最近，騰訊推出“騰訊游戲成長守護(hù)平臺”系列服務(wù)，目的為協(xié)助家長對未成年人子女的游戲賬號進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù)。
為什么要針對未成年設(shè)立這樣一個平臺呢？事實上，在中國向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，已經(jīng)是一個迫在眉睫的重大問題。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2016年12月，我國青少年網(wǎng)民也就是19歲以下的網(wǎng)民，已經(jīng)達(dá)到1.7億，約占全體網(wǎng)民的23.4%。
根據(jù)中國預(yù)防青少年犯罪研究會的調(diào)研結(jié)果，部分省份的未成年人首次觸網(wǎng)最集中年齡段，已經(jīng)由15歲降到了10歲，占46.8%，最低觸網(wǎng)年齡3歲以下的，也占1.1%。
騰訊成長守護(hù)平臺是什么
騰訊此前推出防沉迷系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶需使用有效身份證件進(jìn)行實名注冊，為了保護(hù)未成年人身心健康，未滿18歲的用戶將受到防沉迷系統(tǒng)的限制。但是由于實名認(rèn)證只是根據(jù)身份號進(jìn)行判斷是否屬于未成年人，無法判斷玩游戲的人是否屬于未成年人。
如今，騰訊推出的“騰訊游戲成長守護(hù)平臺”的系列服務(wù)增添了很多內(nèi)容，主要服務(wù)功能包括：實名認(rèn)證并綁定未成年人游戲賬號、子女登錄游戲及消費實時提醒、消費額度設(shè)置、游戲登錄時段設(shè)置、以及一鍵禁止游戲等需要家長與子女共同配合的監(jiān)護(hù)功能。
簡而言之，孩子玩游戲時家長會收到提醒，對于孩子游戲內(nèi)的消費，家長也可以進(jìn)行限制。
游戲的成癮性固然不可否認(rèn)，成年人玩游戲也會成癮，正因如此，才有厘清責(zé)任的必要。
游戲公司無權(quán)限制用戶的行為，成年人應(yīng)該對自己的行為負(fù)責(zé)，對于未成年，永遠(yuǎn)家長都是第一責(zé)任人，未成年人玩游戲的尺度和力度都應(yīng)交給監(jiān)護(hù)人完成。騰訊推出的“成長守護(hù)平臺”也是這樣的原理，不作形式裁決，只建規(guī)則連接，余下都交給家長。
騰訊成長守護(hù)平臺有用嗎
有人會想問，所謂的“成長守護(hù)平臺”真的有用嗎？根據(jù)平臺介紹，家長想要使用平臺對孩子進(jìn)行監(jiān)護(hù)，首先需要登錄自己的QQ并綁定手機(jī)，然后填寫孩子的QQ和身份信息，通過驗證后就可以使用平臺的功能。
也就是說，家長想要對孩子玩騰訊游戲進(jìn)行監(jiān)護(hù)，必須經(jīng)過孩子的同意，這里就涉及一個分歧。
孩子雖然未成年，但是也有隱私，父母需要征得其同意以后才能知曉QQ密碼，從而使用平臺的功能。
如果孩子想擺脫父母的“監(jiān)控”，只需要重新申請一個QQ或者游戲賬號即可，對于沉迷游戲的孩子來說或許不僅起不到防沉迷的作用，這種“監(jiān)控”式的強(qiáng)行控制反而還有可能加劇家庭內(nèi)部的矛盾和代溝。
另外，沉迷游戲世界中的孩子大多因為父母對其關(guān)心不夠，只能在游戲世界中找尋安慰，這種“監(jiān)控機(jī)制”顯然只會使其更加反感。
從現(xiàn)實的意義上來說，“騰訊游戲成長守護(hù)平臺”作用有限。
外界的約束力雖然能起一定作用，但要把孩子從對網(wǎng)絡(luò)游戲的沉迷中解脫出來，不能完全責(zé)怪網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲，需要把家長和社會各個方面的力量調(diào)動起來，形成對游戲的正確認(rèn)識，并對孩子用更貼心的辦法來加以引導(dǎo)。
不管是防沉迷系統(tǒng)還是“防沉迷”平臺，在很大程度上只能是普及健康網(wǎng)絡(luò)游戲的概念。網(wǎng)癮更多的是心理方面的依賴，這不是簡單的技術(shù)手段能夠解決的。家長與其利用機(jī)械的“防沉迷”平臺，不如反省自身，多花時間在孩子身上。
如何幫助未成年合理玩游戲
除了監(jiān)護(hù)人對未成年有責(zé)任以外，事實上游戲運營商和監(jiān)管部門也有一定責(zé)任。
目前市場上的游戲產(chǎn)品，或多或少都涉及暴力、愛情、粗口、恐怖等內(nèi)容，而且是無限制的面向各年齡階段的玩家，這對未成年人容易造成不良影響，可能使其沉迷其中。
但是如果“一刀切”，全面禁止所有涉及相關(guān)內(nèi)容的游戲，則對成年人又不公平，唯一的解決辦法就是進(jìn)行分級。
分級制度是針對文藝作品（主要是電影、電視劇、動漫、游戲等）內(nèi)容區(qū)分的一種標(biāo)準(zhǔn)，一般分為電影（電視劇）分級制度和游戲分級制度，按年齡段和內(nèi)容對兩大類進(jìn)行細(xì)分，并且詳細(xì)地定義其內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，例如有沒有涉及暴力、不良語言、血腥、性以及涉及的程度等等。年齡分級將內(nèi)容劃分為適合不同年齡段的級別，大致可分為兒童、成熟青少年以及僅成人三種級別。
游戲分級其實是一個老話題，從中國游戲的網(wǎng)游時代開始，國內(nèi)關(guān)于游戲分級的爭論就已經(jīng)存在，而且屢屢和未成年人保護(hù)聯(lián)系在一起，早在2004年7月7日，由中消協(xié)、中國軟件行業(yè)協(xié)會游戲軟件分會等聯(lián)手發(fā)起的“為未成年人營造健康網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境”公益活動新聞發(fā)布會上，就已經(jīng)宣布將在我國建立游戲軟件分級制度。
然而，時至今日，政府仍然沒有頒布、實施相關(guān)制度。
雖然如今互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，但還是有不少家長視電腦和網(wǎng)絡(luò)、特別是網(wǎng)絡(luò)游戲為“洪水猛獸”——自己不愿意學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)流行文化，抗拒技術(shù)革新，同時又不愿意花時間真正關(guān)愛孩子的精神世界，一位地去“禁止”、去“監(jiān)控”。
2008年China Joy上，巨人網(wǎng)絡(luò)董事長史玉柱表示孩子沉迷網(wǎng)游并不應(yīng)該只針對游戲和游戲公司，最好的解決辦法就是實行游戲分級制，并說道：“如果可以的話，我的網(wǎng)游永遠(yuǎn)不碰未成年人市場。
總的來說，游戲防沉迷系統(tǒng)作用并不大，反而還對合法的成年玩家造成了潛在的麻煩，對于文化產(chǎn)業(yè)的繁盛發(fā)展也構(gòu)成了障礙。
解決辦法是讓監(jiān)管部門以疏代堵，對游戲、影視作品等進(jìn)行認(rèn)真的分級。
只有通過嚴(yán)肅認(rèn)真的分級，才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)和百花齊放的游戲和更多文化產(chǎn)品體驗。
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