在美國(guó)電商巨頭亞馬遜進(jìn)軍線下實(shí)體之際，遠(yuǎn)在地球另一端的中國(guó)電商巨頭阿里巴巴也在大膽探路零售實(shí)體領(lǐng)域。從線上到拓展線下，從新興科技模式“逆向”滲入傳統(tǒng)模式，阿里巴巴為何要這么做呢？
和亞馬遜自主開設(shè)線下店面不同，阿里巴巴選擇了和線下零售商攜手合作的模式。今晨，阿里巴巴宣布與百聯(lián)集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作，發(fā)展新零售模式。
此次合作未涉及股權(quán)層面，僅限于戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)層面。未來雙方將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會(huì)員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六大領(lǐng)域展開合作，將探索利用人工智能、數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的方式，還將整合供應(yīng)鏈管理。
對(duì)此，中泰零售彭毅團(tuán)隊(duì)分析稱，阿里巴巴的新零售投資路徑是：區(qū)域門店資源+電商運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，自下而上篩選區(qū)域優(yōu)質(zhì)零售資源:
從入股三江購(gòu)物、間接持股聯(lián)華超市、私有化銀泰商業(yè)再到如今的戰(zhàn)略合作百聯(lián)集團(tuán)，我們可以發(fā)現(xiàn)，阿里偏愛線下區(qū)域門店資源豐富、并具有一定電商模式探索的傳統(tǒng)零售企業(yè)。
為何選擇百聯(lián)？
阿里巴巴選擇與百聯(lián)集團(tuán)合作，破除了從去年下半年以來要收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)的傳聞。
在今日召開的“2017阿里巴巴新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上，除了宣布與百聯(lián)集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作之外，阿里巴巴集團(tuán)掌門人馬云還透露:
我們?cè)谶^去的八個(gè)月秘密談判了很多次。剛才張勇（阿里巴巴CEO）跟葉董（百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉永明）跟我講，幾乎每個(gè)周末他們都在上海的茶室里面坐著悄悄地談。
至于為何向百聯(lián)拋出“繡球”，或許也可以看看百聯(lián)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力：百聯(lián)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最大商業(yè)集團(tuán)之一，在全國(guó)擁有4700余家門店，主要集中于華東地區(qū)，旗下?lián)碛猩虾５谝话儇?、上海第一八佰伴、東方商廈、永安百貨、百聯(lián)上海奧特萊斯、亨得利亨達(dá)利鐘表、茂昌吳良材眼鏡、上海拍賣行等知名企業(yè)。
海通證券批零分析師汪立亭、李宏科、王晴分析稱：
①百貨類門店占據(jù)核心商圈，權(quán)益自有物業(yè)202萬平米，RNAV約526億元是市值的1.9倍，資產(chǎn)價(jià)值行業(yè)居首；②不考慮超市業(yè)務(wù)，成長(zhǎng)性更優(yōu)的購(gòu)物中心和奧特萊斯占比門店面積的81%和收入的60%，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位，領(lǐng)先行業(yè)，更能受益實(shí)體渠道消費(fèi)復(fù)蘇；③旗下聯(lián)華超市有3796家門店（截至1H16），80%集中在長(zhǎng)三角，網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值高，攜手易果生鮮探索新零售。
從百聯(lián)集團(tuán)今日發(fā)送給華爾街見聞的新聞稿看來，雙方的合作似乎更側(cè)重于“新金融”合作層面。百聯(lián)集團(tuán)強(qiáng)調(diào)：
雙方會(huì)互相打通支付渠道——百聯(lián)線下門店將向支付寶開放，同時(shí)百聯(lián)旗下安付寶/聯(lián)華OK卡將全面接入支付寶，其物流體系也將與阿里巴巴的菜鳥物流合作。而支付寶也有望多增一個(gè)支付方式：可用ok卡付款。
支付渠道的打通只是第一步，更具想象空間的是：支付寶除了支付之外，還連接著消費(fèi)信貸、消費(fèi)保險(xiǎn)、消費(fèi)理財(cái)為代表的新金融場(chǎng)景，百聯(lián)的3000多家線下門店，有望成為線下場(chǎng)景與新金融相結(jié)合的一塊試驗(yàn)田。
支付寶在上海的移動(dòng)支付領(lǐng)域一直有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，超過7成上海人是支付寶用戶……對(duì)百聯(lián)來說，支付寶打通支付通道后，一方面其有可能借助支付寶將更多年輕的消費(fèi)群體引入百聯(lián)的線下門店，并借助消費(fèi)信貸等方式，充分釋放他們的消費(fèi)潛力；另一方面，則可以嘗試通過消費(fèi)保險(xiǎn)等新手段，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示：“我們希望整個(gè)線上和線下數(shù)據(jù)能夠完全打通。這也是阿里巴巴集團(tuán)在過去幾年一直推動(dòng)的“三通”，就是商品通、會(huì)員通、服務(wù)通?！彼€透露，阿里平臺(tái)上的合作伙伴在全國(guó)超過十萬家門店，已經(jīng)完成了“三通”。
線上場(chǎng)景和新金融的結(jié)合已初現(xiàn)成效。在去年“雙11”，據(jù)測(cè)算，新金融服務(wù)將整體消費(fèi)力提升了20%。但這只是開始，線下消費(fèi)場(chǎng)景占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過85％。
資本市場(chǎng)對(duì)于此事反映積極：A股百聯(lián)股份高開高走，不到10點(diǎn)封死漲停板，報(bào)17.82元；在港上市的聯(lián)華超市最近兩個(gè)交易日連續(xù)大漲，上周五收盤漲13.78%，今日收漲7.76%，至3.47港元。
新零售時(shí)代來臨
值得注意的是一個(gè)新詞——新零售。
“新零售”的概念，正是由馬云在去年10月的杭州云棲大會(huì)上提出的。
在馬云看來，純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來10年20年，將只有“新零售”這一說，即線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。由于零售業(yè)發(fā)生變化，未來的制造業(yè)將從B2C徹底走向C2B，即按需定制，注重智慧化、個(gè)性化、定制化。
馬云當(dāng)時(shí)還分析了第一次和第二次技術(shù)革命，每次技術(shù)革命大概都是花了50年時(shí)間。目前已進(jìn)入第三次技術(shù)革命，“前20年基本上是純技術(shù)公司的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展，未來的30年，基本上是技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)會(huì)應(yīng)用到方方面面、社會(huì)各行各業(yè)?！薄坝绕涫乾F(xiàn)在傳統(tǒng)零售日子非常難過，因?yàn)闆_擊傳統(tǒng)零售不是我們的目的，真正服務(wù)好消費(fèi)者、幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)這是我們的目的。”
馬云今日稱：“我們認(rèn)為新零售將會(huì)驅(qū)動(dòng)以渠道推動(dòng)的前端的改革，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的變化?！薄?strong style="box-sizing: border-box;">誰能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，我認(rèn)為這才是未來。”
阿里巴巴新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)還顯示，在新零售技術(shù)研發(fā)方面，圍繞新型零售門店，阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用等應(yīng)用型新零售技術(shù)，并將成功經(jīng)驗(yàn)向社會(huì)推廣復(fù)制。
近些年，阿里巴巴在新零售的道路上一路前行：2014年戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)，開啟百貨業(yè)線上線下全渠道的融合探索；2015年斥資283億入股蘇寧，探索數(shù)碼家電領(lǐng)域全渠道融合；2016年入股三江購(gòu)物，布局超市領(lǐng)域；2017年啟動(dòng)銀泰私有化，意圖將新零售全面提速。
實(shí)際上，不僅阿里巴巴在緊鑼密鼓推行新零售戰(zhàn)略，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東同樣也在加緊布局，先后將永輝超市、1號(hào)店、沃爾瑪?shù)壤胄铝闶蹜?zhàn)局。
遠(yuǎn)在美國(guó)的亞馬遜已開始進(jìn)行更具科技感的實(shí)踐。該公司去年12月上旬在西雅圖開張了一家線下便利店Amazon Go，被視為革命性的創(chuàng)新——它徹底拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結(jié)賬過程，使用先進(jìn)的傳感器和算法應(yīng)用，顧客們只需拿起商品，超大規(guī)模的傳感器系統(tǒng)就會(huì)跟蹤顧客去了什么位置，拿起了什么，最終帶走了什么。當(dāng)完成購(gòu)物，顧客無需排隊(duì)結(jié)賬，只需直接走出店門。傳感器會(huì)自動(dòng)通知系統(tǒng)，對(duì)顧客帶走的商品計(jì)價(jià)，購(gòu)物單隨后會(huì)很快自動(dòng)在手機(jī)App上彈出，顧客此時(shí)在線上結(jié)賬，整個(gè)購(gòu)物過程便利、迅速、一氣呵成。
中國(guó)零售業(yè)會(huì)再次崛起？
在投資者看來，阿里巴巴此舉或許也證實(shí)了他們的猜測(cè)：中國(guó)零售業(yè)今年將再度崛起。金融市場(chǎng)對(duì)于看多中國(guó)零售業(yè)前景已有反映：MSCI中國(guó)消費(fèi)者必需品指數(shù)（MSCI China Consumer Discretionary Index）今年累計(jì)上漲14%，超過了MSCI中國(guó)指數(shù)12%的漲幅。
對(duì)此，摩根大通分析師Shen Li表示：
傳聞?dòng)凶C據(jù)表明，四季度零售銷售出現(xiàn)環(huán)比加速增長(zhǎng)，這可能支持了投資者對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者必需品銷售終將再度回升的樂觀預(yù)期。我們認(rèn)為，空頭回補(bǔ)也是一批相關(guān)股票價(jià)格反彈背后的因素之一。
從去年早些時(shí)候以來，我們已經(jīng)看到線下零售業(yè)壓力減輕，特別是高端零售領(lǐng)域。主要是因?yàn)?）反腐措施的拖累在減少；2）一些國(guó)際品牌在中國(guó)大陸降價(jià)，以及大陸加大海外購(gòu)買相關(guān)稅收的征管力度，這都使得一些海外消費(fèi)回流；3）轉(zhuǎn)向線上銷售的負(fù)累減輕；4）近期人民幣貶值令國(guó)內(nèi)購(gòu)買顯得更具吸引力。
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