出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 社工客創(chuàng)始人· 顧正品
【社工客·原創(chuàng)寫作學(xué)習(xí)計(jì)劃】4節(jié)課內(nèi)容精華文章內(nèi)容本周將陸續(xù)和大家分享！想要來社工客投稿賺稿費(fèi)嗎？最精華的新媒體寫作技巧了解一下！文末有福利~
寫一篇文章前，要先思考一下五個(gè)問題：
第一個(gè)問題：你是要給誰寫的這篇文章？
第二個(gè)問題：他們的喜好和特征是什么呢，你知道嗎？
第三個(gè)問題：他們的需求和痛點(diǎn)你們知道嗎？
第四個(gè)問題：怎么寫，他們才會(huì)喜歡看？
第五個(gè)問題：他們想從文章中得到什么？是知識？獵奇心理？還是說想放松一下？宣泄一下情緒？
寫一篇文章，就是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程，或者說也叫研發(fā)一款產(chǎn)品或者研發(fā)一個(gè)項(xiàng)目。
我們要針對服務(wù)對象，把這個(gè)項(xiàng)目做成，我們要針對我們的讀者把文章給寫成。道理是一樣的，所以我們要非常清楚我們讀者的所思所想，他們想要的是什么樣的……
社工客讀者畫像
這是一幅關(guān)于社工客讀者畫像的圖片。圖片第一眼看到的是一個(gè)女生。因?yàn)樯绻た偷淖x者80%都是女生，所以比較符合整個(gè)社工行業(yè)的男女比例的，即女生會(huì)占到80%。
那么她們會(huì)有什么樣的特征呢？特征就是樂于助人，獨(dú)立思考，有批判精神，熱愛學(xué)習(xí)，80，90后，熱心公益，有公民意識同時(shí)也有社會(huì)責(zé)任感，但同時(shí)她們也有她們的一個(gè)需求和痛點(diǎn)，職業(yè)迷茫，收入偏低。因此，這兩方面的文章閱讀量都會(huì)比較高。
大家有空的時(shí)候也可以做一下練習(xí)，描繪一下你要寫文章目標(biāo)讀者的畫像是怎么樣的，然后思考一下：
他/她是男生居多還是女生居多一點(diǎn)。
他/她有什么樣的喜好和特征。
他/她有什么需求和痛點(diǎn)。
那為什么我們要做這個(gè)讀者畫像呢？其實(shí)我們知道，不同公眾號讀者的訴求是不一樣的。
以公眾號“咪蒙”為例，它主要是針對青年白領(lǐng)階層的群體。咪蒙作者是女生，所以她從女性的角度寫一些觀點(diǎn)和態(tài)度，在白領(lǐng)階層的女生中會(huì)比較受歡迎。
公眾號“羅輯思維”可能職場里的男生會(huì)比較喜歡，因?yàn)樗鼤?huì)分享一些關(guān)于職場的比較理性一點(diǎn)的知識技能方面的文章，所以會(huì)受到這方面人群的歡迎。
因此，定位好自己的受眾，引起他們的關(guān)注，閱讀量就不會(huì)低。
我們都知道，一篇文章的主要結(jié)構(gòu)是開始，過程和結(jié)尾。那么其實(shí)寫新媒體文章也有開始，過程和結(jié)尾操作的：
要素一，開始。我這邊做一個(gè)比喻，吃自助餐的時(shí)候，開始是前菜，它引人入勝并且引起胃口。
以如果周星馳做社工，會(huì)是怎樣？ 為例：它的開頭是蹭了一個(gè)熱點(diǎn)，徐克執(zhí)導(dǎo)的電影西游2《降妖片》，所以一文首就是，“最近上映的徐克和周星馳聯(lián)合的作品西游2，大家看了么？” 引導(dǎo)大家進(jìn)入這個(gè)主題，這篇文章可能和周星馳有關(guān)，也跟社工是有關(guān)的，這是一道前菜。
要素二，過程。我把過程叫做主菜。主菜一定有一個(gè)要求，即內(nèi)容詳實(shí)，章法有度，有葷有素。葷是指理性的，素是指感性的。所以我們的主菜內(nèi)容一定要非常豐富。
《如果周星馳做社工，會(huì)是怎樣？》這篇文章，分了各種場景展開，分了理想中和職業(yè)中，辦公場所，工作理想，個(gè)案工作，小組工作，社區(qū)工作，文書工作，還有工作的成就感，各個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)展開，就顯得比較飽滿一點(diǎn)。
要素三，結(jié)尾。我把結(jié)尾叫做甜品。也就是我們把前菜和主菜都已經(jīng)吃了，吃得差不多了，大家已經(jīng)飽肚子了，那甜品可以上了。甜品給別人的感覺應(yīng)該是，它應(yīng)該是有溫度的，正能量的，所以它是一個(gè)升華主題，讓別人能夠回味無窮。
《如果周星馳做社工，會(huì)是怎樣？》這篇文章結(jié)尾是這樣一個(gè)闡述，“其實(shí)我就是一名社工，我一直為自己的夢想奮斗?！焙竺嬗幸粡垐D，是ps的，是指社工的自我修養(yǎng)，那幅圖應(yīng)該在很多人的表情包里有，就是周星馳拿著一本書，那本書名叫做演員的自我修養(yǎng)。
寫文章時(shí)，文章里會(huì)涉及到很多內(nèi)容，需要我們進(jìn)行素材的收集。當(dāng)我們要找一個(gè)素材的時(shí)候，要思考我們找到的這個(gè)素材是不是原創(chuàng)，會(huì)不會(huì)違反了原創(chuàng)作者的權(quán)益。
我們一定要把握一個(gè)原則，就是尊重原創(chuàng)作者的權(quán)益，千萬不要抄襲。如果說我們在原有的素材上進(jìn)行修改，那么這個(gè)素材或者人物一定要是公眾的，也就是說它的素材是完全交出來可以讓公眾進(jìn)行第二次創(chuàng)作的，那么這里面的周星馳應(yīng)該是可以的，因?yàn)樗緛硎且粋€(gè)公眾人物，而且他也是詼諧幽默的風(fēng)格，所以說這樣改是可以的。
關(guān)于新媒體的寫作心法我總共總結(jié)了六條心法。其實(shí)我們寫任何一篇文章或者說無論是新媒體或傳統(tǒng)的媒體也好，都無非是有這幾個(gè)步驟：
第一，我們要確定自己的主題和風(fēng)格。
這是一開始我們都大概應(yīng)該有的一個(gè)想法，這篇文章是嚴(yán)肅一點(diǎn)的（嚴(yán)肅是指我要分享一篇干貨性的文章或者是一篇專業(yè)性的文章），還是要親民一點(diǎn)，可愛一點(diǎn)，萌萌噠的，還是要俏皮一點(diǎn)的，就像是寫周星馳那篇文章。所以寫作的開始就要確定你的風(fēng)格。
第二，搜索同類型文章。要學(xué)習(xí)別人是怎么寫的，啟發(fā)靈感。
第三，編寫提綱。關(guān)于寫提綱也是有很多方法的?？梢杂昧幸c(diǎn)的形式列出來，或者用搭魚骨架的形式，思維導(dǎo)圖的形式……
第四，搜集素材。包括文字，圖片，音樂和視頻。這些圖片，音樂，視頻內(nèi)容一定要和我們所寫的文字是密切相關(guān)的而不是無關(guān)的，否則這就顯得有些跑題了。
第五，編輯。如果要學(xué)習(xí)一些關(guān)于編輯的技巧，我推薦大家可以訂閱我們王瀟總監(jiān)的關(guān)于公眾號的運(yùn)營的20講，在我們的小鵝通的授課平臺(tái)有語音欄目。
編輯為什么會(huì)重要呢？它就像在一個(gè)咖啡館里面，我們?nèi)ヒ患铱Х瑞^喝咖啡的時(shí)候，不是喝就能確定的，而是會(huì)受到這個(gè)咖啡館的裝潢、裝飾、審美、氛圍等影響。新媒體的排版就像是一個(gè)咖啡館的裝飾，是一個(gè)審美上的需求，而且是非常高級的。
第六，定稿。在定稿之前，我們要先編輯好且發(fā)給同事和朋友先預(yù)覽一下，看一下有沒有錯(cuò)誤，這個(gè)時(shí)候才能定稿。關(guān)于發(fā)布的時(shí)間，如果大家之前有聽過社工客新媒體傳播的課程就知道了，它是有一個(gè)時(shí)間要求的，并不是我們馬上做好之后，馬上就發(fā)。如果說你在下午三點(diǎn)鐘發(fā)或者在上午10點(diǎn)鐘發(fā)，效果是不太好的。最好是在大家的閱讀高峰時(shí)，發(fā)出來非常好。在一天當(dāng)中，閱讀高峰是在晚上10點(diǎn)鐘左右。
要點(diǎn)一：視覺化的表達(dá)
視覺化的表達(dá)大家可能很少聽說。但其實(shí)，在我們?nèi)四X當(dāng)中，有一個(gè)部位叫做爬行腦，這部分是控制著人的欲望的大腦，它喜歡的是視覺化的信息，而不是抽象的。
在美國的歷史上有一位黑人，是非常出名的，他叫馬丁. 路德金。他有一篇非常著名的演講叫做《I have a dream》 ,我相信大家在學(xué)習(xí)英語的過程中都有聽說過這篇演說，這篇演說也被列為20世紀(jì)最偉大的演說之一。
它里面用了一種表達(dá)的手法，而不是說追求人人生而平等，我要減少種族歧視，喊這些口號型的一些話語，而是用了另外一種表達(dá)，我夢想有一天在佐治亞的山上，希翼和奴隸主，奴隸主的兒子，能夠坐在一起，共敘兄弟之情。你是喜歡第一種口號型表達(dá)還是喜歡第二種有畫面感情的表達(dá)呢？
關(guān)于視覺表達(dá)，我曾經(jīng)寫過很多這類型的文章，包括寫的文章當(dāng)中也會(huì)經(jīng)常使用這樣的表達(dá)手法，里面有一篇，“做了那么多，別人還是不理解！”公益?zhèn)鞑ピ趺醋?/a> 這里面講述了公益?zhèn)鞑ノ依斫獾囊恍┰砗鸵恍┓椒?，點(diǎn)開這篇文章的鏈接，就可以知道了。
要點(diǎn)二：多感官的體驗(yàn)
多感官，即一定要站在讀者的角度，分別從視覺，聽覺，嗅覺，味覺以及觸覺，從感官系統(tǒng)出發(fā)描述信息，讓人產(chǎn)生一種身臨其境，感同身受的感覺，才能夠受到觸動(dòng)。
這篇文章用了很多手法。每年入秋，成熟的柿子把村子漫山遍野都染成了金黃色（視覺），晾曬的柿子就像一張張笑臉（視覺），陣陣微風(fēng)飄來（觸覺）甜蜜的味道（嗅覺），這是幸福的味道（感覺）。會(huì)有多重感官的體驗(yàn)。
這種表達(dá)手法應(yīng)該很多作家都會(huì)使用，在這里分享一個(gè)我特別喜歡的新媒體公眾號叫做遭邊往事。它的作者叫做和菜頭。我相信很多地方大家也都聽過他的名字，他的寫作手法是我個(gè)人比較喜歡的一種風(fēng)格，在這里分享一篇他的文章。
他曾經(jīng)看了一部紀(jì)錄片，叫做《四個(gè)春天》，然后他就寫了一篇類似觀后感的文章，這里邊他用了很多感官的體驗(yàn)，我這里截取一個(gè)段落給大家看一下。
這樣的描述手法看起來它沒有用一些很華麗的辭藻出來，但是它是非常樸實(shí)的，而且非常真實(shí)，非常容易打動(dòng)別人。它分別從日常生活中的一些事物，比如蒙布，香腸，濃煙，關(guān)于香腸熏出來的異香（嗅覺），給別人一種非常接近生活的一種味道。所以有一種身臨其境。這種表達(dá)手法類似于我們之前經(jīng)?？吹竭^的一個(gè)美食記錄片《舌尖上的中國》。
要點(diǎn)三：分鏡頭的敘事
分鏡頭敘事這個(gè)觀點(diǎn)是我從電影里邊得到的一個(gè)靈感。我相信大家一定看過很多電影，電影采用一種蒙太奇的手法，會(huì)采取多種鏡頭，多種情景來進(jìn)行敘事。但是它的故事都是有一條主線的。也就是我們寫一篇文章時(shí)候，我們一定要理出這篇文章一定是有主題、主線。
我們找到關(guān)于文章設(shè)定主題的一些情景，把它串聯(lián)起來，用分鏡頭的形式呈現(xiàn)，就會(huì)顯得內(nèi)容比較飽滿且有吸引力，有鏡頭感，有電影感。
為了便于說明，我也用我之前寫過的一篇文章進(jìn)行說明：
相信有些朋友曾經(jīng)閱讀過這篇文章，這篇文章里總共用了六個(gè)分鏡頭，分別是從大學(xué)到工作，再到創(chuàng)業(yè)這個(gè)時(shí)間軸里面提取了幾個(gè)有代表性的分鏡頭，而且是比較精彩的部分呈現(xiàn)出來，在敘事方面具有了一個(gè)時(shí)間軸，從過去到現(xiàn)在的過程，所以也是具有邏輯性的。
總結(jié)分鏡頭用的比較好的公眾號是哪一個(gè)？我覺得咪蒙是比較擅長用這個(gè)手法的。相信大家能看到咪蒙這個(gè)公眾號經(jīng)常用一些片段，定出主題后，會(huì)找到所有關(guān)于這個(gè)情景和片段，然后從他/她身邊的朋友，同學(xué)，同事寫關(guān)于這個(gè)主題的故事，這樣就呈現(xiàn)出來的故事比較生動(dòng)，而且形散神不散，會(huì)有一些鏡頭感和電影感在里面。
要點(diǎn)四：提煉金句，多分段落
為什么要這樣呢？回想一下新媒體的閱讀場景，多數(shù)都是碎片化的閱讀。我們無非可能是坐在公交車上，或者是抽空刷一下微信，看一篇微信文章，所以閱讀一篇新媒體文章有可能就是十幾秒，或者是幾秒鐘的時(shí)間。所以我們要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)給讀者盡可能的良好的閱讀體驗(yàn)，這是非常重要的。
在閱讀體驗(yàn)中有兩個(gè)要注意的地方：
第一，提煉金句。
如果我們把一篇文章看成是一個(gè)海浪，海浪當(dāng)中會(huì)有不同的波峰，每一段的波峰就像是每一個(gè)段落的文字，每一段文字都會(huì)有一個(gè)波峰，那些文字會(huì)瞬間戳中人心，會(huì)瞬間讓人感到，哇，這句話說得真好！剛好戳中了我的想法，非常契合我的胃口，那這句話就是金句。所以大家我們一定要把握，而且要總結(jié)出來，把它加粗。
《你，不是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)》這篇文章里面有很多提煉的金句，凡是有加粗的部分，都是金句，而且也分鏡頭進(jìn)行闡述，總共分了三個(gè)段落，第一個(gè)是創(chuàng)業(yè)是從一個(gè)走夜路開始的；第二是正視自己的不足，是自我修行的開始；第三是，結(jié)伴而行是為了走的更遠(yuǎn)。
金句的特點(diǎn)：字?jǐn)?shù)不能夠太多，它是一句話，中間最好只有一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號，大家一口氣能讀完，所以才叫做金句。金句要能夠打動(dòng)自己，才能打動(dòng)別人。金句在排版里面可以把它加粗，便于作者讀者能夠第一時(shí)間看到這個(gè)金句。
第二，多分段落。
多分段落的原因是什么呢？其實(shí)是為了迎合讀者的閱讀心理。我們要優(yōu)化用戶的閱讀體驗(yàn)，視頻大于動(dòng)圖，動(dòng)圖大于圖，圖大于表，表大于文字，它是這么一個(gè)邏輯關(guān)系在里面。
我們分段落的原因，是為了讓讀者能夠休息。段落之間要空一行或者是兩行，有些公眾號可能空的更多一點(diǎn)，是為了讓讀者能夠休息，顯得不那么擁擠，飽滿，在視覺上面顯得比較舒暢一點(diǎn)，所以要留白和空行。就是在排版上面的一個(gè)要求。
要點(diǎn)五：非虛構(gòu)寫作
非虛構(gòu)寫作是來自國外的一個(gè)寫作手法，非虛構(gòu)，即比較真實(shí)，不是憑空寫一樣?xùn)|西，不是讓別人看起來好像是假的一樣，所以它叫非虛構(gòu)。
這種手法是比較適合社工或者做公益的人的手法。我們很多時(shí)候?qū)懸恍〇|西出來，一定要基于真實(shí)的原則，這樣才能夠真正打動(dòng)別人，包括接下來要進(jìn)行的是99公益日的募捐行動(dòng)，可以采用一下這樣的手法。這樣的寫作有助于我們的一些募款行動(dòng)的。
在非虛構(gòu)寫作中有幾個(gè)地方是值得我們注重的。
首先，我們所有的寫作元素都是要基于現(xiàn)實(shí)的元素進(jìn)行寫作行為，所以這個(gè)才叫做非虛構(gòu)寫作。如果我們寫一個(gè)類似三體那樣的科幻片，就不能夠叫做非虛構(gòu)寫作了。
其次，我們要注重情景的再現(xiàn)，即多感官的體驗(yàn)。
再次，要注重對話。這里面可能會(huì)有一些對話出現(xiàn)，才能夠營造一種比較真實(shí)的畫面感。
最后，要注重細(xì)節(jié)。
在2018，愿你更多喜樂 | “社工客”新年獻(xiàn)詞 這篇文章里面用了非虛構(gòu)寫作手法。寫了三個(gè)故事。第一個(gè)故事，是關(guān)于一個(gè)孩子的畫像。第二個(gè)故事，是關(guān)于一個(gè)不服軟的柿子的故事。第三個(gè)是關(guān)于一般長者的故事。這三個(gè)故事我都在現(xiàn)場，都是真實(shí)的。這里面有很多表達(dá)的手法，包括基于現(xiàn)實(shí)的元素、景再現(xiàn)、對話、細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)。所以，這個(gè)手法叫做非虛構(gòu)的寫作。
關(guān)于非虛構(gòu)寫作，是一個(gè)蠻大的話題，我在這里只能夠跟大家分享一個(gè)比較初步的的看法和心得。
那么我們總結(jié)一下，以上，分享的一些寫作要點(diǎn)，總共包括了五個(gè)。第一個(gè)，我們一定要進(jìn)行的是視覺化的表達(dá)；第二，可以營造一個(gè)多感官的體驗(yàn)；第三，分鏡頭敘事；第四，多分段落提煉金句，提升閱讀的體驗(yàn)；第五，嘗試，特別是社工或公益界的可以嘗試使用非虛構(gòu)的寫作手法。
當(dāng)下為什么我們這么多年輕人，包括很多公眾號都在講寫作的課程。其實(shí)寫作是一個(gè)表達(dá)的方式，可以把我們的一些情緒，一些想法，一些文化，一些觀點(diǎn)，一些態(tài)度表達(dá)出來，對于我們來說是一個(gè)自我釋放的過程?？梢酝ㄟ^這樣的表達(dá)引起別人的關(guān)注或者說連動(dòng)一些人，做一些更有意義的事情。這類似于我們社工常說的社會(huì)倡導(dǎo)通過寫作來進(jìn)行?？赡芎芏鄷r(shí)候，別人會(huì)問，社工做就可以了，為什么要寫？寫是為了更好的表達(dá)，更好的倡導(dǎo)。
從確定主題到最終定稿一篇文章大概用多長時(shí)間？
平時(shí)，我們有些文章會(huì)寫的很快，有的文章可能憋了幾天都寫不出來，所以這個(gè)可能會(huì)很看狀態(tài)吧。但是我們?nèi)绻菍ｉT做寫作這方面的工作，不能說我狀態(tài)好的時(shí)候就寫，狀態(tài)不好的時(shí)候就不寫。所以一定要給自己一個(gè)時(shí)間，比如說，給自己設(shè)定一個(gè)期限，兩天把這篇文章寫完。這樣，我就可以拆分，今天做什么，寫多少，明天要做什么，寫多少。我一般寫一篇文章的時(shí)間大概是1-2天的時(shí)間吧。
如何能夠快速寫出一篇文章，列提綱是非常重要的。列完提綱之后，我們就能知道大概的方向，然后再往提綱里邊填補(bǔ)一些內(nèi)容，這樣我們才能夠更快地把這件事情完成，同時(shí)我們要鍛煉兩個(gè)能力。
一個(gè)叫做深度思考能力。專注力對于我們現(xiàn)在的人來說，可能特別難，我們時(shí)不時(shí)會(huì)刷一下朋友圈，上一下網(wǎng)，玩一下游戲，這樣子可能會(huì)碎片化我們的時(shí)間。當(dāng)我們寫文章時(shí)候，最好不要做這樣碎片化的動(dòng)作，這樣可能會(huì)損害寫作的思路。
另一個(gè)叫做專注力。我們要鍛煉我們的專注力，做一件事情，就要專注。
Q：當(dāng)下新媒體寫作都是基于一些社會(huì)熱點(diǎn)，如何確定社會(huì)熱點(diǎn)是對大家都具有吸引力，又能夠做到既嚴(yán)肅又活潑？
A：新媒體何為新？就是用新的熱點(diǎn)，新的方式把它播出來，這個(gè)就叫做新媒體的寫作。那怎么回應(yīng)這個(gè)問題呢？
首先，需要有新媒體的敏感度，就是這個(gè)熱點(diǎn)一出來，我們就要有一個(gè)判斷，這個(gè)熱點(diǎn)對于我們的受眾來說，是不是能夠成為一個(gè)熱點(diǎn)，對他們具有吸引力。
第二個(gè)，是要嚴(yán)肅還是活潑？就要看我們的寫作技巧，還有我們的用戶是誰，要針對他們的需求來寫。
沒有新熱點(diǎn)或素材不夠該怎么辦？
我們現(xiàn)在所看到的任何一個(gè)公眾號大號，現(xiàn)在他們有持續(xù)的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出，他有可能都不是一個(gè)人寫的，他背后有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。也就是說，他們會(huì)經(jīng)過開會(huì)，選出一個(gè)主題后分工，誰找素材，誰寫文字，會(huì)經(jīng)歷一些嚴(yán)密的分工，之后再寫出來。那么，前期，怎么一個(gè)人能夠?qū)懗鲞@么好的一篇文章，好觀點(diǎn)的文章出來，就需要我們平時(shí)搜集，好像我看到前兩期嘉賓在分享的時(shí)候也說到這些要點(diǎn)，在平時(shí)多做一些準(zhǔn)備，搜集素材的準(zhǔn)備。
所以，大家可以看看咪蒙的做法。她常用的手法就是，她會(huì)寫寫她身邊的朋友，她的同事，她的家人，以及一些其他的人，或者她聽來的故事，她見到的故事，她在書上看到的故事，她都會(huì)把這些寫到她的推文中。我們也可以盡量寫一些遇到過的事情，我們所遇到的事可能不一定非常吸引人，但是如果我們把它寫出一種獨(dú)特的看法，有一種非常深刻的體會(huì)，也是能夠打動(dòng)別人的。一個(gè)是往深走，一個(gè)是往廣走，這是兩個(gè)不同的方向。
還有另外一種手法，我們可以采訪一些人，這也是一些公眾號常做的，它可能為了寫一篇文章，主題是針對某一個(gè)群體，它可能會(huì)采訪這個(gè)群體的一部分人。
以上就是社工客創(chuàng)始人顧正品與大家分享的新媒體寫作心得了，怎么樣，是不是干貨滿滿？還有其他3講內(nèi)容敬請期待！
福利在這里！為了鼓勵(lì)更多小伙伴參與原創(chuàng)寫作，get新媒體寫作技巧，小客送課程啦~《公眾號運(yùn)營精要20講》系列課程8個(gè)免費(fèi)名額，每期寫作精華分享2個(gè)名額！
聯(lián)系客服
