最近有粉絲找我聊勞務(wù)中介這個行業(yè)。今天我簡單的給大家講一下這個行業(yè)的運營模式。時間有限,談得再細也不為過,可以從行業(yè)角度做一點了解,便于進一步深入學(xué)習(xí)。
在外人看來,勞務(wù)中介這個行業(yè)是一個比較賺錢的行業(yè)。其實任何行業(yè)都很辛苦。你看到的只是賺錢的外表。如果真的想賺錢,需要積累很多東西,尤其是一些行業(yè)潛規(guī)則。對于新手來說,一些行業(yè)常見的潛規(guī)則也能讓你賠錢。
所以在決定做什么之前,有必要對行業(yè)做深入的研究。
首先,什么是勞動中介?勞務(wù)中介也叫勞務(wù)派遣。顧名思義,就是幫助企業(yè)招聘員工,從而賺取一定的利潤。
勞務(wù)派遣行業(yè)基本上可以分為兩個方向。一種是大型企業(yè),比如一些國企,或者傳統(tǒng)的大公司,包括新興的互聯(lián)網(wǎng)公司。另一個是在低端市場,主要是制造廠,也就是我們經(jīng)??吹降囊恍﹦趧?wù)中介門面房子,基本都在這些低端市場工作。
接下來說說大企業(yè)的方向。我們知道所有的國企都有編制。既然是編制,很多情況下名額是有限的,但是很多業(yè)務(wù)是不能用現(xiàn)有編制人員來完成的。這時候就需要通過勞務(wù)派遣公司來解決這個問題。
也就是說,常說的編外人員,編外人員的工資福利由勞務(wù)派遣公司發(fā)放,勞動合同也是與勞務(wù)派遣公司簽訂的。
除了國企,一些大型傳統(tǒng)公司或者互聯(lián)網(wǎng)公司也有這樣的需求。這些公司使用外包人員的商業(yè)邏輯主要是為了節(jié)約成本。
舉個簡單的例子,假設(shè)一家電商公司需要1000名客服人員。如果按照公司內(nèi)部薪資福利來計算,1000個客服人員的成本是很高的,但是如果去調(diào)度公司,薪資福利制度可以分開做,可以降低很多成本。
這類勞務(wù)派遣公司的利潤主要是一些管理費用,無論是國有企業(yè)還是傳統(tǒng)的大型民營企業(yè)都會給予一定的管理費用作為勞務(wù)派遣公司的利潤。
大部分人做不了大企業(yè)方向的勞務(wù)派遣,但你得有很強的人脈和行業(yè)資源。
接下來我們再來說說另一個方向,就是低端崗位的勞務(wù)派遣,主要是以制造工廠的流水線作業(yè)人員為主。有許多大大小小的公司,圍繞這部分勞務(wù)派遣。因為操作門檻不高,這個領(lǐng)域人多,人員素質(zhì)參差不齊。另外,行業(yè)混亂,有各種潛規(guī)則和騙子。有些無良之輩詐騙詐騙詐騙,通過各種非法手段可以在短時間內(nèi)賺很多錢,所以在外人看來,這個行業(yè)好像賺了不少錢。
我們來關(guān)注一下低端市場的勞務(wù)派遣,門檻低,也是大家比較關(guān)注的行業(yè)。
首先,從大行業(yè)邏輯來看,這個行業(yè)有三個重要作用。一個是工廠企業(yè),也就是需要大量招聘的單位。這些單位通過勞務(wù)派遣招人的原因很簡單,主要是為了節(jié)約成本,通過勞務(wù)派遣效率會很高。
工廠和企業(yè)是這個行業(yè)的源頭,其次是勞務(wù)派遣公司。這些公司一般都是和工廠企業(yè)直接關(guān)聯(lián)的,拿到的訂單都是單手操作,利潤率比較高。同地區(qū)這種勞務(wù)派遣公司不多,基本都是幾家大的壟斷,外人很難進。他們手里一般都有長期的大企業(yè)客戶,名單來源也比較穩(wěn)定。
勞務(wù)派遣公司下面也有大量的中介,就是我們經(jīng)常在路邊看到的一些小中介公司。他們的訂單要么來自勞務(wù)派遣公司,要么來自他們當面談?wù)摰囊恍┕S企業(yè)。
因為中介公司一般規(guī)模小,人少,能拿到的大訂單少,服務(wù)能力有限,基本上是一手訂單和二手訂單混在一起。
在這個行業(yè)里,勞務(wù)派遣和中介沒有明顯的區(qū)別,這主要是實力決定的。大勞務(wù)派遣公司拿到訂單后,會給很多小中介去做,小中介也可以自己談,但是談的空間比較有限。
對于我們大多數(shù)人來說,要想從事這個行業(yè),首先要了解這個行業(yè)的邏輯。你做不了大的勞務(wù)派遣公司,你只是個小中介。
既然是中介,一手訂單和二手訂單都要做。一手訂單利潤較高,但不穩(wěn)定。二手訂單利潤較低,但訂單較多。
那么勞務(wù)派遣公司或者勞務(wù)中介是怎么賺錢的呢?這里的水很深。
利潤的第一來源是直接管理費用。不同的工廠和企業(yè)給出的費用是不一樣的,但是隨著行業(yè)競爭的日益激烈,這方面的盈利空間越來越小。
第二個利潤來源是社保。很多員工的工資是勞務(wù)派遣公司發(fā)的,不是工廠發(fā)的。工廠發(fā)的工資會包含一些基本的社保,但是很多員工,尤其是年輕員工,完全沒有社保的概念,很多人會自愿要求放棄社保,因為不需要多扣錢。但在自愿放棄社保的同時,也放棄了企業(yè)為員工支付的那部分費用,所以這部分費用就成了勞務(wù)中介的利潤來源。
第三個利潤來源是遣散費。很多員工的工資都是調(diào)度公司發(fā)的。部分曠工離職且未達到合同期限的員工,將得不到當月工資,這部分工資將正常結(jié)算給調(diào)度公司。
可能是幾天工資,也可能是十幾天工資。制造工廠60天的平均周轉(zhuǎn)率在50%左右,所以這部分的利潤率不小。
第四個利潤來源是回頭費。大致意思是中介A介紹工人去工廠工作。工人工作三個月后,工廠給中介3000元退,然后中介A給工人2000元留在1000元做服務(wù)費。這只是一個例子。退款金額和具體的份額比例要和中介的良心、行業(yè)水平、求職的淡季有關(guān)。
退費制度的本質(zhì)原因是工廠在短時間內(nèi)降低了員工流失率,因為很多流水線工人工作非常辛苦,堅持工作一周而不是三個月就好。
另外,勞務(wù)派遣行業(yè)的競爭越來越激烈,導(dǎo)致很多中介用回扣吸引應(yīng)聘者,很多應(yīng)聘者也是投機者。他們在一家工廠工作三個月后離開,然后在另一家工廠工作三個月,為了掙回扣的錢。
最后行業(yè)越來越亂。中介為了吸引求職者,故意謊報退款金額。工廠可能給3000,中介可能報4000。這個時候,你可能就有疑問了。這樣做并不虧。其實這里的水很深。
首先,返還費用本身沒有合同約定。換句話說,看中介的良心。所以有很多人跑這一行,一次性列了一個大單子。工廠退費后,不給求職者,而是自己掏腰包。
這個費用很吸引人。人數(shù)多的話,一次可能幾十萬,很多小中介一年賺不了多少錢,所以就有各種黑中介,很難防范。
當然不是所有中介都會卷錢跑路,所以不跑路的人怎么賺錢只能靠套路,承諾的費用是4000元。但是他們退回來的時候,可能會因為各種原因扣求職者的錢。這樣的原因太多了,隨便補上就會有很多,都是中介公司的利潤。
這個行業(yè)如果是十幾年前做的話是很賺錢的。但是這幾年競爭太激烈,行業(yè)太亂。如果不了解這個行業(yè)的潛規(guī)則,掙錢是很難的。一般我們選擇一個行業(yè)去做,都會考慮投資成本。這個行業(yè)好像沒有投資成本。其實對于新人來說成本也不低。這里的成本不在于固定的硬件成本,而在于各種坑。
由于時間有限,我不能太詳細地告訴你這個行業(yè),我只想告訴你目前的行業(yè)情況。這個行業(yè)在實際情況下會有更多的坑和潛規(guī)則,所以我們必須做詳細的研究才能決定做。
我?guī)缀鯐诿恳黄恼吕飶娬{(diào)研究的重要性。對于普通人來說,只要你用好搜索工具,就可以對80%的行業(yè)有個大概的了解,對你這個行業(yè)有很大的幫助。很多人可能會說,就是一個大概的認識,沒用。
這句話沒有錯。想做一個項目,要么別人帶你,要么你自己去研究了解。僅僅靠初步的研究和了解是不可能幫你做好這個項目的。然而,你不得不接受一個殘酷的事實,即使有這樣的普遍理解,許多人還是做不到。
當我做一個行業(yè)調(diào)研的時候,基本上都會把網(wǎng)上能找到的資料都看一遍。
舉個簡單的例子,我用搜索工具查詢,至少會看到30頁,也有人說做過研究,但他只看了10頁,口口聲聲說研究過行業(yè)。調(diào)查這件事不難,只是你懶得付出什么。
今天的分享就到這里。我是方耐財富運營(全網(wǎng)同名)。
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