核心概念解析
一、媒介素養(yǎng)的定義與內(nèi)涵（可精簡(jiǎn)為名詞解釋）
1992 年美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心給出的定義是: 媒介素養(yǎng)是指人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。
在國(guó)內(nèi)，一種有代表性的認(rèn)識(shí)是：媒介素養(yǎng)是指媒介受眾對(duì)各種媒介信息的解讀批判能力以及使用媒介信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展所應(yīng)用的能力。
陳力丹認(rèn)為：媒介素養(yǎng)分兩個(gè)層次: 一個(gè)是公眾對(duì)于媒介的認(rèn)識(shí)和關(guān)于媒介的知識(shí)，另一個(gè)是傳媒工作者對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)和一種職業(yè)精神。
傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳者居于金字塔頂端，媒介信息處于中游，龐大的受眾處于底部。媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)需要從公眾對(duì)媒介及媒介信息的接觸、理解和使用能力這三部分進(jìn)行分析。
從媒介信息的接觸上看，傳統(tǒng)媒介中的傳者處于絕對(duì)壟斷地位，所有社會(huì)信息幾乎全部由傳者發(fā)布，受眾在信息接觸與發(fā)布上處于完全從屬地位。在信息的理解上，由于傳統(tǒng)媒介掌握著信息傳播的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，受眾很容易為大眾媒介傳播所營(yíng)造的主流信息氛圍所籠罩，在信息的接受與理解上，形成法國(guó)學(xué)者勒龐所說(shuō)的群體思維及德國(guó)學(xué)者伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼所說(shuō)的“沉默的螺旋”，受眾很少能形成與主流媒介不同的新思維。在媒介使用與信息傳播上，傳統(tǒng)媒介中傳者與受者之間涇渭分明，傳統(tǒng)媒介皆為具有專業(yè)知識(shí)的媒介精英所掌握，受眾沒有媒介使用權(quán)，僅在媒介傳播后的信息反饋上偶有表現(xiàn)。
二、新傳播技術(shù)背景下媒介素養(yǎng)問(wèn)題（重點(diǎn)）
在人人擁有麥克風(fēng)的時(shí)代，傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)又遇到了一系列新的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
（一）海量信息對(duì)人們的信息處理能力提出挑戰(zhàn)
新媒體系統(tǒng)超文本、多媒體和互動(dòng)性三大特點(diǎn)都對(duì)現(xiàn)代人的信息處理能力提出了新的挑戰(zhàn)。信息消化和吸收的能力是有限的，超出吸收范圍和實(shí)際需要范圍的信息不僅是一種資源浪費(fèi)，更是時(shí)間和精力的揮霍。
（二）技術(shù)賦權(quán)呼喚個(gè)體的社會(huì)責(zé)任
與傳統(tǒng)媒體的新聞和言論依靠專業(yè)化的“把關(guān)人”機(jī)制不同，新傳播技術(shù)打破了傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)壟斷，普通網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛發(fā)布消息、發(fā)表言論成為一件輕而易舉的事情。但技術(shù)賦權(quán)不一定能帶來(lái)人們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。信息無(wú)序、言論無(wú)度、監(jiān)管無(wú)力成為新媒體時(shí)代的突出問(wèn)題。
（三）技術(shù)平等性背后隱藏著新的霸權(quán)
從表面上看，新傳播技術(shù)打破了資本和權(quán)力控制的話語(yǔ)霸權(quán)，傳播權(quán)力回歸社會(huì)，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以平等交流，包括發(fā)表異見而不必考慮被孤立的危險(xiǎn)。但事實(shí)并沒有那么樂(lè)觀。以百度貼吧為例，某一貼吧下聚集的多是共有話題和共同價(jià)值觀的人群，異見者在此沒有生存空間，不同意見一出現(xiàn)就會(huì)受到圍攻，甚至被管理者刪除。最后，這些社區(qū)成為同質(zhì)性社區(qū)。
（四）為利、欲所用的技術(shù)消解主流價(jià)值觀
注意力成為眾人相爭(zhēng)的核心:“搏出位”者借此獲取名利，背后的推手借此獲取眼球時(shí)代的經(jīng)濟(jì)利益，看客借此滿足娛樂(lè)需求，但是道德和審美卻開始偏離正常的軌道。正如微博作為一項(xiàng)平民發(fā)聲的渠道而引燃了“公共空間”的臆想，但很快就被淹沒在一片低級(jí)無(wú)聊的喧囂之中。多元化消解了話語(yǔ)霸權(quán)的同時(shí)，也消解了主流價(jià)值觀。
（五）技術(shù)對(duì)個(gè)人隱私的大舉入侵
新媒體技術(shù)使得?？略凇兑?guī)訓(xùn)和懲罰》中所說(shuō)的“敞視監(jiān)獄 ”，與奧威爾筆下的“老大哥” 社會(huì)這兩種情景成為現(xiàn)實(shí)。任何具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人都可能在全球范圍內(nèi)侵犯到別人的隱私。大眾將別人的隱私作為一種娛樂(lè)，同精明的商家一同消費(fèi)別人的私密空間。盡管人肉搜索的確能夠起到用社會(huì)輿論震懾脫軌行為，但將私人事務(wù)作為一種公共事件予以干涉，則造成了對(duì)他人隱私和尊嚴(yán)的侵犯和踐踏。
三、社會(huì)化媒體時(shí)代公眾媒介素養(yǎng)的重定義（重要考點(diǎn)）
在社會(huì)化媒體時(shí)代，受眾不僅是消費(fèi)者，更是內(nèi)容的一種生產(chǎn)者，是媒介活動(dòng)的積極參與者。同時(shí)，這些媒介活動(dòng)也在很大程度上影響到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序甚至現(xiàn)實(shí)社會(huì)的秩序，影響到社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。對(duì)于公眾而言，社會(huì)化媒體時(shí)代的媒介素養(yǎng)主要應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面:
（一）媒介使用素養(yǎng)
除了紙質(zhì)媒體要求的文字閱讀能力外，傳統(tǒng)媒體幾乎沒有使用的“門檻”，但新媒體對(duì)于使用者的技術(shù)能力要求是較高的。媒介使用素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)為相關(guān)技術(shù)的掌握，還應(yīng)該表現(xiàn)為對(duì)新媒體技術(shù)和應(yīng)用的合理、合法以及節(jié)制的使用等。
（二）信息消費(fèi)素養(yǎng)
新媒體時(shí)代信息的海量膨脹以及來(lái)源的多元化，意味著消費(fèi)者面臨著空前復(fù)雜的信息選擇環(huán)境，因此，作為信息消費(fèi)者，公眾需要具備更多的選擇、判斷與辨識(shí)的能力。包括: 1）在海量信息中篩選有效信息的能力；2)對(duì)信息的辨識(shí)、分析與批判能力
（三）信息生產(chǎn)素養(yǎng)
在社會(huì)化媒體時(shí)代，公民新聞日益普及，公眾作為信息的生產(chǎn)者的作用不斷凸顯，普通公眾提供的信息對(duì)于新聞傳播的格局已經(jīng)形成重要影響，但另一方面，由于缺乏相關(guān)的訓(xùn)練，普通人提供的信息的質(zhì)量良莠不齊，這在一定程度上帶來(lái)了傳播秩序的混亂。因此，更需要傳播者具備以下素養(yǎng)：1）負(fù)責(zé)地發(fā)布信息和言論的素養(yǎng)；2)負(fù)責(zé)地進(jìn)行信息再傳播的素養(yǎng)
（四）社會(huì)交往素養(yǎng)
新媒體中的交往能力不僅表現(xiàn)為對(duì)相關(guān)技術(shù)的掌握，還表現(xiàn)為對(duì)交往對(duì)象的選擇、交際網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等方面。
（五）社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)
諸如維基應(yīng)用這樣的社會(huì)化媒體也開啟了全新的社會(huì)協(xié)作模式，未來(lái)的技術(shù)將使社會(huì)協(xié)作在 更大范圍內(nèi)展開，這也使社會(huì)協(xié)作的思想和素養(yǎng)， 成為社會(huì)化媒體時(shí)代公民必須具備的素養(yǎng)。
（六）社會(huì)參與素養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)在一定程度上提高了公民的自由平等權(quán)利，但并不必然提高公民的社會(huì)參與素養(yǎng)。因此，提高公民的社會(huì)參與能力，不僅關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)世界的秩序，也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。
四、社會(huì)化媒體時(shí)代傳媒業(yè)者媒介素養(yǎng)的新拓展（重要考點(diǎn)）
（一）對(duì)社會(huì)化媒體的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用能力
社會(huì)化媒體正在打破原有的傳播格局，運(yùn)用好社會(huì)化媒體資源，意味著媒體人要具備一些新的能力:
1. 對(duì)社會(huì)化媒體信息的辨識(shí)能力
虛假新聞、不實(shí)信息，是目前困擾社會(huì)化媒體的一個(gè)重要問(wèn)題。要使社會(huì)化媒體在公共信息傳播中形成更重要的影響力，就需要在信息的質(zhì)量方面有更高的追求，而承擔(dān)這一任務(wù)的，主要應(yīng)該是專業(yè)媒體及媒體人。
2. 對(duì)社會(huì)化媒體資源的協(xié)調(diào)、組織與整合 能力
在社會(huì)化媒體時(shí)代，專業(yè)媒體需要與公民新聞全方位“對(duì)接”，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)公民新聞能量的充分吸納和轉(zhuǎn)化。
3．運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行自我拓展的能力
社會(huì)化媒體不僅可以給專業(yè)媒體提供補(bǔ)充性資源，更有可能為媒體帶來(lái)全方位的拓展空間。例如報(bào)道的拓展、個(gè)人能力的拓展、產(chǎn)品的拓展和品牌的拓展等。
（二）社會(huì)化媒體時(shí)代的數(shù)據(jù)與技術(shù)素養(yǎng)
社會(huì)化媒體中用戶的參與帶來(lái)了巨大的數(shù)據(jù)量，社會(huì)化媒體時(shí)代也是大數(shù)據(jù)( Big Data) 時(shí)代，要更好地利用社會(huì)化媒體資源，就需要有大數(shù)據(jù)技術(shù)作支撐。
（三）社會(huì)化媒體中“公”、“私”界限的把握能力
雖然社會(huì)化媒體為媒體及媒體人帶來(lái)了很多新的可能，但隨之而來(lái)的一個(gè)直接挑戰(zhàn)是，當(dāng)媒體人在社會(huì)化媒體平臺(tái)中活動(dòng)時(shí)，他們的行為是機(jī)構(gòu)行為還是個(gè)人行為，代表個(gè)人還是代表媒體，為個(gè)人行為負(fù)責(zé)還是為媒體聲譽(yù)負(fù)責(zé)，這成為社會(huì)化媒體平臺(tái)中，媒體人時(shí)時(shí)要思考與把握的問(wèn)題。
五、社會(huì)化媒體時(shí)代政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)（政務(wù)新媒體類題可用到）
社會(huì)化媒體時(shí)代輿論熱點(diǎn)的形成有了很多新特點(diǎn)，輿論對(duì)于社會(huì)事件進(jìn)程的影響作用也日益明顯，而大多數(shù)輿論事件中，被推到風(fēng)口浪尖上的都是政府機(jī)構(gòu)或官員。對(duì)于政府機(jī)構(gòu)與官員來(lái)說(shuō)，媒介素養(yǎng)至少應(yīng)該包括如下幾方面:
（一） 對(duì)媒體角色、功能認(rèn)知及相應(yīng)權(quán)利的保障
對(duì)于政府機(jī)構(gòu)和官員來(lái)說(shuō)，媒介素養(yǎng)只是表征，它的背后是執(zhí)政的理念與水平，更是相應(yīng)的制度。沒有相應(yīng)的制度作基礎(chǔ)與保障，再好的技巧都解決不了根本問(wèn)題。
（二）對(duì)社會(huì)化媒體價(jià)值的認(rèn)知及對(duì)公眾相應(yīng)權(quán)利的保障
社會(huì)化媒體所暴露出來(lái)的矛盾沖突，本身是現(xiàn)實(shí)社會(huì)矛盾沖突的反映。所以尊重和保障網(wǎng)民表達(dá)的權(quán)利，尊重社會(huì)化媒體中的輿論，才能全面地認(rèn)識(shí)真實(shí)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)和自身存在的問(wèn)題。
（三）信息公開渠道的建設(shè)與保障
互聯(lián)網(wǎng)為政府機(jī)構(gòu)的信息公開提供了網(wǎng)站、博客、微博等多種渠道，近些年來(lái)，各級(jí)政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺(tái)、政務(wù)微博等，也普遍興起，從數(shù)量上看，建設(shè)成果是顯著的。
但是從信息公開的意識(shí)及渠道維護(hù)方面看，問(wèn)題仍然普遍。信息更新不及時(shí)，反饋機(jī)制不暢，使得很多平臺(tái)變成擺設(shè)。
（四）與媒體及公眾的交流意識(shí)與能力
近兩年，政務(wù)微博逐漸成為政府機(jī)構(gòu)與官員與公眾溝通的日常渠道，一部分機(jī)構(gòu)與官員也作出了非常有價(jià)值的探索，但仍有不少政府機(jī)構(gòu)與官員在運(yùn)用微博時(shí)的思維、姿態(tài)，都不能適應(yīng)社會(huì)化媒體這塊土壤。政務(wù)微博的發(fā)展是一個(gè)良好的契機(jī)，但對(duì)政務(wù)微博的理解與運(yùn)用，不能限于技巧的層面，思維、理念的變化，仍是核心與根本。
歷年真題梳理
1. 名詞解釋：媒介素養(yǎng)（2018年南京師范大學(xué)學(xué)碩613）
2. 簡(jiǎn)答題：媒介素養(yǎng)理論（2018年中國(guó)傳媒大學(xué)專碩334）
3. 簡(jiǎn)答題：新媒體發(fā)展對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響以及談?wù)劽浇樗仞B(yǎng)對(duì)策（2017年華南師范大學(xué)專碩334）
4. 論述題：什么是媒介素養(yǎng)？媒介融合時(shí)代媒介從業(yè)者、政府機(jī)構(gòu)、受眾的媒介素養(yǎng)應(yīng)該在哪些方面提升？（2018年中山大學(xué)學(xué)碩646）
相關(guān)論文拓展
Ⅰ全媒體時(shí)代的新媒介素養(yǎng)教育——余秀才《現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)）
Ⅱ 新傳播技術(shù)呼喚新媒介素養(yǎng)——芮必峰，陳夏蕊《新聞界》
Ⅲ 社會(huì)化媒體時(shí)代的三種媒介素養(yǎng)及其關(guān)系——彭蘭《上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》
Ⅳ 媒介素養(yǎng)之塔：新媒體技術(shù)影響下的媒介素養(yǎng)構(gòu)成——盧峰《國(guó)際新聞界》
Ⅴ 媒介觀念與媒介素養(yǎng)研究：20世紀(jì)西方媒介素養(yǎng)研究綜述——黃旦，郭麗華《傳播與中國(guó)·復(fù)旦論壇》
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