、2、3。”寫在最后
為了讓你真正掌握匯報技巧,我編了個順口溜幫助記憶。匯報結(jié)構(gòu)設(shè)計好,結(jié)論先行知意圖;匯報開頭亮需求,做好領(lǐng)導(dǎo)貼心襖;匯報結(jié)尾再確認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)意圖用心記;匯報結(jié)束出紀(jì)要,大事小事全知道。
如果本篇文章對你有用,歡迎點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏~作者介紹:“再普通的人,也有自己的價值;再平凡的人,也能用價值變現(xiàn)”,我是聰妹,90后創(chuàng)業(yè)者,致力于提升個人職場價值和變現(xiàn),想給你講1001個職場故事,這是第371個,愿和你一起,做高價值職場人。